僅供參考空大教材殯葬喪禮問題

以下僅供參考 抄錄空大教材

殯葬管理學

一、殯葬業導入CIS的原因及程序為何?P162-163答:

(一)導入原因:1.品牌區隔:消費意識的抬頭，加上資訊透明化，消費者對於品牌的認同，不再偏限於狹隘的認知，透過CIS，有助於消費者進行品牌區隔，提高顧客，提高顧客滿意與顧客忠誠度。

2.有效整合企業資源，提昇競爭優勢:CIS的建立，必須從願景的確立開始，提供重新檢視公司體質與文化的機會，藉著建立CIS，企業可以創造煥然一新的感受，更增加企業的能見度與適應變革的環境。

3.創造品牌價值:CIS可以說企業價值鍵中最重要的價值創造活動。CIS即在創造品牌的價值。CIS建立品牌價值，包括品牌聯想、品牌知名度、品牌品質認定及品牌忠誠度等。例如根據Interbrand估計，全球前10大品牌價值如表11-1所示，以可口可樂而言，品牌價值高達800億美元。

(二)

企業願景

企業使命說明書

企業規範

企業倫理準則

員工標準作業程序

訓練手冊

基本要素(VI)

應用系統(VI)

發表與執行

MI

BI

VI

二、禮儀師為家屬進行「悲傷輔導」時可行的策略為何?194-195答:

當臨終者尚未死亡時，家屬往往有以下之需求:

1.需了解病患病情、照顧等相關問題之發展。2.需了解病人被盡心照顧著。3.需被關懷和支持。

4.處理後事:需了解有關病患死亡後接續的安排、死亡時之身體特徵與立即性處理、器官捐贈事宜、死亡診斷書取得及葬禮安排等相關事宜。

5.需要知曉可獲得社會資源:如經濟補助、社會資源、義工團體、諮商或哀傷治療工作坊或成長團體。

當臨終者死亡後，在面臨死亡打擊時，讓家屬適時的解放傷心的情緒，如哭泣，是健康的發洩管道。因為眼淚可將在情緒激動時所產生毒素排出體外，而對悲傷有益處。而悲傷輔導最終目標乃是讓面臨到悲傷的人最後可以將悲傷化成力量，重新踏入社會，與社會整合、連結。畢竟悲傷情緒若是解開，我們心智功能會被其侵蝕。禮儀人員應明白到這一點，不是不讓家屬傷心、哭泣，而是不能任由他們不停難過，而忘記還是有其他問題需解決。以下列出禮儀師可行策略；

1.增加失落的現實感，強化死亡的直實感。2.協助當事人處理已表現的或潛在的情感。

3.協助當事人克服失落後再適應過程中的障礙。4.鼓勵當事人以健康方式向亡者告別並坦然重新將感

  情投注在新的關係上。 5.鼓勵悲傷者適度表達悲傷情緒。6.幫助悲傷者適度處理依附情結。

7.從短期危機處理到長期悲傷療程。8.輔導者應有能力辨認正常的與病態的悲傷行為。

10.提供關懷及支持系統。11.肯定他的悲傷、讓他哀痛並宣洩之，向他保證這種強烈和近乎失控感覺在喪親中是正常的。12.無條件的接納也。13鼓勵說出對亡者的回憶。14.考慮他可能需要的協助，提供必要的幫助。

總之，悲傷輔導的目標在於增加對失落的現實感，確認死者己經不存在，悲傷輔導是協助人們在合理

時間內，引發正常的悲傷，並健康完成悲傷任務，以增進重新開始正常生活能力。而其終極目標是協

助生者處理與逝者之間因為失喪而引發的各種情緒困擾並完成未竟之事。而輔導者必須先「自覺」才

能「覺他」，因此，對於增進悲傷管理技巧與能力，必須不斷學習與經驗才能有效達成目標。

簡答

一.「生前契約」依內政部規定，規範內容為何?P147-148

答:生前契約，最早於美國，稱之為Preneed，或Prearrangement，依殯葬管理條例第二條定義為:「指當事人約定一方或其約定之人死亡後，由他方提供殯葬服務之契約」。國內多用日本用語即生前契約。

(一)生前殯葬服務契約之規範:依內政部規定，有關生前殯葬服務契約有以下規範:

1.業者必須具備殯葬禮儀服務能力:由殯葬業者販售生前契約，其他行業不可販售。內政部92年7月1日起實施之殯葬服務業申請許可(備查)事項，及應備文件規定:殯葬服務業申請許可(備查)事項及應備文件、殯葬服務業申請許可(備查)審查須知。綜合言之，業者必須先備查，應備文件:

  (1)符合一定規模條件之證明，目前規定公司實收資本額須在3000萬元以上。

  (2)生前殯葬服務契約空白定型化契約。(3)與合法信託業者共同據定之信託契約影本及其草案。

2.業者必須符合實數資本額3000萬元以上，最近三年內平均稅後損益無虧損:規定乃在規範正常營運，且績效良好業者才有資格簽訂生前契約。

3.預收費用之業者，應將該費用75%依信託本旨交付信託業管理:須與合法信託業者共同擬定信託契約，並確實交付信託。

4.業者如屬多層次傳銷方式經營者，需報行政院公平委員會備查:規範多層次傳銷業者，避免淪為老鼠會，而致消費者損失嚴重。

5.業者需出具合法憑證，並在服務範圍所及之直轄市、縣(市)均置有專任服務人員:即規範業者必須具備服務能力。

6.消費者以投資目的購買，不適用消保法中的消費者保護之規定:規範生前契約不適合投資，以免淪為投機炒作之標的，造成消費者損失。

(二)簽訂生前契約之注意事項:在簽訂生前契約時，我們將應注意之事項，如下表。

項目	注意事項	檢核表
1	合法殯葬業者?	設立許可或經營許可或備查文件
2	資本額?	3000萬元以上
3	最近3年稅後盈餘?	平均無虧損
4	是多層次傳銷方式?	公平會備查文件
5	服務範圍內有專職服務人員?	組織圖及地址、電話
6	合作之信託業?	合作信託契約
7	投資目的?	不適宜
8	定型化契約?	符合官方版本之精神
9	合法憑證?	開立發票及契約憑證

美國自1970年代開始流行Preneed的產品，生前契約在美國大為流行，主因是注重個人主義，加上喪

葬活動中沒有奠儀之習俗。因此，為了預先規劃殯葬事宜，及避免家人帶來經濟上負擔等原因，促成了

殯葬業者開發了生前契約這個產品並為業者帶來預收的現金。在1993年美國為規範殯葬業者從事生前

契約的作業行為，由聯邦政府頒布「生前契約法案」，使消費者權益受到保障。日本自1992年後，由LISS

系統(Living Support Service System，生活支援服務會)，推動生前契約觀念，並且將生前契約經過法院公

證而使消費者之權益受到保障，但，並非所有業者皆如此。

二.安寧療護之「五全照顧」其內容為何?P179-183答:臨終關懷的內涵乃在促進病患的生命品質，而廣義的生命包含了物質的生命(即身體)與精神生命(即慧命，包括心與靈)。因此，臨終關懷的內涵包括了五全照顧，即全人、全隊、全家、全程與全區等照顧，如右圖之安寧療護五全照顧

2.提供正確的生死知識:除了宗教神職人員的協助外，禮儀師更可從文化面與社會面提供臨終者正確的生死知識。

3.藉著對臨終者安排後事儀式的協助，提供臨終者與家屬進行儀式轉移法的悲傷輔導。

(三)全家照顧:臨終關懷的精神是認為臨終者與家屬是一體的，因此，全家照顧有二個意義:

1.家屬必須同時加入照護的行列，同步配合整個照護工作，並避牽絆與干擾臨終者。因此，輔導家屬正確照護臨終者，就是全家照護工作。

2.提供正確的生死知識:除了宗教神職人員的協助外，禮儀師更可從文化面與社會面提供臨終者正確的生死知識。

3.藉著對臨終者安排後事儀式的協助，提供臨終者與家屬進行儀式轉移法的悲傷輔導。

(三)全家照顧:臨終關懷的精神是認為臨終者與家屬是一體的，因此，全家照顧有二個意義:

1.家屬必須時時加入照護行列，同步配合整個照護工作，並避免牽絆與干擾臨終者。因此，輔導家屬正

 確的照護臨終者，就是全家照護的工作。

2.家屬也是被關懷的對象，因此提供對家屬的諮商及協助，尤其是對家屬預期性悲傷輔導，亦是全家照護的重點。

(四)全程照護:事實上，臨終關懷或安寧療護乃同時協助病患及其家屬提昇生命品質，除了照顧的對象外，對於時程亦是一種長期照顧，從病人的臨終到家屬的悲傷都是照顧時程。安寧療護全程照顧圖:

(五)全區照護:安寧療護或臨終關懷，雖然以醫療為主要場所，但是生命品質仍必須藉助非營利組織(及社

區)支持網路的協助。結合社區的人力與物力資源的全區照護，才能發揮關懷的效能與效率。支持網路:

1.安寧緩和為主的非營利組織:如康泰醫療教育基金會、蓮花臨終關懷基金會、台灣安寧照顧協會等。

2.宗教團體:例如佛教助念團體提供往生時之助念，可在報佛恩網www.bfnn.org查詢。

層面	內涵
全人	生理:疼痛處理 心理:幽谷伴行 社會、經濟、靈性:尊重權利努力完成
全隊	醫師、護理師、社工師、宗教師、殯葬禮儀師
全家	家屬加入照護行列 家屬是被關懷的對象
全程	臨終前病人的安寧療護 家屬在病人生前及死後的悲傷輔導
全區	安寧緩和型的非利組織 宗教型的非營利組織 其他協助型提供經濟性、支持性非營利組織

3.其他協助團體:如一葉蘭協會提供喪偶悲傷之支持服務，或其他慈善團體，皆提供經濟層面或精神層面支持服務。五全照顧內涵:

三.殯葬業應如何運用「顧客關係管理」取得競爭優勢?P149-154答:

(一)顧客導向的經營理念:

1.焦點放在現有顧客:找新客戶的成本是維護老客戶成本的6倍。

2.病毒行銷危害巨大:客戶不滿意會向12 個人訴苦，被訴苦人再向其他人傳播，造成公司損失。

3.應比顧客更早了解需求:關注客戶期待是什麼?唯有及早了解需求，才能進行服務。

4.給予客戶正面回應:任何來自客戶訊息含抱怨，都須及時正面給予回應。

5.刺激顧客與公司接觸:雙方接觸愈多愈好。EX:網站設立，24小時全年無休的接觸點。

6.走向個人化服務，而留住顧客:讓客戶感受服務為他設計，感受極大尊重與關注。

觀念	措施
焦點放在現在顧客	1.售後服務 2.後續關懷
避免病毒行銷	強化抱怨
比顧客更早了解需求	1.多與顧客接觸 2.研究發展小型利基市場
給予顧客正面回應	1.強化抱怨處理 2.設計誘因讓顧客提供意見 3.注重EQ
刺激顧客與公司接觸	1.設立網詀 2.強化行銷活動
客製化服務	1.大量客製化 2.給顧客極大尊重與關注

目標行銷 *族群導向 *小眾接觸 *根據人口統計學 *短期的 *較多活動

關係行銷 *顧客導向 *個別接觸 *根據顧客背景資料 *長期的

顧客導向是提高客戶滿意，降低顧客背離，行銷演進:

大眾行銷 *產品/服務導向 *廣泛接觸 *短期的 *對顧客少研究 *少數活動

(二)顧客關係管理Customers Relationship Management:企業藉由積極深化與顧客關係，以掌握客戶資訊，而量身定做不同的服務模式與策略應用，以滿足個別客戶的需求。

*資料收集(前端) *市場分析及銷售 (中段) *客戶服務管理 (後端)

*正確時間 *正確產品 *正確通路 *正確資訊 *正確人員

客 戶 忠 誠 度

競爭優勢

1.CRM目的在提昇企業競爭優勢，競爭優勢來

 自客戶忠誠度。

2.企業須在正確時間，透過正確的通路，掌握正

 資訊，提供正確產品/服務給正確的人，才獲得

 客戶忠誠度的關鍵成功因素。

3.企業藉資料蒐料、市場分析與銷售及客服等，

CRM

電話客服中心

透過前端資料蒐集，

企業即可進行中段潛在商機

管理及流程追蹤管理，最後提供行銷規劃管理、客戶族群分析、市場區隔企劃及客戶服務政策定等後勤

活動，稱分析型CRM。忠誠顧客來自三個層面，即獲新客戶、維持現有關係及原顧客創造新顧客等:

1.獲取新顧客。2.維持現有關係:獲新客後，須提昇這些顧客關係，不只產品連結，更深層互動。

3.由原顧客創造新顧客:顧客有口碑後，推薦新客即成長1倍，口碑對殯葬市場造成極大收益影嚮。

商業活動

商業智慧

流程改善

企業系統

電話客服中心

帳單

應收帳款

銷售

解釋名詞:必選

1.CRM:答:Customers Relationship Management企業藉由積極的深化與顧客的關係，以掌握客戶資訊，量身定做不同服務模式與策略應用，以滿足個別客戶需求。

2.CIS:答:Corporate Identification System 指一個組織運用整體溝系統，將經營理念傳達給利益關係人，使其對組織產生一致的認同感與價值觀，提昇組織品牌形象，創造競爭優勢。(Corporate有整體意思)

3.臨終關懷:答:提供照護與關心給即將面臨生命終止個體，協助死的自然、無痛苦，並使其感到此生值得，

  問心無愧，免於死懼及絕望。

4安寧療護:答:對治癒性治療已無反應及益處的未期病患，提供病人疼痛控制，及其他症狀的緩解，更重要是給予心靈、社會及靈性層面的照顧，目的是協助病患及其家屬獲得最佳品質。

字母	英文	意義	說明
H	Hospitality	賓至如歸	讓病患得親切及賓至如歸的對待
O	Organize	有組織的	由有組織的團隊結合家屬負責照顧
S	Symptom	症狀	主要對症狀控制，而非病因Cause治療。疼痛控制
P	Psychological	精神的	對病患重視精神的支持
I	Individual	個人的	針對病患個別需求與情況照顧
C	Communication	溝通	不斷與病患溝通與互動
E	Education	教育	團隊成員與家屬須不斷學習才能圓滿達成目標

5.HOSPICE:答:

6.失喪指數:答:失喪指數=壓力指數X認知因素，愈高愈悲傷，如無啟動哀悼則會產生適應症候群。

7.蝴蝶效應:答:微小變化，造成巨大結果。如果敏鋭找到改變支點，就可能同步產生巨大變化與結果。

8.BSC:答:績效管理從量化走向質量並重的平衡計分卡，強調經營企業須注意四層面:

(1)員工學習面:能不斷創新與學習嗎? (2)內部流程層面:在那些領域有傑出表現?

(3)財務層面:在股東眼中表現如何? (4)顧客層面:顧客如何看待我們?

獲利

品牌忠誠

顧客滿意

效率

品質

創新

回應顧客

員工知識

獲利

獲利

不僅量化、短期、內部，更是追求質化、長期、外部等指標管理，殯葬業BSC之績效管理因果關係如下:

9.TEM:答:Total Ethical Management:品德的全面管理，走向企業倫理發展，除了強調公司治理外，更強化企業對社會責任的努力。

臨終與後續關懷

一.死亡事件因素 1.死亡的形式 2.死亡發生後的調適時間

二.個人因素 1.逝者生前所扮演的角色 3.人格因素 2.哀慟者與逝者間互動與依附關係 4.悲傷經驗 5.個人的價值及信念系統

二、請說明預期性悲傷和非預期悲傷的定義和可能的反應?

答: (1)預期悲傷:1即將2預先反應3預知4悲傷反應(生理反應.情緒反應.認知方面.行為方面)失落會以不同的方式來呈現，有些是可預期的，有些則否；失落可能是真的， 也可能是想像的，不同學者對失落有不同的分類：Lagrand（1981）將失落的種 類分為預期與非預期的失落、具體與象徵性的失落、初級失落與次級失落。 預期性悲傷的四個要素：

1. 預知:指死亡事實末發生前已預先知道或被告知。
2. 即將:即將是時間概念。「即將」二字意涵著「急迫性」或「逼近的」，指死亡將很快的發生。
3.預先反應:指死亡末發生前，家屬或臨終者提早經歷了悲傷的反應。
4.悲傷反應:（1）生理反應 （2）情緒反應 （3）認知方面 （4）行為方面

非預期的原因死亡時，讓生者感到不知所措或是造成心理上難以平復的創傷，同時也帶給生者許多遺憾與未竟事務。

死亡情況：Lynn( 1997)認為一位父母親的死亡與其生前的生活安排及生命 末期的生活品質有關係。Moss, Moss,Rubinstein,& Resch(1993) 發現：地理 距離不會降低父母與小孩聯繫的品質。而 Pruhno,Moss,Burant,and Schinfeld (1995) 的研究指出，大約有二分之一(46%)的成人孩子表示，對於死亡的調適 時間，超出他們瑝初的預期且更加困難。

也就是說，死亡的方式是不在預期中時的傷害性是最大的，且所引發的悲 傷情緒也最為強烈。Lindemann 認為；由於預期性死亡是在失落事件尚未發生 時，就已預期失落事件即將發生，此時便會產生一連串的悲傷反應，這就是所謂 的預期性悲傷。而預期性死亡能夠提供事前先經驗悲傷和完成未盡事物的機會， 並且也能幫助失落者能夠較為平靜的接受已確認的死亡與恢復功能〈Romanoff & Terenzio,1998，Kalish,1985〉。

三、後續關懷的理念有那些?

答: aftercare service in funeral 美國喪葬業者從1980開始興起「後續關懷的服務計畫」目的昃要作為回應在死亡與失落悲傷教育中倡導讓喪親者能夠有「好好的悲傷」Good Grief的表達得到紓解的機會。

1.後續關懷的起源：美國的殯葬業者倡導後續關懷服務大概要追溯到1948年聯合國理事會下設立的人權委員會，該委員會草擬了世界人權法案。到了70年代，開啟『臨終關懷與安寧照顧』的運動，關懷權就逐漸被全世界其他重視社會福利的國家所重視。
2. 殯葬產業的後續關懷服務，是以持續關心喪親客戶的身、心、靈與社會健康福祉為基礎。同時，因為這些喪親客戶在地方社區中都有一些親友與鄰居，殯葬業者在喪禮過後，若能配合喪親者的需求，安排後續關懷的活動，鼓勵喪親者的親友與鄰居參加，就能結合社區的力量，為喪親者提供同理心的陪伴。所以後續關懷是一種很有意義的人道關懷，很值得產官學界努力推廣。
3. 後續關懷的定義：
eq \o\ac(○,1)1 Johnson 與 Weeks將「後續關懷」解釋為：喪葬後續關懷服務可被定義為一種和當事人維持協助和關懷的關係，提供當事人家庭，除了期待中的遺體處理和相關儀式以外的繼續性服務，並對個案和社區提供關死亡、失落與悲傷等有系統的教育與諮商工作。
eq \o\ac(○,2)2就醫院而言：指病患出院後的照顧與調養。
eq \o\ac(○,3)3就監獄而言：指罪犯出獄後的更生指導。
eq \o\ac(○,4)4就學校而言，是指學生畢業後的就業輔導。
eq \o\ac(○,5)5就殯葬業者而言：殯葬業者在喪禮過後對於喪家的持續協助與照顧。
後續關懷的服務計畫：要回應死亡教育與悲傷輔導所提倡的「好好的悲傷」（Good Grief）。就是要讓喪親者的悲傷能夠充分表達，得到紓解的機會。
喪禮服務的後續關懷是要協助喪親者完成五項悲傷支持：
eq \o\ac(○,1)1遺體的處理
eq \o\ac(○,2)2接受死亡的事實
eq \o\ac(○,3.)3.經歷悲傷之痛
eq \o\ac(○,4)4協助適應死者不存在的環境
eq \o\ac(○,5)5協助喪親者情緒穩定以新角色繼續生活
喪葬後續關懷服務的理念與規劃觀點：
eq \o\ac(○,1)1它是重視喪親之後的協助與關懷，就是協助喪親者在面臨親人即將死亡會面臨到遺體處理、告別式安排及安葬方式等殮殯葬的服務之外，還要包括提供喪親者有關死亡、失落、悲傷有系統的資訊、教育、支持團體甚至專業的諮商重建工作。
eq \o\ac(○,2)2它是以社區經營的模式來運作，提供社區內喪親者的全家關懷，配合醫院安寧照護模式，心理衛生中心，非營利機構的結盟。
eq \o\ac(○,3)3它是重視持續性的支持，在喪親者熟悉的生活型態中提供協助與支持。
eq \o\ac(○,4)4它是依照喪親者需求來提供服務，且是有層次的分別。
eq \o\ac(○,5)5它是提供溫馨親切、感性、覺知及尊重的服務、成立支持團體、提供生前遺囑的書寫。
eq \o\ac(○,6)6它是秉持延續安寧照護的理念與原則來服務喪親者。
後續關懷的重要性：〈後續關懷在台灣社會越來越重要的七大理由〉
eq \o\ac(○,1)1以「火化」儀式處理遺體的比例增加：以往多採土葬儀式，喪親家屬在安葬過程中有較多互動與悲傷的時間，火化則減化了這些流程。此外，國人一直有「全屍」的觀念喪家面對親人火化後的遺骸，可能會產生強烈的悲傷、不捨或自責的情緒。
eq \o\ac(○,2)2喪葬儀式簡化，喪禮過程快速進行：雖然可以減少一些費用，但是悲傷的重要性卻被忽略，可能造成喪親者延宕的悲傷。
eq \o\ac(○,3)3親朋好友參加喪禮儀式的人數減少：除家人之外，親友或鄰居可能因工作忙碌而較無法撥空全程參加。
eq \o\ac(○,4)4喪親者的社會支持不足：是在國內略為保守的風土民情環境下，喪親者往往很難開口主動尋求助，或是親友主動提供支持。
eq \o\ac(○,5)5國人對於「悲傷」的認知有不正確的觀念：或許會因而導致喪親者傾聽對象減少，而有悲傷延宕或是對自己生命價值產生負面想法的態度。
eq \o\ac(○,6)6現今社會已不再被古時所存有的「服喪期」傳統禮俗所約束，不再需要依據親友輩分的關係守喪，因而少了舒緩悲傷的時間。
eq \o\ac(○,7)7當喪禮結束後，喪親者被迫需盡快回到工作崗位及恢復正常生活。
喪葬人員在後續關懷服務扮演的角色：
禮儀操作的角色：最重要的角色，目的：
i. 在治喪過程中對往生的尊嚴之維護
ii. 讓喪家在儀式過程中可以有機會表達出他心中悲慟不捨的感受。

四、請舉出進行後續關懷應具備那些能力?

答: 1.悲傷支持的認知能力：就是具備悲傷輔導的基本知能，對於死亡原因、悲傷反應、性別差異、悲傷

歷程的了解程度。
2.後續關懷的執行及溝通能力：就是能夠與服務對象及工作同仁有效溝通要、落實執行。剛才蘇助教

說明Wolfelt 博士所列舉的13 項能力，大都屬於這個範圍。
3.後續關懷的管理能力：包含轉介、跟催、諮詢等能力。
4.後續關懷的自我照顧與成長能力：是指瞭解自己能力的優缺點與限制，認清自己的角色、尋求協助的資源管道、善用學習專業能力的機會。

殯葬文書

問題4選二

一.《殯葬管理條例》與《中華民國職業分類典》中規定「禮儀師」的主要業務為何?P169

答:將「禮儀師」界定為規劃、設計整個喪禮如何進行與負責完成的人員。其主要從事的業務有三:

(一)從臨終前的關懷到死亡後的接體。

(二)與喪家協商整個喪禮的安排，包括參與喪事人員的決定，入殮、出殯時間的選定，訃文的設計印製，靈、禮堂的布，儀式的選擇，葬法的決定，埋葬地點的選家，價格的估算與收取，社會資源的尋求等等。

(三)在喪禮完成後，還要繼續提供作七、作旬、作百日、作對年、作三年服務，以及家屬的悲傷。勞委會對「禮儀師」的業務要求較為具體，偏重於禮儀規範與執行，特別強調葬後的祭祀服務與悲傷輔導，對殯葬語言與殯葬文書的規範較少，僅要求從事訃聞的設計與印製，未要求能執行司儀業務。

二.殯葬禮儀中「司儀」的工作內容(角色定位)為何?P177-178

答:1.祭文撰述者:司儀事先就祭文內容與家屬討論，再依據家屬所提供的情境撰寫合適貼切的祭文。

2.喪禮的主持者:遵循禮俗主導喪禮進行，並控制時間使喪禮按照預定時間、預定程序進行及結束。

3.儀節的指導:在每一項喪禮儀節進行之前向家屬及參禮者解說其意義與功能，並示範及指導行禮正確動作。

4.氣氛的營造者:安排適合的音樂、吟唱感人的祭文、播放生平回顧CD，或以創新方式營造追思哀傷之感，或莊嚴肅穆，以表達對往生者尊重。

5.秩序的掌控者:巧妙運用主持人的角色，以誠懇謙卑態度請求現場工作人員、家屬反來賓親友保持式場肅靜，以表達對往生者尊重。

6.溝通協調者:親戚或參禮者可能因禮俗見解不同或其它情事而產生爭議，司儀應以專業角度詮釋節之意涵，並居中調解雙方歧見使喪禮順利進行。

7孝道的維護者:現在喪禮可能是子孫公開表現孝親的最終場合，司儀遵禮指導儀節進行，指導家屬按血緣親疏及與往生者的關係遵禮祭奠或依序行禮，已成為孝道的基本維護者。

8:儀節的改良者:傳統殯葬儀節有些不合時宜或與現代人的生活環境格格不入，以致窒礙難行部分，對此問題殯葬司儀應保存傳統儀節的精神，但在實務上需配合時代的需求對不合時宜的部分作適當調整與改良。

簡答:五選三

(一)   殯葬禮儀服務人員應具備之人格特質為何?P253-254答:

1.外向:人際相處自然並具有社交技巧。

2.友善:親切待人，平易好相處。

3.真誠:實在做事，言而有信。

4.耐心:能忍受各種繁瑣且冗長的工作內容。

5.同理心:以他人角度思考，設身處地為人著想。

6.心思細密:能夠注意各項細節，毫不遺漏。

7.高自我期許:對於工作專業形象有不斷自我提升的期許。

8.高情緒智商:能適當處理自我與他人情緒。

(二)   殯葬禮儀服務人員應遵守之職業倫理為何?答:1.信守承諾、2.具有時間觀念、3.謹守份內工作、4.保護家屬隱私、5.公平對待客戶、6.不可違背法律規範、7.對喪禮存有敬業。

三.「封釘禮」之程序及吉祥語為何?答:

(一)程序:1請斧2牽起3入帷4跪5點釘6一點釘:福釘7二點釘:祿釘8三點釘:壽釘9四點釘:全釘10五點釘:子孫釘11出丁12回斧13點釘14點釘原則為不可繞過遺體頭部15釘釘原則。

(二)吉祥語:雙膝跪落時，黃金舖滿地，四時無災殃，萬年大吉利。一點東方甲乙木，子孫代代壽福祿。

二點南方丙丁火，子孫代代發家伙。三點西方庚辛金，子孫代代億萬金。四點北方千癸水，子孫代代大富貴。五點中央戊己土，子孫壽元如彭祖。

名詞必選

1.司儀:答:司儀是奠禮祭祀的專業禮生，是安排禮儀程序與執行殯葬語言的專業人才。在《周禮．秋官》中已設有「司儀」的專業部門，如云:「司儀，掌九儀之賓客擯相之禮，以詔儀容辭令揖讓之節。」司儀是在禮儀中發號司令，指揮禮儀程序的人，以及專司接待國家賓客，後來延伸到主司各種凶禮儀式。司儀也成為鑋葬禮生應具備基本能力之一，以殯葬語言來主持喪禮程序，對行禮者發號動作口令，以及協助祭者朗讀或吟唱奠文。

2.襄儀(禮生):答:協助家屬行禮者稱襄儀或禮生，大型告別式場通常配置兩位，中小型場合則依照預算的多寡配置一至兩名。襄儀需配合司儀的口令負責傳遞香、花、水果、酒等祭品給行禮者，並示範或以手勢引導上香、跪、叩首、鞠躬、答禮等行禮動作。

3.作七:答: 在道教的宗教生死觀上認為人死，先斷氣，然後每七日散去一魄，四十九日七魄散盡，魂魄分離。魂之氣盛者上天為神，魄之氣盛者留地為鬼。因人死每七日散一魄，故道教有「作七」儀式，以道法煉鑄其形魄，不讓人魄飄散無所依泊，採「水火煉度」陶魂聚魄，以求水火相濟，達到存神，以登仙界。「作七」又稱之為「齋七」，「理七」，「燒七」或「七七齋」。

4.荼毘:答: 印度佛教有「荼毗」之法，荼毗就是火化(葬)。佛家歷來實行火葬，軀體只是一個「臭皮囊」，提倡「戒火自焚」，在廣大佛教徒的思想觀念裏，焚屍不是甚麼「大僇」之事，主要的是心靈在於對佛法的追求及領悟。佛教自漢代傳入中國後，行荼毗者多為外國之僧人，而「塔原」是高僧的納骨之處。

5.點主:答:祈求子孫平安吉祥，而請官員或地方仕紳用珠砂筆將魂帛(或神主牌)上的「王」字上點一點變成「主」，然後以墨筆再點一次。受邀執行點主的人稱「點主官」，司儀負責引導點主程序進行及代唸吉祥語。

6接外家:答:台灣的傳統喪俗母親過世時，孝男要立刻頭頂白布及藍布到母親的娘家下跪，報告母喪的消息稱「報白」，其目的為表達對外家的尊重，展現特別禮遇以取悅外家避免他們藉機找家屬麻煩。近因治喪場所及程序改變，剛往生時家屬忙於為亡者助念，「報白」之事大多改以電話通知。

7.封釘禮:答: 目的：封釘禮僅有女人才有，這是彌補早年缺乏法醫或醫師檢驗死因開具證明才可埋葬的規定，為防止婦女被夫家虐待或謀害，所以要以社會規範來補其不足。

8.安厝禮:答:遺體火化(羽化)後將遺骨裝罐，再將其移往靈骨塔安厝(又稱進塔、進金)，在安厝靈骨前舉行的儀式稱為安厝禮。近年來火化塔葬已成主流葬式，安厝禮漸取代安葬禮。

9.人格特質:答: 人格是來自於個人的遺傳因子與外在環境刺激，以及各種學習經驗的結合，代表個人所特有的行為與表現。人格特質就是個人構成因素的總和表現。過去、現在及未來的總和，不同面向。

10.情緒智商:答:在近期的人格特質研究中，情緒智商(Emotional Intelligence)讓我們對工作的人格特質有更深入的暸解。情緒智商是一種非認知技能與能力的综合，它決定個人能否成功地應付外界的需求與壓力。情緒智商是由五個構面所組成：

  1. 自我認知2. 自我管理3. 自我激勵4. 同理心5. 社會能力
情緒智商已被證實在各個層面中都工作績效有關。在需要高度社交能力的工作中，情緒智商與成功是密不可分。

殯葬政策與法規

問答4選2

一.【殯葬管理條例】第26條及第27條，對於棺柩及骨灰盒(罐)埋葬(藏)的相關規定有那些?答:

第26條:公墓內應依地形劃分墓區，每區內劃定若干墓基，編定墓基號次，每一墓基面積不得超過八平方公尺。但二棺以上合葬者，每增加一棺，墓基得放寬四平方公尺。其屬埋藏骨灰者，每一骨灰盒（罐）用地面積不得超過零點三六平方公尺。

第27條: 埋葬棺柩時，其棺面應深入地面以下至少七十公分，墓頂最高不得超過地面一公尺五十公分，墓穴並應嚴密封固。但因地方風俗或地質條件特殊報經直轄市、縣（市）主管機關核准者，不在此限。其墓頂最高不得超過地面二公尺。埋藏骨灰者，應以平面式為之。但以公共藝術之造型設計，經直轄市、縣（市）主管機關核准者，不在此限。直轄市、縣（市）主管機關為節約土地利用，得考量實際需要，酌減前項面積。

二.試比較【殯葬管理條例】與《中華民國職業分類典》對於禮儀師的業務範圍的異同?答:

《中華民國職業分類典》禮儀師為規畫、設計整個喪禮如何 進行與負責完成的人員。從事工作包括： (一)從臨終前的關懷到死亡後的接體。 (二)與喪家協商整個喪禮的安排，包括參與喪事人員的決定、入殮、 出殯時間的選定、訃文的設計、印製、靈、禮堂的佈置，儀式的 選擇，葬法的決定、埋葬地點的選定、價格的估算與收取、社會 資源的尋求等等。 (三)在喪禮完成之後，還繼續提供作七，作旬、作百日、作對年、作 三年服務，以及家屬的悲傷輔導。

(二)依據2002年公佈之「殯葬管理條例」 ADDIN EN.CITE <EndNote><Cite><Author>內政部</Author><Year>2002</Year><RecNum>28</RecNum><record><rec-number>28</rec-number><foreign-keys><key app="EN" db-id="d5e95f09t5vpwged9f6xzfvvpa0xv0erv5x0">28</key></foreign-keys><ref-type name="Legal Rule or Regulation">50</ref-type><contributors><authors><author><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">內政部</style></author></authors><secondary-authors><author><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">行政院</style></author></secondary-authors></contributors><titles><title><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">殯葬管理條例</style></title></titles><dates><year><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">2002</style></year></dates><pub-location><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">台北市</style></pub-location><publisher><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">內政部</style></publisher><urls></urls></record></Cite></EndNote>(內政部，2002)，殯葬從業人員名稱於條例中僅有「禮儀師」一辭，主管機關原計畫隸屬國家專門技術人員考試的「師級」殯葬從業人員角色，經考選部以殯葬人員沒有專業科系為由駁回後，轉而以技能檢定方式的「技術士」成為殯葬從業人員執行業務能力的驗證方式 ADDIN EN.CITE <EndNote><Cite><Author>紐則誠</Author><Year>2007</Year><RecNum>27</RecNum><record><rec-number>27</rec-number><foreign-keys><key app="EN" db-id="d5e95f09t5vpwged9f6xzfvvpa0xv0erv5x0">27</key></foreign-keys><ref-type name="Book">6</ref-type><contributors><authors><author><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">紐則誠</style></author></authors></contributors><titles><title><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%"> 殯葬與生死</style></title></titles><pages><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%"> 134~135</style></pages><dates><year><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">2007</style></year></dates><pub-location><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">台北</style></pub-location><publisher><style face="normal" font="default" charset="136" size="100%">國立空中大學</style></publisher><urls></urls></record></Cite></EndNote>(紐則誠，2007)。第46條 (章節：第4章 殯葬服務業之管理及輔導) 具有禮儀師資格者，得執行下列業務：一、殯葬禮儀之規劃及諮詢。二、殮殯葬會場之規劃及設計。三、指導喪葬文書之設計及撰寫。四、指導或擔任出殯奠儀會場司儀。五、臨終關懷及悲傷輔導。六、其他經中央主管機關核定之業務項目。未取得禮儀師資格者，不得以禮儀師名義執行前項各款業務。

三.依【民法】之規定，預立遺囑的資格條件與方式為何?

答: 遺囑:遺囑是被繼承人在生前所為，死亡時發生效力的行為。遺囑書寫的內容，在不違反特留分的情況下，寫遺囑之人可以用遺囑自由處分自己的財產。遺囑必須是具備遺囑能力之人所為，並須符合法定要式者，才是在法律上有效的遺囑。得作成遺囑的能力稱為遺囑能力，即民法第1186條規定，16歲以上且未受監護宣告的人才能作成遺囑，若是未滿16歲的人或受監護宣告的人，所作成的遺囑是無效的。

面對這些繼承糾紛，非但為家族帶來困擾，同時造成骨肉相殘，爭訟不斷。深信每位有智慧的民眾一定不願看到此種情事的發生。然為避免繼承糾紛的發生，一旦要採取預防手段。而採用的手段就以「遺囑」最佳。於預立遺囑時，建議至少應注意以下：
遺囑作成方式:遺囑須依照一定方式作成才為有效的遺囑，法律規定遺囑形式有下列5種：自書遺囑、公證遺囑、密封遺囑、代筆遺囑、口授遺囑。以下討論五種遺囑作成的方式： 
（一）自書遺囑（民法第1190條）
1. 遺囑人親自書寫遺囑全文，並記名年、月、日。
2. 遺囑人親自簽名。
※ 缺點：雖然簡便，但一般民眾多不具法律知識之情況下，其書寫之遺囑內容容易牴觸法律或生矛盾，且無見證人日後容易產生爭執和糾紛。
（二）公證遺囑（民法第1191條） 
1. 遺囑人指定二人以上之見證人。
2. 遺囑人於見證人在場之下，在公證人面前口述遺囑意旨，由公證人筆記、宣讀、講解，經遺囑人認可後，記明年、月、日，由公證人、見證人及遺囑人同行簽名。
（三）密封遺囑（民法第1192條） 
1. 遺囑人親自書寫或委請他人繕寫遺囑後，由遺囑人於遺囑上簽名、並將遺囑密封，再於封縫處簽名。
2. 遺囑人指定二人以上之見證人，向公證人提出遺囑、陳述其為自己之遺囑。
3. 由公證人於遺囑封面記明該遺囑提出之年、月、日及遺囑人所為之陳述後，與遺囑人及見證人同行簽名。
（四）代筆遺囑（民法第1194條） 
1. 遺囑人指定三人以上之見證人。
2. 遺囑人口述遺囑意旨，使見證人中之一人筆記、宣讀、講解、經遺囑人認可後，記明年、月、日，及代筆人之姓名。
3. 遺囑人及見證人全體同行於遺囑上簽名。
※代筆遺囑實務上多委由律師為代筆見證人，即由代筆見證之律師筆記、宣讀、講解。
（五）口授遺囑（民法第1195條）
必須是遺囑人已「因生命危急或其他特殊情形，不能依其他方式為遺囑者」，始得依下列方式之一為口授遺囑：
1. 由遺囑人指定二人以上之見證人，並口授遺囑意旨，由見證人中之一人，將該遺囑意旨，據實作成筆記，並記明年、月、日，與其他見證人同行簽名。
2. 由遺囑人指定二人以上之見證人，並口述遺囑意旨、遺囑人姓名及年、月、日，由見證人全體口述遺囑之為真正及見證人姓名，全部予以錄音，將錄音帶當場密封，並記明年、月、日，由見證人全體在封縫處同行簽名。

簡答5選3

一、公立殯葬設施辦理更新或遷移之條件為何?

答:基於保護喪家權益，維持公墓使用秩序，墳墓起掘應符合一定要件。殯葬管理條例第29條:公墓內之墳墓棺柩、屍體或骨灰（骸），非經直轄市、縣（市）、鄉（鎮、市）主管機關或其委託之機關核發起掘許可證明者，不得起掘。但依法遷葬者，不在此限。如違反第29條起掘許可證明者，依同條例第78條規定: 違反第二十九條起掘規定者，處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。其次，為免無主墳墓之存放，影嚮土地資源使月手，依規定得集中處理或存放，以節省土地資源。第30條: 直轄市、縣（市）或鄉（鎮、市）主管機關對轄區內公立公墓內或其他公有土地上之無主墳墓，得經公告三個月確認後，予以起掘為必要處理後，火化或存放於骨灰（骸）存放設施。為確保公立殯葬設施之永續經營，合理調整土地資源配置，宜明定殯葬設施更新或遷移之時機及辦理更新或遷移計畫之核准或備查。第31條: 公立殯葬設施有下列情形之一者，得擬具更新、遷移計畫，報經直轄市、縣（市）主管機關核准後辦理更新、遷移；其由直轄市、縣（市）主管機關辦理者，應報請中央主管機關備查：一、不敷使用。二、遭遇天然災害致全部或一部無法使用。三、全部或一部地形變更。四、其他特殊情形。前項涉及殯葬設施之設置、擴充、增建或改建者，應依第六條規定辦理。符合第一項各款規定情形之私立殯葬設施，其更新或遷移計畫，應報請直轄市、縣（市）主管機關核准。辦理前項公立殯葬設施更新或遷移，應擬具更新或遷移計畫。其由鄉(鎮、市)主管機關更新或遷移者，應報請中央主管機關備查。

二、【殯葬管理條例】第50條第3項所稱之「一定規模」，其具體內涵為何(101年7月1日條正後)?       

答: 殯葬管理條例第五十條第三項之一定規模修正規定:                                        (一)經營殯葬禮儀服務業務三年以上。但本一定規模要件修正前，經直轄市、縣（市）主管機關備查具一定規模，得與消費者簽訂生前殯葬服務契約之公司，得不受限制。                           (二)財務狀況及獲利能力，應符合下列要件，其年度財務報表並經簽證會計師出具無保留意見者：     1.實收資本額達新臺幣三千萬元以上，且無累積虧損。                                           2.最近三年內平均稅後損益無虧損。                                                         3.於其服務範圍所及之直轄市、縣（市）均設置有專任禮儀服務人員。                              4.具備生前殯葬服務契約資訊公開及查詢之電腦作業，並經直轄市、縣（市）主管機關認定符合殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法者。                    5.預收生前殯葬服務契約款項達新臺幣一億元以上之公司，應於達到該額度一年內，建立內部控制制度，並經聯合或法人會計師事務所執業之會計師審查簽證有效遵行。

三.「他益信託」與「自益信託」之差異為何?

答: 他益信託乃生前殯葬服務契約預收款，由消費者以委託人名義將款項直接交付信託公司的方式，屬於消費「他益信託」，美國採行，所以消費者即委託人，可就委託之財產有自主性，較自益信託有保障。依信託法第3條，他益信託(委託人與受益人非同一人)一經成立後，委託人除於信託行為另有保留(如，在信託契約中約定契約內容更改方式)或經受益人同意外，不得任意變更受益人或終止信託，亦不能處分受益人權益。他益信託(委託人與受益人非為同一人，或委託人僅為受益人中之一人)除信託行為另有訂定外，委託人及受益人可以隨時共同終止信託。

自益信託乃生前殯葬服務契約預收款交付信託之一種方式。即消費者的費用交給殯葬公司，變成殯葬公司的財產，殯葬公司再以自已(公司)的名義，拿去交付信託，屬於殯葬公司「自益信託」，我國採行。所以委託人是殯葬公司，殯葬公司得就委託財產之管哩，運用及處分作指示，消費者則沒有置喙的餘地。自益信託之委託人(即受益人)死亡時，信託利益全部由其繼承人享有。自益信託(信託利益全部由委託人享有者)之委託人得隨時終止信託關係，但若信託行為另有訂定者，則不在此限。

項目	他益信託	自益信託
委託人;受益人	委託人≠受益人	委託人=受益人
終止信託關係	隨時	隨時
得終止信託者	委託人、受益人	委託人、受益人
得到信託財產(利益)人	受益人	委託人=受益
採行國	美國	台灣
信託財產	生前契約預收款
信託財產自主性	高	低: 殯葬公司得就委託財產之管哩，運用及處分作指示，消費者則沒有置喙的餘地

解釋必選

1.殯葬設施經營業:答: 指以經營公墓、殯儀館、禮廳及靈堂、火化場、骨灰（骸）存放設施為業者。

2.殯葬禮儀服務業:答: 指以承攬處理殯葬事宜為業者。

3.生前契約:答: 生前殯葬服務契約在日本用稱為生前契約，為國內多採用語。

4.生前殯葬服務契約:答: 指當事人約定於一方或其約定之人死亡後，由他方提供殯葬服務之契約。

5.殯葬自主:答: 《殯葬管理條例》第61條，「成年人且有行為能力者，得於生前就其死亡後之殯葬事宜，預立遺囑或以填具意願書之形式表示之。死者生前曾為前項之遺囑或意願書者，其家屬或承辦其殯葬事宜者應予尊重。」希望透過這項服務，除了鼓勵更多民眾提前規劃身後事外，也表明認同及接受環保自然葬的做法。例如由個人在生前簽立「預立遺囑」、「預立醫囑」，自己的「身後事」自己決定！亞洲第一部《病人自主權利法》明年1月6日上路，衛福部12日預告「預立醫療決定書」草案，未來民眾可自主選擇臨終時是否要接受醫療照護維持生命。此外，表格中也「加碼」開放自由選填：死後是否願意捐贈器官、希望的葬禮儀式，以及「網路社群帳號、數位個人資訊」想要如何處理等，等於把生前最後一哩路及身後可能遭遇的抉擇都含括在內。不過，《病人自主權利法》只授權預立醫療決定。

6.多元自然葬法:答: 當人死亡後，以火化的方式將遺骸燒成骨灰，之後不做永久的設施、不放進納骨塔，亦不立碑、不造墳。也可說是：「讓遺體化作春泥、回歸大地，避免環境的破壞，節省土地的資源，提昇殯葬文化及人的精神內涵。91年公布的《殯葬管理條例》即針對環保多元葬法予以倡導規範，並授權地方政府因地制宜訂定公墓外實施骨灰拋灑或植存之相關規定，101年修正公布之殯葬管理條例就環保自然葬之規範如下：                                                                        (一) 殯葬管理條例第2條第11款規定：「樹葬：指於公墓內將骨灰藏納土中，再植花樹於上，或於樹木根部周圍埋藏骨灰之安葬方式。」。                                    (二) 第18條第4項、第5項規定：「專供樹葬之公墓或於公墓內劃定一定區域實施樹葬者，其樹葬面積得計入綠化空地面積。但在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者，以喬木為之者為限。實施樹葬之骨灰，應經骨灰再處理設備處理後，始得為之。以裝入容器為之者，其容器材質應易於腐化且不含毒性成分。」。                                                                           (三) 第19條規定，直轄市、縣（市）主管機關得會同相關機關劃定一定海域，實施骨灰拋灑；或於公園、綠地、森林或其他適當場所，劃定一定區域範圍，實施骨灰拋灑或植存。前項骨灰之處置，應經骨灰再處理設備處理後，始得為之。如以裝入容器為之者，其容器材質應易於腐化且不含毒性成分。實施骨灰拋灑或植存之區域，不得施設任何有關喪葬外觀之標誌或設施，且不得有任何破壞原有景觀環境之行為。第1項骨灰拋灑或植存之自治法規，由直轄市、縣（市）主管機關定之。」                        (四) 《殯葬管理條例施行細則》第17條規定：「依本條例第19條第1項規定劃定之一定海域，除下列地點不得劃入實施區域外，以不妨礙國防安全、船舶航行及漁業發展等公共利益為原則：一、各港口防波堤最外端向外延伸六千公尺半徑扇區以內之海域。二、已公告或經常公告之國軍射擊及操演區等海域。三、漁業權海域及沿岸養殖區。」。內政部:105年全國遺體火化率已達到96%，火化後國人多將骨灰安置於納骨設施，但台灣地狹人稠，土地資源有限，若火化後骨灰改以樹葬、花葬、海葬等安葬方式，不但可節省土地資源，同時符合世界潮流推動環保的概念。現行殯葬法規明定實施環保自然葬法，應於主管機關所劃設的一定區域範圍內，且除海葬外，樹葬、植存須將骨灰埋藏於土中，並無環境遭受汙染問題，實務維護上添加溶磷菌於土壤中，有助骨灰分解，為樹木所吸收。

喪俗與喪禮概述

喪俗與喪禮是指面對死亡的各項治喪事宜，是從臨終開始到葬後居喪等禮俗活動，可以說是殯葬行為中最為核心的部分。這是喪親之後的禮制安排，經由禮儀的設計與規劃，教導人們正視瀕死的體驗以及接受死亡的事實，在繁複禮儀過程的執行中，不僅透過對遺體的妥當處理來傳達對亡者的孝思與敬意，更關注的是對生者的感情疏解與撫慰，能承受痛苦與發洩悲傷，進而領悟到有限生命存有的無限意涵，能坦然地面對死亡與超越死亡，體驗自我生命成長的終極價值。喪禮的整套流程，是人們長期面對死亡的經驗累積，是在大量的習俗活動中逐步地改良而成，是貼近於人性的行為實踐，有助於喪親者能逐漸地寬解生理與心理的壓力。喪禮的整個流程大約可以分為四個階段，第一個階段是「臨終禮俗」，是亡者與生者最終訣別的禮儀，第二個階段是「初終禮俗」，是亡者嚥氣之後到入殮之前，對遺體進行初步處理的禮儀。第三個階段是「殮殯禮俗」，是入殮、停殯與等待出殯期間的禮儀。第四個階段為「葬後禮俗」，是安葬後家屬喪居生活的禮儀，有助於喪家的心理調適，恢復正常生活。

將瀕死與初死分成二個階段是有必要的，臨終禮俗是不同於初終禮俗，臨終禮俗面對的是瀕死的活人，初終禮俗面對的是已死的遺體，二者的禮儀目的與形式差異甚大。臨終禮俗是生者與亡者最後相互陪伴的時刻，雖然陪伴的時間是短暫的，但是情感的交流可以是永恆的，雙方都無法阻止死亡的降臨，可以在儀式的精神體驗上，使亡者在壽終正寢的過程中安然於生命的消逝，也能使生者在最後親侍的過程中領悟到生命的真諦。傳統的臨終禮是將病危者移入正寢，在正寢中度過最後的壽終時刻，此時子女們必須日夜守候在旁，共同善盡最後相處的時刻，能有奇蹟式的復活是人們最大的願望，可是最終仍是要面對生命盡頭，這是無法逃避的人生責任。臨終者不必也不能與死亡抗爭，只求能在正寢中得以善盡其壽。家屬們也能堅持到最後親自體驗到生命的有限性，懂得珍惜短暫的人生。在將死時，家屬要為臨終者脫掉舊衣，換上新的禮服，以隆重的禮服來走完人生的最後旅程，以求尊嚴的死亡，能死得其時、死得其所與死得其服。

初終禮俗是指亡者初死階段，家屬為了侍奉屍身必須著手進行各項相關的儀式活動，禮俗的內容主要有三:一、招魂儀式，二、送魂儀式，三、淨屍儀式。所謂招魂儀式，《禮記》稱為復禮，家人登上屋頂以亡者衣服呼喊其名，祈求離體的靈魂能重回亡者身上得以復生，這是帶有宗教意涵的招魂復魄法術。所謂送魂儀式，是確定亡者已不能復生後，要舉行為亡者開魂路的相關儀式，各地禮俗不盡相同，有的要點隨身燈、路引燈與過橋燈等，來指引亡者回歸陰間。有的放爆竹稱為落氣炮來嚇走惡鬼，以助亡魂順利到陰間。有的要為亡者舉行路引儀式，開出過往陰間的通行證。台灣則有燒魂轎、供腳尾飯、點腳尾燈與燒腳尾紙等習俗。所謂淨屍儀式，是為亡者沐浴、飯含、襲屍等淨身更衣的活動。

殮殯禮俗是將遺體放進棺木準備出殯前的儀式，主要可分為入殮、停殯與啟殯等3個階段。入殮或稱為入室，是將遺體放入棺木，根據《儀禮》與《禮記》等書的記載，是小殮後的隔日舉行，即亡後的第3天。3日而殯是期待亡者能在3日內復活，避免復活時反被活埋在棺木中，也以伴屍3日來傳達家眷最終的孝思。有關入殮的禮俗也是因地而異，在大殮蓋棺前一般會舉行宗教性儀式，有的有除魂儀式，由宗教師對著棺木將喪眷姓名一一喊出，用來避免生者魂魄被亡者帶走。有的會舉行打繞棺儀式，由宗教師繞棺來誦經禮懺，為亡者超度。有的舉行斬煞儀式，由宗教師對著棺木進行驅邪儀式，蓋棺時還有特別講究的封釘或稱封喪儀式。停殯是指遺體入棺後，停柩待葬的禮俗，此時喪家忙於籌備各種出殯事宜，比如要發出訃聞通知親朋好友，要為亡者設魂帛、銘旌、靈堂等，還要接待親戚與朋友的弔喪儀式，還有早晚的奉飯祭奠等。

葬後禮俗或稱為居喪禮俗，是指靈柩下葬後喪事並未結束，是喪家表達對亡者哀悼之情的守喪習俗，或稱為丁憂，發展出3年之喪的禮制，進行悲傷心情的體驗與調適，在容體、聲音、言語、衣服、飲食、居處等方面做適度的調整與轉化，避免過度哀慟所造成的傷身毀性，能逐漸地恢復平常的生活狀態。居喪期間雖然號稱3年，各地習俗實際上長短不一，可以因地、因時與因人等條件而訂立。葬後禮俗主要是配合祭祀儀式來調整喪居形態，一般有幾個重要的時間點: 1.滿七:亡者喪後的七七四十九天，是功德法事的結束，有些地區是在這一日除靈或稱除孝，是除服脫孝的儀式，喪家可以整修儀容，搬走靈桌，將亡者神主牌位安置在祖先牌位的旁邊。2.百日:是亡者逝世後的1百天，傳統稱為「卒哭」，結束喪禮的凶祭，開始轉為祭祖的吉祭，有些地區是這一天才舉行除靈儀式。3.對年:又稱為小祥，是亡者逝世1周年，有些地區要到墓地祭拜，有些地區是在家中祭拜，較講究的人家會邀請宗教師來舉行功德法事。4.合爐:或稱為三年祭，是滿25月舉行，有些地方是滿對年後擇日舉行，有的甚至在對年當日舉行，將亡者正式列入祖先牌位之中，結束了喪期。

摘自「殯葬歷史與禮俗」空大出版社  鄭志明等

喪葬禮俗

    在人類文化的長河中，民俗文化是其中獨具特色的一條支流。所謂“民俗”，就是民間風俗，它指的是在一個國家或民族中，由廣大人民群眾創造、享用並加以傳承的生活文化。

民俗產生於人類社會早期，具有悠久的曆史，時至今日，我們依然可以從民俗當中體察到原始先民的意識形態；民俗又涉及人類社會的方方面面，它一經產生，就給人類的生產、生活帶來深遠影響，無論是家庭生活還是社會活動，都不可避免地會打上民俗的烙印。因此，了解民風民俗對於我們更加深刻、全面、系統地認識社會是十分必要的。

台灣人的喪葬禮俗，基本上是以儒家所提倡的喪葬禮儀為基本骨幹，它包含喪葬禮儀及喪服制度兩大部分。喪葬禮儀是針對死者而設，人死之後便一分為二，由活生生的一個人分成屍體與靈魂兩部分，針對屍體而設有斂葬之事，針對靈魂而設有奠祭之禮；至於喪服制度則係針對死者親屬而設，親疏不同，憂傷不等，喪服及喪期也就不同，因而有所謂五服制度（斬衰、齊衰、大功、小功、緦麻）。總體而言，儒家這套喪葬、喪服制度設立的目標，是希望達成盡哀、報恩、教孝、養生送死有節、重建人際關係等五項功能，台灣傳統喪葬禮儀也傳承了這項使命，企圖透過這一套綿密（如今已簡化許多）的禮儀來實踐這五項功能，達到儒家「慎終追遠，民德歸厚」的理想境界。

台灣人的喪葬禮俗固然是以儒家的那一套為基調，但毫無疑問它也受到地方文化及宗教信仰之影響。台灣地區的族群約可分為漳州、泉州、客家、外省、原住民等，漳州人較儉樸，泉州人喪事差不多都會焚燒紙紮、靈厝給亡人，客家人一向強調還山當天的三獻禮，外省人多半依政府所訂的禮儀範例施行，原住民在接受基督信仰之後其固有的習俗已亡佚，取而代之的是基督式的喪禮。

由於社會變遷迅速，傳統文化經過現代思潮衝擊之後，也做了不少調整（例如葬法昔日以土葬為主，今天則是火葬比例已超過土葬），但整個喪禮的結構依稀還是以傳統的骨架為主，傳統閩南喪葬禮俗：

一.          臨終與初喪

1.              搬舖：閩南人傳承中國人慎終之精神，病人自知時候已到，為求正終，會要求其子女將他自臥室床舖移到祀奉神明與祖先的大廳，故稱「搬舖」，又稱「移入大廳」，又稱「拼廳」。移入大廳之前要先為他在龍邊舖設「水床」，用兩條板凳及三塊木板架成。

2.              屬纊與隨侍在側：在病人鼻口放新綿，觀其動靜以測知死亡否？此時所有子孫必須守侯在其旁，即所謂「養兒送終」；病人若有遺言交代，要當眾用筆記下，做為子孫之約憑。

3.              摔藥缽、唱聲與舉哀：當病人斷氣之後，首先須將他服藥之用具（藥缽及磁碗）摔破表示不須再使用，並由長子對亡人用力唱：「○○！您的身體勇健，腳健手健目睭金，歸身軀攏好透透囉！」俗信如此病人才會以痊癒之身步上冥途。然後眾子孫才可以放聲哭泣，捶胸頓足。

4.              遮神與變服：死者斷氣後，要將神明與祖先神位，用竹器或紅紙暫時遮蓋，以免稍後為屍沐浴，對其不敬，俟入歛後即可不用遮神。此時子孫要脫下華麗的服飾，穿素淨的布衣褲（純白或純黑，也有純藍的），男子要打赤腳，不能刮鬚理髮，直到出山為止。

5.              石枕、水被與腳尾：病人斷氣之後，要將枕頭換成石塊，使他能「合口瞑目」，俗稱「睏石枕，子孫頭殼才會硬」。同時要用一條白布為底而中間縫上大紅綢布的「水被」，從頭蓋到腳，腳邊點一盞油燈為死者照冥路，也可點香拜拜。腳尾香爐每次拜拜所用香支為「二」支，它是偶數代表「陰」；另外還有一碗腳尾飯，上置一顆熟鴨蛋及一雙筷子，這碗飯必須由出嫁女在露天底下埋鍋生火烹煮。為了冥途通關過限之須，子孫須焚燒小銀紙，叫「腳尾紙」，張數不須多，速度也不能太快，以防室溫太高。

6.              合扉示喪與過山轎：喪家大門要關閉一半，並在大門上貼白色長紙條，父喪貼左邊，母喪右邊，雙親皆亡者左右皆貼，稱為「掛孝」。大門外放一頂「過山轎」，半人高，前後各一位轎夫，以碗糕粿祭拜他們，請其抬死者上冥途。男喪過山轎綠色紅頂，女喪為白色紅頂，鄰人一看即知其家有喪事，死者是男或女，其功能有如訃告。

7.              報白與擇日：父喪須向伯叔族長報告，母喪必須向外家報告，稱為「報白」；外家未來檢視遺體，不可將母親逕行入斂，故俗語說「死父扛去埋，死母等待外家來」。由於入斂、移柩、入壙等均須趨吉避凶，因此一定要請人擇日擇時，喪家必須提供死者及其家屬（以孝男為主）的生辰八字，擇日先生方有依據。

8.              買布作頭白、孝服：喪家親友及左鄰右舍，聞耗之後，皆會主動到喪家幫忙，俗稱「放伴」。而喪主此時會請人至商家購買麻、苧、白布等。鄰舍婦人亦主動前來幫忙作頭白、作孝服，其中一名「總裁」俗稱「舉剪刀尺」（但不能用尺量，只能用竹筷取代），負責依子孫等級、人數去剪裁，其餘婦人則負責拿針線縫合，通力合作，很快即可將重要家屬親戚的孝服做好。孝服包括孝帽、頭白、孝服、孝鞋、孝杖。孝服分大麻、二麻……共五等，以孝男為例，頭白加麻帽、大麻長衫、草鞋，孝杖則分父竹母桐，或在其外貼白紙鬚，俗稱「兔仔尾」。大麻為粗麻布，二麻乃細麻布，又稱苧仔布，是出嫁女（未嫁女服大麻）及孫輩所使用。凡是不曾戴過孝的小孩，依俗都會在孝帽上加一小塊紅布，以減喪氣。

9.              守舖、關貓：入夜之後，必須燈火通明，稱為點「長明燈」，俾為死者照亮冥路。自家以及鄰居的貓全須暫時關起來（入歛後即不用關），以防牠跳過屍身、屍體會變成僵屍作怪，事實上是怕貓去啃噬遺體，民間諱言，故意創造屍變之說。是夜孝男必須在水床邊地上舖稻草為席，以土塊為枕頭，守護先人遺體，稱為「守舖」，即禮經上所稱「寢苫枕塊」。

搬鋪、移鋪、拚廳

傳統習俗認為死者若不幸死在自已的床上，死者的靈魂會被吊在床架上不得超生。另一種說法是死者去世後要擔『眠床枷』且不得超生，其遭遇非常痛苦，故病人斷氣之前，要將其移舖到廳堂。而移舖也有各種的規定:

家中長者去世，男者置於正廳右側(即面向門外的左側)，女者置於左側(面向外的右側)，頭向內，腳向外;正廳為家中最神聖的地方，在這個地方嚥氣最榮幸也最安心，也能和祖先作最後一別，另有一種說法謂在正廳嚥氣，才能得正果。

若家中尚有長者，則死者不能置於正廳，只能栘舖於側室，但現今房子構造不同，並無正廳和廂房之分，故只能置於正廳，但必需放置於小邊(左側).

未成年而夭折者，則不能移舖於正廳，只能將屍體置於舖有草蓆的地上，叫做『下制』。

傳統習俗凡在外地逝世的人(即冷喪)，遺體不能運進家內，一般認為『死人有出無入』，遺體運入自宅，其靈魂將被門神阻擋不能進門，仍會在外漂盪。所以在外斷氣者，運回家中可在屋外搭棚辦理喪事。

有些病人被醫院宣告不治時，醫生會為患者帶上氧氣罩，形同留住一口氣而運送回家，才能栘舖於正廳。

現在住宅的形態已有很大的變革，大多為公寓或大樓，在家中入殮恐有不便，因此大多將靈堂置於路旁搭棚為之，或將臨終者移舖於齋堂或寺院，已死亡者則安置於醫院往生室或殯儀館內。

臨終前睡臥於正廳的臨時床舖稱之為「水床」，設置水床前先整理廳堂，準備紅布或紅紙將正廳祀祠之諸神及祖先靈位遮住以防『見刺』及避沖煞，並將樑上之天置、天公爐一併遷移，然後在廳堂旁橫置長板凳二條，或用磚頭墊高，上舖門板匕三合板或竹屏，其上再敷蓋草蓆或榻榻米上可再舖一白布(方便入殮時搬抬)，以供病人躺臥，移舖時通常是頭內腳外。

要檢視患者是否已經氣絕，可取一乾淨棉花，置於病者口鼻之間，看棉花是否有移動現象，以確求是否已斷氣。俟證實病者已斷氣，需至門外燒魂轎並摔破一個死者生前使用過的飯碗，若有服藥則將煎藥用的藥罐也一併打破。

打破飯碗代表『碗破家圓』，也表示『從今天起不能再服侍您吃飯了』。打破藥罐並告知死者:『你的病已經好了，從今以後不用再吃藥了。』讓死者相信自已的病已經痊癒，使死者精神上的痛苦得以解除。

另有一說謂擊破藥罐飯碗表示其疾如碗已碎，不會再遺傳給子孫。此時全家大小男女分列左右兩側，舉哀慟哭，哭泣時不可拉扯及碰觸死者的身體，並不可將眼淚滴在死者身上，以免導致不祥。

古時有一種專門受雇的職業哭婆，是葬禮中不可少的人物，現代人的觀念逐漸改變，已不再僱用哭婆，在喪禮中也不再哭號，只要心情哀傷悲悽即可，如此也才能讓死者安心的升天。

關於職業哭婆始於原始的宗教心理，因害怕人死後他及靈魂還停在原來的地方，不肯離開，所以請哭婆把他一生的功勞都哭唸出來，告訴亡者他已經死亡了，讓他明白早日回到他該去的地方，這和西洋的輓歌具有同樣的功用。

佛教界人士認為人的八識在死亡後八小時內尚未離開形體，子孫不可碰觸或移動其身體，並且不可大聲哭泣，以免增加死者的痛苦，而且捨不得離去。

所以有些人在病人尚未斷氣前會為病人沐浴更衣，若擔心死亡後還會有排泄物排出，可包上成人紙尿褲，待入殮時再將該處清潔一番即可。

有宗教信仰的人，在臨終前可請其教友到家中來助唸或禱告，幫助他寧靜的度過人生的最後一個階段。

一般喪家大都在燒完魂轎，摔破碗罐之後始放聲哭號，若父喪其哭號之唱詞如下:

(一)「我父一荷一兮一亦無再加(多)食十年八年，可來成子成兒一啊一我父一荷一兮!』。

(二) 「阿爸(母) !你現在耳聰目明，腳健手健，身體攏勇囉!』如果不如此唱，死者會將病帶至地府。

(三)「你身體已經康健勇囉』。

(四)『我的好命爺(娘) !你在世很辛苦，很會賺錢維持家庭。』

二.         小斂與大斂

1.             乞水沐浴與乞火灰：小斂之前必須為死者淨身，由孝男率孝眷成群到住家附近之長流水（河水），朝河中丟兩枚銅錢，表示向水仙公、水仙婆「買水」，用陶缽順流舀一缽水，啼哭回家以供「沐浴」之用。沐浴時，用白布沾水，採「前三後四」，「頂三下四」方式，同時要一邊沐浴一邊講吉祥話，並告訴亡人已為他洗淨，可以到陰府見先輩親人。以前人家煮飯均用灶燒柴草，其灰燼舖在棺底可以吸污水，孝男須背米斗到住家附近三家不同姓氏人家門口下跪，乞求其將灶中火灰倒入米斗，喪家須答以一對紅燭。

2.             套衫（小斂）：死者所穿衣服稱為壽衣，上衣算「重」不算「領」，一件衣服附有裡子即算兩「重」，通常都採單數重：五重、七重、十一重、……，年高者重數多，忌用皮或毛料；下身一般皆依「三裙兩褲」原則。為節省穿著手續，要先將多重衣服先串成一「套」，因此必須舉行「套衫」儀式，在喪家大門口，置一竹加籮，中置一椅，長男頭戴竹笠，手持黃麻皮，另一人將壽衣，由內層而外層依序套在其手上，套完，將黃麻皮拉下，即成「套」，可以一次套上屍身。孝男下地之前，將竹笠拋至屋頂，吃烏糖米線，下來將椅子踢倒，儀式即完成。整個過程稱為「張穿」。

3.             辭生：大斂之前，猶可見屍之時，舉行辭生祭，備十二碗菜肴，六葷六素，拜時由孝男用箸挾菜，作餵食狀，旁有好命人唸吉祥語，例如：「跟你飼魚丸，予恁子孫中狀元」。這是死者辭別人世最後一餐。

4.             放板與接板：棺木亦稱壽板，由親友陪同孝男去訂購，買定之後，於大斂前自棺木店運去喪家，富家會請鼓吹開道，俗稱「放板」。棺扺喪家屋前，孝眷全體穿孝服在大門口列隊跪迎，稱為「接板」，或稱「接棺（與官諧音）」、「接大厝」。棺到，喪家要燒小銀紙，並用一包白米、兩把乾柴壓在棺上，表示子孫有米有柴不虞匱乏。

5.             放手尾錢：大斂前在死者手中放120枚銅錢，溜滑到米斗內，銅錢鏗鏗之響，好命人藉機講吉祥語，再將此錢分給子孫，分時要大聲喊：「放手尾錢，子孫富貴萬年」，表示死者財富留給子孫。得到手尾錢後用布條串洞結在手腕（父喪在左，母喪在右），俗稱「結手尾錢」。

6.             大斂：棺材底部舖上向三姓住戶乞來之火灰，再放銀紙或茶葉等以吸汙水，然後加上一層畫有北斗七星的「七星枋」，再舖棺蓆、棺被，接著要扶屍入木。「入大厝」，乃死者遷入新居之大事，全體家屬停止哭泣，依「後生頭，查某子腳」之慣例，小心翼翼將屍體抬進棺木內。棺內枕頭，如菱角形，內塞銀紙及公雞、公狗之毛，俗稱「菱角枕」或「雞毛枕」。腳，左腳墊金紙，右腳墊銀紙，其他空隙則塞庫錢或衣服，以期屍體不會晃動，手邊放荷包、摺扇、手帕…等。布置妥當即將白底紅中的水被蓋上，有些地方另蓋繪有人形的掩身幡，隨即加蓋封釘，完成大斂儀式。

7.             祭棺、燒過山轎與拼腳尾：大斂之後要祭棺，子孫依次跪拜。門口的過山轎此時要焚燒，俾抬死者到陰間報到；另外原置屍腳尾的腳尾飯等除燈及爐外皆送到野外焚燒或丟棄。

8.             豎靈與捧飯：大歛後在柩前設靈桌，供奉魂帛與香爐。每日清晨與傍晚，要在靈前哭號一次，稱「叫起叫睏」，然後供上盥洗用水、菜飯等，稱為「捧飯」，此乃古人事死如事生、朝夕饋養之遺意也。

9.             弔唁與守棺：豎靈之後，出山之前，親友聞訊來弔唁，女眷要在孝帳內棺材邊慟哭，男主人點二支香供弔客跪拜，喪家也要有人陪拜並稟告亡人。停柩在堂時，每夜眾孝男必須睡在稻草上看守，俗稱「睏棺材頭」。

10.        打桶示孝：除夭折者外，一般都在頭旬做完以後才出山；要停柩這麼久，必須將所有的棺縫內外皆用桐油拌石灰密糊，以防屍水及臭氣外洩，稱為「打桶」。歷來皆有停殯越久、孝心越重之觀念，造成少數大戶人家停殯幾個月，甚至幾年才下葬，更有些人則是迷信風水地理而久停不葬。

入殮，(入木、收殮)

入殮又稱入木，請擇日師依喪者及孝男等的生辰選一個沒有沖剋的日子，並要將忌諱表貼於門首，記載小殮、大殮封棺時祭祀者的年齡;這是根據五行相剋、喪門凶星、煞神、五星、十二黃道黑道、廿八星宿之相沖相剋、吉凶推算而來。

從前大戶人家入殮時，長子要先將一腳踏入棺內稱為試棺，確認舒適後，才裝入父母的遺體，今人已無此風俗。

家屬在辦喪事時，需持死亡證明書，向戶政事務所辦理死亡登記及除籍証明才能入殮、出葬及火化。死亡証明可由醫院或地區之衛生所開具，意外死亡者可請檢查官或法醫開立。

選好時辰以後，傳統喪葬禮俗棺內還要放置一些陪葬品，每種物品都有其作用:

(一)草絲、石灰、稻灰或茶葉:舖於棺材最底部裝於布套內平舖於棺底，做為吸血水之用。

(二)銀紙、蓮花金:置於稻灰或茶葉上，有吸水作用，也可當作亡靈去陰的路費。

(三)七星板:長五尺半寬一尺半厚約五分，上畫有七星及太極有避邪的作用。

(四)桃枝:亡靈赴陰府之路甚遠，途中有被野狗追咬的顧慮，故準備桃枝作為趕狗之用，也可當做手杖使用，若遇惡鬼時還可當劍使用，有些地方則使用柳枝代替桃枝。

(五)石頭:這是一種迷信的習俗，認為死者有還魂回來的可能，而導致家屬的不安，故放一石頭並稱:「等到石頭腐爛了，才能再回來相會。』，石頭當然不可能腐爛，所以亡者也不能再回家了，這是一種善意的欺騙。

(六)煮熟的鴨蛋:用意和石頭相同，要等到鴨蛋孵出小鴨才能回來見子孫，表示永不能回來了。

(七)豆鼓苞:和前二項用意相同，等豆子發芽才能回來，豆子已經發酵過，不可能再發芽了。

(八)過山褲:由白布製成，所謂過山褲就是登山時所穿的褲子，將褲腳一個正縫，一個反縫。相傳亡靈穿著過山褲翻山越嶺趕赴陰府時，若是遇上惡鬼，則將過山褲脫下丟給惡鬼，惡鬼撿了褲子來穿，因為褲腳一邊正一邊反，惡鬼無論怎麼穿都不能順利穿好，於是一次又一次的脫了又穿，穿了又脫，這樣就會浪費很多的時間，亡魂就能很從容的逃進陰府了，其用意在欺騙惡鬼。

(九)糕餅匕飯糰匕鴨蛋:供亡魂赴陰間路上遇見狗時，可丟給狗吃，免得受狗的糾纏。

(十)雞枕:用白布縫成，面上加一紅布，被面裝滿銀紙，作為死者的枕頭，也有內裝雞毛和狗毛者，其用意是取雞啼狗吠的作用，才能識夕匕百刑遁晨昏的時間，兼具有叫起叫睏的作用。

先在棺底舖上草絲、稻灰與茶葉(用布袋套住)，然後舖上銀紙及蓮花金或衛生紙少其上置一七星板，七星板上為棺席與屍枕，棺席上可再舖一件薄被，將屍身抬入棺內後，屍枕內置雞毛、狗毛，俗信雞啼狗叫天亮之後，鬼魂即不可滯留陽間，讓亡魂能知道時間，以免白天滯留在陽間造成不測。

當各種器物舖設妥當以後，由長子抱著頭部，次子抱著腳部，其他家人利用水床上的白布將屍身提起，將亡者小心抬入棺內，此時忌人影被壓住，所以要注意光源的方向，以免犯忌。抬屍身前先將亡者眼精上的古銅錢取下，以後放於香案上，以此向亡者請示事情。

亡者下墊棺席，上蓋水被，胸前放『照身鏡』，頭戴帽，手執手帕及扇，並放置梳子、小鏡，左腳踏金紙右腳踏銀紙，也有人在腳底放一對小水罐及米罐(乞米飯的用意)，屍體雙手富者會戴若干金飾玉器陪葬，然後戴手套，手邊放一根桃枝及一個飯糰，供死者過惡狗崗時驅狗之用，同時還放一件過山褲，供死者在陰間騙惡鬼。屍旁又放一塊石頭匕熟鴨蛋、豆鼓苞(用紅紙包著)，放時土公要唱: 『石頭會爛，鴨卵出子，豆苞發芽，那時陰陽才能相會。』並為亡者戴上一些陪葬的首飾，口中含金銀錢幣或珍珠，這是較尊貴者的葬禮，現在則以普通硬幣或錫箔代替，含玉或珍珠有避邪的作用。

屍身四週塞滿銀紙或蓮花金以固定屍身，足下置金銀紙所作成之金銀褲，左踏金右踏銀。然後在屍身旁放置桃枝或柳枝、飯糰、糕餅、木炭、荷包等，並放入過山褲，一切物品放置妥當後即蓋上水被，再加上掩紙旛，入殮前由親屬檢視一遍並拉其被覆面，然後蓋棺。

若亡者枉死沈冤未白，需另備草鞋一雙，一正一反置於腳下，鹿港地區的人則置芙蓉根讓亡者顯靈報冤。

古人在葬禮中會將許多貴重的物品當做陪葬品，其用意是希望將

來子孫願意來檢骨，此時就可把珠寶揀出，也讓子孫發一筆小財。屍體旁放置『隨身嫻』亦稱棺嫻，可帶至陰間當差遣，然後在遺體旁塞滿銀紙、蓮花金、粗紙或衛生紙(基督教使用)便亡者身體端正並有固定作用。

然後蓋上水被(白被單)再加上掩身旛，掩身旛為長約一丈的白布蓋在棺木上，超出棺柩的部份，頭部剪下分給媳婦撕成細條綁手尾錢，超出柩尾的部份剪下分給女兒收藏，此項習俗已較少使用。

屍體固定好，由親友子孫做最後一次的膽仰遺容，此時家屬不可啼哭，也不可讓人影投入棺中，俗謂眼淚入棺或人影被壓住都是不吉祥的徵兆。

然後由家屬依親屬關係摸亡者的身體各部份，再用孝服捧一些銀紙錠放置在遺體旁，並唸一些吉祥及安慰亡者的話，如家中的事請他不要擔心，家中的老母(父)我們會照顧的，讓亡者安心，此時請來道士為入殮而誦經，也有人在此時行開魂路的儀式。

這些蓋棺的儀式，稱為『收烏』，收烏後反置棺蓋，未出殯前，家中子孫要在棺木旁守靈謂之『睏棺腳」

收殮完畢後，僧道手持法鐘，捧著鹽米及符水，一邊唸咒語，率孝男至鄰家洗淨;也讓家中的每一個人用黑麻油水洗自己的上眼皮，道士也會製清淨符貼在死者房間各處，用以掃除不祥，驅災祈福，這種儀式在入殮和作功德之後才做。

打桶後要將腳尾飯等供奉的物品撒去，俗稱『拼腳尾』，然後在柩前佈置靈堂，以白布遮柩，設魂帛、魂幡，然後『豎靈』供遺像，置亡者衣服鞋襪於椅子上供亡靈換洗之用，設置靈桌供魂帛乞香燭匕燭台、鮮花、香案、果品乞燈火日夜不熄，供親友弔唁。自即日起要捧飯，用一碗飯、一碗菜及一只銀紙，有人捧三餐，也有人只捧三餐，也有人只捧二餐，早晚也要捧水供亡靈洗腳水面，並叫起叫睏，點香二柱喚親人起床、吃飯及睡覺，一柱香後才燒銀紙，並低喚『我燒銀紙給您花用』此時要舉哀，昔時奉飯者要穿孝服，今人多已省路。

叫起叫睏行事如下:早上起床後，即至靈桌前點香叫起，然後準備一面盆內裝清水及一條毛巾，並用一茶杯裝清水，另備牙膏牙刷，拿至靈桌前置於椅子上，請亡靈洗手面;約十分鐘後撤去清洗用具，在靈桌上供奉牛乳或豆漿、麵包等早點。九點鐘拜飯，供飯一碗、菜三項加茶水一杯，供桌上放筷子一雙，點香請亡靈用早餐，約半個鐘頭後，用古銅錢詢問是否已吃飽，若得聖杯則燒銀紙綻，然後撤去飯菜。下午三點半左右以同樣方式拜晚餐，約半個鐘頭後撤去，至傍晚五點至五點半則上香請亡靈休息睡覺。

死後第六天開始帶孝，每人先行發放數百元，讓親屬去理髮，俗稱『分剃頭錢』。從即日起至尾日止，嚴禁理髮整容，任其蓬頭垢面表示重喪制，直至四十九天撤靈換孝時，再發一次剃頭錢，讓家屬理髮鏨容。

喪家婦女自收殮日起，至除靈之日止，每天早晨及夜晚輪流在靈內啼哭，藉以喚醒亡靈起床與安眠，俗稱叫起叫睏，現今已較少人採用啼哭的方式，而改用持香口喚親人起床、睡覺。

早晚供飯俗稱『孝飯』，如逢七月(鬼月)就要停飯，至八月才再繼續供孝飯至除靈日止。

乞米(飯)即留三頓，世人相信，病人如果在清晨尚未用餐時去世，是好徵兆，因為亡者捨不得吃，而將米食都留給子孫食用，是為子孫留三頓。而於晚餐後去世，對子孫最不利，亡者把米糧自已都吃米了，子孫就無飯可吃了，故亡者晚餐過後才去世的，喪家會做乞米(飯)的儀式;乞米(飯)各地的習俗不盡相同，有些人在入殮後未出殯前，準備一鍋飯、一鍋水、十個碗、一把筷子、飯內插一支春花，另備春花一對，燒香供清茶、燒金紙，向天公乞飯。

另法由媳婦拿一碗飯，作餵亡者狀，並說:『您已經吃飯了，請留一份飯給子孫享用。』

又有由道士主持，孝男各拿一碗米，立一善願乞米，然後將米倒入家中米缸內。或備紅圓、發糕跪在日中乞飯。

在亡者棺中放米罐也是一種乞米飯的方式。昔時，婦人遇娘家親戚有喪事，返回弔祭世人則稱『食三角肉』，因辦喪事之豬肉都切成三角形，而辦喪事都會準備一些吃食請親屬食用，故回娘家參加喪事謂之食三角肉，是一種比喻的說法。

入殮之後並不立刻埋葬，而將棺柩停放在家中一段時間，稱之打桶，形成這種習性的因素很多，一因擇日師選不到下葬的吉日。二風水先生找不到吉地。三遠方的子孫尚未趕回。四財力不足，無法籌出喪葬費。五另有一說法，凡是打捅時間愈長，表示子孫愈孝順，捨不得和亡者分離，所以故意把殯喪時間拖得很長。

停棺時間內，每星期或每十天要請造棺的工人前來檢查棺木，看是否有洩氣的地方，若有發現，則需立刻加以填補，並再塗上一層油漆，請工人來檢查，每次要給一包紅包當謝禮，也有去霉氣的意思。

三.        出殯（出山）

1.             訃音與聯軸：喪家在出山之前都會提前口頭通知親友來送葬，書香世家則除口頭通知外，另外會發書面通告，白紙黑字，載明死者姓名、享壽、出山日期、祭奠時間及親屬姓名，俗稱「訃音」。獲通知者，視其與喪家之親疏與交情而贈送輓聯、輓軸，四門六親則須準備牲醴祭品，挑去祭拜。

2.             出山功德：中國人相信靈魂不滅，也相信人生在世難免犯下大過小錯，唯恐這些大過小罪會影響死後投胎轉世的結果，因此孝子孝孫等，常在親長亡故期間，如頭旬、三旬、五旬、尾旬、百日、對年時，為亡人做功德，或者在出山前做。做功德，須請道士或僧尼來做，在壇場內掛起三清道祖或三寶佛等伸像，兩側掛十殿閻羅及十八層地獄圖，依時間長短分為午夜、一朝（一晝夜）、二朝（二晝夜）、三朝（三晝夜），時間越長，禮金越高。其重要科儀大約有請神、引魂、拜閻羅、拜藥王、誦經、拜懺、洗口願、破獄、走赦馬、還庫錢、過橋、普施、送神…等。信佛教的，希望藉此讓亡人「轉西方」（回到西方阿彌陀佛世界），道教徒則希望亡親過橋永登仙界，快樂逍遙。

3.             移柩：出山日，時刻將至，孝男跪在棺側，孝女們須圍繞棺木，手撫靈柩，放聲哀哭，表示依依不捨，俗稱「哭棺材頭」，經過法師舞動鐃鈸之後，扛棺者（盡量要求與喪家同姓之人）即動手將靈柩抬出大門，移到祭奠場所，俗稱「移柩」，又稱「轉柩」、「轉棺」，接著就是要舉行出山祭奠。

4.             起材頭：起材頭或稱起車頭，就是出山日送棺出葬之隆重大祭。靈柩前排供桌，前面排喪家五牲全席，後面排女婿牲醴祭品（有些地區是分成左右兩列，靈前右列為喪家桌，左列為女婿桌），其他親戚之祭品則排在外面之供桌。孝男等披麻戴孝以三跪九叩禮祭拜至親，並用醴酒灌茅砂三回，拜完即鑽入供桌下，準備向女婿、外家等跪拜答謝。女婿、外家等祭拜時，也須行三跪九叩，趴地哭號，但因對死者之情不一定深到能真哭真流淚，往往只是乾哭乾吹氣，把地上土粉吹揚起來，因而被人戲稱為是「噴土粉」。女婿、外家等祭拜時，地上要舖紅毯，而且喪主必須爬出來在其身後「隨拜」，以示對外戚之尊重。

5.             封釘與絞大龍：起材頭大祭完畢，舉行釘棺蓋的「封釘」儀式，家屬等全跪在棺材尾，父喪請族長或伯叔父，母喪請外家來主持，每釘一釘都要念一句吉祥話：「一點東方甲乙木，子孫代代居福祿；二點南方丙丁火，子孫代代發家伙；三點西方庚辛金，子孫代代發萬金；四點北方壬癸水，子孫代代大富貴；五點中央戊己土，子孫壽元如彭祖。」每念一句，子孫要大聲應：「有喔！」最後一根釘只是輕輕釘上，再由喪主咬下，稱為「出丁」象徵子孫綿延。封釘之後，家屬由道士率領繞棺三匝，隨即由工人用大龍杠綁住棺木，再蓋上刺繡的棺罩，稱為「絞大龍」，等待哨角、鑼鼓聲響，便開始發引。

6.             出山行列：大戶人家出山，隊伍之最前面會有一尊丈餘高之開路神，面目猙獰兇惡，身上並掛一付生豬肝，以增加威力，驅趕沿途之鬼魅。其後依序為：

1.    放紙（由女婿或老者沿途洒銀紙，遇廟掛紅，逢橋插香）

2.    草龍（吉事稱火把，喪事稱草龍）

3.    大鑼

4.    白色孝燈

5.    紅色字姓燈

6.    督旌官（由武官騎馬持紅銘旌）

7.    祀后土官（一般請地理師擔任）

8.    點主官

9.    鼓吹陣

10.                                 親友所送輓軸（用長竹竿串起，請人舉或抬）

11.                                 白彩

12.                                 白色亭（開路亭）

13.                                 鼓吹陣

14.                                 輓軸

15.                                 黃彩

16.                                 黃色亭（誥封亭）

17.                                 鼓吹陣

18.                                 輓軸

19.                                 紅彩

20.                                 紅色亭（墓誌銘亭）

21.                                 鼓吹陣

22.                                 輓軸

23.                                 綠彩

24.                                 綠色亭（香火亭）

25.                                 鼓吹陣

26.                                 輓軸

27.                                 藍彩

28.                                 藍色亭（神之亭）

29.                                 法師

30.                                 幼吹

31.                                 靈柩（由八人或十六人扛抬）

32.       孝眷（孝男等持招魂旛等跟在靈柩之後，子孫眾多者則自棺木大龍杠上拉兩條白布，讓子孫拉著，免得散失，稱為「拔龍鬚」，源自古代的「執紼」。）

7.             擺路祭：死者出山，其鄰居、親友昔日曾獲特別照顧者，會在出山隊伍經過的路上，擺設案桌祭品祭拜以感謝其恩德，俗稱「路祭」。棺木每逢路祭輒須停下，喪主向祭者跪拜致謝，並贈以纏紅絲線之白布一塊。

8.             謝步：出山隊伍走出街市之後，孝男跪在路中，叩頭感謝諸親友，婉請送客留步，於是外戚及較疏遠之親友便可脫下白袍、白臂布、各自散去，俗稱謝步，其餘的人繼續往墓地前進。

9.             進壙：窮人掘地為穴，棺木直接下土，堆土成墓；富有人家以灰或磚石造墓室，進壙後加蓋石板再加灰蓋，比較堅固。墓碑字數多依「生、老、病、死、苦」計算，最後一字要落在「生」或「老」。棺木到達墓地，取下棺罩，在棺尾打洞通氣，先放墓誌銘，再下葬，督旌官進旌，將銘旌舖在棺蓋，孝男以孝服佩土灑下，然後掩葬，立后土，祀后土官以三牲祭祀后土。接著舉行點主儀式，孝男背負神主跪於墓前。點主官先以紅硃點，然後再以墨筆點上去，朱筆點完投於墳上，墨筆留著庇佑兒孫學業進步。

10.        祭墓、呼龍（灑五谷）：點主之後便拜墓，然後呼請龍神來佑墓主，並將五谷種子灑在墓丘上，法師帶著喪主等繞墓三匝，並取一塊墓土連同先前從棺上削下的一片木材，放在米斗內香爐邊。

11.        返主與安靈：安葬後返家，由長孫捧神主（置於米斗中），象徵死者靈魂要隨子孫回家，即禮經所謂「送形而往，迎精而返」。有些地區規定不能依原路回家，但大多數是照原路，而且鼓吹行列依舊浩浩蕩蕩。將到喪家，未送葬之婦女須在戶外哭接，進門後安置於靈桌上，子孫等依次上前祭拜，稱為「安靈」。

12.        洗淨與食相合肉：喪家會在門口準備一桶淨符水，供所有送山親友洗淨，祓除不祥。主人會備辦菜飯招待親友，因係孝男互相出錢備辦，故名「食相合肉」；有些地區這一餐的豬肉係用紅糟烹煮，故又稱喪宴為「食紅糟肉」。孝男等出山之前，吃飯皆不能坐在椅上吃，都是站著或圍著竹籮蹲著吃，出山之後方可坐在椅子上吃飯。

功德法事

做法事也稱功德、功果、佛道場(一貫道)做齋(道教)，做不及一月，稱救苦。民俗認為大善大惡之人立可升天界或下地獄，其他亡靈都不能立刻投胎轉生，亡靈與鬼魂迴異稱為中陰身或中有身，在等待機緣成熟才能投胎轉生，原因乃是業障阻礙了，故需做功德做法專協助亡靈蒙佛慈力接引往生西方，出離三界。求佛慈力加護亡靈身心安樂正念分明速得往西方。靠亡靈自力能的因，他力所感的緣，善友開導令亡靈生信、發願，念佛求生西方淨土，誤墜落三惡道畜生匕餓鬼匕地獄，仍在天道輪迴。總之功德給亡靈，能增高蓮花的品位。家屬每個人得禮無量。

開魂路，昔稱開冥路，於成服設靈後舉行，今施行的時間各家都不太一樣，除在轉柩後及成服設靈後外，亦有在氣絕之後，即誦腳尾經之時，也有在頭七，及在入殮之前，也有在出殯前一日做的。入棺前延聘道士來舉行開魂路做法事，未婚而死既年青人，只能聘一位烏頭師公，亡者年齡愈大，所聘的師公也愈多，祖父輩的人可聘紅頭師公多人，藉以表示他的喪事是『歡喜喪』。開魂路大都在靈前誦念藥師咒等經典，誦經可使亡靈通解信受，步上光明的道路。

做法事，出殯時做法事，有出殯前一日開始做，隔天出殯前結束，也有至返主以後始結束者;亦有出殯之前起鼓，返主以後開始做;也有出殯之隔天做者。各家的節目內容多少有些差別，但誦經、拜懺及引魂過橋為最基本之項目。因此，各地做法事之花費極為懸殊。做法事時孝眷須陪伴僧、道，十分苦，依時間之長短可分為午夜、一朝、一朝速啟、二朝、二朝速啟、三朝、三翰速啟等。午夜即下午三點至當晚止，一朝即一整日，一朝速啟即一朝半為二夜一晝。一般以做午夜與一朝者居多，有如亡故者年未滿五十，而遺有堂上二老及妻稚子者，只可做一夜之『靈前繳』，即傍晚六、七點做到晚上十點。

道士所做午夜及一朝、二朝、三朝之先後項目略述如下:

(一) 午夜:設法壇一起鼓一發表一請神一安灶神一安監齋一開懺一請祖靈一打地獄一引魂過橋一做靈偈一誦經一放赦一獻敬一還庫一過王一擔經一謝神一謝祖。

(二) 一朝:設法壇一起鼓一發表一請神一豎旛一安灶神一安監齋一召魂一開懺一對卷一放赦一獻敬一普施一還庫一過王一謝。唧

(三) 二朝:第一天同一朝，第二天進行開梁皇一拜香山(男性亡者) 或拜盆宮(女性亡者)一要雜技等。

(四) 三朝:第一匕二天同二朝，第三天進行金山拜科偈一拜龍華經一拜大藥師經一放生一弄鐃等。

如果延請僧、尼做佛事，則減少若干項目，也有應喪家要求做其一、二，然非佛教所固有的。

法壇，做法事之前，首須搭設法壇，客家稱為功德廠。壇之大小，因地制宜。以竹木搭架，布幕罩頂及屏障三面。其搭在往來通路之一邊者，多以白紙斗方黑字書寫『借路』字樣兩張，分類店通路兩端，亦有省而不貼者。法壇之內，中則懸掛三寶佛紙畫三幀，一般掛釋迦牟尼佛、阿彌陀佛、藥師佛，場面大者加掛觀世音菩薩、大勢主菩薩或地藏王菩薩共五幀。前排半桌三隻，各張掛帳幃，左右兩邊懸掛十八羅漢圖、十殿閻羅圖、天堂及地獄圖、唐僧西天取經圖、人間貧富貴賤壽天貞淫善惡圖、道教則另掛三清圖等。僧、道即在此上做誦經，喪家隨後亦在壇前獻敬。除三寶佛紙畫令人觀想起信外，閻羅圖、天堂及地獄圖等皆屬善惡報應，實有勸善懲惡、警醒世人之效。

作七(佛七)，通俗信仰做七，可超渡亡靈，使其免墜地獄受諸刑，其益處為以下四點:

(一)未投生前，有轉惡業為善業之效，助其消除業障。

(二)若墜三塗，可因佛事的功德，減輕其痛苦。

(三)往西升天，可增加亡靈所享的禮樂。

(四))開發亡靈淨土善根，可使其蓮品高昇。

四.        葬後諸儀節

1.             巡灰：出山之後第二、三天或第七天，家屬等披麻戴孝到墓地，查看墳墓是否安全？墓上石灰土凝固否？這個儀式稱為「巡灰」或「巡山」，乃是孝子盡孝道之表現，不是一葬了之。

2.             居喪守制：死者家屬依五服親等，在喪事期間（包含出山之後到三年合爐之前），各有長短不同、輕重有別的規矩，必須遵守，稱為居喪守制。最嚴格的是百日之內，孝男、孝媳等，不可理髮、化妝，不能看戲、聽音樂，不能行房，必須著白胚布喪服（或者反面穿它），另外還須配戴孝布，稱為「帶孝」，各親等質料不同。百日換孝之後，將「粗孝」換成「幼孝」，規矩稍放鬆，象徵悲哀稍減，但端午仍不可綁鹼粽。過年不可蒸年糕、貼紅春聯，與朋友通信不用紅箋。

3.             做旬（七）與百日：佛教做七是每七天一個七，做旬本係十天為一旬，但民間大多將做旬與做七混為一談，幾乎各地都將做七與做旬當做同義詞（也有少數地區是七個七做完之後再做四個旬）。一般來說都是做七個旬（七），或謂死者壽衣穿幾重就得故幾個旬。二、四、六偶數旬為小旬，只要薄備祭品即可，俗稱「乞食旬」；一、三、五、七（尾）旬為奇數旬，係大旬，要盛大舉行，多備祭品、金銀紙，甚至請法師故功德，有錢人還會在尾旬燒靈厝給亡人。百日乃死後第一百天，俗有減日做法，即不超過死者之歲數，如九十二歲死，至遲九十一天要做百日，孝男等於此日換孝。

4.             對年與三年（合爐）：去世滿一週（但遇閏年要提早一個月），舉行對年祭，孝男等要換孝，將白布換成父青母黃，泉州人於此時除靈，請兩人（一屬龍、一屬虎，合稱龍虎湊）將靈桌抬出屋外，神主請到公媽龕之右側，等待做三年時，再「合爐」。三年合爐，孝男等除孝，孝媳等頭插紅春仔花，表示喪期已滿，恢復吉祥，從此可以參加紅白喜喪事之應酬。

5.             掃墓與揀骨：葬後第二年清明或三日節前去掃墓稱為開墓頭或開青，此後要再掃二年。之後便只有壓墓紙； 若遇添丁、進人口、中舉才會掃墓、祭墓。葬後多年，墓穴下陷或家道不安者，請人掘墓揀骨，將遺骸置於陶製黃金甕中，再做圓形墳墓，俗稱做風水，有別於初喪之凶葬而稱吉葬。

摘錄：徐福全教授「喪禮服務人員」職訓講義

      范班超「殯葬禮儀指導手冊」

殯葬歷史與禮俗

問答4選2

一.台灣民間傳統殯葬禮俗中，壽終正寢的「臨終禮」之內容及對亡者與生之意義為何?P240-241

答:以台灣民間習俗為例，大致上有下列重要儀節:(一)拚廳:當臨終者處在彌留狀態時，家屬們要把奉神明的正廳打掃乾淨，準備將其移居到此在此嚥氣，助其靈性得以回歸祖庭;(二)遮神:要將正廳奉祀的神明、祖先牌位、香爐、天燈等遷移，或者以紅紙紅布將其遮住，以避免相互沖犯；(三)舖水舖:在正廳設置臨時床舖，稱水舖或水床，客家人直接用草席安置在地上，閩南人是用木板放在兩張長板凳上，上面再舖放草席或白布；(四)搬鋪:當臨終者出現死亡的徵兆時，要立即移舖到正廳的水舖上，避免亡者在寢室的床上嚥氣；(五)淨身:有些地方嚥氣前要為亡者擦拭身體，象徵以清淨之身返回靈性家鄉；(六)穿壽衣:在嚥氣前還要為亡者換上入殮的壽衣，有些地方則是嚥氣後才長穿。由上六個儀節得知民間的臨終禮兰本上是延續著先秦的禮制，重視親人能團聚在臨終者的身邊來進行必要的相關儀式活動，共同能在生離死別的互動中獲得生命體驗的意義治療，能了無遺憾地各有所歸，對亡者與生者都可達成精神醫治的作用。

壽終正寢的臨終禮，是瀕死者在人生最後盡頭的生活儀式，是需要其親屬來參予與完成，是二者共通性人生責任的最終的完結，對亡者與生者都是一種別具意義的儀式治療。對亡者與生者都是一種別具意義的儀式治療。對亡者來說，有二層特殊意義意涵，第一層意義是「壽終」，能與子孫團聚與陪伴，象徵家族生命得以遞生繁衍。第二層意義是「壽終」代表的是生命能得壽而終，不是半途的夭折而致夭壽，當有盡壽而終的認知，就能不再害怕或恐懼死亡，肯定死亡是正常的現象，只是來得早或來得晚，最終還是要面對死亡，只求能以善盡其生來得以善盡其死，若善盡其生的良藥，善盡其死就是最好的醫治。「正寢」代表的是生命能得正而終，以正寢所在來回歸祖先的正脈，以臨終禮來展現人們重終或正終的行為，臨終也不得馬虎，在最後的一刻還是要善盡存有的義務與責任，在家屬的協助下得以堂堂正正而亡，能使臨終者在自我意義的肯定下獲得精神上的救治。

對生者來說，也有二層特殊的意義，第一層意義是體認壽終的使命，第二層意義是完成正寢的任務。所謂「體認壽終的使命」，是指臨終者要有自然死亡的體認，喪親者更要在參與臨終儀式的過程中也能體認自然死亡，確認自己總有一天也將如此死亡。死亡是人們無法逃避的使命，壽終是權利也是義務，意識生命存有的短暫而有限，必須珍惜生命與把握時光，善盡生前所該盡責任，來圓滿達成存有的使命。所謂「完成正寢的任務」，是指家屬與臨終者是有著生命共同體的關係，臨終者正寢任務需要家屬的協助來完成，家屬們因此意識到自己也是家族的必然成員，是與祖先血緣相繫與德業相承，這是無法切割的歷史傳承，正寢是一代傳一代的任務，此儀式的綿延不絕象徵家族子嗣的生生不息。

(三) 當代喪禮儀式在意義治療上的內容與功能為何?P247-253

答:依課本分為三大項:(一)招魂儀式的意義治療(二)送魂儀式的意義治療(三)喪禮儀式的意義治療功能

(四) 招魂儀式的意義治療:喪禮與臨終禮最大的差異，在於家屬面對的不再是有生命形態的病人，而是已無生氣的遺體，生者與亡者轉換成人與靈的對應關係，因死亡而分出陰陽兩界的區隔，雙方無法再經由身體的感知來進行彼此意義性的連結，此時更需要儀式的操作來作為靈性交接皂象徵性符號。喪禮儀式的宗教性色彩更為濃厚，是基於靈魂信仰而來的生命終極關懷，其要療癒的對象不再是亡者，是專對喪親者的心理與靈性狀態，進行儀式的規劃與設計，來面對死亡所帶來的衝擊與挑戰，化解生離死別的悲哀情緒，重建雙方相互溝通的新管道，以宗教性的儀式來進行陰陽兩界綿延不絕的精神性交通感應。喪禮中的亡者是回歸到魂魄的無形生命形象中，儀式的作用，就是經由有形的生者來安頓無形的魂魄，其療癒的功能主要有二，一是以招魂儀式企圖使魂魄重回亡者身上得以復生，這是生者對亡者愛慕不拾節其盼，傳達死而復生的願望，以最後儀式努力來安撫生者能坦然接受無法復生的死亡事實。二是以送魂儀式來為亡者料理後事，不要讓亡者靈魂逗留在人間成為孤魂野鬼，引領其魂魄能順利地返回死後世界。根據先秦的記載，當時喪禮的招魂儀式稱為「復」或「復魂」，人們抱著一絲的希望，進行儀式性最後努力，期求魂氣能返回而再生，這種希望極為渺然，此儀式進行療癒對象不是亡者，而是生者，是要求生者經由此儀式來接受死亡事實。有關復禮的記載如《禮記．禮運》曰:及其死也，升屋而號曰；皐某復。然後飯腥而苴孰，故天望而地藏。體魂則降，知氣在上，故死者北首，生者南鄉，皆從其初。復禮其本模式，是拿亡者衣服，升到屋頂最高處，向北面揮舞衣裳，喊叫亡者名字，以亡者所熟悉的衣服，使其魂氣得以依附而歸。復禮本質上是一種宗教性的象徵儀式，不是真的可使亡者復活，是用來表達人們對亡者轉為靈魂生命盡愛之情，當面對亡者的初終時，難免產生極度悲傷與哀傷，喪禮主要功能就是引領家屬能節哀順變。喪禮是從復魂開始，象徵陰陽兩從此而分，以祈禱的心態來傳達對亡者的盡愛之道，這是明知不可為而儀式，此儀式是建立人與鬼神的神聖交感上，或者真的能求得鬼神相助。這是借助宗契經驗下的心靈撫慰，是帶有著精神療癒功能，有助於家屬們節哀順變。台灣還有類似招魂儀式，稱「做譴爽」，是在亡者斷氣後舉行的儀式，象徵亡者從此不再食人間煙火，此儀式結束後家屬才可以開始嚎啕大哭，接著辦喪事。有些民眾誤將臨終的醫療搶救當作是復禮儀式，深信醫技可起死回生，但只有千萬分之一的復活機會，家屬強迫醫生作最後的急救，即使臨終者已簽放棄心肺復甦術意願書，家屬揚言法律控告醫生違背病人意願進行搶救，只是拖延死亡時間增長受苦時間，家屬將自己心安建立在臨終者的痛苦上，臨終搶救無法替代復禮精神療傷功能，無效醫療破壞臨終者生命品質，更無法紓解家屬喪親之痛，只是將悲傷情緒拉長或延後。

(二)送魂儀式的意義治療:招魂後確定亡者無法復生後，整個喪禮朝向送魂儀式來進行，要將亡魂送回其所棲息的幽冥世界，死後靈魂的去處各個宗教說法不一，儀式形態也不盡相同。人的魂魄各有其歸宿，《禮記．郊特性》:凡祭慎諸此，魂氣歸於天，形魄歸於地，故祭求諸陰陽之義也。殷人先求諸陽，周人先求諸陰。就先秦的魂魄觀，魂氣與形魄各有所歸，其去處各自不同，魂氣為陽歸之於天，形魄為陰之於地，商代在祭祀上是重視為陽的魂氣，周代在祭祀上是重視為陰的形魄，發展出葬禮為主的喪禮形態，要將亡者經由遺體的淨身與襲尸，入殮於棺再安葬於墓地，使其靈性得以回歸陰間。《禮記．祭義》對死後鬼歸之於地說明:氣也者，神之盛也。魄也者，鬼之盛也。合鬼與神，教之至也。眾生必死，死必歸土，此之謂之鬼。骨肉斃於下，陰為野土。其氣發揚於上，為昭明焄蒿悽愴，此百物之精也。因物之精，制為之極，明命鬼神以為黔首則，百眾以畏，萬明以服。認為人身的魂魄同時具有成神與成鬼兩個作用，人面對死亡時有歸於地的鬼，同時也有歸於天的神。以葬禮來安頓形魄的節，以祭禮來提昇其晉位為祖先的神，此神已成為天地間最高的靈性，是超越情的存在，能以其靈性來護持其後代子孫。喪禮主要功能是緊扣著「引鬼歸陰」為核心而展開，要將鬼魂引導到另一個世界成為祭祀對象的祖先。儀式的目的雖然是協助亡者能平安的進入另一個世界，其作用郤是用來安撫生者喪親的悲慟，以儀式來操作朲寄託永生的願望，以及以精神慰藉來取得較佳的生存情境。台灣的殯葬禮俗的「引鬼入陰」的儀式貫串在整個喪禮中，比如初終時的「燒轎」或「燒魂轎」儀式，即是象徵亡者魂歸陰間的啟動。在卜者腳邊的「腳尾燈」、「腳尾飯」、「腳尾錢」、「腳尾香」等儀式，象徵亡者準到陰間的照明、飲食與路費。在入殮時放置手帕、扇子、梳子、鏡子等物，是作為赴陰間路途的日常用品；放置桃枝，是成為驅趕赴陰途中的野獸；放置過山褲，迷惑惡鬼，從容進入陰間。出殯的龐大送葬隊伍，象徵導引亡魂順利回陰間的作用，比如鼓吹陣是用來為亡魂指引路。台灣還有專為引度亡魂的喪葬陣頭，稱牽亡歌陣頭，在三壇法師與陰陽壇娘媽導引，帶亡魂過陰府遊十殿，最後順利到達陰間，其儀式為就位、請神、調營、啟行、送神等，是以類似戲曲說唱的方式，一關一關地帶領亡魂走過陰間路，最後得到解脫。宗教科儀加入喪葬儀式後，更能彰顯出神聖性的交感作用，擴大對生命的終極體驗與意義追求。

(三)喪禮儀式的意義治療功能:喪禮的招魂與送魂，關注到亡者開始進入到靈魂的生命形態之中，進行從有到無的儀式轉換，重視安葬亡者與迎送靈魂的禮儀體系，表面上是為亡魂送行引導到另一個世界的生命通過儀式，實際排解家屬們面對死亡時夾雜著複雜的恐懼與愛變的情緒，人們對鬼魂原本存在著排斥態，害怕死亡與鬼魂會帶來不祥與災害，在喪禮過程中帶有儘快將亡者遺體與靈魂送走的用意在。喪家在不得不面對亡者靈魂的情況下，以事死的孝道需求來為亡者進行最後的靈魂安置，且透過

這種宗教性的神聖儀式來為生者化解面對死亡皂焦慮與不安等情緒，在有序的喪禮程序中不致於陷於到生活失序危機中，喪禮是透過宗教的靈魂觀念產生的出聖化的行動，來完成生命從生到死的最後歷程，認為人的生命形式將從人間復歸到靈界，是從一個世界移至另一個世界所通過的禮儀，這種生命的歸宿儀式中主要有兩個程序，第一個程序為亡者辦理死亡世界入境，第二個程序為亡者祈福，象徵亡者可以合法地進入屬於亡者的世界，喪禮正是環繞在靈魂觀念上發展而成的生命禮俗活動，用以突破死亡時的形象限制，讓脫離肉體的靈魂，仍能回到最終的歸宿之地，化解有限生命存在的遺憾與悲哀，以靈魂不朽的信念，追求生命在精神形態上得以永恆長存。這是生命回歸本源的意義治療，此治療不是外力的加入，是自我的歸根復位，是徹通幽明與了知生死的生命凝聚與開發。喪禮的形式上是為亡者送行，是將亡者引導到另個世界的通過禮儀，在作用上是為生者感情需求而制立，是著重在意義治療上所形成的禮儀規範，基本上是按照自己的信仰理念與生活習慣進行整體設計，以儀式的神聖聖象徵作用，紓解人們面對死亡時種種複雜與矛盾的感情，是以「事死如事生，事亡如事存」的考道原則來提昇生者面對死亡的抗壓能量，其繁複的儀節可以視為是一種規範化的作業療法，在儀式的操作下就可以產生意義治療的功效，用來強化兩代之間的生活與情感聯繫，在面對死亡事件時具有著調節與緩和身心的醫治作用，以亡者的靈性歸屬來幫助生者消除死亡的心理障礙，這是互得其利的儀式治療。喪禮的主體是亡者，是因亡者死亡才有喪禮，生者有義務為亡者舉辦喪禮儀式，在招魂、沐浴、飯含、襲殮、停殯、下葬等一系列過程，象徵亡者從有形到無形的生命轉換。生者是以喪禮協助來協助亡者尊嚴的死去，在子孫們周旋進退的行禮如儀，幫助亡者確立自我生命的存有價值，能從善盡其生延續到善盡其死，陪著亡者走完死亡歷程，順利地轉換生命形式進入到鬼神世界。生者在喪禮的實踐中比亡者更重要，生者才是喪禮儀式的活動真正核心所在，所有喪禮流程的安排其重心是以調適生者情感為主，重視對生者哀傷心理情緒的撫慰，可以經由綿密繁複的喪禮儀式來沖淡生者因死亡而產生的悔恨與沮喪等心情，用以化解生死之間的心理障礙與生存困境，進而能從容與平靜志接受亡者逝世的事實，是在禮儀的神聖感通下獲得來自靈性的體驗，進而能從死亡者哀痛中超拔出來，獲得新的生命領悟，也是生活走出喪親悲情的生命禮儀。當生者全心全意投入到辦理亡者死後事宜喪禮活動時，是可以經由禮儀的操作與實踐來卸去某些心理的重負與壓力，化解莫名的感情與哀慟情緒，盡心盡情地表達對亡者哀思與仰慕情意，有助人生意義的重新探尋與建構，經死亡的全過程之後，在喪禮儀式中能再確立自我人生遵循目標。喪禮的目的是帶有著精神性療癒需求，不是以儀式來進行外在行為規範，是從儀式的程序與流程中來調節與醫治人們心理情感，能消解掉死亡所帶來的哀傷與痛苦。喪禮儀式的意義治療是建立在生命主體精神意義的自我價值實現，雖然強調宗教信仰的終極超越，重視神聖力量的慈悲救度，但是仍須肯定個人主體生理與心理的生存需求，在超越的生命感通中更要堅持人性自覺的道德實踐，顯示出儀式的文化內涵同時具有著宗教性與社會性。儀式的意義治療，或可稱是人性治療，是需要先來整飭自我內心的情感與欲望，在追求無限的靈性生命的同時更重視人性的道德行為，不僅關懷與尊重亡者，更要協助生者重建和諧的生存秩序，肯定每個喪親者也維護其生命存在權利、價值與尊嚴。喪禮儀式除了表達對亡者如禮的關心與思念，致力人際間彬彬有禮倫常法則，是發自內心的自我意義實現，所謂意義治療或稱為自力治療，是合乎是非善惡的道德覺知能力，在行為上有著化惡為善的積極奮發，在喪禮中展現積德為善助人為樂的道德使命，促使亡者與生者能在儀式活動中各得其安，產生意義建構下特有的療癒成果。

簡答 5選3

(五) 殯葬禮俗的定義為何?P180答:是指殯葬活動中禮制與習俗，禮制是指為國家整體運轉而制定的社會規範，是按照一定的規則程式展開的具體生活實踐，有相當明確規定的內容與形式，制定必遵守制度性儀式節文，帶有著強制烈教化責任。習俗是指人們自發性傳承下來的風尚習俗，是以代代相傳的生活慣例，發展成集體性行為規範，是根據地方的生態環境各自發展出固定化儀式。禮制是與習俗兩種不同禮儀系統，禮制是由上往下的制度規範，習俗是由下往上的生活慣例，但到後代禮制與習俗幾乎相互滲透混雜在一起，禮制是一般根據習俗來加以因襲與力工改造，原本就具有習俗的某些文化形式與內容。同樣國家禮制，也會主導或支配民間習俗的發展面向，衣據禮制來規範實際的生活習俗。

(六) 殯葬儀式的生死信仰為何?P196-197答:

(七) (一)生死相續，殯葬儀式根本性禮儀內涵，強調人的生命形態是相應於天地萬物存有發展，認同人的生死與自然的生滅，都是宇宙道化運行規律，是循環的來回交替，是不斷地往復變動，有如晝夜或四時輪轉現象，死亡只是動態短暫表象，就其相應於道的生命本質還是永續長存。其靈性相通於萬物的靈性，可以依天地造化的力量而生生不已，亡者靈性轉化為鬼神形態的祖先，永享後代子孫祭祀，並保佑子孫，在喪禮過程中，維繫家族人際間互動親愛關係，更要著重在鬼神相互感通的神聖體驗，在儀式中傳遞生死相續的生命觀，肯定有形人體與無形的靈性連接，生命形式是處在循環與變化動態中，經由禮儀來促進彼此間和諧對應的關係。

(八) (二)死而不絕，是殯葬儀式中主要的禮儀內涵，強調內體只是短暫的物質形式，必脫離不了死亡，但是超越靈性不會因死亡而結束，先秦哲學將超越靈性名之為「心」，發展身死心不死的精神能量是可以生化天地，與宇宙長存。殯葬禮儀相當重視死而不絕的精神，將個體生命延伸到家族整體命脈上，認為父母形體不存，卻由子女不虧其體與全而歸之，心靈境界宛如父母形體不朽，不辱其身的孝道成全，父母志業與精神由子女繼承發揚光大，喪禮與祭禮常彰顯亡者與生者間死而不絕的傳承關係，子女在儀式中追思孝情，激勵後人以更高行為德性光宗耀祖，殯葬禮儀不僅表達孝道，也帶對子孫的道德教化，肯定精神相互感動的永續生命。

(九) (三)以生制死，是殯葬禮儀常見禮儀內涵，由儀式來強化生命存在價值，解除對死亡的恐慌與畏懼。殯葬活動是以生者為核心，是著重對生者的心理輔導與精神撫慰，協助生者走出死亡所帶來的痛苦與悲傷，就生存欲望來說，人們免不了會否定死亡與抗拒死亡，可是死亡最終還是會到來，關心的是經由儀式來充實人忻的自我道德實踐，進而重視當下存生命來圓滿人倫的和諧情境，殯葬活動是要教導人們以生存的自我覺醒來對治死亡的威脅，重視生者盡倫盡責的禮儀實踐，將「事死」提升到「事生」的孝道基礎，以等同生前的事奉之禮來舉行喪事。在儀式程序中不斷引導生者在完善行為實踐下，彰顯出對父母的敬親之情，殯葬儀式雖離不開對亡者送終作用，但是其根本作用還是偏重對生者精神安頓上，重視家族集體性永續發展，化解死亡所帶來的種種衝擊。

(十) (四)以死教生，是殯葬禮儀普遍的禮儀內涵，肯定死亡的正面作用，加強殯葬的禮儀功能與教化作用，亡者與生者都要承擔面臨死亡的責任，亡者可以因其死亡來對子孫作最後教導，肯定死亡是每個人必經歷程，在處理死亡的整套禮儀程序中可以強化生命傳承的體驗，能珍惜未來短暫的有限生命，盡心盡力實踐亡者生前遺志，堅持倫理教化道德使命。殯葬儀式雖然著重對亡者送終的儀式安頓，其目的卻是要以禮儀歷程啟示生者，領悟生命之所以存有意義與價值，理解到子孫不僅延續了祖先生血緣生命，更強化自身合乎禮儀道德修持，從喪親的悲傷情緒安然走出來，在儀式中獲得更多心性的體驗與文化教導，生者不僅要尊親處理存亡時種種相關殯葬禮儀，也要坦然胸懷來面對自身死亡，以無畏於死的生命情操，來教導後人無苟於生的道德自覺，這種自覺透過面對死亡的殯葬禮儀一代一代傳承下去。

(十一)       當代佛教的臨終助念之臨終禮，其內容與作用為何?

答:近代佛教興起的臨終助念儀式也可以視為一種臨終禮，是本於淨土信仰的念佛法門，是其於佛與菩薩的願力來救助臨終者發願往生淨土，這是一種他力往生的易行道，是來自於信佛因緣與乘佛願力，是經由諸佛接引的救度能量，在一心專注稱名念佛下，來培養自身善根與福德，進而消除業障，可蒙佛與菩薩的接引往生。臨終助念實際是一種助緣力量，幫助臨終者念念不忘念佛，面對死亡意識混亂之中依舊能提起正念，身導周遭的人一起誦念佛號，創造安詳寧靜的往生環境，協助臨終者不因瀕死前的種種身心痛苦失去信念。佛教認為人將亡時，在人體諸根中聽覺最後亡失，綿延不絕的佛號，有助其尚未離體的識神更為清淨，增長其神識的善根，有較住往生因緣。若生前念佛不專或未有念佛者，在識神徬徨焦慮時聞助念佛號，在他人護持中提起正念，助其有較佳往生處。1980年代隨著佛教興盛發展，已有不少佛教道場或蓮社將信徒組織起來，成立念佛會與助念團，積極推展臨終儀式，義務性為瀕死者臨終助念，其作用有二，第一是幫助亡者增長善業往生蓮邦，第二是幫助喪親的生者寬解悲傷獲得心安。助念方式慰問瀕死者及家屬，放下萬緣來至誠念佛，提起正念與佛力相感應往生淨土。

解釋 必選

1.生前契約:答: 指當事人約定於一方或其約定之人死亡後，由他方提供殯葬服務之契約。

2.二次葬:答:又稱撿骨葬，俗稱撿金，一般是在葬後5年~7年，或者延到10年後，待遺體已完全腐爛後，擇吉日拾洗遺骨，裝入俗稱「金斗」或「金甕」的陶甕之中，擇吉日再次土葬。

3.自律原則:答:是指行動者本諸於自主自律的行為法則，在行為上有完全自主的權利與能利，卻不能只追求個人利益與欲求，不只是本能的衝動，還具有著理性的自我約制與規範，跳脫出自利與自我欲求的私心，展現出與他人同情共感的公心公義。

4.增益原則:答:是在消極性的「無傷原則」下，產生出較為積極性的造福行動，尊重他人必須而且重要的利益，完成促進他人幸福或有利的善事，是道德的強制性轉為主動的利他行為。

5.靈性照顧:答:是關懷臨終者面臨死亡時能否確保靈性平安與成長，這是高層次的照顧理念，更需要講究道德原則來避免各種可能產生的倫理困境，實現以臨終者為核心的自主性原則，經由良好的醫療溝通，除了必要的維生措施，更要協助臨終者的靈性上能增益其幸福的滿足，不管臨終者是信仰何種宗教，最終的靈性安頓是其最基本權益。

6.生命品質倫理:答:是指人的生命體驗從生前到死後都能保有安身立命之道，能堅持自己對生命終極價值的信念，以及一貫的行為實踐，即使到面臨死亡的階段，仍能保持心靈的自在解脫，這種精神認同的生命品質，還須仰賴周遭生者的倫理協助，從靈性或心性關懷的立場，支持臨終者在人生的最後片刻中依舊保有尊嚴生命品質。

7.生命互助倫理:答:是將個人生命的道德品質提昇到社會群體的倫理運作之中，不僅懺悔自我的罪惡，也解除自己的九祖父母與一切亡魂罪業，以互惠的儀式來成就人際間的互助倫理。

8.生命教育倫理:答:是指人們經由生命教育的種種管道，探索生命存有的人生意義，落實在社會體制的倫理實踐之中，殯葬禮俗是社會最具體的倫理教育，在群體的禮儀活動中，有助於生命價值的體認與完成，在潛移默化中實現生命教養的倫理秩序。

9.殯葬禮俗的文化建設:答:是深入殯葬祭祀內在生命關懷的精神活動中，滿足對祖先慎終追遠的敬仰之情，也能滿足人們希求福佑與遠離禍害的宗教願望

10.殯葬倫理:答:是指喪家親友與殯葬從業人員在進行殯葬活動時，必須確立與遵守的倫理觀念、倫理行為與倫理規範等。

倫理1（0）殯葬服務的目的在於解決家屬與亡者的死亡問題，為了讓它們能夠生死兩相安。因此，不 能只停留在社會層面，需要進入生死層面，才算圓滿。 P.124

2. （0）過去殯葬服務是以有無按照「禮俗」來辦理，作為整個服務是否成功的標準。P.125

3. （×）家屬的宗教信仰是否得到尊重，是決定亡者宗教尊嚴能否實現的關鍵。P.126

4. （）從殯葬服務倫理的角度來說,「讓家屬知道他們能用自己的方式超渡亡者，讓亡者不再受 苦」，這樣的主動關懷才是真正的關懷。P.131

 5. （×）當殯葬倫理成為我們的外在規範時，就會讓我們重新思考禮俗作法的合適性，尋找出更能 解決家屬與亡者死亡問題的方法。P.148

6. （0）殯葬業者與禮儀師是面對死亡的第一線處理人員,也是長期與喪親者接觸與關懷的人,需要 專業的涵養教育,覺知自身的社會公共角色,為喪親者適時扮演著,輔導者、陪伴者與協調者的角色。 P.244

 7. （0對靈性的觀念信仰與禮儀實踐。P.158

 8. （0）殯葬的靈性照顧應該是具體的文化行動，可以舒緩臨終前的焦慮與不安，提升對生命的尊 重與珍惜之情。P.158

 9. （0）所謂「終極實體」來自於人類生命存有的經驗感受，是一種超越自然侷限的無限力量。P.161

10. （0）先秦哲學家是延續著原始社會的靈感思維，認為人與天地鬼神是處在互為感應的體系之中。 P.163

11. （×）傳統的儒家、道家與後來的道教，都是追求人生命存有根據的道，這個道就是信仰的終極 實體，是靠神來拯救或啟示。P.164

12. （0）殯葬與宗教除了「壽終」的理念外，更重視「正寢」的禮儀安頓，不僅要死得其時，還要 死得其所。P.188

 13. （送分）安靈療護著重在全人照顧上，關懷整體的生理、心理、靈性與社會等四個層面，滿足人 們生存的各種需求。P.195

 14. （×）科學可以滿足人們對肉體的保全與疾病的對治，宗教可以滿足人們社會生活的圓滿與心靈 的成長，二者相互對立，在現實生活中達到真善美的境界。P.198

15. （送分）安靈療護與臨終關懷的共同重點，是建立在對人性的肯定與尊重中，依其文化傳統的生 死信念與禮儀模式，協助其生命獲得精神性的安頓與轉化。P.200

 16. （×）道教除了繼承道家心性修持的功法外，也吸納了原始宗教的牽亡與殯葬儀式，豐富了養生 的文化操作體系。P.203

 17. （0）中國佛教也重視殯葬禮儀的操作功能，經由禮懺的儀軌，引領民眾懺悔發願，以求遠離諸 難與消滅諸罪。P.204

18. （0）死亡是從有到無的生命歷程，不僅是個體身軀的毀滅，也是一切期待與渴望的瓦解。臨終 者的身心狀態是最難以平撫的，若缺乏適度的紓解與引導，將是生命面對死亡歷程的最大悲劇。P.221

19. （×）殯葬以禮儀的程式與操作來化解死亡時的情緒糾葛，宗教以信仰來跳脫死亡時的哀傷悲痛。 P.222

20. （0）不管是哪一類的宗教型態，其對死亡的悲傷撫慰功能是一致的，是以宗教信仰的神聖體驗， 協助人們對治死亡所產生的不確定性與恐怖感。P.224

01、「安靈療護」可以視為殯葬禮儀中重要的一環，主要是建立在重視生命品質的理念上，積極 照護臨終病人及其家屬的生理與心理的整體和諧，尊重其自主性的選擇，儘可能提升生活 品質至最佳的程度。 P.177 試題(參考答案) 疑義回覆意見： 本題有疑義，送分

○ 02、宗教是以信仰的觀念與行為來化解死亡時的情緒糾葛，殯葬則是以禮儀的程式與操作來跳脫 死亡時的哀傷悲痛。 P.222

╳ 03、安寧療護基於對身心的照顧，是以醫療團隊的合作方式，對末期病人僅止於進行藥物注射， 以減緩病人身體上的疼痛。 P.194

 ○ 04、人類在原始社會經由對靈體認知與觀念下，發展而成的各種崇拜與巫術的活動，是人類在 漫長自我意識的求生活動與進化歷程中，逐漸累積而成的宗教形式稱之為「原始宗教」。P.161

 ○ 05、道教的水火煉度科儀是超度亡靈的主要法事，是指行儀法師以其真火與真水來交煉亡者的 靈魂，使亡者得以拔度，達到以生度死的目的。 P.239-240

 ╳ 06、近代科學與宗教的文明糾葛現象，認為科學與宗教是屬於兩種不同的宇宙論或真理觀，是屬 於「分立說」。 P.197

 ╳ 07、歐美國家大約在 1990 年代紛紛設置安寧療護醫院，積極推動癌末病人的善終服務，避免受 到醫藥科技無謂的折磨，獲得更多尊嚴往生的靈性照顧。 P.176

╳ 08、道教科儀著重在懺悔，佛教科儀著重在祈禳，重視的是對臨終者的祈求福佑與禳除災禍。P.232

 ○ 09、傳統的殯葬與宗教的「臨終關懷」是建立在「壽終正寢」的禮儀上。 P.187

╳ 10、墓祭是隆重的家族祭典，集合族人在家廟或宗祠舉行祭祖儀式，一般分成春秋兩季來舉行祭 典。 P.243

 ○ 11、過去認為所謂的殯葬服務就是禮俗的服務，就是在死亡禁忌的影響下。 P.125

○ 12、殯葬與宗教的根本宗旨是建立在對生命的整體關懷之上，真實面對個體生死存有的價值抉 擇，克服人類本能的求生慾望與死亡恐懼，珍惜肉體的養神保形，以累積的醫學知識與修 持方法，來擴充對生命本質的領悟與實踐，更能接受死亡來臨時的挑戰與衝擊。 P.160

○ 13、殯葬禮儀包含臨終禮、喪禮、葬禮與葬後的祭禮，象徵靈魂從實有復歸於空無的整個歷程， 是著重在迎送靈魂與安葬亡者的禮儀體系。 P.227

 ╳ 14、佛教的放焰口的施食科儀，向各類孤魂惡鬼布施經過施法變化的法食等物，以超度亡魂，在 道教喪葬科儀中並沒有。 P.240

 ╳ 15、殯葬禮儀的悲傷撫慰也仰賴葬後的祭祀禮儀，即葬後喪親者與亡者的情感連繫只能仰賴各種 祭祀活動，葬後的祭祀稱祀祖的凶祭。 P.241

○ 01、殯葬禮儀的臨終關懷，是文化與宗教等理論體系的集大成，其核心主題在於對人的生命存有 進行全面性與系統性的禮儀實踐。 P.193

○ 02、「靈性照顧」是身、心、靈完整的全人照顧，追求物質的身體與精神的心靈能達到和諧平衡 的作用，這是對生命的整體關懷，重視人存有的主體性，除了身體疼痛的治療外，還需要對 靈性的確實安頓。 P.177

╳ 03、殯葬與宗教的體用關係：殯葬是宗教的行為之體，宗教是殯葬的觀念之用。 P.222

 ○ 04、目前殯葬業者對於套裝的服務，主要來自於禮俗對於喪事的規定，認為禮俗化就等同於 客製化。 P.123

 ╳ 05、殯葬與宗教是透過對靈性的體驗來圓滿實現人們的生存願望，是經由宗教信仰與殯葬儀式來 安立明確的生存背景與生活目的，靈性是建立在人性的精神體驗與實踐上，而臨終關懷才 是殯葬與宗教運作的真正核心。 P.159-160

╳ 06、根據《黃帝內經》的說法，六十歲才有祝壽禮儀，六十歲以前稱為「賀生」或「過生日」， 六十歲以後才稱為「做壽」，逢十要舉行祝壽禮儀稱為「大壽」。 P.187

○ 07、殯葬禮儀的悲傷撫慰也仰賴葬後的祭祀禮儀，即葬後喪親者與亡者的情感連繫只能仰賴各種 祭祀活動。葬前的祭祀稱為奠，是屬於喪禮的凶祭，祭則是葬後祀祖的吉祭。 P.241

 ╳ 08、安寧病房只是用來等死的無奈場所，對於臨終者消極輔導瀕死者以最後階段的養生，來為送 死預作準備。 P.201

 ○ 09、殯葬與宗教都是：建立在人們對「超自然力的神聖崇拜」上，肯定宇宙間存有著超越人體之 上的靈性，發展出對靈性的觀念信仰與禮儀實踐，形成了人類對自身與宇宙關係的自覺體 證與生命安頓。 P.159

 ╳ 10、近代科學與宗教的文明糾葛現象，認為科學與宗教各有不同的領域與特性，一個偏向精神層 面，一個偏物質層面，是屬於「對立說」。 P.197

 ○ 11、先秦哲學最大的特色就是人文精神的躍動，將人從天命意志中解放出來，強調人自身靈體的 生命自覺，肯定人性圓滿自足的道德主體性，孔子以知天命的證悟，將人的生命與天命連 結，即是人靈與神靈的連結，在具體生命中開闢出內在人格世界的無限性地顯現。 P.163

○ 12、宗教對死亡的悲傷撫慰，不是外在形式的勸導與安慰，是直訴諸於本心的宗教實踐與信仰情 感，從死亡的有限中開展無限的體驗之路。 P.224

○ 13、安寧療護之定義為：視生命與瀕死是一正常過程，既不是一倉促性也不是延遲性的死亡。提 供疼痛與其他不適症狀的緩解，提供病患的照顧是心理與靈性的完整性照顧。 P.194

 ╳ 14、道家肯定生死是萬物自然的生命規律，在肉體形式上是無法逃避死亡，老子要人經由心性的 修持，將精神提升到與道合一的境界，以主觀的體認來化解客觀的生死現象。 P.202

╳ 15、安寧療護所謂的「全人照顧」，是將人分成身、心、靈等三個部分，要求重視生理、心理、 靈性與社會等四層面的生存需求，強調臨終者在靈性層面上的成全是

1. （○）從價格和服務的公開化與透明化可以改變殯葬服務人員的服務形象 P133

2. （○）殯葬服務人員須教育喪家，讓他們瞭解整個喪事是怎麼一回事 P133

3. （○）殯葬服務必須標準化 P135

 4. （○）殯葬服務必須開發出專業化的服務內容 P136

5. （×） 宗教是殯葬之用，殯葬是宗教之體 P159

6. （○）殯葬與宗教是建立在人們對超自然力的神聖崇拜上 P159

7. （○）殯葬與宗教的根本宗旨是建立在對生命的整體關懷上 P160

 8. （○）所謂「終極實體」來自於人類生命存有的經驗感受 P161

9. （○）所謂「靈體」或「靈性」，是指一種形上的超越性生命 P161

 10. （○）靈體觀念的形成是人類殯葬與宗教的共同源頭 P161

 11. （×） 天命思想不是來自原始性人格化的神秘之力 P163

 12. （×） 佛家將超越的靈體視為天地運行秩序的道 P163 13. （×） 傳統殯葬與宗教的生命關懷，基本上是「儒釋道耶回五教一體」P164

14. （×） 佛教是由中國傳入印度的 P164

15. （×）民國的政治體制，古老的祭祀仍是重要的殯葬與宗教活動 P168

 16. （○）儀式的制定是人類生存智慧的整體展現 P169

 17. （○）儀式的制定是建立在天道與人道的對應關係 P169

 18. （○）喪葬儀式的過程帶有著以死教生的靈性傳承功能 P170

 19. （○）殯葬與宗教除了「壽終」的理念外，更重視「正寢」的認知 P188

20. （× ）「神」是生物機體，「形」是指機體的生命功能 P199

1.（○）客製化服務，就是以客為尊，按照客戶的需要量身定作服務內容。P.122

2.（○）禮俗，成為殯葬服務好壞判斷標準的最大作用，就是穩定社會秩序。P.150

 3.（×）殯葬與宗教有著共生與體用關係，即殯葬為宗教之體，宗教為殯葬之用。P.159

 4.（×）大都數殯葬與宗教，都肯定人的肉身是唯一的生命形式。P.160

 5.（○）「萬物有靈觀」，是原始宗教與殯葬禮儀的基本內涵。P.162

 6.（○）佛教追求了生脫死的涅槃證悟，以進入自性成佛的理想境界。P.164

 7.（○）傳統的生命禮儀是一種化解生存危機的通過儀式，是社會群體生命循環的共同儀式。P.172

 8.（○）當代殯葬倫理的新論述，是重新注入人本主義與人道主義的理想，避免受到醫藥科技無謂的 折磨。P.176

 9.（×）傳統的殯葬與宗教，悲傷輔導是建立在「壽終正寢」的禮儀上。P.187

10（×）六十歲以前死亡稱為么壽。P.188

11（×）儒家的樂天知命與佛家的安之若命，教導人們以死為息的生存認知。P.192

12（○）文藝復興運動宣揚人的價值，對抗以神為中心的封建神權統治。P.196

13（○）安寧療護可以放棄醫療，但不可放棄養生。P.202

14（×）佛教吸納大量原始宗教的巫術與殯葬儀式，豐富了養生的文化操作體系。P.203

15（○）經由儀式來超度亡魂，為其解消殃結，蕩除災厄，上生仙品，永超五苦之鄉，是道教濟度存 亡的生死關懷。P.204

16（○）抗拒死亡，是種終歸悲劇的行為 P.221

 17（○）基督教堅信，上帝是創造宇宙與掌管宇宙的人格化精神實體。P.223

18（○）佛、道教認為，人的靈性可以直接就是宇宙的化身，是非人格的永恆實體。P.224

19（○）喪禮是指死後到安葬之間的禮儀，是順利將亡者引導到另一個世界的通過禮儀。P.228

20（×）佛教科儀著重祈禳，道教科儀著重懺悔。P.232

1. （1）受到1死亡2宗教民俗傳統 禁忌的影響，殯葬業者認為主動關懷會遭到家屬的拒絕。 P.123

2. （3）殯葬服務除按照禮俗、宗教、個性服務外，還要按照個人死亡倫理3生命4孝道 意義 來服務。P.128

3. （2）把殯葬倫理看成外在2內在3社會道德 的規範，我們就有機會開發自己的創造力。 P.148

4. （3）為了讓專業意識趕快培養起來，我們需要在殯葬證照2政策3教育4評鑑 上加快腳步。 P.153

5. （4）1儀軌度亡經懺4靈魂 是宗教觀念與殯葬禮儀的共同源頭。P.159

6. （1）死亡雖意味著肉體的寂滅，卻也同時象徵著1靈性2前世罪孽業障 的歸宿。P.160

7. （4）所謂解脫安頓虛擬4終極 實體來自於人類生命存有的經驗感受。P.161

8. （2）傳統儒家、道教，認為一切人與物，以及天地鬼神都是氣2道3精靈 所凝成。P.164

9. （1）1祭祀2作七牽亡殯葬 是古代靈體信仰的集大成，也是人與天地鬼神聯繫的重要管 道。P.169

10. （2）喪葬儀式的過程中帶有著以生教死2以死教生3生死互換生死無常 的靈性傳承功能。 P.170

11. （1）我們現在面對的是1多元並舉2網路化自由化現代化 的死亡文化，要有認同外來宗教 的包容雅量。P.171

12. （3）生死的流轉原本就是生命的宿命業障3本質4真理 每個人都要經歷從出生到死亡的過 程。P.175

 13. （2）提前結束自己的生命是一種道義道德靈魂良心 的犯罪。P.187

14. （3）根據『黃帝內經』的說法四十六十五十八十 歲，以後才稱為做壽。P.187

15. （1）1正寢2燕寢陵寢內寢 是一種人性化的死亡方式，可紓緩死前的焦慮與不安。P.189

 16. （4）1瑜珈觀落陰閉關4修行 是高層次的生命體驗，能達到與天地鬼神合一的境界。P.190

17. （4）送死不是為了靈魂形式的歸宿，而是1生命道德本性4精神 傳承下的再生。P.201

 18. （2）道教2佛教3天帝教一貫道 的養生不只要超越死亡，還要斷滅輪迴。P.203

19. （3）1灑五穀子返主3安葬4培土 的儀式是悲傷情緒重要的轉折點，葬後代表了走出葬前的 高度悲傷。P.238

20. （1）道教的1水火煉度2解冤釋結度橋開魂路 科儀是超渡亡靈的主要法事。P.240

1. （2）客製化的服務是以誰為尊(1)老闆(2)客戶(3)股東(4)禮儀師 P122

2. （1）什麼為殯葬之體(1)宗教(2)禮俗(3)法律(4)道德 P159

3. （1）什麼為宗教之用(1) 殯葬(2)禮俗(3)法律(4)道德 P159

4. （1）殯葬與宗教是建立在人們對什麼的神聖崇拜上(1)超自然力(2)道德(3)禮俗 (4)法律上 P159

5. （1）什麼是指形上的超越性生命(1)靈性(2)物性(3)動物(4) 植物 P161

6. （4）什麼觀念的形成正是人類殯葬與宗教的共同源頭 (1)肉體(2)法體(3)身體 (4)靈體 P161

7. （4）傳統殯葬與宗教的生命觀懷基本上建立在 (1)百位一體(2)三位一體 (3)四位一體(4)五位一體 P164

 8. （2）佛教由哪傳入中國(1)羅馬(2)印度(3)日本(4) 阿拉伯 P164

9. （3）什麼的制定是人類生存智慧的整體展現 (1)禮俗(2)法律(3)儀式(4)道德 P169

10. （1）什麼是超常態的行為來貞定常態的生活(1)儀式(2)禮俗(3)法律(4)道德 P172

11. （1）對什麼的認知與關懷，應該成為現代人最基本的文化教養 (1)靈性(2)物性 (3)法性(4)人性 P174

12. （4）什麼的生死智慧，屬於殯葬與宗教的課題(1)禮俗民情(2)法律條文 (3)道德倫理(4)自性覺悟 P175

13. （1）所謂「」是一種比較高層次的生命體驗(1)修行(2)性愛(3)道德(4)法律 P190

14. （2）所謂「」是一種比較原始層次的生命體驗(1)性愛(2)靈感(3)法律 (4)道德 P191

15. （2）什麼論是傳統殯葬與宗教的核心課題(1)齊物論(2)心性論(3)法性論 (4)唯物論 P190

 16. （1）什麼是指生物機體(1)形(2)神(3)心(4)識 P199

17. （2）什麼是指機體的生命功能(1)形(2)神(3)心(4)識 P199

18. （1）氣化的形上生命是指(1)魂魄(2)牌位(3)屍體(4)棺材 P199

19. （4）什麼可以滿足人們社會生活的圓滿與心靈的成全(1)法律(2)道德(3)文化 (4)宗教 P198

 20. （1）什麼是集合族人在家廟或宗祠舉行祭祖的儀式(1)祠祭(2)社祭(3)墓祭 (4)公祭 P243

2 01、「靈感思維」是建立在早期人類主客不分的認之模式上，肯定「靈」是具有神祕力量的生命 狀態，是天地萬物共有的活源力，同時包含著神靈與人靈間的互動感通關係。又稱之為何？ (1) 靈實思維 (2) 神話思維 (3) 原始思維 (4) 人文思維 。 P.163

2 02、臨終者進入彌留狀態時，家屬要把神明廳打掃乾淨，放置水舖，在臨終者斷氣之前，要移舖 到水舖上，因神明廳是家中最神聖的地方，在此嚥氣能受到神明與祖先的共同庇佑，能對 臨終者產生心理安定的作用。傳統殯葬禮俗稱之為何？（1）隨侍在側 （2）壽終正寢 （3） 親視含殮 （4）慎終追遠 。 P.234

1 03、從古老社會延續下來的思維模式，相信人與天地鬼神是一體相應的，結合成命運的共同體， 可以經由神話、巫術、儀式等文化的操作系統，在神聖的交感下獲得平安與幸福的保佑。 此種較原始層次的生命體驗稱之為何？（1）靈感 （2）靈通 （3）修行 （4）靈驗 。 P.191

 4 04、殯葬的靈性照顧視具體的文化行動，可以舒緩臨終者在面對死亡時的焦慮與不安，提升對生 命的尊重與珍惜之情，是生者與亡者善盡其一生的責任與義務。下列何者為當代靈性照顧 的發展面向？ (1) 本土化 (2) 全民化 (3) 人性化 (4) 以上皆是 。 P178-179

 1 05、下列何者不是禫祭之後，對亡者的祭祀之儀式？ （1）練祭 （2）家祭 （3）墓祭 （4）祠 祭 。 P.243

 3 06、台灣民間的傳統生命禮儀，對於生日的說法下列何者有誤？ （1）五十歲以前只做「內祝」， 五十歲才稱「壽」 （2）六十歲稱「下壽」 （3）九十歲稱「耄耋」 （4）百歲稱「期頤」 。 P.187-188

 2 07、傳統殯葬與宗教的主要目的，在於教導民眾坦然面對壽終的時刻，人的存在是要善生也要善 死，何種方式是最佳的選擇？ (1) 臨終助念 (2) 壽終正寢 (3) 安寧療護 (4) 靈性照 顧 。 P.188-189

 2 08、「壽終正寢」可以視為是臺灣傳統社會的臨終禮，「正寢」所指的是何處？ (1) 居所的寢室 (2) 祭祖的正廳 (3) 會客廳 (4) 書房 。 P.189

4 09、在史前原始社會的人們認識到天地萬物有著比人更強的生命能量，種種超自然的精神力量進 而能掌握宇宙的生存秩序，支配人類生活的行為法則。這種超越肉身的靈體世界以其神秘 性與威懾性的能量，成為人與自然的主宰，統制著人與人的活動以及人所理解的實在事物。 以一靈體觀念的形成正是人類殯葬與宗教的共同源頭，發展而成的信仰形式，學界稱之為 何？ (1) 傳統宗教 (2) 民間宗教 (3) 靈實信仰 (4) 原始宗教 。 P.161

1 10、在傳統殯葬禮儀的程序中，下列何者不是「終喪禮儀」的儀節內容？ (1) 出殯 (2) 百日 (3) 小祥 (4) 大祥 。 P205

2 11、儒家安身立命的根本精神，以死的安樂來解消生的憂患。安寧指的是不是病房的氣氛，而是 生命的境界，安然地接受死亡。所謂的：「生於憂患，死於安樂。」是出自於哪本經典？（1） 《論語》 （2）《孟子》 （3）《大學》 （4）《中庸》 。 P.206

 3 12、傳統的殯葬與宗教的「臨終關懷」是建立在何種禮儀上？ （1）親視含殮 （2）遵禮成服 （3） 壽終正寢 （4）捐館就木 。 P.187

 2 13、佛教殯葬禮儀之中，影響最大的是超度亡魂的七七齋，是從亡者往生日起到七七四十九天之 內，喪家要舉行齋僧、誦經等法事，此儀式是根據佛教的何種觀念而來？（1）業報觀 （2） 輪迴觀 （3）緣起論 （4）神識觀 。 P.239

1 14、在傳統的葬後儀式上，下列何者為非？（1）至卒哭祭應無顧忌地痛哭無數 （2）一週年稱 為小祥祭 （3）二週年稱為大祥祭 （4）除服稱為禫祭 。 P.241

 1 15、早期人類採用「互滲律」的邏輯思維，認為生命主體與存在物客體之間有著神秘互滲的關係， 建構出集體表象的解釋模式，主觀與客觀的認知是緊密融合，關心的不是事物的客觀特性 與屬性，而是內在的神祕力量，重視事物與現象之間的神秘互滲，且其生活的行動是接受 這互滲力量的指導。是何人所提出的理論？ （1）列維•布留爾 （2）泰勒 （3）海德格 （4） 康德。 P.162

 2 16、歐美國家大約在何時紛紛設置安寧療護醫院，於醫院設置安寧病房，積極推動癌末病人的 善終服務，避免受到醫藥科技無謂的折磨，獲得更多尊嚴往生的靈性照顧？（1）1960 年代 （2）1970 年代 （3）1980 年代 （4）1990 年代。 P.176

3 17、羅斯在《論死亡與臨終》一書中指出癌症末期患者在精神狀態大致上經過五個階段，其順 序為何？ A.憤怒 B.消沉抑鬱 C.否認 D.討價還價 E.接受 （1）A、C、B、D、E （2）B、C、A、D、E 3）C、A、D、B、E 4）C、B、D、A、E 。 P.174

3 18、下列何者是古代靈體信仰的集大成，是人與天地聯繫的重要管道，以儀式來溝通天命，以 神道來安頓人事的吉凶禍福？（1）卜筮 （2）巫覡 （3）祭祀 （4）薩滿 。 P.169

4 19、佛教團體對於喪親者的後續撫慰，教導喪親者也要理解到生命本質的苦、空與無常，認識到 面對死亡的悲痛也是一時的生滅，應勇於面對與克服一切無常五蘊的病源．從各種無名造 業者的煩惱與欲望中超拔出來，進而追求永離生死輪迴的涅槃佛法。佛教在後續撫慰運用 最為普遍的方式為何？（1）蒙山施食 （2）瑜珈焰口 （3）水陸法會 （4）經懺佛事 。P.243

 3 20、滿足家屬與亡者合理對待需求的服務倫理之條件，下列何者為非？ （1）從價格與服務的 公開化與合理化著手 （2）主動告知喪家可擁有的權利與應盡的義務 （3）引導喪家 可以利用喪禮的盛大排場來表達孝心 （4）教育喪家喪禮儀式的流程及所蘊含的意義 及相關的禁忌 。 P.133

(一)、當代宗教團體關注到對喪親者後續撫慰的實際運作課題，重視葬後喪親者悲傷調適歷程，這 種透過宗教信仰力量來醫治因死亡所帶來的分離傷害，其所要解決的問題主要課題為何？ 答： P.242 1.同意神讓這個人離去是對的。 2.處理與這人過去的關係或尚未完成的事所引起的罪惡感。 3.釋放與這個人的任何聯結。 4.對付分離所帶來的痛苦。 5.允許自己悲傷。

(二)、請說明當代殯葬與宗教在靈性實踐的發展面向之內容為何？ 答： P.172 1.包容與整合的靈性儀式：在現代社會的快速變遷下，需要集體的共同努力來面對脫序社會 的挑戰，從無規範的狀態中超越出來，肯定人性應有的尊嚴及價值，發展出多采多姿的靈 性儀式，來維護社會共同的福祉與利益。 2.神聖與莊嚴的靈性生活：儀式是以超常態的行為來貞定常態的生活，以聖化的體驗來豐富 世俗行為的內涵，重新恢復社會結構的運作規律，將理想的靈性追求融入到真實的生活 中，經由儀式的操作感受到莊嚴的神聖存有。 3.理想與超越的靈性境界：儀式的靈性關懷著重在文化的象徵性體現，是超越出形式的符號 性意義建構，是生命境界自我創造的歷程，將自身與宇宙關係進行高度的連結，領悟到超 越塵世與超越人身的精神滿足

4 01、喪葬禮儀在傳統社會與現代社會中，面臨結構變遷的大挑戰，下列何者不是當代殯葬儀式在 發展上的可能困境？（1）舊有價值系統與新的價值系統無法立即的整合與成型，造成雙方 長期處在抗拒與衝突的對立情境中，形成文化斷層的現象 （2）外來實用功利文化的猖獗， 導致傳統理想文化的動搖，社會文化規範的失靈 （3）過度物質的追求，心靈世界逐漸衰 退，造成價值認同的脫序狀態與生命自我主體性的喪失 （4）殯葬業者缺乏專業的教育， 造成傳統喪禮文化無法與現代社會整合，造成喪葬禮儀受到禮俗的桎梏 。 P.171

 2 02、當代生命教育的主要內涵是殯葬與宗教的知識與行為的相輔相成，下列何者不是當今社會 對靈性認知應具備的基本文化教養？（1）靈性是哲學觀念的自我辯證 （2）靈性是科學實 驗的真實體現 （3）靈性不屬於科學認知的範疇 （4）靈性是文化價值的自我實現。P.165-167

 3 03、安寧療護所謂的「全人照顧」，是將人分成身、心、靈等三個部分，除要求重視生理層面的 生存需求外，不包含下列何種層面？（1）心理 （2）靈性 （3）家庭 （4）社會 。 P.195

 3 04、人的生命存在是一種權利，是每個人所具有的，以自己所希望的方式或使用自己的權利， 以保存自己天性的自由，即保存自己生命的自由。稱之為？ (1) 生存權 (2) 自由權 (3) 自然權 (4) 自主權 。 P.187

 1 05、在傳統殯葬禮儀的程序中，「訃告」是屬於下列何種儀節之內容？ (1) 初喪禮儀 (2) 治喪 禮儀 (3) 出喪禮儀 (4) 終喪禮儀 。 P.205

 3 06、守喪也是一種表達對亡者哀悼之情的禮儀，稱為三年之禮。傳統社會要滿二十五個月，現今 大多以滿周年來代表前後三年，並以何種儀式來結束喪期？ （1）除靈 （2）新忌 （3） 合爐 （4）對年 。 P.229

 2 07、台灣的傳統習俗中，當臨終者進入彌留狀態的時刻，家人為其穿好壽衣，從寢室移到正廳， 來嚥下最後一口氣，此儀式稱之為何？（1）正寢 (2)徙舖 (3)下制 (4)丁憂 。 P.189

 2 08、協助臨終者在斷氣時耳根最利的八小時中，經由開示或助念的加持，使其中陰身靈魂可以達 到更好的境界。是屬於何種宗教的說法？ （1）道教 (2)佛教 (3)儒教 (4)基督教 。 P.204

 3 09、殯葬與宗教的關懷主體是奠立在抽象虛無的靈性體驗上，肯定人的肉體與靈性是同時並存， 進而將人與天地萬物進行靈性的聯結，在何種觀念的認知下建構出對各種超越靈性的宗教 崇拜？(1) 靈魂不滅 (2) 神話思維 (3) 萬物有靈 (4) 人文思維 。 P.159

 2 10、臨終者在面對死亡來臨時，可以決定自己生命的品質，下列何者不是家屬與照顧者應重視 臨終者的權益？（1）自主權 （2）慧命權 （3）尊重權 （4）接受權 。 P.230

4 11、「天命之謂性，率性之謂道，修道之謂教。」是出自於哪本經典？（1）《論語》 （2）《孟子》 （3）《大學》 （4）《中庸》 。 P.163

 3 12、人可以經由內在心性的自我調整，就能達到與天地鬼神合一的境界，在體內可以留住超越性 的能量，成就與道合一的生命工夫。此種較高層次的生命體驗稱之為何？（1）靈感 （2） 靈通 （3）修行 （4）靈驗 。 P.190 2 13、「萬物有靈觀」為原始社會的人們將生命的機能當作是靈魂的作用，並將人的靈魂移轉到天 地萬物之上，意識到有靈性的自然世界，並將人的形象、情欲與人的本質加在天地萬物之 上，形成與人同性同形與同感同欲的神靈，甚至於發展為與人靈同體的神靈。是何人所提 出的理論？ （1）列維•布留爾 （2）泰勒 （3）海德格 （4）康德。 P.162

3 14、在原始宗教已將人的生命與天地鬼神的靈性連結起來，以自然的規律來看待生死的生命現 象，進而能面對死亡與克服死亡，其信仰觀念的發展，主要有四種模式，下列何者為非？ （1）將自然邏輯引入生命意識，作出死亡─復活的擬構 （2）以圖騰觀念認為祖先在子孫 身上的復活，克服個體死亡 （3）以輪迴的觀念理解死亡是生命形成的轉形 （4）靈魂的 不朽與轉世 。 P.223

 2 15、殯葬與宗教是透過對靈性的體驗來圓滿實現人們的生存願望，是經由宗教信仰與殯葬儀式來 安立明確的生存背景與生活目的。下列何者才是殯葬與宗教運作的真正核心？ （1）殯葬禮 儀 （2）生命關懷 （3）生死教育 （4）臨終關懷 。 P.159-160

4 16、羅斯在《論死亡與臨終》一書中指出癌症末期患者的精神狀態大致上經過五個階段，A.憤 怒 B.消沉抑鬱 C.接受 D.討價還價 E.否認，其順序應為？（1）A、E、B、D、C （2）B、A、E、D、C 3）C、A、D、E、B 4）E、A、D、B、C 。 P.174

 3 17、建構本土化的安寧療護，可以說是一種新時代的文化創意活動，應以包容雅量的開放心態， 接納病人各自的心身鍛鍊與儀式的操作，最好的是以何種方式來替代靈性照顧？ （1）宗 教醫療 （2）心理輔導 3）心性陪伴 4）醫療照護 。 P.199

 3 18、下列何者不是一個服務要進入專業化的領域，必須滿足的條件？ （1）服務必須一致化 （2） 服務必須標準化 （3）服務必須人性化 （4）主動說明各個動作所蘊含的意義 。 P.135

3 19、傳統殯葬與宗教的主要目的，在於教導民眾坦然面對壽終的時刻，人的存在是要善生也要善 死，「壽終正寢」是最佳的選擇，這種生命教育教導的是何種的生命觀？ (1) 死生相續 (2) 死而不絕 (3) 以生制死 (4) 以死教生 。 P.188-189

3 20、基督宗教的教徒，到了生命終點時可以仰賴何種儀式，使臨終者能得聖寵，以得罪赦，有助 於靈魂的永生？（1）聖秩聖事 （2）告解聖事 （3）終傅聖事 （4）聖洗聖事 。 P.232

(一)、殯葬倫理的未來發展方向為何？請說明之。 答： P.144 1. 從外在規範往內在規範發展：就是從形式的遵守轉向實質的遵守。 2. 從社會層面滿足往生死層面滿足發展：就是殯葬服務必須從社會的要求進到生死的要求。 3. 從專業服務往創新服務發展：就是殯葬服務必須從一般的服務進入個別的服務。

 (二)、請說明當代殯葬與宗教在靈性照顧的發展面向之內容為何？ 答： P.178 1. 人性化的靈性照顧：靈性照顧是回到生命本質上的臨終關懷，追求的是善生與善終的存有 服務，在身體、心理與靈性上都能了無牽掛的壽盡而亡，這種服務是來自於人性光芒的相 互照應，是彼此心與心相互交流下的生命成全之道。 2. 本土化的靈性照顧：靈性照顧需要因地因時而制宜，要適應本地的文化與風土民情，因應 不同的需求而行各種方便的適應，對應於各種既存的文化象徵體系，延續本土化代代相傳 的生命運作秩序。 3. 全民化的靈性照顧：靈性關懷是一種全民化的生命運動，傳達對生命共同的肯定、尊重與 愛護，建構互為主體的意義生活。這是全民共需的文化教養，經由完善的禮儀安排，達到 生者心慰與逝者魂安的終極境界。

1.（3）何者不是殯葬服務人員服務倫理的主要內容1滿足家屬與亡者尊嚴的需求2滿足家屬與亡 者主動關懷的需求3滿足家屬與亡者炫富的需求。P.122

2.（2）改變殯葬業的服務形象，需要從價格與服務的公開化與 貴族2透明3國際 化著手。P.133

3.（3）下列何者不是殯葬業進入專業化領域必須滿足的條件服務一致化服務標準化3服務宗教 化。P.135

04.（3）為了讓喪家不再質疑禮俗的規定，殯葬服務業者應附和質疑反駁質疑3合理說明 禮俗 的意義。P.137

5.（1）為了恢復禮俗的正確詮釋，我們需要從1生死2宗教歷史 的層面重新檢查，看這樣的理 解有沒有問題。P.151

6.（1）為了能夠圓滿解決家屬與亡者的生死問題，我們需要從專業服務進到1創新2標準國際 服 務的階段。P.153

7.（1）靈性是建立在人性的精神體驗與實踐上，1生命2社會家庭 關懷才是殯葬與宗教運作的 真正核心所在。P.160

8.（2）大都數殯葬與宗教都肯定人的肉身不是唯一的生命形式，另存在著個體終極源頭的靈魂或 靈媒2靈性3體魄。P.160

9.( 3）我國傳統社會教化下的民眾，對生命的認知，主要來自於天地君親師忠孝節義3儒家、 佛教、道教及民間信仰 等的文化教養。P.192

10.（3）宗教有靈觀動物有靈觀3萬物有靈觀 是人類學家泰勒所提出，他認為在原始社會裏靈 魂、生命與心是同一個語詞或概念。P.162

 11.（2）張光直認為經由祭祀2巫術3道士 進行天地人神的溝通是中國古代文明的重要特徵，從 史前一直連續到後世，形成中國文化連續體。P.163

12.（3）台灣承襲漢人風俗，五十歲才稱「壽」﹐九十歲稱上壽嵩壽3耆壽。P.188

13.（3）禮儀師可以扮演管理宣導陪伴 者的角色，陪家屬走過人生的低潮時期。P.244

14.（2）神道教2佛教3道教 的養生，不只要超越死亡，還要斷滅輪迴，提升到不生不滅的主體 生命。P.203

15.（1）依密教的說法，中陰身在死後最初的四十九天，每七天一個1生死2辭神輪迴，經歷了七 番生死之後，等待業緣安排投生六道。P.204

16.（3）下列何者不是宗教儀式基本要素 祈禱懺悔誦念經典3薦祖。P.225

17.（2）1起煞2蒙山施食3觀落陰 是屬於佛教超渡法事的儀式之一。P.226

18.（1）殯葬禮儀大致上是透過1宗教2祖靈易經 的神聖理念產生聖化的行動，來完成生命從生 到死的通過禮儀。P.227

19.（3）封釘乞飯3暖坑 是下葬時，將棺木入穴的諸多禮節之一。P.228

 20.（3）1玫瑰經煉獄禱文3普門品 不是台灣天主教會，在喪禮中為亡者獻彌撒所誦的經文 P.238

殯葬設施與服務~期末考重點整理

01殯葬活動；可歸納為三階段p153

答：1「殮」：從初終到入殮，主要潔淨亡者身體

2「殯 」：即停柩，具調適心情功能，讓生者憑柩奠拜，接受死亡的事實

3「葬」：自出殯到安葬返主，以告別即最終安頓與祭祀為主

03殯葬服務對象p162

答：服務對象雖以亡者為主角，照護內容包含失親的生者，服務的內涵除了安頓 死者的遺體，還包括典藏其生命曾經存在過的意義與價值，及其親屬能走過悲傷的歷程而回歸日常的生活。

04執業禮儀師業務為p161

答：1殯葬禮儀之規劃及諮詢

2殯殮葬會場之規劃及設計

3指導喪葬文書之設計及撰寫 

4指導或擔任殯奠儀會場司儀

5臨終關懷及悲傷輔導

6其他經主管機關核定之業務項目

05何謂替代服務？ 

答：因應生死觀的改變以及科技的進步，加上大體的捐贈、冷凍人觀念的推廣後，一般火化後塔葬或土葬的傳統殯葬模式有可能被取代，亦將造成現代殯葬服務的多元與豐富。

06現代殯葬服務項目內容？p170

答：1遺體接運：含遺體接體、遺體修補、遺體防腐與遺體冰存

2安靈服務：靈位怖置與拜飯

3治喪協調：包含禮儀諮詢、擇日、祭文撰寫、代辦申請事項、報備出殯路 線、申請搭棚許可

4發喪：負責訃聞印製

5奠禮場地準備：包含場地租借、花牌與鮮花佈置、靈堂佈置、遺像製、提供音響設備、提供禮品、運輸車輛與車位租賃

6入殮移柩：提供壽衣、棺木、棺內用品、孝服、祭品與儀視主持人

7奠禮儀式：由司儀宣讀祭文、襄儀人員、誦經人員、樂師支援協辦

8遺體處理：依火化或土葬模式進行服務

07生前殯葬服務契約；商品內容特色p172

答：1契約產品內容會因價格不同而稍有差異，但服務流程可歸類為臨終關 懷、遺體

接運、治喪協調、奠禮、火化、晉塔、永續關懷等

2產品功能強調保值、儲蓄、理財、保障與轉讓等

3契約訂定以「定型化契約」為主

4價格在16~21萬元左右，也有40萬以上或10幾萬之商品

      5以多重通路配銷，業者自有之業務人員，亦有異業策略結盟、如保險經紀人、代理商與傳銷商等枝結盟銷售

08傳統與現代殯葬活動的特色p179

答：傳統殯葬活動特性   現代殯葬活動特性雖死猶生簡單快速接近遺體冷凍、火葬、專業處理親善親近陌生人的恐懼移情同感之心無法承載複雜繁瑣之儀式感情連結買賣行為

09殯葬服務的特色內容p183答：一、以人為本

二、以客為尊為必要條件

三、服務品質常取決於第一印象

四、服務過程顧客參與度高

五、服務內容不容易在成交前解說清楚

10殯葬禮儀師執行殯葬禮儀的規劃及諮詢應具備下列條件p191

答：一規劃者應具備的職能

1瞭解生命的意義與價值   4瞭解並遵守相關法規

2瞭解殯葬儀式與意義  5耐心聆聽與有效溝通

3掌握禮器的功能與品質

二規劃前的準備

1生平事略   4治喪地點   7過往遺憾

2宗教信仰   5家庭概況

3死亡原因   6社經背景

11殯葬服務人員應具備的專業職能可區分

答：一、殯葬禮儀專業知識與規劃能力

       二、殯殮葬會場設計與規劃能力

       三、喪葬文書設計及撰寫能力

       四、殯奠儀會場司儀執行能力

       五、臨終關懷與悲傷輔導職能

12殯葬倫理啟發職業人員本性自然的德性，…期盼達到下列的功能p245

答：1指引殯葬人員擔負起專業的責任

2提供殯葬從業人員遵循行為規範，確保服務品質

3滿足社會期待，獲得社會對殯葬專業之依賴

13殯葬服務志工的服務內容p261

答：1殯葬諮詢及殯葬設施引導

2靈堂喪家關懷

3生死教育及悲傷輔導影片觀賞

4宗教儀式祈福

5社會資源轉介（後續悲傷輔導團體、慈善團體、宗教義工團體助念資訊等）

6追思版製作

7納骨堂春秋祭悼法會追思卡抒寫 

14志願服務為何要走入殯葬？p256

答：一、殯葬服務之侷限

二、響應政府推動志願服務

15殯葬禮儀服務業的評鑑的五個項目為哪些？

答：一、成立許可

       二、經營管理

       三、專業服務

       四、消費者權益保障

       五、改進創新 

一、殯葬禮儀規劃者應具備的職能為何

 答：1了解生命的意義與價值

2了解殯葬儀式與意義

3掌握禮器的功能與品質

4了解並遵守相關法規

5耐心聆聽與有效溝通

二、豎靈階段的治喪事項有那些？

1.佈置孝堂，提供家屬憑弔及晨昏盡孝。

2.指導家眷早、晚拜飯的意義與做法。

3.遺體的安置（冰存或打桶）。

4.指導家眷居喪期間服裝儀容應守之規範，以及面對奠弔親友的應對禮節。

5.確認訃聞文稿後進行印製，提供家屬寄發。

6.引導家眷對逝者之生前行誼進行回顧與整理。

7.收集逝者資料並與家眷充分溝通規劃做七宗教儀式與奠禮之規劃設計。

8.介紹棺木、骨灰罐、花藝佈置等物品之材質特色，協助家屬選購。

9.勘查奠禮會場並預先安排司儀、宗教人士、樂隊、車輛等支援。

三、先行火化再舉辦奠禮的流程好處為何

1 能提供家屬更多的隱私與尊重

2 可以充分表達對逝者的難捨與懷念

3 排除民間風俗對遺體或靈柩的沖煞罣礙

4 可以專心進行追悼

四、殯葬禮儀服務業的評鑑的五個項目為那些？ 答： 1 成立許可

2 經營管理

3 專業服務

4 消費者權益保障

5 改進創新

五、殯葬服務業評鑑項目中之專業服務項目有那些？答：P232

1.配合喪家需求，提供多元化之服務選擇。

2.組織部門之分工、人力配置及主要設備機具。

3.訂定員工工作執掌及工作手冊。

4.服務場所環境整潔明亮，動線安全，整體空間符合人性化、生活化。

5.專業人員任用之比例與專業知識的進修（具有證書或證照）。

6.是否派員參加在職訓練及各種講習。

7.設有專業工作人員，直接服務喪家。

8.員工配戴識別證或穿著制服，服務態度和藹可親。

六、殯葬服務業評鑑項目中之消費者權益保障項目有那些？

1.承攬案件事前有否詳細說明作業流程與服務內容

2.提供之商品或服務與消費者訂定書面契約。

3.訂立合理收費標準與公開標示。

4.收取之費用有掣給收費明細表及收費憑證。

5.提供喪家消費爭議申訴管道。

6.妥適處理消費爭議案件。

七、殯葬倫理定義為何，可發揮那些功能？答： 5殯葬倫理指稱的是殯葬從業人員自律性規範，也就是殯葬從業人員的職業道德。

1.指引殯葬人員擔負起專業的責任。

2.提供殯葬從業人員遵循行為規範，確保服務品質。

3.滿足社會期待，獲得社會對殯葬專業之依賴。

八、志願服務為何要走入殯葬？

 答：P256，P2571 為喪家說明處理喪事的基本觀念與各式宗教的奠禮儀式及治喪相關事項，協助申辦流程及撫慰家屬哀傷情緒。

2 可彌補政府人力之不足與先天之限制

3 可為殯葬服務發展不同之模式與空間。

1.( O )臺灣地區在民國 60 年以前,殯葬流程由地方的仕紳耆老主導，親友與鄰里協助支援並出借 物品，殯葬業者則以棺木、骨甕與墓碑商品的銷售為主。

2.( X )依據殯葬業者與消費者所簽訂的「殯葬服務定型化契約」，殯葬服務最遲應在消費者通知亡 者死亡後二小時展開

3.( X )「陌生人的恐懼」是傳統殯葬活動的特色。

4.( O )亡者生前交遊狀況、遺屬的社經背景等，通常與殯葬儀式佈置的大小、風格與流程安排有 密切的關係。

5.( X )一貫道的道親在臨終階段時，可以播放玫瑰真經引導他/她得道。

6.( O )殯葬服務業者提供的服務商品，源自其服務概念，以及其認定的殯葬業本質。

7.( O )各縣市政府對於殯葬禮儀服務業的評鑑項目，可說是一個清楚與有效的服務品質管理途徑。

8.( O )殯葬倫理係指殯葬服務人員所堅持的內在行為規範，是在任何工作情況時都能堅守的原 則。

9.( O )殯葬志工在協助喪親家屬的心理調適方面時可扮演支持的角色。 P258 10.( O )殯葬禮儀從業人員本身若能具備健全之宗教觀與生死智慧，就能適切地給予喪親家屬悲傷 撫慰。

1.( O ) 殯葬禮儀從業人員本身若能具備健全之宗教觀與生死智慧，就能適切地給予喪親家屬悲傷 撫慰。2.( X )「陌生人的恐懼」是傳統殯葬活動的特色。

3.( O ) 依據殯葬業者與消費者所簽訂的「殯葬服務定型化契約」，殯葬服務最遲應在消費者通知 亡者死亡後四小時展開。

4.( O )亡者生前交遊狀況、遺屬的社經背景等，通常與殯葬儀式佈置的大小風格與流程安排有密切的關係。

5.( O )一貫道的道親在臨終階段時，可以播放彌勒真經引導他/她得道。

6.( O )殯葬服務業者提供的服務商品，源自其服務概念，以及其認定的殯葬業本質。

7.( O )各縣市政府對於殯葬禮儀服務業的評鑑項目，可說是一個清楚與有效的服務品質管理途徑。

8.( X )殯葬法規係指殯葬服務人員所堅持的內在行為規範，是在任何工作情況時都能堅守的原 則。

9.( O )殯葬志工在協助喪親家屬的心理調適方面時可扮演支持的角色。

10.( X ) 臺灣地區在民國 60 年以前,殯葬流程由殯葬業者主導，親友與鄰里協助支援並出借物品。

1.( O ) 依據殯葬業者與消費者所簽訂的「殯葬服務定型化契約」，殯葬服務最遲必須在亡者過世 後四小時內展開。

2.( O )殯葬業者與消費者若簽訂「生前」殯葬服務契約，所收取之費用應將其 75%依信託本旨交付 信託管理。P173 3.( O )殯葬服務業是提供人本物本與資訊的混合式服務。

4.( X )「視死如生」是殯葬活動遵循的準則。

5.( X )佛教徒在臨終階段時，可以播放彌勒真經引導他/她得道，並提供十字被覆蓋安息者遺體。

6.( O )《殯葬管理條例》是民國 91 年 7 月 17 日公布實行。

7.( X )各縣市政府對殯葬服務業評鑑總計分未達 60 分者列為戊等。

8.( O )初終文書包含：門口示喪、魂帛書寫、魂幡內容撰寫。

9.( X )懸棺葬：葬的越高，子孫升官發財越快。

10.( X )殯葬禮儀從業人員本身若能具備健全之宗教觀與生死智慧，就能積極拉喪親家屬加入直銷 或宗教團體。

1.( X ) 依據殯葬業者與消費者所簽訂的「殯葬服務定型化契約」，殯葬服務最快應在消費者通知 亡者死亡二十四小時後展開。

2.( O ) 臺灣地區在民國 60 年以前,殯葬流程由地方的仕紳耆老主導，親友與鄰里協助支援並出 借 物品，殯葬業者則以棺木、骨甕與墓碑商品的銷售為主。

3.( O ) 亡者生前交遊狀況、遺屬的社經背景等，通常與殯葬儀式佈置的大小、風格與流程安排有 密切的關係。

4.( X ) 一貫道的奠禮會場優先選擇布置供奉西方三聖像&十字架苦像。

5.( X ) 基督徒以陀羅尼經被覆蓋安息者遺體。

6.( O )殯葬服務業者提供的服務商品，源自其服務概念，以及其認定的殯葬業本質。

7.( O )各縣市政府對殯葬服務業評鑑總計分未達 60 分者列為丁等。

8.( O )殯葬倫理係指殯葬服務人員所堅持的內在行為規範，是在任何工作情況時都能堅守的原 則。

9.( X )殯葬志工在協助喪親家屬的心理調適時，可藉機搭訕追求俊男美女。

10.( O ) 殯葬禮儀從業人員本身若能具備健全之宗教觀與生死智慧，就能適切地給予喪親家屬悲傷 撫慰。

1.( 2 )請選出在民國 60–80 年代殯葬業者提供的代辦事項？（1）接運遺體（2）殯儀館的使用申 請（3）遺體處理（4）發引出殯。

2.( 4 )殯葬服務的需求，依據時間點包含哪幾種？A.馬上需要（at-need）B.隨時需要 （anytime-need）C.提前準備（pre-need）D.瀕臨需要（near-need）（1）ABC（2）BCD（3） ABCD（4）ACD。

3.( 2 )下列何者不是現代殯葬服務業所處環境中對其影響深遠的因素？（1）家庭組成結構的改變 （2）人口結構年輕化的趨勢（3）消費者意識抬頭（4）多元文化衝擊。

4.( 1 ) 請選出傳統殯葬流程規劃的返家侍終案件，在初終階段必須執行的項目？A.舖設水床 B. 指導家屬報喪（報白）C.指導家屬辭客 D.依亡者宗教需求協助安排助念或祝禱（1）ABD（2） BCD（3）ABCD（4）ACD。

5.( 4 )下列何者非天主教殯葬禮企圖體現的意義？（1）死亡非結束、而是轉換（2）透過基督一 起體驗死亡與復活的逾越奧蹟（3）永生希望（4）轉世救贖。 P212 6.( 3 )殯葬服務傳遞系統設計中的殯葬作業管理包含哪些項目？A.殯葬人員管理 B.儀器設備管理 C.存貨管理 D.顧客等候線管理（1）ABC（2）BCD（3）ABCD（4）ACD。

7.( 2 )進行殯葬服務評鑑時，檢核業者是否建置殯葬服務網站的項目，一般歸類在哪個項目？（1） 專業服務（2）改進創新（3）消費者權益保障（4）經營管裡。

8.( 4 )培養殯葬專業人員所安排的「初終文書」課程，通常是為了培養哪方面的專業職能？（1） 殯葬會場設計與規劃能力（2）殯奠儀會場司儀執行能力（3）臨終關懷與悲傷輔導職能（4） 殯葬文書設計及撰寫能力。

9.( 2 )下列何者非殯葬服務志工的功能？（1）施受並同的關懷者（2）社會資源的申請者（3）理 念的推動者（4）生死服務的實踐者。

10.( 4 )法鼓山基金會大力推動的何種殯葬革新理念，為今日的殯葬服務帶來深化與省思？（1） 往生佛事（2）火化進塔（3）梁皇寶懺（4）環保自然葬。

1.( 2 ) 下列何者不是現代殯葬服務業所處環境中對其影響深遠的因素？（1）家庭組成結構的改 變（2）人口結構年輕化的趨勢（3）消費者意識抬頭（4）多元文化衝擊。

2.( 2 ) 請選出在民國 60–80 年代殯葬業者提供的代辦事項？（1）接運遺體（2）殯儀館的使用 申請（3）遺體處理（4）發引出殯。

3.( 4 ) 殯葬服務的需求，依據時間點包含哪幾種？A.馬上需要（at-need）B.隨時需要 （anytime-need）C.提前準備（pre-need）D.瀕臨需要（near-need）（1）ABC（2）BCD（3） ABCD（4）ACD。

4.( 1 ) 請選出傳統殯葬流程規劃的返家侍終案件，在初終階段必須執行的項目？A.舖設水床 B. 指導家屬報喪（報白）C.指導家屬辭客 D.依亡者宗教需求協助安排助念或祝禱（1）ABD（2） BCD（3）ABCD（4）ACD。

5.( 4 )下列何者非天主教殯葬禮企圖體現的意義？（1）死亡非結束、而是轉換（2）透過基督一 起體驗死亡與復活的逾越奧蹟（3）永生希望（4）轉世救贖。

6.( 3 )殯葬服務傳遞系統設計中的殯葬作業管理包含哪些項目？A.殯葬人員管理 B.儀器設備管理 C.存貨管理 D.顧客等候線管理（1）ABC（2）BCD（3）ABCD（4）ACD。

7.( 2 )進行殯葬服務評鑑時，檢核業者是否建置殯葬服務網站的項目，一般歸類在哪個項目？（1） 專業服務（2）改進創新（3）消費者權益保障（4）經營管裡。

8.( 4 )培養殯葬專業人員所安排的「初終文書」課程，通常是為了培養哪方面的專業職能？（1） 殯葬會場設計與規劃能力（2）殯奠儀會場司儀執行能力（3）臨終關懷與悲傷輔導職能（4） 殯葬文書設計及撰寫能力。

9.( 2 )下列何者非殯葬服務志工的功能？（1）施受並同的關懷者（2）社會資源的申請者（3）理 念的推動者（4）生死服務的實踐者。

10.( 4 )法鼓山基金會大力推動的何種殯葬革新理念，為今日的殯葬服務帶來深化與省思？（1） 往生佛事（2）火化進塔（3）梁皇寶懺（4）環保自然葬。

1.( 4 )請選出哪項在民國 60–80 年不是殯葬業者提供的代辦事項？（1）手續辦理（2）壽品代售 （3）禮堂布置（4）靈骨塔位。

2.( 2 )殯葬服務的需求，依據時間點不含哪一種？（1）馬上需要（at-need）（2）隨時需要 （anytime-need）（3）提前準備（pre-need）（4）瀕臨需要（near-need）。

3.( 4 )下列何者不是殯葬服務的特色？（1）以人為本（2）以客為尊（3）服務過程顧客參與度高 （4）顧客容易了解所有服務內容。 P183-185 4.( 3 ) 下列何者非傳統殯葬流程規劃的返家侍終案件，在初終階段必須執行的項目？（1）舖設 水床（2）指導家屬報喪（報白）（3）指導家屬辭客（4）依亡者宗教需求協助安排助念或祝 禱。

5.( 3 )下列何者非治喪規劃中安葬階段的內容？（1）申請火化或土葬許可書（2）依宗教別進行 儀式（3）魂帛返主安奉（4）火化後撿骨。

6.( 3 )殯葬服務傳遞系統設計中的殯葬作業管理不包含哪一項目？（1）殯葬人員管理（2）儀器 設備管理（3）殯葬品質管制（4）顧客等候線管理。 P221 7.( 4 )下列何者非殯葬專業培訓參考課程項目？（1）生死學（2）職業道德（3）臨終關懷與悲傷 輔導（4）書法繪畫。

8.( 4 )下列何者非殯葬服務志工的服務內容？（1）靈堂喪家關懷（2）宗教儀式祈福（3）社會資 源轉介（4）青春熱血輔導影片觀賞。

9.( 4 )下列何者非宗教對殯葬服務者的功能？（1）死生情境之氛圍（2）價值觀影響服務效能（3） 健全的生死信仰及宗教觀（4）多種文化花樣選擇。

10.( 4 )法鼓山基金會大力推動的何種殯葬革新理念，為今日的殯葬服務帶來深化與省思？（1）往 生助念佛事（2）孤獨死（3）通天寶懺（4）環保自然葬。

1.( 1 ) 下列何者不是現代殯葬服務業所處環境中對其影響深遠的因素？（1）人口結構年輕化的 趨勢（2）家庭組成結構的改變（3）消費者意識抬頭（4）多元文化衝擊。

2.( 2 ) 請選出在民國 60–80 年代殯葬業者提供的代辦事項？（1）接運遺體（2）殯儀館的使用 申請（3）遺體處理（4）發引出殯。

3.( 4 ) 殯葬服務的需求，依據時間點不含哪一種？（1）馬上需要（at-need）（2）瀕臨需要 （near-need）（3）提前準備（pre-need）（4）隨時需要 （anytime-need）。

4.( 1 ) 請選出何者非殯葬服務產品之特色（1）快速簡單（2）服務品質受工作人員心態影響（3） 提供顧客物料與服務的混合產品（4）服務無法針對固定顧客重頭再來。

5.( 4 )下列何者非天主教殯葬禮企圖體現的意義？（1）死亡非結束、而是轉換（2）透過基督一 起體驗死亡與復活的逾越奧蹟（3）永生希望（4）轉世救贖。

6.( 3 )殯葬服務傳遞系統設計中的殯葬資源規劃不包含哪一項目？（1）殯葬程序設計（2）殯葬 場址選擇（3）殯葬品質管制（4）殯葬場址布置。

7.( 3 )下列何者非葬日文書？（1）禮堂對聯（2）唁文（3）追悼啟事（4）謝帖。

8.( 4 )下列何者非殯葬服務人員的基本責任？（1）尊重逝者（2）保密原則（3）遵守法律規範（4） 成為讓逝者附身的靈媒。

9.( 3 )下列何者葬式不曾出現在歷史上？（1）懸棺葬（2）甕葬（3）風葬（4）天葬。

10.( 4 )法鼓山基金會大力推動的何種殯葬革新理念，為今日的殯葬服務帶來深化與省思？（1）水 陸大法會（2）曝屍荒野回歸自然（3）準提寶懺（4）環保自然葬。

會場1（1）為1剛往生2已作對年3已合爐4剛作三年 的亡者靈魂，規劃一個專屬的棲息空間，以供子 孫早晚供飯、做七誦經、追思祭祀，似乎是華人社會特有的殯葬禮俗。P93

2.（3）豎靈，最早應該是源自古禮設燎設魂3設重設靈。P93

3.（4）1庸2忠義3仁愛4孝道 是民間信仰者的核心，也是華人傳統信仰間唯一的共通點。P94

4.（1）台灣早期靈堂佈置，以供奉1魂帛2魂身3魂轎4魂體 及遺照為主，並無供奉神像的習慣。 P95

5.（4）在告別式場外面，以兩根立柱和書寫亡者稱謂及姓名之橫板所組成，俗稱「外排」。其正確 名稱是1外牌2花排3花柱4牌坊。P95

6.（2）殯葬設施及牌坊的書寫方式，應遵照行政院2005年1月1日起將公文全面改成橫式1右而左2由左而右的書寫規範辦理。P107

7.（1）傳統習俗上牌坊之總字數應按「生、老、病、死、苦」的順序排列，而最後一字應落在1生或老2病或死3死或苦4苦或病 的字上。P108

8.（2費孝通教授的1差異格局2差序格局3差倍格局4差時格局 理論，正可點出告別式場之規劃 與設計的基本概念與設計實務準則。P115

9.（4）下列何者，不屬會場規劃的傳統文化規範之「身分與關係」的規範原則1先親後疏2長幼有 序輩分年齡4先富後貧。P115

10.（2）古人以青龍、白虎、玄武、朱雀四靈獸，代表東、西、南、北四個方向，其中代表北方的是 朱雀2玄武3白虎4青龍。P118

11.（4）殯葬會場懸掛或陳設佛教「西方三聖」聖像時，教主阿彌陀佛居中，他的左脅侍1大勢至菩薩2地藏王菩薩3普賢菩薩4觀世音菩薩 居龍邊。P107

12.（1）下列何者，不屬會場規劃的基本理念1頌2信達雅。P121

13.（4）1比例平衡協調4以上皆是 是殯葬會場花藝設計的「設計原理」。P148

14.（1）下列何者，不屬花藝設計的主要媒材1塑膠花切花切葉4盆花。P141.142

15.（4)1人際互動的延展營造莊嚴肅穆空間感官功能療癒效果4以上皆是 是花藝設計在靈堂空 間佈置的功能。P153

16.（2）1敬花2插花3供花獻花 一詞源自於民間崇祀行為，即是農曆初一、十五敬神禮佛的「瓶 花清供」，把花直接插入瓶中以水養花供佛。P157

17.（1）1玉蘭花2海芋文心蘭野薑花 又稱木筆花，祭祀文昌帝君最適合，象徵求取功名。P160

18.（4）生前告別式具有生命教育愛的匯集彌補遺憾4以上皆是 的多重意義。P189

19.（4）人們賦常予花卉各種不同的寓意與意涵，例如︰以1靈芝、桂花、仙鶴萬代蘭、松、仙鶴 靈芝、柏、仙鶴4靈芝、松、仙鶴 三者組合，比喻長壽之意。P160

20.（1）1唐菖蒲2蒲桃花蒲姜  俗稱「福蘭或劍蘭」因葉片細長似劍，有辟邪的心理 功能，民間大量使用作為祭祀花卉。P161

A.設燎 B.風水寶地 C.輓聯懸掛順序 D.彌勒菩薩 E.道教玉清之主 F.未滿花甲之年往生 G.石榴 H.向日葵 I.襲屍 J.清氣靈 1.福佑子孫寅葬卯發 P.115（B） 2.先親後疏的原則 P.116（C） 3.元始天尊 P.118（E） 4.式場布幔用白色 P.119（F） 5.象徵光明與希望 P.162（H） 6.出殯當天即拆除靈堂 P.134（J） 7.一貫道 P.99（D） 8.為亡者著衣 P.134（I） 9.象徵多子多孫 P.160（G） 10.在神主牌兩旁點蠟燭 P.93（A）

1. (○)透過殯葬禮俗的執行，具有祈求先祖庇佑之意。

2. (○)殯葬禮俗的功能在於死亡的處理。(P3）

3. (○)殯葬具備功能：社會處理，遺體處理，靈魂處理，悲傷處理四大功能。(P4）

4. (○)「生理的死」屬於醫療機構的工作。(P4）

5. (○)「社會的死」在今日則多由殯葬業者來負責。(P4）

6. (×)殯葬禮俗的功能在於靈魂處理與悲傷處理。(P4）送分

7. (○)「殮」是（淨身入棺）。(P4）

8. (○)「葬」是（造墳入土）。(P4，P5）

9. (×)殯葬會場不是為了殯葬目的所構成的空間設施(P7）

10. (○)「臨終」指亡者斷氣離世到「殯殮」之間的禮俗。(P9）

11. (×)當病人即將臨絡，前需在正廳內搭設「火床」。(P9）

12. (×)家人在亡者腳邊擺上一碗米飯民間俗稱「腳尾燈」。(P10）

13. (○)幫亡者穿壽衣的儀式，稱為「套衫」。(P11）

14. (○)在麵線中添加入許多黑糖，然後由家屬來吃，稱為「抽壽」。(P11）

15. (○)「辭生」的儀式，是最後一次為亡者所準備的陽間宴席。(P11）

16. (×)「封釘」儀式口中念：「一點東方甲乙水…」。(P13）

17. (○)「點主」就是為亡者的神主牌進行開光。(P14）

18. (○)度亡儀式台灣民間俗稱「做功德」。(P26）

19. (○)禮儀皆須具備三種要素：禮器、禮文、禮義。(P34）

20. (○)台灣舊俗有「冷喪不入莊」之俗。

1. (1)殯葬禮俗的功能在於什麼的的處理?(1)死亡(2)出生(3)生病(4)結婚。(P3）

2. (1)透過什麼殯葬禮俗的執行，除了表達後世對亡者的追思與懷念，亦具有祈求 什麼庇佑之意。(1) 先祖(2)上帝(3)佛祖(4)道祖。(P3）

3. (1)什麼的死屬於醫療機構的工作(1) 生理(2)心理(3)社會(4)精神。(P4）

4. (1) 「淨身入棺」是(1) 殮(2)葬(3)奠(4)祭。(P4）

5. (2) 「造墳入土」是(1) 殮(2)葬(3)奠(4)祭。(P4）

 6. (1)亡者「斷氣離世」到「殯殮」之間的禮俗稱為(1) 臨終(2)結壇(3)封釘(4) 點主。(P9）

7. (4)當病人即將臨絡，前需在正廳內搭設「」床。(1)火 (2)土(3)木(4)水。(P9）

8. (1)在亡者腳邊擺上一碗米飯俗稱「」。(1)腳尾飯(2) 腳尾錢(3) 腳尾燈(4) 腳 尾轎。(P10）

 9. (2)幫亡者穿壽衣的儀式，稱為。(1) 辭生(2) 套衫(3) 辭生(4) 封釘。 (P11）

10. (1)在麵線中添加許多黑糖，由家屬來吃，稱為。(1) 抽壽(2) 套衫(3) 辭生(4) 封釘。(P11）

11. (3)最後一次為亡者所準備的陽間宴席稱為(1) 抽壽(2) 套衫(3) 辭生(4) 封 釘。(P11）

12. (1)度亡儀式台灣民間俗稱「」(1) 做功德(2) 做生日(3)做月內 (4) 打小人。 (P26）

13. (1)道教度亡功德道場稱「」(1) 齋儀(2) 醮儀(3)奠儀(4)法儀。(P28）

14. (1)「」是一種抽象概念，乃行禮之目的(1)禮義 (2) 禮文(3)禮器(4)禮書。(P34）

15. (1)罡衣又稱為(1) 絳衣(2)緇衣(3)虎衣(4)海青。(P37） 16. (4)青龍、白虎、朱雀、玄武稱為(1) 四喜(2)四星(3)四獸(4)四靈。(P37）

17. (3)虎、豹、獅、象稱為(1) 四喜(2)四星(3)四獸(4)四靈。(P37）

18. (3)誦念佛號的計數器稱(1) 乳海(2)金剛杵(3)念珠(4)鐺子。(P54）

19. (1)美國禮儀師協會簡稱為(1)NFDA (2)USA(3)DAFN(4)FADN。(P81）

20. (1)「」就是為亡者的神主牌進行開光(1)點主(2)點光(3)點火(4)點亮。(P14）

 殯葬政策與法規

請就下列殯葬政策之特點與優缺點進行分析與檢討。(一)公墓公園化、(二)墓地循環利用、(三)限制墓地使用面積、(四)塔葬政策、(私立公墓)、(六)私人墳墓。 答:

(一)公墓公園化:意指將公墓建設像一座公園。對於公共設施之設計、墳墓造型與墓區美化、綠化等工作均應力求自然美觀，務使整個公墓之配置并然有序，予以「賞心悅目」之感。其特質：1.一律平面埋葬2.墓基採統一坪數3.規定使用年限4重視美化、綠化工作5.規劃完善之鉷設施6.靈(納)骨堂(塔)為必要設施。墓地是一種稀少性極強的資源，從土地利用複雜化趨勢不該只作埋葬用途，美國在1970年左右做多目標用途，包括動態遊憩(例如騎腳踏車、打球、垂釣、溜冰等)，及靜態遊憩(EX:藝術雕像展示、歷史紀念價值保存等)之融合。台灣民國65年起推動「台灣省公墓公園化十年計畫」筆者分述:1.大部分已更新或公園化公墓，其墳墓造型仍遷就國人習慣，採高於地面者，以雲林縣虎尾鎮惠來公墓為例，其設計原採平面造型，因喪家執意此造型未能突顯子孫運勢暢旺，只好將公墓中部分改採傳統饅頭式墓基，欠缺整齊美觀，在使用年限屆滿起骨時起，易造成磚石泥土無處丟棄之困擾。2.公園化公墓另一共通缺點為水泥觸目皆時，綠化面積太少，生長繁茂花木較少；水泥較多，妨礙綠化，若在山坡地，則不利水土保持，豪雨驟降，勢必污染墓園下游，影響公共衛生。3.公園化公墓個人墓基使用面積法令限制約2坪內，無階級之分，摒棄風水觀念，節省土地資源。惟今業務考量以「風水觀念」墓基採八卦型，方位由喪家挑選，聘請地理師為顧問。

(二)墓地循環利用:墓地屬限量資源，開發一次少一次，欲解決墓地不足問題，則實施墓地循環利用，化限量資源為流量資源是最有效而經濟方法，公墓的墓地經使用一段時間，都應予洗骨遷移，並將骨灰或骨骸安置於納骨堂(塔)，把原來使用墓基騰空出來，使有限墓地得以循環利用節省墳墓用地，公墓的經營管理可因使用費用收入而長久維持，可集約利用墓地以加強公共設施的投資效益，為喪家提供更佳服務。民國75年4月17日行政院前院長俞國華於第1979次院會提示「鼓勵火葬及循環使用墓地」之墓地管理原則，惟截至今為止，台灣僅少數公園化公墓實施墓地循環利用，私立公墓未實施。規定使用墓基使用年限是實施墓地循環利用先決條件，【墳墓設置管理條件施行細則】僅授權主管機關得經地方民意機關同意後，規定公墓內墓基使用年限，不具強制性，故各鄉鎮市公所所訂定公墓使用管理辦法中，有否規定，步調不一。

(三)限制墓地使用面積:墓地使用其功能僅在於維繫傳統倫理與文化習俗，不能產生經濟效益，而以功能實理，不在墓地面積大小，從社會整體利益觀點論，浪費就是未能達到最經濟的社會資源利用。為達節省土地使用政策目標，限制墳墓使用面積是極其必要。關於墓基面積規劃，在民國65年推行「台灣省公墓公園化十年計畫」及74年的『台灣省改善喪葬設施十年計畫』均以2坪為原則，民國72年公布的【墳墓設置管理條例】第十條更明白規定「每一墓基面積不超過16平方公尺(約4.8坪)。」據筆者訪察私立公墓多未遵照法令規定，有的私立公墓出售豪華型墓園占地數十坪，私人墳墓更無從約束。公立公墓，僅有已更新或公園化公墓始有面積限制，亦不一定完全合乎【墳墓設置管理條例】規定，EX【苗栗縣後龍鎮公墓納骨堂管理辦法】收費標準，就曾有20及22平方公尺兩種，可見「限制墓地使用面積」政策，未能完全貫徹到地方。國人偏愛厚葬習俗喜歡占用墓地心理，公立公墓無法多樣面積型式選擇與私立公墓競爭，政策無法達成，因此，如何事先審核，事後追緃管理，是極大挑戰。

(四)塔葬政策:當人少時，利用土地以平面擴張化趨勢發展，儘量利用土地面積，但此努力有一定限制：

1.各民族各時代的土地擴張不斷地受自然、經濟、社會、政治等因素的限制，使土地擴張速度低於人口數量增加的速度。於是一到相當時期發生人多地少，地不足養人。

2.人類對物質生活要求，不論數量或質量，都是隨經濟與文化進步階段而提高。僅靠生產面積擴張，還不能滿意解決此需求。【台北市殯葬管理辦法】最早將火化(條文中稱火葬)或撿骨都強制規定應安置於靈(納)骨堂(塔)內，不得再土葬。以台北市來說為鼓勵火葬，自民國78年8月18日起凡申請使用火化爐均免費，骨灰奉置台北市殯葬管理處所屬靈骨樓之比率僅約15%，餘則寄存民間及廟宇私設之納骨堂(塔)或再多土葬，可見政府能控制使之符合政策期望之部分實在有限，若能改播火化入塔後，取得納骨堂(塔)寄存證明，再辦理退費，始克真正達到鼓勵之目的。

(五)私立公墓:【墳墓設置管理條例】第五條規定:「私人或團體得設置私立公墓。」本條例之所以允許設置私立公墓，其理由為「為顧及地方政府財政困難，無力開闢足夠公墓供民間營葬，因此似應准許私人或團體設置私立公墓。」又在此經濟自由化高張時代，或謂應尊重市場價格的機能，讓私立公墓與公立公墓彼此競爭，以提高喪葬服務品質，滿足人民對墓地使用之需要。上述乍看有道理，仔細思考結果，發現其間存在問題:

1.私立公墓經營管理多有違法，EX墓基面積逾越法定16平方公尺限制、允許未經申請埋葬許可證而預購墳墓、營造生基(活人墳墓)、撿骨再葬等。公墓經營主追求經營利潤，確保業務來源，不願配合政府實施墓地循環利用政府，任死者無限期占用墓地，無效土地資源使用，違反墓地管理政策，私立公墓有違法及不受行政約束的「能力」，提供喪家多元化產品服務，其競爭力比公立公墓強。

2.現私立公墓經營其使用收費較公立公墓高，私立公墓未實施墓地循環利用，倘若一天私立公墓墓地開發殆盡，墓地出售告罄，縱然事先提存「永久管理基金」，亦可能因貨幣貶值及工資上漲，無法持續墓園管理及維護，最後將使整個墓園趨於荒廢，這不僅有礙公共衛生與觀瞻，亦有損購置墓地者權益。

3.以先進國家，英國自西元1832年即有由私人企業經成公司經營墓園，惟後經營不善，或沒有收入繼續維護工作，更導致破產。日本政府有關墓地、納骨堂或火葬場許可經營處理，更明向表示「墓地、納骨堂或火葬場之經營主體…，原則上應為鄉鎮市等地方公共團體，倘有窒礙難行者，也只限於宗教法人、公益法人等辦理在案者。」此因對墓地等經營必須確保其持久性與非營利性為宗旨，在西德在墓地為公共設施之一，故除教會亦有經營墳墓者外，多由地方政府管理營運。不過上述私立公墓缺點，並非全無法克服，EX實施確保墓地管理經營之持久性與非營利性配套機制下，美國迄今絕大多數墓園、殯葬館及火化場仍由民間部門經營。日本要求以法人型態經營墓園，雖監督較易，永續性較能確保，但服務品質不一定好，因此，日本正在檢討有關公墓事業，政府和民間有何分擔任務(役割分擔)。考慮建立適當機制後，准許以追求利潤為目的之私人企業開發與經營墓園。

(六)私人墳墓:依【墳墓設置管理條例】第十四條規定，仍沿襲已廢止【公墓暫行條例】政策，允許私人經由當地主管機關核准者，得在公墓外設置墳墓以供營葬，惟不管就理論或實際，此一政策似有值商榷之處，理由如下:

1.注重風水、偏愛厚葬是台灣地區民眾墓葬行物特性，將逝世祖先安葬於「風水好」地方，並造華麗墳墓，坊間往往稱頌孝道或有財有勢表現，因此在未有私人墳墓地區，一旦核准在公墓外設置墳墓，則恐群起效尤，惟因符合法定條件地點不易尋得，是以滿足風水及厚葬之需求，民眾只好走上濫葬一途。

2.合法私立墳墓面積規模小，且設置地點較公墓更零散，主管機關欲實追蹤管理必然相當困難。

3.國人對於營葬頗講究吉日與時辰，倘人死後，再申請設置私人墳墓，因行政手續費時，地點難覓，恐無法配合民眾營葬需求。

除上述理由，根據各縣市政府提供資料顯示，【墳墓設置管理條例】頒行至今，絕大部分縣市均未按此條例規定申請設置私人墳墓者，民國78年度完全沒有申請案件。由此說明核准設置私人墳墓之規定不切實際，根據【墳墓設置管理條例施行細則】第十八條規定，私人墳墓須於未指定公墓之地區，方得衣規定報請設置，在筆者曾訪查六縣中，唯台北縣蘆洲鄉及三重市無公墓之設置，可見公墓設置已相當普遍，實沒有核准私人於公墓外設置營葬必要，更何況【墳墓設置管理條例】第四條已明定「直轄市、縣(市)政府及鄉(鎮、市)公所應於轄區內或轄區外選擇適當地點，依本條例規定，設置公立公墓。」因此，緃有極少數地區沒有公墓，為滿足民眾營葬需求，管理政策似應導引地方政府設置足夠公墓，而非藉允許設置私人墳墓以求彌補公墓之不足。

二.法律適用原則之解釋名詞。

(一)法律優位原則:國會具有民意基礎，由立法機關制定法律，其效力恆高於行政機關所訂定的行政命令。【憲法】第172條規定:「命令與憲法或法律牴觸者無效。」此項原則屬法律「位階原則(Rangprinzip)」之一，屬於消極的依法行政。於不同之法規間發生適用上之衝突時，上位階的法規，優先於下位階法規，優先適用。【違警罰法】之所以違憲，關鍵即在於其與【憲法】第八條保障人身自由的規定違背，後來以新制定之【社會秩序維護法】取代之。行政命令分二種:第一種「法規命令」，依【行政程序法】第150條第1項:「本法所稱之命令，係指行政機關基於『法律授權』，對多數『不特定人民』就一般事務所作抽象之對外發生法律效果之規定。」常見的法規命令係【勞動基準法施行細則】，其係依勞動基準法】第85條的授權，由民國74年中央主管機關內政部擬定，並報請行政院核定，可謂擁有「間接」之民意基礎；第二種「行政規則」，依【行政程序法】第159條第1項:「本法所稱行政規則，係指上級機關對下級機關，或長官對屬官，依其權限或職權為規範機關內部秩序及運作，所為非直接對外發生的法規範效力之一般、抽象之規定。」概括而言，法規命令雖屬行政命令，而其規範作用及效力，與法律無異，EX【殯葬管理條例】授權訂定之【私立公墓、骨灰骸存放設施管理費專戶管理辦法】、【移動式火化設施設置及管理辦法】等；至於行政規則，意即行政機關內的「內規」，通常僅對行政機關內部發生效力，EX各行政機關人事管理規章、辦事細則…等，不對全國人民發生普遍拘束力，所以法規命令的效力恆高於行政規則。憲法>法律>法規命令(行政命令)>行政則規(行政命令)>(公營事業)規章>長官命令。法律與行政命令的分辨:1.凡經立法院制定，由總統公布者為法律；由行政機關訂定發布為行政命令。2.法律之名稱，必冠以「法」、「律」、「通則」或條例等四種字眼之一(【中央法規標準法】第2條，例如民「法」、戰時軍「律」、省縣自治「通則」及勞工保險「條例」等(條例屬於一種特別法)；而命令之名稱，主要有上述所引之規程、規則、細則、辦法、標準、準則、綱要七種。

(二)特別法優於普通法:【中央法規標準法】第16條規定:「法規對其他法規所規定之同一事項而為特別之規定者，應優先適用之。其他法規修正後，仍應優先適用。」誠如前述有關出殯前應將出殯行徑路線報請備查之規定，【殯葬管理條例】為特別法，【社會秩序維護法】為普通法，應優先適用【殯葬管理條例】。即使他日【社會秩序維護法】有所修正，仍應優先適用【殯葬管理條例】。

(三)從新從優原則: 【中央法規標準法】第18條規定:「各機關受理人民聲請許可案件適用法規時，除依其性質應適用行為時之法規外，如在處理程序終結前，據以准許之法規有變更者，適用新法規。但舊法規有利於當事人而新法規未廢除或禁止所聲請之事項者，適用舊法則。」EX原規定納骨塔(堂)之聯外道路為4米，某建商在當時依法進行納骨塔(堂)之開發申請，但申請作業進行一半時，適逢新法修訂為聯外道路應6米，如依「從新從優原則」，應適用新法規，因為其涉及到人民之重大公共利益(即道路寬度足供消防車、交通車輛通行及會車使用)，且尚未申請獲准，因此不考慮法律不溯及既往原則。且新法即修訂為聯外道路應有6米，顯然已廢除或禁止原4米路寬規定，故無適用舊法。

(四)比例原則:【行政程序法】第7條規定:行政行為，應依下列原則為之：一.採取之方法應有助於目的之達成。二.有多種同樣能達成目的之方法時，應選擇對人民權益損害最少者。三.採取之方法所造成之損害不得與欲達成目的之利益顯失均衡。所謂「比例原則」又稱「禁止過度原則」，旨在強調國家行政目的之達成與限制人民基本權利與手段間，必須適當並不得過度。

(五)行政裁量權原則:「行政程序法」第10條規定:「行政機關行使裁量權，不得逾越法定之裁量範圍，並應符合法規授權之目的。」所謂「裁量權」，即法律許可行政機關行使職權時，得為之自由判斷。行政機關依據法規規定對特定構成要件事實，有權選擇是否賦予或賦予何種程度之法律效果。在殯葬法規中，如【殯葬管理條例】第8條第2項規定:「前項公墓專供樹葬者，得縮短其與第1款至第5款地點之距離。」此一「得」字，即屬行政裁量。

三.請論述殯葬管理條例之立法目的、架構、及立法未殆之處與修正建議。

1.立法目的:政府當局決定採【殯葬管理條例】施行同時廢止【墳墓設置管理條例】之不周，【殯葬管理條例】之名仍納入殯儀館、火化場及納骨塔等殯葬設施之規範，與公墓合併統稱殯葬設施。根據【殯葬管理條例】之立法總說明：「為配合建設台灣為綠色矽島之願景，應在人文生態、知識經濟發展及社會公義之架構理念下，規範殯葬設施、殯葬服務、殯葬行為。其中殯葬設施部分，除應考量公共衛生、永續經營外，並兼顧殯葬方式多元化及規劃人性化、綠美化；殯葬服務業部分，除建立經營許可及一定規模以上置專任禮儀師等制度外，並要求收費標準等消費資訊透明、殯葬生前服務契約預收費用之一定比例應交付信託；殯葬行為之規範，則應包括禁止巧立名目，強索增加費用，禁止擅自轉介承攬意外事件，或不明原因死亡屍體之殯葬服務，以及辦理殮殯事宜妨礙公共通行、公共安寧等規範。其他如考量因地制宜，授予地方政府更多殯葬管理之自治權限，及賦予亡故者在世時對殯葬儀式之自主權等，均應以法律予以明文。」。

【殯葬管理條例】規範內容

1.道路搭棚治喪之管理 2.出殯路線報備 3.提供殯葬服務不得妨礙公眾安寧 4.憲警人員處理意外或不明屍體之作業程序與規範 5.殯葬業不得提供或媒介非法設施並不得擅自移屍體

1.申設殯葬業程序 2.設置禮儀師規範 3.營業資訊公開並應簽訂書面契約 4.經營生前殯葬服務契  約特別規範 5.其他營業限制及停業規定

屍體埋葬、火化、骨灰骸處理規範及設施經營應守規範

公墓、殯儀館、火化場及骨灰骸存放設施中設條件、程序及設施標準

殯葬行為管理

殯葬業管理

禮儀

設施

殯葬設施管理

經營

設置

2.架構:

                                                                                                      

                                                                                      

                                                                                                                                            

【殯葬管理條例】之名及基於殯儀館、火化場及納骨場等殯葬設施，原授權省(市)政府核准設置並訂定管理辦法規範，應提供其規定為法律位階，爰將殯儀館、火化場及納骨塔納等殯葬設施之設置及管理納入規範，與公墓合併統稱為殯葬設施，另參考先進國家制度經驗，將殯葬服務業及殯葬行為納入輔導與管理，據以訂定本條例之名稱，其規範內容架構表示如圖。

3. 法未殆之處與修正建議:【殯葬管理條例】於91年7月17日公布，對殯葬設施、殯葬服務業及殯葬行為予以管理，確立殯葬管理法制。惟該條例施行迄今，雖於96年7月4日、98年5月13日及99年1月27日分別修正公布第9條、第35條及第13條，仍有若干條文尚有不周或窒礙之處。為達殯葬設施之永續經營及殯葬消費權益保障，包括殯葬設施管理費之規範，管理費外之其他費用提撥百分之二設立公益信託、寺廟附設骨灰(骸)存放設施之處理、生前殯葬服務契約及醫院附設殮、殯、奠、祭設施之管理等，有加強規範或修正之必要，爰經直轄市、縣(市)政府及相關機關團體於該條例施行後之實務運作經驗及建議，擬具【殯葬管理條例】修正草案，其修正要點如次:

(1)設置私立殯葬設施者，以法人或寺院、宮廟、教會為限。(修正條文第5條)

(2)增列經營殯葬設施須經殯葬設施所在地主管機關許可。(修正條文第22條)

(3)修正私立公墓、骨灰(骸)存放設施經營者向消費者收取之費用中應明定管理費(修正條文第35條)

(4)私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施經營者應將管理費以外之其他費用之百分之二交由直轄市、縣(市)主管機關，成立殯葬設施經營管理基金。(修正條文第36條)

(5)增列公墓禁葬之程序及效果。(修正條文第40條)

(6)增列殯葬禮儀服務業於原許可設立之直轄市、縣(市)外營業及其他法人經許可經營殯葬服務業，均應加入營業處所在地之殯葬服務業公會始得營業。(修正條文第42條)

(7)禮儀師定位為非專門職業及技術人員，其應備之資格、條件等相關事項之辦法，由中央主管機關定之。(修正條文第45條)

(8)增列犯殺人、妨害自由、搶奪、強盜、恐嚇取財、擄人勒贖罪者，不得充任殯葬服務業負責人之情形。(修正條文第47條)

(9)增列非經直轄市、縣(市)主管機關許可經營殯葬禮儀服務業之公司，不得與消費者簽訂生前殯葬服務契約。(修正條文第50條)

(10)增列殯葬禮儀服務業因生前殯葬服務業因生前殯葬服務契約向消費者所收取費用之百分之七十五交付信託業管理之信託財產運用方式及其額度上限。(修正條文第52條)

(11)增列殯葬禮儀服務業因故生前殯葬服務契約無法履約時，信託業應退還費用予消費者之情形與退還比例。(修正條文第54條)

(12)增列殯葬服務業委託銷售公墓墓基、骨灰(骸)存放單位及生前殯葬服務契約者，應公開相關資訊。(修正條文第56條)

(13)增列醫院不得附設殮、殯、奠、祭設施，但本條例修正施行前已經核准附設之殮、殯、奠、祭設施得繼續使用五年。(修正條文第65條)

(14)增列本條例施行前公墓內既存供家族集中存放骨灰(骸)之合法墳墓，於原規劃容納數量範圍內，得繼續存放，並不得擴大其規模。(修正條文第72條)

(15)本條例公布施行前寺院、宮廟及宗教團體所屬之公墓、骨灰(骸)存放設施及火化設施得繼續使用，其有損壞者，得於原地原規模修建。本條例公布施行前私建之寺院、宮廟，變更登記為墓建者，準用前項規定。(修正條文第102條)

【殯葬管理條例】第52條第1項第2款所列屬「行政院金融監督管理委員會」之權責事項，自101年7月1日起改由「金融監督管理委員」管轄。至於修正後【殯葬管理條例】之架構和修正前相比較，除部分條文內容修改、增刪及條號次序更動之外，章名、章數及內容布局大致是一樣。

四.依殯葬管理條例之規定，說明申請設置殯葬設施之距離限制，並檢討有關殯葬設施用地區位管理之法理設計缺失，並提出改善想法。

殯葬歷史與禮俗

一.  請說明中華文化埋葬制度之原則及其演變，並請以個人觀點評論其優缺點。

答:史前時代各文化共同體一般都是以氏族制度為基礎，埋葬制度方面存在符合氏族制度的共同原則。(一)埋葬制度的原則:

1.自有埋葬之始，就有專為埋葬死者的氏族公共墓地。由於原始人相信人死後靈魂不滅，生前有血緣關係的同一氏族成員，死後在靈魂世界仍在一起生活，故人死後要葬於一處，如死於他鄉者，也要屍骨運回歸葬。因而，氏族公共墓地，實則象徵靈魂世界的氏族聚落，是史前乃至以後埋葬制度的共同原則。舊石器時代晚期和新石器之初，墓地和居住地並無明顯區分，如山頂洞人居址與墓地同處一所。新石器中期後，隨氏族逐漸完善和聚落規劃形成，墓地和居住地開始分離，並成為聚落組成部分之一。氏族公共墓地只埋葬本氏族成員，是氏族埋葬制度的嚴格規定。新石器時代早、中期，由母系氏族實行對偶緍形式的外婚制，夫妻雙方分屬不同氏族，故死後不能合葬或埋於同一墓地。這時期合葬墓，只見同性合葬、或男女多人混葬，而絕不見夫妻合葬。新石器晚期，社會逐漸過渡到父系社會，緍姻形態變為較穩定的一夫一妻制，女嫁男家，夫妻雙方屬同一氏族，故出現夫妻合葬墓。

2成人與嬰幼兒分葬原則:新石器時代的一些文化、特別是在黃河流域的仰韶文化中，實行成年人和嬰幼兒分葬的埋葬制度。嬰幼兒死後，絕大數用陶器作葬具並埋在居住區或房屋附近，而不進入氏族公墓。在陜西半坡的土著居民，大人死後埋在村子外面，小孩埋在房子下面；雲南佤族埋人時，大人在公共墓地按姓氏分開，小孩則用竹度捆起，埋在自己房子附近；廣東連縣瑤族，凡未滿月的嬰兒死去，認為他們還不會走路，不能埋在戶外，一般是是將小孩屍體用樹皮包起來，埋在家鋪下面。未成年嬰幼兒還不算氏族成員，不能埋氏族公共墓地；人類親情關係，小孩未成年不能獨立生活，母親不忍捨棄而葬於身邊，甕棺上所開的小孔，可能是供靈魂出入通道。

3等級制埋原則:按死者生前的社會地位分別埋葬的制度。氏族社會內部逐漸階層分化。這種不同等級的埋葬原則在新石器時代晚期，特別是在龍山時代特別明顯。

(1)   墓地規格的等級原則:依墓葬規模大小、葬具的有無或品質以及隨葬品多寡優劣等來體現身分等級差異原則。可能萌芽於新石器時代中期，但在新石器時代晚期以來才較明顯突出。

(2)   等級隨葬原則:通過隨葬品多寡優劣來體現被葬者身分等級差異原則。在農業經濟為基礎的社會形態，所謂貧富差異在很大程度上幾乎可以等同於等級差異，即財富擁有量往往與等級地位成正比。隨葬品的多寡優劣與其說是財富占有量的體現，還不如說是身分地位的象徵。什麼樣的地位，才可能有什麼的隨葬品，所謂禮儀性用品就是以使用者的身分地位而確定的。

(3)不同階層的分葬原則:不同階層的分葬原則就是按照身分地位的等級差異分別埋葬的原則。不同等級的分葬原則是指貴族和一般社會成員分別埋葬於不同墓區的現象。同一階層不同等級的差異則主要是通過墓葬規格和隨葬品多寡優劣來體現的，不同等級的分葬現象似乎並不明顯。反山和瑤山良渚貴族墓地的等級差異可能與所在聚落的等級差異有關，它們不僅反映出貴族集團與一般社會成員的分葬則，而同可能也代表貴族集團內部進一步的等級分葬現象。

二.  請說明民國之後，中西方文化相互影響下，所演變出來之喪葬辦法有哪些？並請評論這些變革之優缺點。

答:明未清初西方天主教傳教士的東來，開始了中西方文化的接觸。在喪葬上一些新的新事物；它們既不是中國固有的，也不是純粹西方的。而是兩者兼而有之喪葬辦法，在此方面的表現:

(一)建立公共墓地:死葬祖墳，原是國人傳統。即使客死異鄉，也要將遺體運歸鄉里，稱為歸葬。中國歷史上只有「義地」，沒有「公墓」這一名詞。近代以來，隨著發展，國內外交往的增加，興起聚集著眾多人口的城市。在這裡，既有大量來自全國各地中國人，也有為數萬的外國人。為處理死者在西方文化影嚮下，出現了「公墓」這一新的喪葬形式。中國最大城市上海，共有公墓97處，分別由教會、慈善團體、民族組織和地方政府興辦。這就是現在公墓由來。

(二)設立殯儀館:居住在城市的人們，特別是外國來華人員，他們過世以後，去那辦喪事，城市化客觀要求殯葬服務的社會化。這是社會發展的的產物，最早在西歐出現。在中國受西方影嚮，城市開始出現「殯儀館」這種辦理喪事的場所。它們的喪主提供喪具；喪葬用品，並為進行悼念活動服務，這就是中國最早的殯儀館。它改變家屬在自家辦喪的做法，承擔了提供社會殯葬服務的住務。

(三)實行新喪禮:受西方習俗影嚮，早在清未的的光緒、宣統年間，即興起追悼會的喪禮形式。黑紗、花圈也逐漸被人們接受。民國後，新的喪禮進一步發展，形成新舊喪禮並存。當時新喪禮是喪服任憑喪主自行穿戴，來賓中的男子左臂繫黑紗，女子胸際綴黑紗結。吊僅:具輓聯、輓稼、香花、花圈等，為禮。設備:於靈堂前供死者遺像一張，並陳列香花等物，以及親友致送的輓聯、輓幛等。禮節:奏樂、唱歌、亡花、獻花、讀祭文。

此時開始用鞠躬取代下跪，在靈前下跪改為鞠躬。來賓致祭一鞠躬。謝來賓，一鞠躬。追悼元畢送葬，輓聯、花圈和死者遺像導前，喪主隨之，後為靈柩，接著是送葬者來賓。這些，就是今天喪葬禮儀的先聲。民國時期的喪葬禮俗，呈現出新舊、中西雜用並存特點。一方面傳統的喪葬禮俗仍然扮演著主導地位，但已明顯呈現出衷頹的跡象；另一方面，在近代西方文明影響下，一些文人士大夫上層官僚、商人中的喪禮已開始採用新式的喪葬禮儀。

1.      傳統喪葬禮俗的沿續:民國時期的喪葬禮俗，仍以傳統的喪葬禮俗為主。

2.      傳統喪葬禮俗的改革:中華民國成立後不久，即對中國的傳統禮制進行改革，其中重要的一條就是廢除封建跪拜禮，以鞠躬禮代替。新式喪葬禮俗開始在民間逐步推行及初步確立。

目前台灣地區舉行喪禮，以清雍正年間呂子振輯民初楊鑑訂之<家禮大成?為本，是由朱熹<家禮>衍生出來。年代較近者有陳果夫、邱培豪之<通禮新編>(民國43年)、郁元英之<喪禮儀式>(民國64年)、內政部編<國民禮儀範例>(民國59年核定，68年修訂)，省立新竹社教館編<緍喪禮儀手冊>(民國79年)及台灣省民政廳、中華民國台灣史蹟研究中心及台灣省文獻委員會承辦，針對台灣各地實施之喪葬禮俗，作一全面訪察、座談後，進行各儀式之比較及意義探討，民國72年出版<台灣地區現行喪葬禮俗研究報告>用了解當時台灣喪葬禮俗之第一手資料。<喪葬禮儀範本>作為現時代官修禮書的代表，該書序言正表露出上位者水準提升，社會結構發生劇列變化，隨之民間緍、喪禮儀亦日趨多元化，對於不合時宜，繁文縟節之儀式，應予改善，以求發揚中華民族之傳統美德，實為當務之急。<喪葬禮儀範本>其中「參採依循」適說明禮俗制定的用意，書中提及「處理喪事的基本概念，為人子孫者不能不知」，表達禮俗教化的精神。或許晬未來調整的方向。

過去的禮俗多是因當時時空背景而制定，再一代傳一代，但時代不斷演變，在下一代和上一代的時空背景差異很大時，產生很大的衝突，禮俗是為人服務，更貼近人的需求；更貼近人的處境，不要讓人陷入兩難，不合時宜的禮俗需變化貼近人們的需求，古代人如果活在現代，也會做些改變，現代人如果回到古代，也會設身處地為遵循古禮，未來的人總有一天也會改變現在現代人制定的禮俗，我們只能放手讓未來的去改變。

三.  說明儒家葬制之根源、內涵及其原則。

答:春秋戰國以來平民的喪葬普遍逾禮:1王室東遷後封建宗法秩序大亂，禮樂制度失序2.社會經濟丕變，禮不再是貴族專利，布衣知識分子勢力日益增長，這時儒家如何重新在社會體制重新定位?

孔子為首的儒家，肩負著這時代任務。發展出中國理想葬制-儒家葬制。儒家是以人辦理喪事為職業的，儒家對喪禮的重視。儒家喪葬的思想是以「孝道」、「仁愛」為基礎。儒家始姐孔子十分重視孝道。子曰:「君子篤於親，則民與於仁」《論語．秦伯》;「弟子入則孝，出則悌，謹而信，汎愛眾，而親仁。行有餘力，則以學文」《論語‧學而》，認為孝道在人們的道德修養為首要。孝道的標準是「禮」，以禮促孝行，孝行無違於禮。《論語．為政篇》載:當魯國大夫子懿子向孔子問孝時，孔子答以「無違」。弟子樊遲不明其意，孔子解釋:「生，事之以禮;死，葬之以禮，祭之以禮。」強調無論是生前奉養，還是死後送終，都要按禮而行。殷人喪禮中，對生者禍福的關懷是是殷人祖先崇拜心理基礎。周代的封建宗法制度的成熟，其葬制表現「政治秩序」多於「宗教秩序」而與「倫理秩序」相近。儒家在此基礎上，利用親屬團體的層級親疏關係建立其「道德性」規範並以此應用在喪禮等級制度上，如此連結政治秩序與倫理秩序。儒家喪禮基礎內涵，本質是以「人情」為出發。認為喪禮源始於人子的愛親、思親、孝親。人在喪親心戚悲痛，透過「禮」的踐履，可使人情作抒發。哀痛是喪禮的重心，在喪家喪親之際，不哀戚過度或自戕軀體及傷心致疾，喪禮發揮「不以死傷生」合乎人性功能。其次對於父母之喪的服喪，儒家也力主順乎人情，提倡3年之喪，認為「子生3年然後免於父母懷」。這是儒家喪禮基本理念。

儒家對親屬群服喪輕重列6原則，也是儒家人倫範疇，強化原有親屬尊卑秩序表現在服喪輕重上:

1.親親:以血緣親疏作為服喪輕重的標準。

2.尊尊:以身分高下服喪輕重標準。

3.名分:雖非血親，但有名分而為之服喪。

4.出入:依宗族歸屬而服，以女子出嫁，又如過繼別宗之服。

5.長幼:未成年者之喪，以年齡大小的服喪標準。

6.從服:隨從某關係人而服喪，如子從母而為母黨服喪。

愈重喪，喪期愈長，有3年、1年、9月、7月、5月、3月不等。

儒家的喪葬理論中可以「恩」、「理」、「節」、「權」為其核心觀念，其中恩」、「理」、「節」為倫理性移轉至政治性的安排，而「權」則為儒家禮制的另一內蘊的基本人文精神。

1.恩:是指與自己愈新近的人，私恩愈厚，因此要為他服較重的喪。

2.理:也就是公義，指社會上普遍接受的價值觀。儒家認為居家以孝為重，在朝中則以忠為重，所以國君之喪也要3年。

3.節:除解釋為一切喪禮行為宜由儀禮規範外，還有不可逾禮的成分在內。如母親喪服在父親健在時，只准1年。儒家將此「家無二尊」的觀念，類移至「國無二君」的政治性規範。至於「權」，是探索儒家人文精神不可忽視概念，儒家經典中，雖為喪禮制定了繁雜的儀式，但儒家並不強調這些儀式的必要性，且再三說明禮不可違反人性，也不可以死傷生的原則。雖很堅持尊卑身分在墓葬的表現，如陪葬物必須恰如其分表示死者身分。但墓葬以及其中裝飾、與身分無關的陪葬品都不太重視。所以儒家並不在意「墓葬」，認為墓裡只是一具軀殼，應該虔誠祭奉是祖廟中祖靈，而且對於春秋戰國時逐漸流行的木俑及陶俑陪葬，孔子深不以為然，曾大加苛責:「始作俑者，其無後乎。」

儒家理想的葬制除了著重歷史的傳承外，尤其注重人文性的喪祭精神。儒家喪葬的重心不在儀式和陪葬的禮器，而在重視人倫的喪禮精神，此精神是歷史演進中的理性產物，可從曾子:「慎終追遠，民德歸厚矣。」表露無疑。儒家希望藉理性的喪禮精神，達到教化民眾的目的。中國葬制演變至春秋戰國，其本質已深具社會倫理色彩，也多少脫離宗教的範疇。

四.請嘗試從唐代的喪葬禮儀中，分析融合儒家、佛家與民間喪俗之特有禮儀，並請對這些特有喪儀進行評析。

答:隋代厚葬盛行。入唐後國運昌盛四夷競相款獻，統治階級生前過著驕奢淫逸享樂生活，死後原葬威風，到了「安史之亂」後逐漸收場，一蹶不振。唐代陪葬制度，它是唐代陵寢制度的一個重要組成部分。唐代自高祖獻陵起，採用賜功臣密戚在帝陵陪葬的辦法，以籠絡對在唐朝政權建設和統一戰爭中有貢獻的功臣密戚，並作為並度和飾終之典而明昭頒定獻陵附近還有不少初唐功臣貴戚陪葬塚，共有墓。這是漢代山陵制度內優待臣屬措施的繼續和發展。開始只限於賜葬，隨後還允許申請陪葬，後又擴大至子孫從葬陪陵。據昭陵存碑及出土墓誌記戴:陪葬者或享受國葬，後又擴大至子孫從葬陪陵。由唐初興起的功臣陪葬制度，至盛唐時即已呈現微弱之勢，陪葬者亦由起初以功臣為主，逐漸變成功臣與皇族對築，盛唐以後則全為皇族。陪葬者在中唐時已或有或無，至晚唐時則己完全廢棄。陪葬墓的變化狀況，是唐朝帝陵盛敗重要表徵之一。初唐時的陪葬制度是唐太宗倡導的，被臣僚們視為一種榮典，唐太宗採取功臣陪葬制度，對「功臣密戚」的特殊優異待遇。後來唐朝政府，對厚葬屢加限制，並頒布法令，對隨葬物品做出明文規定，但此限制未認真執行。北魏以來的墓葬制度，經隋代，至於盛唐，一脈相承。隋代流行土洞為墓室，高級官僚的大墓亦不例外。入唐多採磗室，土洞已降低級官吏或平民所用。一般官僚其墓室都為單室，二品以上的大官，除主室以外還有時設簡單的前室。從唐到盛唐，貴族、官僚墓中流行壁畫。隨葬品以大量陶俑為主。大約從武周時開始用陶俑多施三彩釉。

受佛教影響，鎮守墓門的一對武士俑在盛唐時演變為天王俑，墓誌的大小，隨墓主身分有等級之分。安史之亂之後，唐代墓葬制度發生顯著變化。墓的構造簡化，短而狹的豎井式墓芪代替了斜坡式的長墓道，天井和壁龕也不見了。墓室的規模縮小，壁畫亦十分罕見、陶俑數量減少且粗簡。南方地區唐墓的隨葬品多為陶瓷器皿，陶俑更少見。以佛教為例，到了唐代，中國佛門喪禮漸漸形成。佛教帶朲一套新的死後世界觀，即六道輪迴，轉世托生。在佛家輪迴說人有三世因果，在死後49天內，分7階段隨業力受主，業有善惡，可決定死者進入地獄、惡鬼、畜生或是修羅、人間及天上各道。這觀念為當時民間所普遍接受。唐代喪葬儀式上融合儒家喪禮、民間喪俗與佛家特有喪儀。其中最能代表佛家儀式的便是喪禮中的「七七齋」，喪家請齋僧唸經，作種種功德，替死者消弭惡業，以投入良善之家。另印度佛教中正葬是「荼毗」(火葬)，但在中國佛教雖普遍，但火葬卻不盛行，仍以土葬為主。唐人重視父母之喪，政府規定官吏除有軍籍者，父母死則必須守3年之喪，唐人講究厚葬重葬，尤其富貴之家，葬禮更是豪華奢侈。由於喪葬事務繁雜，所以唐代已有兇肆，類似今日的殯儀館和葬儀社，而有專唱哀歌的歌手，也有燒冥紙。

殯葬文書與司儀

一.  當代殯葬文書之體類及內容為何?答:

(一)奠文、祭文:當代殯葬文書將「誄」、「哀」、「弔」、「碑」等對亡者悼念的文章，簡化為「奠文」、或「祭文」。「奠文」是指在奠禮中憑弔亡者的追思文章，俗稱「弔詞」。「祭文」是指葬禮後舉行祭典時誦讀的追思文章，或稱「悼詞」。現代人因二者格式相似，往往以「祭文」統稱，未再作詳細區分，造成奠禮時也有將弔詞稱為祭文者，已相當普遍。奠文可分為家奠文與公奠文，家奠文是家屬在家奠禮中表述的追思與感懷文章，如「奠父文」、「奠母文」、『奠夫文』、「奠妻文」「奠子女文」等。公奠文是親朋好友或機關團體在公奠禮中悼念與懷念文章。傳統奠文或祭文在寫作上有一定格式，習以「維」字開頭，佔一整行，此「維」字為助詞，當發語詞使用，第二行要先標明奠文或祭文誦讀的時間，以及說明誰來祭誰，以何種奠品獻祭，常用是「謹致香花素果清酌之儀致奠於靈前曰」、「謹以牲禮佳酌之儀致奠於靈前並弔之詞曰」等，也可以未附奠品，常用是「謹以蕪詞致弔曰」、「謹以哀誠之心弔之以詞曰」等，主文完畢後，結尾一般用「嗚呼哀哉，尚饗」、「哀哉，伏維，尚饗」，「哀哉尚饗」等詞，所謂「尚饗」是指臨祭而期待亡者能歆享所設牲醴，若沒備有饗品，結尾用「伏維一慟」、「哀哉一慟」等語。祭文是由祭祀的祝文演變而成，是用來祭奠亡者之辭，重視祝禱與饗食，本文著重在情意的悼念上，夾讚生平言行以隆其功。

傳統祭文有韻文、散文等形式，韻文主要為四言、六言、雜言、騷體、駢體等，近代也有採白話散體方式較接近口語，是奠文與祭文一大變革。奠文笉用語大約可分五大類，即悲痛、感嘆、讚誦、安慰、期待文句組合成一篇祭文，也著重在自我真摯情感表達，應避免不切實際的華麗辭與浮詞濫調，以「恭而哀」態度撰寫，其內容有三:1.真誠表達生者的悼念與敬意。2.充分肯定亡者對社會貢獻。3.以化悲痛為力量來告慰亡者在天之靈。白話奠文更重視感情真實融入，講究是語真情切，帶有引起共鳴的心靈感動。

(二)生平傳略:目前公奠禮多安排亡者生平行誼的報告儀節，一般都是由禮儀師根據家屬提供資料，當場加以整合以口語表達方式發揮，較講究禮儀師則是事前先撰好稿，作為宣講底本，或請亡者家屬代表撰寫與宣讀，也有人將人生傳略附在訃聞中，代替哀啟文書，逐漸成為當代文書的重要文體，生平傳略是一種傳狀體文章，類似墓志銘的志書，將亡者一生行誼作簡略概述，不是長篇傳記，是將基本人生歷程公告於眾，首先介紹出生時辰與家世學經歷，接著表揚其待人處世的生活態度以彰顯其特有的生命美德，一般也是簡述其遺族的現況與社會成就，以示其教子有成的家風，有的會述其死亡原因與時間來表彰其子女事親之孝。

(三)弔文、唁文、輓額、輓軸、輓幛、輓聯:當代的慰弔文書較簡單，前往喪家悼祭時，現在已較少在靈前誦讀哀弔文詞，謹在奠禮時朗讀奠文，大多是攜帶奠儀與奠品向靈位行禮致敬，所謂奠儀或香儀，是致贈喪家的賻儀，現多以白色禮袋裝現金或禮劵，協助喪家辦理喪事。所謂奠品是致送喪家各種供奠物品，有花籃、花圈、樹盆、牲醴、水果籃、罐頭座、食品座、香、酒、蠟燭等，在贈送這些奠品時，要附上簡易輓詞，大多採與亡者相應悼念成語，前面寫某千古或仙逝等，成語後，寫某某敬輓或敬奠等。

表彰類是指懸掛在靈堂以供人們景仰與追悼的弔品，是以文字書寫在宣紙或白布上，表彰亡者的生命典範與人格素養，是帶有嘉勉與讚頌的作用。將嘉勉文字句書寫在宣紙上，用框加以裱裝，懸於靈堂之上，稱「輓額」，不加框而可以直接捲起或折疊的，稱「輓軸」，輓額以橫式為佳，輓軸則有橫式、直式等。「輓幛」是用六尺四尺寬綢緞布，上書輓詞，大多為機關、公司、社團等所致送。「輓聯」是古代輓歌的變體成作，是用來哀悼亡者的聯語，採對聯的文學形式書寫在白布上，此白布大約寬一尺半，長為八尺多。輓聯的文學形式大致是駢文或詩歌對偶聯句演變而成，講究對仗與平仄等格律，前後兩聯的句數與字數要相同，不拘限於五言、七言，有的對數句，長達十多言，一般只論平仄，不論長短，由撰寫者自行發揮，內容著重在亡者德行與稱揚與悼念，也可以傳達對死亡的感傷與惋惜。不要抄錄既有的聯句，最好是弔慰者發自內心真實情感，轉為誠摯動人語句。聯句前一般男性稱千苦，女性稱靈右，聯句後為泣輓或敬輓等，上下款的稱謂，依與亡者的關係而定。

(四)謝帖、謝啟、答謝詞、默哀文:喪家接受了奠儀與奠品後，要撰寫「謝帖」來向親友答謝，昔日是直接書寫於黃紙或白紙之上，現在大多採已製作的印刷品，只要將致贈者的姓名及物品填上即可。謝帖在製作上有一定格式，是以喪家的主要社交關係人具名，前面寫感謝之詞，如「荷蒙惠賜厚儀奠品」，標明奠儀與物品的數量，後寫「尚容匍匐叩謝」、「尚容叩謝」、「耑此申謝」等，「謝」字以大紅字來標明。「謝啟」是出殯後，以公開殯葬文書，來向參與弔祭的親朋好友來表達申謝之意，現大多採統一印刷方式，前寫謝詞，大多會標明「不及一一叩謝，謹申謝悃」的相關用語，最後以「伏乞矜鑒」、「伏維矜鑒」等結尾。也有喪家不再喪後致謝帖，改在奠禮要結束時致「答謝詞」，或稱「感謝詞」，是喪家對前來參加奠禮的親朋好友表達誠心的謝意，一般是由家族口才較佳者當場答謝，為避免怯場或一時難以表達，有的會事先訴諸於文字，也成為當代殯葬文書一種文體。答謝詞先要點明自己與亡者關係，接著感謝所有前來弔祭的眾親友，扼要地總述亡者對家庭與社會的功勞，以及家屬的懷思與遺志的繼承等，來回親朋好友的厚愛。有的喪家則是採默哀方式，最後來悼念亡者與回謝親友，「默哀文」大多由奠禮司儀以哀傷語調來低聲朗誦，文稿最好事前寫好，著重在亡者的哀悼與懷念上：

(五)示喪、魂帛、魂幡、碑文、銘文:在喪禮過程中還有一些必須訴諸文字的殯葬文書，如喪事發生時要在門口貼上「示喪」文書，昔日都是當場以毛筆書寫在白紙或白布上，現在大多採印刷好的示喪字樣。示喪字樣主要分三種，「嚴制」是指家中輩分最高男性逝世，「慈制」是指家中輩分最高女性逝世，「喪中」或「忌中」是指家中尚有長輩在的晚輩逝世。也有會將出殯日期書寫張貼公告於大門上，更講究是將入殮、移柩、奠禮、安葬或火化等日課表貼在大門上。

「魂帛」、「魂幡」、「碑文」、「銘文」等當代文書，性質較接近，僅做為亡者魂位的標志而已，與傳統的碑文、銘文在體例上最大不相同。魂帛或稱靈位牌，佛教稱蓮座或蓮位，專屬亡者合爐剪臨時牌位，是做為靈堂弔祭為主要對象。其形為平劍狀，下有小座，昔日由絲綢做成，今日大多採紙製品，正中間書寫亡者稱謂與姓名，兩旁或背後書寫農歷生卒日期。魂幡或稱招魂幡，是殯葬過程中用來招請亡魂，是以白布製成，書寫亡者姓名及生卒日期，祝禱文。「碑文」是指墓碑上所寫的文字，由於當代逐漸接納火化進塔的葬式，在骨灰罐上也要刻上與碑文相近的銘文。

以上四種文書在撰寫體例上，有些地區或族群為擇吉的需求，有一定字數要求，最後一個字落在「老」字上，才合乎吉利數字，以7字或12字為佳。碑文與銘文在字數的要求上更複雜，民間習俗有「兩生合一老」的慣例，即中間的稱謂與姓名以7、12、17等字為佳，最後一字為老字，左邊記載營葬年月，右邊記載立碑者，以6、11、16等字為佳，最後一字為生字。這種慣例是有地區性與族群性的差異，白話的碑文與銘文就完全不受字數的限制。

二.  祭文寫作之要領為何?答:

(一)符合格式:

1.      標題正確:是指將祭祀對象清楚如祭父文、祭妹文、祭陳公○○先生文，以表明死者的輩份或生者的關係讓人一看或一聽就懂。

2.      以維字起頭:維:為發語無意義，但傳統祭文習慣以「維」字起頭。

3.      祭祀的年、月、日、時間:如:中華民國○○○年○月○○日之良辰。

4.      主祭者的稱謂或職銜:○○公司董事長○○○率全體同仁。

5.      祭品的種類:寫明祭品的種類如:素齋:清香果品素齋之儀。葷食:五牲酒醴香花果品楮帛之儀。

6.      祭祀對象的稱謂或職銜:稱謂:跪祭於  父親大人之之靈前。

7.      祭文-主文:祭文中最主要的內容，通常是寫作者表達對亡者感恩、懷念或不捨之情，也有人描述與死者的結緣過程，或表達沈痛之哀思。

8.      結尾-嗚呼哀哉、伏維尚嚮:嗚呼哀哉:表示哀痛的感嘆詞。伏維尚饗:祭文中的用語，意思是恭敬的請你來享用祭品。

(二)隱惡揚善:人的一生多多少少難免會犯一些錯，但我國傳統以死者為大，所以祭文內容以讚揚死者之豐功偉業、嘉言懿行及崇高品性為主，絕不可揭發亡者或家屬隱私或過失。

(三)掌握重點:無論家祭或公祭，念祭文時間大約3~5分鐘。因此，必須把握重點闡述最經典感人部分，這樣一方面可節約時間，另一方面可吸引觀眾的注意力。

(四)言詞懇切:祭文雖然必須隱惡揚善但也不可過度吹捧或偏離事實太遠，一切應以感念死者恩情，或表達沈痛之哀思為主。言詞應懇切樸實，敘事抒情以真切感人為原則。

(五)用字遣詞淺顯易懂:古代祭文用字遣詞處處典故、字字珠機，雖文辭優美典雅，但透過朗誦(尤其文言文)現場參禮者可能很多聽不懂或似懂非懂，既然聽不懂更遑論感動了。因此，建議用字遣詞盡量淺顯易懂以達到感人肺腑進而產生共鳴的境界。

三.  古代殯葬文書之體類為何?

答:先秦典籍已記載殯葬活動相關文體。《文心雕龍》在卷三歸納出與殯葬文書相關的四類文體，下述:

(一)誄:或稱「誄辭」，是一種最古老哀悼文章，《墨子．魯問》曰:「誄者，道死人之志也。」這是周代宗法制度為亡者追謚封號後，用來表彰亡者功德宣讀文體，根據《周禮》風26卷的記載，有關賜謚與讀誄的工作，主要是大史與史的職責，大史是專為君王或大臣在安葬前的大奠禮，來確定謚號與宣讀誄辭，評述亡者生前事蹟。卿大夫的喪禮，由大史考察其功過來確定謚號，由小史來宣讀誄辭。誄辭功能與作用，《文心雕龍．誄碑》云:「誄者，累也，累其德行，旌之不朽。」又云:「讀誄定謚，其節文大矣。」顯示誄辭原本是用來表彰君王與大夫生前德行與事蹟，此種謚號誄辭原本不及於士，純粹是貴族用來區分尊卑貴賤的特有殯葬儀式，是少數貴族士顯示其優越社會地位的精神標誌。

春秋時期誄辭才擴及到士的階層，最早始於魯莊公十年為縣賁父作誄，魯哀公十六年為孔子作誄，此誄辭見於《左傳．哀公十六年》曰:「孔丘卒，公誄之曰:旻天不弔，不憖遺一老，俾屏余一人以在位，煢煢余在疚。嗚呼哀哉，尼父無自律。」在《禮記．檀弓上》也有類似記載曰:「魯哀公誄孔丘曰:天下遺耆老，莫相與位焉。嗚呼哀哉尼父。」誄辭主要還是用來表彰有德行或功績的人，在文體撰寫有一定格式，《文心雕龍．誄碑》云:詳夫誄之為制，蓋選言錄行，傳體而頌文，榮始而哀終。瞹乎若可覿，道其哀也，悽焉如可傷。此其旨也。誄辭對亡者「選言錄行」，追懷其生前言語與行為，積累生時德行之雅辭，為亡者述說功德以求福報作用。誄辭的文章結構主要分成前後兩部分，前半段著重在「榮始」指榮耀亡者生前德行與功蹟，亦為主要撰寫目的。後半段著重「哀終」指傳達對祭者對亡者悲痛之情，要求簡潔扼要。但不宜言過其實，過多虛文。

(二)哀:或稱「哀辭」，不同於誄辭對亡者歌頌德，而是抒發祭者內心哀痛之情。早期哀辭專為不以壽

終亡者而作以表哀情，後代衍對壽終亡者致哀辭，原本不在喪禮宣讀，僅抄送親友以示哀悼之情。早期哀辭多為四言韻語形式，後有四言或七言騷體，唐未在韻文前加散體古文，略述亡者生平德行事蹟等，誄辭與哀辭逐漸合法趨勢，誄辭以頌德為主，致哀為輔，哀辭以致哀為主，以頌德為輔。哀辭大多就親友抒情之作，不專為王公大臣立言，是為情而造文，非為文而造情，貴在質樸無華真誠之情。《文心雕龍．哀弔》:原夫哀辭大體，情主於痛傷，而辭窮乎愛惜。幼未成德，故譽止於察惠。弱不勝務，故悼加乎膚色。隱心而結文則事愜，觀文而屬心則體奢。奢體為辭，則雖麗不哀。必使情往會悲，文來引泣，及其貴耳。哀辭是直接發自內心哀痛以辭來傳情，情意應大於辭意，依哀心而文，不重「奢體」，貴在「情往會悲」以文療傷止痛，不仰華麗文字，重心靈感通，達「文來引泣」作用，哀辭是比誄辭更近喪家親屬情感體驗，以同理之心來相互慰問。

(三)弔:指親友們到喪家去哀悼亡人與慰問家屬禮儀行為，為親友們弔祭時宣讀文章。細分「弔文」與

   「唁文」等兩種，唁文用來安慰喪家，弔文專為亡者追悼與憑弔，《文心雕龍．哀弔》:弔者，至 

    也。詩云:神之弔矣，言神至也。君子令終定謚，事極理哀，故賓之慰主，以至到為言也。壓溺

乖道，所以不弔也。弔是前往喪家問終的禮儀，稱為弔喪，口中發出感念與追懷之語，稱為弔詞，

    轉為文章，稱弔文。弔是與亡者神靈相交的儀式，象徵至上的善境，《詩經．小雅天保》曰:「神之弔矣，詒爾多福。」弔是神聖的祭祀活動，是以神的善性來增進人存有福報，祭者的弔文是要合乎至道來形成文字。若亡者行為不合正道，則必前往弔祭，《禮記．檀弓上》曰:「死而不弔者三，畏，厭、溺。」指畏罪自殺者不弔，行止危險被崩墜物壓殺者不弔，逞勇被水淹死者不弔，顯示出人們對輕身忘孝者是不會前往弔祭，故當弔祭時基於善性感通，轉而為關愛與懷念情感。

    弔文在內容上，在祭者對亡者生前德性與事功的理解與追述，以韻文方式表達，不宜過於華麗，發自內心自然情懷與哀思，《文心雕龍．哀弔》:夫弔雖古義，而華辭未造。華過韻緩，則化為賦。固宜正義以繩理，昭德而塞違。割析褒貶，哀而有正，則無奪倫矣。弔文撰寫原則「哀而有正」，在哀痛中仍依正道敘述亡者品行，避免華麗文辭。後代敷以華辭賦體，已失去弔文質直無華的本質，也難保有「割析褒貶」的理智與道德勇氣。弔文不拘親友，也可追慰憑弔古人。

(四)碑:或稱「碑文」，歸類為墓碑體或碑傳體，含墓志銘、墓碑文、墓謁文、墓表、碑陰文等，是書刻於墓碑的碑文，或稱墓志、墓記等，大約起於先秦，歷經秦漢，盛行魏晉南北朝。墓碑是指埋入土中或立於墓前或墓後的石碑，為表彰亡者功德事蹟，刻文於其上，形成碑文，以墓志銘最流行。墓志銘用來標記亡者之墓，刻石埋於壙下，又稱地志或埋銘，是兩塊相合的石碑，分別刻有「志」與「銘」，「志」為散文記敘亡者世系、名諱、爵里、行狀、壽年、卒葬日月、子孫大要等，「銘」為韻文或稱銘文，長短無一定格式，有三言、四言、七言、雜言等，或句句用韻，或兩句、三句用韻，主在頌揚亡者生前的德行功績。《文心雕龍．誄碑》:夫屬碑之體，資乎史才。其序則傳，其文則銘，標序盛德，必見清風之華。昭紀鴻懿，必見峻偉之烈，此碑之制也。夫碑實銘器，銘實碑文，因器立名，事光於誄。是以勒石讚勳者，入銘之域。樹碑述亡者，同誄之區焉。「其序則傳」指「志」的部分，為亡者作簡傳，「其文則銘」指「銘」的部分，表彰亡者的一種特殊文體，具有文學價值，其目的為亡者「標序盛德」，使其功德事蹟能彰顯於後代。碑文與誄文性質相接近，是為使亡者名聲得以永世長傳。銘文不宜濫情，應事實求是，情真而切《文心雕龍．誄碑》:周乎眾碑，莫非清允。其敘事也該而要，其綴采也雅而澤，巧義出而卓立。察其為才，自然而至。「自然而至」為佳，重視與亡者相交通的真實情感。唐宋古文運動後，墓志銘不再純為韻文，也可用散文撰寫。 

四.哀悼文之種類為何?答:

(一)哀悼文之來源:最早祭文是用祭告山川、天地、鬼神，祈求降福驅邪時所誦讀的文章。古代祭祀對象較廣泛，《禮記．祭法》詳列各種祭祀對象，含括自然界與人。祭文有乞求天晴或下雨，有禱告降福，有驅逐邪魔，有哀悼死者。屈原根據楚國民間歌詞而寫的<九歌>是最早祭文。

(二)哀悼文之種類:哀祭文大致可分為祭文、誄詞、哀辭、悲文、弔文、哭文、祝文、告殮文、啟靈文、

告窆文、哀章。

1.      祭文:是告慰死者所作的哀悼文章，在體裁上有散文、韻文、騷體等形式，「祭十二郎文」與「祭妹文」都是韻文駢語之作。

2.      誄詞:又稱誄文;鄭『注』:誄，累也，累列生時行跡讀之以作諡。

3.      哀辭:或寫成哀詞，古代祭文重要文體。它不是一段意義上哀悼之詞，而是以年幼夭亡者為對象所創作的一種體裁。

4.      悲文:說文『悲，痛也。』正字通『有聲無淚曰悲。』悲文仍傷痛之文。

5.      弔文:古代寫成吊文，偏重於憑弔古人古蹟，現存最早吊文為賈誼的弔屈原文。

6.      哭文:為哀人徂逝而作之文。元謝翱之登西台慟哭記，乃哭弔文天祥之作。

7.      祝文:又稱祝辭，乃禱告神靈祈求降福消災的文章。

8.      告殮文:入殮時敬告死者所念之文，若入殮與告別式同一天舉行則免用。

9.      啟靈文:瞻仰遺容、蓋棺後準備發引前舉行啟靈禮所念之文，目的告知死者喪禮已完成即將靈柩發引到○○公墓或○○火葬場火化。

10. 告窆文:又稱安葬文，靈柩下葬時所念之文，目的為告知死者靈柩即將安葬請其放心不必害怕。

11. 哀章:性質與祭文同，通常在家祭(奠)禮時朗讀。

七.解釋名詞:

1.殯葬文書:是將殯葬語言經由文字紀錄，形成更為定型化的文字表述模式，可視為殯葬語言在文學形式上的建構。文字可以視為是語言書面延伸，將語言思維觀念與信息系統轉化象徵性文字符號來加以保存，殯葬文書是殯葬語言的書面擴充與發展，經文字轉譯將語言的觀念與信息，進行更精緻的修飾與創造，擴大語言在殯葬活動中的傳達與表述能力。殯葬文書不僅將殯葬語言加以符號定型化，同時也可在文字的儲存過程中進行文學性創造，精鍊其符號形式與美化表達內容，殯葬文書可以在殯葬語言同時並存，成為一套特殊文書系統，進而主導殯葬禮儀發展模式。

2.燈號:台灣傳統喪葬習俗，當宅中有人往生時家屬需在大門兩邊懸掛以白紙糊圓形燈籠，再依往生者傳承子孫代數在燈籠上繞上麻、苧、藍、黃、紅布，又稱「麻燈」、「孝燈」、「喪燈」以示喪。通常以燈籠中間以藍字(高齡者紅字)書寫亡者稱謂、姓名、育有子孫之代數。EX「顯考○公諱○○五代大父」，橫批則寫姓氏發源地、家族祠堂的堂號或祖籍地，習俗統稱為「大燈號」或「燈號」。

3.謝帖:喪家接受了奠儀與奠品後，要撰寫「謝帖」來向親友答謝，昔日是直接書寫於黃紙或白紙之上，現在大多採已製作的印刷品，只要將致贈者的姓名及物品填上即可。謝帖在製作上有一定格式，是以喪家的主要社交關係人具名，前面寫感謝之詞，如「荷蒙惠賜厚儀奠品」，標明奠儀與物品的數量，後寫「尚容匍匐叩謝」、「尚容叩謝」、「耑此申謝」等，「謝」字以大紅字來標明。

4.謝啟: 「謝啟」是出殯後，以公開殯葬文書，來向參與弔祭的親朋好友來表達申謝之意，現大多採統一印刷方式，前寫謝詞，大多會標明「不及一一叩謝，謹申謝悃」的相關用語，最後以「伏乞矜鑒」、「伏維矜鑒」等結尾。也有喪家不再喪後致謝帖，改在奠禮要結束時致「答謝詞」，或稱「感謝詞」，是喪家對前來參加奠禮的親朋好友表達誠心的謝意，一般是由家族口才較佳者當場答謝，為避免怯場或一時難以表達，有的會事先訴諸於文字，也成為當代殯葬文書一種文體。

5.事略:(1)目的:讓親友及參禮者對往生者生平，在很短時間內有一概括認識，對往生者做一個有系統紀錄，用於公祭時報告及可撰刻於陵園或印於訃聞。(2)要領:按編年法，由出生時、地點及家族背景寫起，再交代求學經過，就(創)業概況，結緍時間、配偶簡介及子、女、孫、媳、婿的概況，最後敘述晚年生活及往生原因及時間。往生者的人格特質、佳言懿行及親友對往生者祝福感謝話，告別式現場報告生平事略，口語化且3~5分鐘。(3)稱謂:對往生者稱謂避免使用同一個，可輪流使用。

6.謝辭(答謝詞):在奠禮要結束時致「答謝詞」，或稱「感謝詞」，是喪家對前來參加奠禮的親朋好友表達誠心的謝意，一般是由家族口才較佳者當場答謝，為避免怯場或一時難以表達，有的會事先訴諸於文字，也成為當代殯葬文書一種文體。答謝詞先要點明自己與亡者關係，接著感謝所有前來弔祭的眾親友，扼要地總述亡者對家庭與社會的功勞，以及家屬的懷思與遺志的繼承等，來回親朋好友的厚愛。

7.開斗書:此一榜文，是由擇日師根據亡者的生辰八字與死亡時間，推算出入殮、出殯、安葬、落土等重要時日與避諱。

8.郡望:是緊跟著姓氏而來的宗族標記，代表整宗族最早發源地和得姓起源，EX:西河、勃海大都是兩千多年前秦漢時期地名，其範圍大多在黃河流域的中原地區。

9.訃聞:是有人去世時，死者家屬向親友傳達告知此訊息的一種專用文書，其內容含治喪時間、地點、喪式。訃聞又稱訃告。

10.不杖期夫:妻亡，父、母有一人健在，夫稱不杖期夫。

臨終與後續關懷

請說明何謂健康(正常)的悲傷過程與協助原則?

答:最根本之道是勇敢去認識它、學習它並活用自助及助人，很多人會逃避接觸它，但學習悲傷先畏條件是勇敢面對它並不是去免除它，而是調適悲傷，所以需要相關知識，也需要從中悟出智慧，悲所當悲，傷所當傷，學習與悲傷和諧相處，這是一門人人必須課程，活著人沒人可擁有悲傷豁免權，如學習不合格須不斷補修，直到過了心理的關卡(適應了失落環境)或是死亡終止了個體生命者為止。

雖然面對悲傷沒有一種「完全正確的方式」，也沒有一套最好、可逐步依序進行的模式。但為使助人者達成效果，有些原則與程序可參考。多數學者皆認同悲傷是一個過程而非一種狀態，所以疏通健康的悲傷需經歷一些過程。因任務論對過程部分提出較具體步驟，作者依據Worden的四個任務及Rando的六R任務將兩者結合分成五個步驟及協助原則如下:

(一)覺察與接受死亡:只有接受死亡發生事實，悲傷才開始釋放。許多人需一再地仔細檢閱死亡事件，才能真正接受死亡事實，可以協助提昇死亡真實感方法之一，是以問題引導哀慟者談論死亡相關事件，EX:當時情況怎樣?如何發生?是誰告訴妳的?喪禮怎麼舉行?親友們會如何談這件事?這類型問題討論有助於覺察死亡發生，亦可增誰哀慟者的死亡真實感及接受發生事實。另外，接受不僅是一種認知的接受，也是一種情感的接受，認知至親已過世事實比情感的接納容易，情感上通常需要一段時間才能完全接受事實。因此可能需要一些協助來催化情感接受。EX:觀看遺體、參加喪禮、探訪墓園或舉行追思禮等。

(二)對分離的反應:哀慟者在接受死亡事實後，可能會開始出現無助、憤怒、愧疚、焦慮、壓抑和悲哀的情緒，及伴隨這些情緒而來的幻聽、幻覺、幻想、託夢等悲傷行為出現，這些悲傷情緒和行為在遭遇喪親初期，都屬正常悲傷反應。因此此時協助原則應在引導哀慟者「經歷悲傷勝於治療悲傷」。具體作法是給與表達悲傷的機會、鼓勵適度表達及肯家其悲傷意義，以紓解痛苦。當哀慟者開始談論他的失落時，協助者仔細傾聽與評估非常重要。EX:有那些事讓哀慟者感受到無助?哀慟者憤怒的對象是誰?愧疚些什麼?幻聽、幻覺、幻想的內容是什麼?了解是協助的先決條件，只有正確了解，才能給予適當而有效能的協助。

(三)回憶及再經歷逝者以及和逝者的關係:Bulter(1974)認為人類過往經驗回憶是自然且普遍情的心理歷程。Grafton Eliason(2000)指出生命回顧在所有生命歷程的轉換階段，可以被當作面對改變的因應機轉。回憶與再體驗逝者以及和逝者的關係，有助於安撫失落的情緒。不過談到與逝者的往事最好從正面性的回憶開始，如果哀慟者從負向的回憶談起，即表示正向情緒很少，在不壓抑負向回憶原則下，隨後可鼓勵他談談逝者的一些好處，或過去曾享有的美好回憶，這樣有助紓解於哀慟者悲傷情緒。多數哀慟者會在此歷程中，因更明白逝者生前所扮演的角色，而開始對自己新角色與責任逐漸有所體悟。

(四)調整舊有對逝者的依附並修正原有預設的世界:當哀慟者能調整對逝者的依附情感，與逝者產生心靈連姞並體驗心靈相繫時，通常表示哀慟者已在心理生命中，為逝者安置一個適當的且重要的處所，同時也為他人保留空間。當哀慟者能有此轉變，多數也表示其原有預設的假定世界也逐漸鬆動與調整。調整的幅度包括心理、生理、社會及靈性層面。EX:喪親後，某人感受到生命脆弱、無常及短暫因而將其人生信念從「金錢至上、工作第一」調整會「廣結善緣、布施惜福」。

(五)重新投入生活:將逝者存於心中繼續與逝者保持情感連結，帶著沉澱後的舊關係、某些情境與重要時間下偶爾仍會悲傷，但同時投入工作、新的生涯目標、新的人際關係中。

一.  請問安寧緩和醫療所提供的照顧內容為何?

答:包括癌未病人身心靈及社會層面的照顧(全人)、癌未病人家屬的照顧需求(全家)、未期病人與家屬的哀傷以及喪親輔導(全程)、醫療團隊人員的共同合作(全隊)以及讓病人能如願返家度過餘生或過世(全社區)，以回應未期病人及家屬的照顧需求。

二.  喪葬人員在進行後續關懷服務時所扮演角色為何?

答:

(一)喪葬人員是後續關懷服務的提供者:喪葬人員是在悲傷教育倡導下被賦予繼續照護並指導喪親者。因為這些人面臨親人死亡、重大失落和悲傷、生涯的轉變可以和社區裡的喪葬從業人員建立起一種照護的關係模式。

(二)喪葬人員是悲傷教師或悲傷關懷員:美國在1970年代開始就逐漸將喪葬人員以悲傷教師或悲傷諮商員稱呼，因為在悲慟者自家社區附近的喪葬業者(funeral home)會安排悲傷支持團體的活動，每週聚會1-2小時彼此相聚並分享真實喪痛感覺，若看影集「六呎風雲」就會對美國喪葬業者服務性質與內容有初步了解。2001年NFDA的專屬雜誌『The Director』則建議喪葬人員應該認識並知道如何協助喪親者處理他們的悲傷旅程。

(三)喪葬人員是生前規劃的諮商員:未來台灣在安寧照顧推動之下，生前最後規劃中有關「不急救同意書與醫療委任書」將會漸漸被接受，而且坊間偶爾也會舉行「生前告別式」，因此和生前規劃的相關訊息與知識是未來喪葬從業人員所需要具備的。

三.  請說明有哪些常見的悲傷迷思?

答:迷思(misconception)是指對事實不當了解，形成錯誤、混淆不清、不周全、片面的不完整認知，是一種不適當或不正確的知識結構。迷思概念是動態發展，會隨年齡或經驗的不同有不同內容和程度。個體用來詮釋外來訊息的迷思存於認知結構中，而且有傾向支持自己的認知，所以迷思不易解除。某些迷思是個體獨特存在的，而某些迷思是相當普遍的，不因年齡、文化或其它人口背景變項不同而有所差思。悲傷迷思，是指個體對悲傷有片面、不完整或混淆不清的認知或信念。悲傷迷思的形成，通常源於個體成長歷程中，來自他人直接教導或間接觀察(有些觀察被自我錯誤解讀)與模仿他人處理悲傷的方式，成為個體對悲傷解讀的內在參考架構。換言之，每一個體內在的參考架構中存在有一份對自己悲傷時，什麼是可以做，什麼是不能做的依循標準。有些悲傷迷思會造成個體悲傷反應與調適困難，例如「節哀順變」「常常痛，久了就不會痛苦」「長痛不如短痛」等類迷思。常見六大迷思類型:

1.壓抑悲傷表達 2.時間會治療一切 3.保持忙碌可以亡卻悲傷 4.以歡笑化解悲傷

5.與其他人比較 6.符合外在期望(包括宗教)的悲傷反應

殯葬管理學

一.  請說明殯葬業創造價值的主要活動為何?答:

從價值觀點，傳統殯葬業都認為「殮」、「殯」、「葬」三者是殯葬產業創造價值的主要活動:

1.      殮:從死亡後接運遺體，潔淨與掩藏。主要乃在使遺體得以美觀，使生者能壓抑對遺體之懼怕的心理，進而能得到慰藉。包括:遺體防腐、整形、整容，突發性死亡事件中遺體的處理、防疫及健康保護、廢水及廢氣的處理等方面。

2.      殯:將遺體停柩讓生者憑柩奠拜，而使其心情調適，逐漸接受死者已往生之事實。

3.      葬:將遺體火化或土葬，藏於棺槨或骨灰罐中保護之。使親友能夠定期追思。而在殮、殯、葬的活動中有許多儀式也都是由殯葬業代為安排與執行。以上三項一直都是殯葬業作業焦點。我們認為殯葬業作業只涵蓋殮、殯、葬，無法創造最大價值，必須再加入兩項活動即緣及續，才能形成一個緊密的價值鏈。說明如下:

4.      緣:可以從潛在客戶開始，與生者接觸，預立遺囑，並能與醫護單位合作，進行臨終關懷，讓潛在客戶預先進行死亡規劃，確保將來死亡之尊嚴，這是未來殯葬產業的發展趨勢。也必須與供應商密切連繫，對整體供應鏈體系做好合作機制。因此，廣結善緣，包括對潛在顧客與供應商等都是此活動重點工作。我們將國外幾個績效良好的股票上市殯葬公司的營收情況，及其營業項目歸納如表，可以了解到推動生前契約，安寧照顧及其相關器具販賣等都是殯葬業之主要業務。

5.      續:一個專業化企業必須注重售後服務及永續經營。對亡者之家屬也要常常給以關心及提供必要後續服務。此活動就是顧客關係管理落實。

支 援 活 動	基礎結構
	人力資源管理
	研究與發展
	物料管理
	eq \o\ac(○,緣)緣-> eq \o\ac(○,殮)殮-> eq \o\ac(○,殯)殯-> eq \o\ac(○,葬)葬-> eq \o\ac(○,續)續

主要活動

二.  請說明殯葬業發展的趨勢?答:

(一)產品生命週期之加長-生前契約興起:由殯葬自主權覺醒，高齡化及少子化，此為當一個人尚未死亡前，依照自己之期待，先行決定自己未來之葬儀方式及內容，和殯葬業簽契約，預付費用。主要在確保葬儀自主，降低死後帶給家屬經濟衝擊及家庭紛爭。殯葬管理條例規定75%之金額必須交付信託。

(二)跨國殯葬公司走向全球化:過去觀念不同文化以不同方式處理死亡。傳承和傳統追成外國人進入他國殯葬市場的二大障礙。但併購他國業者，可順利克服二大障礙。

(三)殯葬儀式走向多樣化與個性化:過去國內喪葬禮俗強調古禮重要性，又十分重視各地區差異性，因地各有不同做法，古禮導循那朝代才對，恐無解答。                               走向個性化:1預立遺囑，交待後事進行方式，並配合生前契約。2.殮殯葬流程多樣化:如火化再行奠禮(此時奠禮可能改追思紀念會)考量公共衛生及經濟與管理。3.各種儀式多樣化:火葬、樹葬、花葬、海葬、太空葬。4.殯葬儀式舉行場所之多樣化:教堂、佛堂、飯店。5殯葬用品多樣化:環保棺木、環保骨灰罐等。6.儀式程現方式多樣化:多媒體告別式、網路掃墓及網路告別式。7.寵物塔位與喪禮等需求增加，商機漸大。以上皆由顧客自由趨勢下，主導權交由喪家。

(四)電子商務應用愈來愈廣:Internet興起引起殯葬業結構變化，美國例子:1.網路葬禮服務，在網上播放喪禮。2.網上賣棺木服務。3.B2B殯葬業上中下游交易。4.B2C殯葬業對消費者在網路上銷售服務及商品。

(五)策略聯盟成為新的經營方式:價值鏈上活動息息相關，殯葬業除採取併購等策略，另外走向保留核心作業，其餘外包，策略聯盟經營方式乃尋找長期合作對象，將價值鏈之活動上保留價值創造最大的核心作業:1.大公司變小:大型公司因某些非核心作業外包而縮小作業範圍<稱作虛擬公司。2.小公司變大:小型公司因接受大小司外包而漸擴大。此趨勢，誰能成功累積技術(Know-how)並定位成功者，將獲最大價值。

(六)專業化教育愈來愈重要:由於殯葬業之業務走向多樣化，需專業人才更加迫切，為使殯葬業升級走向專業化，證照制度必走趨勢，國內在2002年6月通過殯葬管理條例，有殯葬禮儀師證照考試規定。

三.請說明效益與效率的區別?答:用以衡量管理成果，應先追求效益，再注意效率，也就是選擇比努力重要，

1.      效益Effectivenness:是指「做正確的事Doing the right things」，亦即選擇適當方法或手段以達到一定目標的能力。效益是達到組織既定目標程度，不管所投入成本。考慮選最佳手段或方法達成目標的能力。

2.      效率Efficiency:是指「正確的做事Doing things right」，用最少成本或時間以達到某一特定目標的能力。效率是達到組織目標所投入成本與產出的比率。考慮如何用最少時間及最低成本完成目標的能力。

	效益	效益
注意焦點	WHAT做什麼	HOW如何做
考慮範圍	內部及外部	內部
時間水平	長期	短期
資源利用	開源	節流
成本理念	二次成本	一次成本

三. 

企業對一般社會大眾的責任

環境生態保護 *污染防治 *資源回收 *能源資源

社會公益

公共衛生維護 *菸害 *傳染病 *防腐

請說明殯葬業對社會大眾的責任為何?答:企業對一般社會大眾的責，含環境生態保護、社會公益及公共衛生維護等三層面:

(一)環境生態保護:1.污染防治2.資源回收3.節約能源

(二)社會公益:成立基金會推動公益，回饋社會、低收入戶。

(三)公共衛生維護:

1.      菸害:員工暴露二手菸易罹患癌症及呼吸系統感染風險大增。工作場所禁止吸菸是社會責任。

2.      傳染病:員工暴傳染病環境中，必須教育與裝備防護，保護員工。

3.      防腐:遺體處理，須符公共衛生標準；棺木火化要過瀘，以免危害大眾健康。

歷史1（‚）史前人類受大難‚靈魂ƒ元神„肉身 不死觀念的支配,一般按照「事死如事生」的原則安葬死者。P.5

2（„）新石器時代中、晚期,墓葬中出現孩童‚玉鉞ƒ玉璧„家畜 隨葬,此應是財產私有的重要表現。P. 7

3（）成人實行土坑葬,兒童實行甕棺葬‚花葬ƒ火葬„樹葬 此乃史前龍山文化墓葬之特色。P.27

4（）商‚夏ƒ周„漢 代,是中國喪葬史上第一次厚葬高峰期。P.37

5（„）西周中期以後人殉的葬俗消失,周的葬制有了新面貌,就是以銅器組合代表死者身分的寶鼎‚祖鼎ƒ雲鼎„列鼎 制度。P.49

6（‚）儒家的喪葬思想,是以宗教與倫理‚孝道和仁愛ƒ政治與經濟„鬼神與靈魂 為基礎。P.54

7（‚）何者不是儒家對於親屬群,服喪輕重的原則親親‚仁仁ƒ尊尊„出入。P.55

8（）秦公一號大墓槨室的柏木黃腸題湊 ‚黃皮題湊ƒ黃紙題湊„黃竹題湊 槨具是迄今發掘出周秦時代最高等級的葬具。P.68

9（）西漢諸帝的葬禮,大抵上是以日易月‚以日易年ƒ以月易年„以時易月 36 日除服以為定制。P.69

10（ƒ）秦漢厚葬盛行的結果,出現了「父母在世時使其節衣縮食,以備死後鋪張」之儉生厚終‚儉活闊死ƒ約生待終„歹活好死 的不道德現象。P.90

11（）下列關於「二次擾亂葬」的敘述何者有誤主要目的是撿骨後進行二次葬‚不讓骨骼保持一次葬的姿勢ƒ其動機是驅除邪魔護佑安寧„讓死者不再記得生前人間恩怨。P.42

12（ƒ）海葬‚樹葬ƒ招魂葬„花葬 是魏晉的喪俗之一，是一種沒有屍體的喪禮，呈現亂世中妻離子散的哀痛。P.99

13（ƒ）南北朝時代,北方少數民族較流行匿葬‚火葬ƒ潛葬„野葬 的葬俗。P.101

14（）下列何者不屬於佛家「六道輪迴」說中的六道之一王‚地獄ƒ惡鬼„畜生 道。P.101

15（„）晉朝郭輔‚曾子南ƒ楊筠松„郭璞 所著的《葬書》被推崇為風水理論的經典。P.102

16（„）唐代帝陵建構方式除少數是「積土為陵」外,大都是鑿洞為陵‚石室為陵ƒ墓槨為陵„依山為陵。P. 107

17（„）唐代已有類似今日的殯儀館和葬儀社稱西肆‚東肆ƒ老肆„凶（兇）肆。P.108

18（）以先秦儒家喪禮為藍本的喪葬禮書甚多，南宋時，朱熹以司馬光的書儀‚政和喪禮ƒ開元禮 „家禮大成 為基礎撰成《家禮》。P.116

19（„）宋明以來火葬流行,政府為消弭此風,設立公用墓地漏安園‚安樂園ƒ安心園„漏澤園 供無地貧民安葬。P.118

20（„）下列何者不是明代喪葬制度的重大變革項目陵丘由方型改為圓形‚禁止火葬ƒ取消期服奔喪„推行薄葬。P.128

二、配合題：每題 4 分，共 10 題（從辭庫中選擇適用者,將其英文字母填入答案紙上）

A.薨 B.崩 C.沐浴.D 靈牌.E 死後兩周年祭禮.F 不祿.G 火葬.H 開元禮.I 防止屍體腐爛 J.墓別 K.薤露 L.小祥

 1.天子死 P.13（B）2.士死 P.13（F） 3.為死者洗澡 P.56（C）4.設重 P.57（D）5.大祥 P.58（E ）

 6.古輓歌 P.103（K）7.荼毗 P.108（G）8.唐代喪葬禮書 P.116（H ）9.以玉衣為葬服 P.80（I）10.買地券 P.100（J）

(╳)01隨葬習俗是古代最具普遍意義的埋葬習俗，其淵源可追溯到新石器時代。(P.5)

(○)02在史前龍山文化墓葬中成人實行土坑葬，兒童實行甕棺葬。(P.27)

(○)03洛莊漢墓出土的大量精美文物中，人們最為關注的兩項發現是車馬坑及樂器坑。(P.73)

(╳)04孝子圖是漢魏南北朝時期貴族墓壁畫，主要表達有家庭和美、夫妻恩愛的寓意。(P.120)

(○)05雍正的泰陵，居於陵區的中心位置，是西陵中建築最早、規模最大的一座。(P.134)

(4)01、新石器時代喪葬所表現的共同特徵，何者為非?（1）土葬（2）入土為安（3）陶器日用品陪葬（4）銅器日用品陪葬。(P.25)

(2)02叢葬是指多個死者安葬在一具棺木、一窟墓穴中，可分出幾種類型，何者為分?（1）同性而葬（2）男女合葬（3）男女分邊合葬（4）同一氏族的合葬。(P.42) 本題送分

(3)03下列哪一個朝代已不再陪葬實用器物而改用象徵性的明器?（1）夏商（2）周朝（3）漢代（4）秦朝。(P.76)

(2)04在東漢時期使用玉衣為葬服仍有等級制度之分，若亡者為諸侯、貴人、公主則使用哪一種線縷縫製玉衣（1）金線（2）銀線（3）銅線（4）蟬絲線。(P.80)

(1)05哪一個墓穴出土的文物是研究漢代文化藝術提供重要的資料來源（1）長沙馬王堆墓（2）梁孝王墓（3）北京大葆墓（4）劉勝墓。(P.83)

(4)06（1）海葬（2）土葬（3）甕葬（4）招魂葬 是一種沒有屍體的葬禮，表現亂世中妻離子散、天人永隔的哀痛。(P.99)

(3)07買地劵的用材因時代不同而有變化，下列何者為非?（1）東漢刻於長條形鉛版上（2）三國、西晉刻於磚上（3）三國、西晉刻於陶柱上（4）南朝到明清刻磚、石上。(P.100)

(2)08唐宋以來流行的「死後十王審判」信仰，是揉合那些觀念，何者為非?（1）儒家慎終追遠的道德觀（2）基督教信主的永生觀（3）民間道教的鬼神觀（4）佛教的輪迴果報觀念。 (P.1115)

(1)09在送葬途中和下葬時焚燒紙明器，最早見於哪個朝代?（1）魏晉（2）東漢（3）清朝（4）隋唐 。 (P.122)

(4)10明朝時期民間把老人的喪葬視作一件大事，不管是老死還是病死，都看成是壽終正寢，應該像婚慶喜事辦理喪事的方式，何者為非?（1）稱為老喜喪（2）稱為白喜事（3）喪葬以白色為主（4）喪葬以紅色為主。 (P.129)

01史前時代的隨葬品，依其功能可分為：生活用具、裝飾品、生產工具、禮儀性用品 、其他隨葬品。 (P.5-6)

02為了靈魂世界表明死者的身分，在安葬或遷葬時，將氏族的圖騰符號繪在死者身上或骨骼上，以示身分證明的方式稱為色葬或染骨葬。 (P.8)

03所謂割體葬儀的喪俗有種種說法，比較常見的說法有：獻祭犧牲說和壓勝巫術說兩種。(P.9-10)

04兆域圖銅板，是研究戰國時期王陵的形製與規模的寶貴材料。(P.53)

05世界最早的彩色套印織物的工具是印花銅板模。(P.78)

06秦公一號大墓槨室的柏木黃腸題湊槨具是迄今發掘出周秦時代最高等級的葬具。(P.68)

07中國三代時期的隨葬品多是貴重的青銅器皿，稱為禮器。 (P.89)

08魏武帝曹操為了防止盜墓，力主和實施薄葬，還採取疑塚的措施。(P.98)

09風水是中國人自古以來面對環境及生存經驗所發展出的一套趨吉避凶的居住法則。 (P.102)

10明陵最大的特點是墳丘不成方形而圓形，周圍砌磚牆，稱為寶域 。 (P.129)

11、死葬祖墳，原是國人的傳統。即使客死異鄉，也要將遺體運歸鄉里，稱之為歸葬。 (P.134)

01、衾：用被子蓋在屍體上。 (P.56)02、賻：致送喪家幣帛什物等。(P.57)03、漏壺：中國古代的計時器之一。(P.75，P.92)

04、兇肆：類似今日的殯儀館和葬儀社。(P.108)05、漏澤園：公用墓地，供無地貧民安葬。(P.118)

(3)01依民族學資料表明，祭獻手指的動機，有以下幾方面的含意，何者為非?（1）自我傷殘的行為來感動超自然力的神靈（2）真誠地表示對死者的哀悼（3）切斷與死者的關係（4）加強與死者的聯繫。(P.10)

(2)02下列那一個朝代的特色是事奉鬼神十分虔誠，且生活在一個充滿宗教期望與恐懼的世界裡? （1）夏朝（2）殷商朝（3）明朝（4）清朝。(P. 37)

(1)03商代君王諸侯的墓是採用何種形狀?（1）亞字形墓（2）中字形墓（3）甲字形墓（4）乙字形墓 。(P. 37)

(3)04中國五代之禮分為五禮，何者為非?（1）吉（2）兇（3）兵（4）嘉 。(P.59)

(1)05戰國時期哪一家曾極力反對守喪 3 年的規定?（1）墨家（2）儒家（3）道家（4）法家。(P.69)

(2)06為了讓墓主確立對地的所有權，以免受鬼神的侵犯，所以需要（1）投地狀（2）買地劵（3）墓地（4）鎮墓獸。(P.100)

(4)07陪葬制度是皇帝與君臣間情誼的表現，何者為非?（1）功臣密戚（2）義同舟揖（3）生死不忘（4）盡忠愛國 。(P.105)

(1)08宋代墓葬中，最突出的圖像為（1）孝子圖（2）親子圖（3）牧羊圖（4）孝親 圖。 (P.115)

(2)09在明代喪服制度皆沿襲之三禮，何者為非?（1）儀禮（2）祭禮（3）周禮（4）禮記 。 (P.127)

(4)10下列哪一個朝代規定，旗民喪葬蓋不許火化，甚至採用連坐法治罪（1）魏晉（2）宋朝（3）明朝（4）清朝 。(P.132)

01祖先崇拜是從生殖崇拜中孕育出來的，是為適應人類社會傳宗接代並回答氏族是從那裡來的困惑而出現的。 (P.13)

02在史前龍山文化陪葬豬頭骨代表財富的誇耀。(P.27)

03司母戊鼎是中國迄今所發現的銅鼎中最大的一件。(P.40)

04秦朝時期流行靈魂不死觀念的產物，民間喪俗中非衣的使用，其意思有兩種：招魂及祝福死者的靈魂。(P.66)

05最早的龍鈕金印是文帝行璽金印 。(P.79)

06在西漢時期以玉衣為葬服的目的為防止屍體腐爛 。(P.80)

07神話是原始人類在改造自然的奮鬥過程中形成的，是一般人民對現實生活的幻想和認識。(P.87)

08道教為中國的本土宗教，其有關的葬制最重要的是陰陽五行觀念中衍生的「相墓之術」，即俗稱的風水。(P.102)

09隋唐時期的俑類明器，以俑的器形可分為人物俑及動物俑；以俑的組合可分為鎮墓類及外出儀仗類、家內侍穀類和庖廚明器及動物模型類。(P.109)10薤露是指：古輓歌。 (P.103)

01儒家對於親屬群服喪輕重列了哪些原則? 答：親親、尊尊、名分、出入、長幼、從服 。 (P.55)

02唐宋以來流行的「死後十王審判」信仰，是揉合了哪些觀念? 1 答：儒家慎終追遠的道德觀、佛教的輪迴果報觀念、民間道教的鬼神觀念。(P.115)

03明朝時期，民間的風水迷信氾濫成災，主要表現在哪些方面? 答：（1）不惜重金購求龍脈真穴（2）千方百計搶奪風水寶地（3）為覓吉壤佳穴而 停柩不葬（4）以原葬地風水不好為由起屍改葬。 (P.128)

一般認為，葬俗之起源與靈魂不滅和祖先崇拜觀念之出現關係密切，請略 述其原因。（（P.12-13）

2.周代之「五禮」何指？請說明之。（P.59）

3.歷代以來，以儒家喪禮為藍本之喪葬禮書，較具代表性者有那些？請列舉 之。（（P.116. P.136）

4.請就宋代以降，各朝代對於「火葬」施行之狀況，分別說明之。 （P.108, P.118, P.127, P.132）

5.就臺灣殯葬業的特色而言，管理學者王士峰先生所主張之殯葬業創造價值 的五大項主要活動內容為何？請說明之。（P.148） 二、 名詞解釋：（2） 屬纊：（P.60） （3） 奠：（P.57） （4） 啟殯：（P.57） （5） 族葬：（P.99）就史前時代的隨葬品中，那些項目可以呈顯出當時之性別意識？請列舉 之。（P.5-6）

2.請說明儒家服喪輕重的六大原則為何？（P.55） 3.請說明秦、漢之際，厚、薄葬施行演變之成因背景為何？（P.66） 4.請就宋代以降，各朝代對於「火葬」施行之狀況，分別說明之。（P.108, P.118, P.127, P.132） 5.就現代而言，臺灣殯葬市場面的挑戰有那五大項？請說明之。（P.143-147） 二、 名詞解釋：（1） 明器：（P.5） （2） 復：（P.56） （3） 黃腸題湊：（P.66） （4） 漏澤園：（P.118. P.123）1.史前隨葬品依功能大致分為那幾類？並說明之。（p.5-7） 2.請說明「青海馬宗窯文化」墓葬之特色。（p.27 或 p.30） 3.儒家葬制產生的時代背景與基礎內涵為何？（p.54-55） 4.請舉出五項由廣東南越王墳墓所出土的有意義之稀世珍品。（p.78-82） 5.請說明魏晉的葬制中的「墓誌」與「招魂墓」。（p.99） 6.宋代厚葬對社會的影響為何？（p.117） 7.民國之後，中國在受西方的影響，又保有獨特文化的同時，在喪葬問題上 出現了一些新事物－喪葬辦法，其表現可從那三方面了解？（p.134-135）

1.請說明等級制埋葬原則為何？（p.15-16） 2.請說明「陜西西安半坡文化」墓葬的特色為何？（p.27 或 p.30） 3.周人受殷商習俗的影響很大，但在喪葬方面仍有明顯的變化，請說明主要 表現在哪兩方面？（p.48-50） 4.請說明對秦漢厚葬的批評抗議有哪些？（p.90-91） 5.南北朝時代的葬制具有哪兩項重要時代特徵？（p.101） 6.請說明宋代厚葬的特點為何？（p.116-117） 7.明朝喪葬制度的重大變革有那些？請說明之。（p.127-128）一、 說明史前割體習俗的意義。9-10 二、 說明漢代有志之士對厚葬的批評與建議。90-1 三、 說明魏晉到隋唐墓葬特重風水的喪俗。102-3 四、 說明民國初年實施新喪禮的內容。135-61.周朝與民國初年之「公墓」之原由與差異為何？歷代中對於公共墓地的 稱謂還有哪些？ (P.49、118、134) 2.比較兩漢的葬制，與先秦儒家之喪葬思想差異為何？對秦漢喪葬之評議 為何？（P.69~70、89~91） 3.請說明先秦儒家的喪葬禮儀之內容為何？（P.56~58） 二、名詞解釋： 1.告地狀：（P.92） 4.墓誌：(P.99) 2.《三禮》：(P.127) 5.虞祭：(P.58) 3.禭：（P.57） 6.列鼎制度：(P.49) 1.儒家喪服制度的核心觀念與原則為何？請說明之。（20％）（P.55） 2.從周朝至明朝，歷代對於葬制的表現為何？請說明之。（P.48~49、66~70、89、98、101、104、116~117、119、122、127~129） 3.說明火葬在中國殯葬歷史中，其成因背景及施行演變為何？ （P.108、118、127、132）1.復：（P.56） 6.墓祭：(P.11) 2.色葬：(P.8) 7.兇肆：(P.108) 3.黃腸題湊：（P.66） 8.輓歌：(P.103) 4.禫：（P.58） 9.明器：（P.5） 5.賻：（P.58） 10.歸葬：(P.134)

.  殯 文書                                  

1（„）誄‚哀ƒ弔„祝 不屬《文弖雕龍》所歸納出與殯葬文書相關的四類文體。P.8

2（„）殯葬語言,是指在殯葬活動中直接訴諸於行為‚符咒ƒ文字„口語 來傳達思想與感情,是 一種特殊的語言表達模式。P.5

3（„）誄辭‚弔文ƒ碑文„哀辭 原本不是在殯葬禮儀過程中宣讀,大多是寫好之後,抄送亡者家 屬或友人。P.10

4（）稱謂‚姓名ƒ綽號„字 廣義上是指對人或物所加上的名稱,狹義上指人際間依彼此關係 而產生的稱呼。P.20

5（）下列何者是「叔公」死後的的正式稱謂顯叔祖考‚故叔公ƒ亡叔祖考„先叔公。P.21

6（）媳婦稱亡故「公公」的正式稱謂是先君舅‚先公公ƒ顯舅公„先君爹。P.22

7（„）如果你姊夫的父親年紀比你父親大，你對他的正式稱謂應為親家公‚親家ƒ伯父„姻伯 父。P.25

8（‚）何者不是丈夫對「亡故妻子」的正式稱謂先室‚先妻ƒ亡妻。P.23

9（‚）稱對方「先姨父」對應稱謂為外甥‚姨甥ƒ姨姪„孝姪。P.24 10. （‚）同奮是一貫道‚天帝教ƒ天理教„天地教 教友之互稱。P.29

11（）在一般中國人（華人）的思想意識中,「死」就猶如歸‚返ƒ回„祖 是人回歸到與生存 時完全不同的世界。P.34

12（）郡望‚諡號ƒ堂號„族譜 是緊跟著姓氏而來的宗族標記,代表整個宗族最早的發源地和 得姓的淵源。P.38

13（ƒ）李姓的郡望（姓氏發源地）是潁川‚天水ƒ隴西„西河。P.39

14（）台灣傳統喪俗以懸掛孝燈告知他人宅中有人死亡,因居住環境改變已逐漸以示喪‚示孝ƒ 示白„示亡 所取代。P.43

15（ƒ）豎立牌位做為死者靈魂暫時棲息之處，是古禮設燎‚設冒ƒ設重„設奠 的規範。P.46

16（）傳統台式魂帛的書寫方式，綠底黑字是父親‚曾祖母ƒ母親„祖母 之喪的寫法。P.49 17. （）下列何者不是子女對已逝母親的正式稱謂故妣‚顯妣ƒ先慈„先母。P.65

18（„）古代一、二‚三、四ƒ五、六„七至九 品官之妻稱孺人。P.66

19（„）訃聞記載年齡以虛歲為主，一般而言三十至六十歲稱得年‚享壽ƒ耆壽„享年。P.66

20（„）按古禮,夫歿妻應自稱未歿人‚未恙人ƒ未壽人„未亡人。P.67

21（‚）訃聞中「親視含殮」之「含」,是指淚含‚飯含ƒ弖含„衣含。P.67

22. （）按宗法制度,本身及父親都是嫡長而父先亡,在祖父、母死亡時即作喪主,稱承重孫‚承重 曾孫ƒ承重男„承重嗣男。P.68

23. （）佛教徒及出家眾之訃聞紙張顏色,不論往生者之年齡大小皆可使用黃‚白ƒ紅„粉紅 色。P.69

24. （‚）悲文 ‚哀辭 ƒ哭文 „輓辭 不是一般意義上的哀悼之辭,而是以年幼夭亡者為對象的一

種創作體裁。P.91

25. （）弔文 ‚祝文ƒ疏文„悲文 偏重於憑弔古人古蹟。P.92

26. （ƒ）啟靈文‚禮贊文ƒ告窆文„告殮文 又稱安葬文,是靈柩下葬時所念之文,目的為告知死者靈柩即將安葬。P.92

27. （‚）傳統祭文習慣以哀‚維ƒ伏„尊 字起頭。P.93

28. （）伏維尚饗 ‚嗚呼 ƒ維 „哀哉 是祭文中的常用語,意思是恭請亡者享用祭品。P.94

29. （ƒ） 下列何者不是祭文寫作的要領隱惡揚善‚言詞懇切ƒ處處典故、字字珠璣„符合格式。P.94

30. （）喪禮現場報告的生平事略,時間最好控制在3-5‚5-7ƒ7-10„12-15 分鐘內。P.131

31. （）謝辭‚謝啟ƒ謝禮„謝帖 用於口頭表達,通常由司儀或親友在告別式現場代表家屬誦

讀。P.137

32. （„）下列輓辭,何者不適用於女性懿德常昭‚閫範長存ƒ婺星光黯„高山仰止。P.143

33. （）何者不是撰述治喪時程總表的要領理想性‚概括性ƒ即時性„務實性。P.149

34. （„）普門品‚彌陀經ƒ大悲懺„梁皇寶懺 不是作七常誦之經懺。P.151

35. （）妻之弟的正式稱謂是內弟 ‚大兄 ƒ姻弟 „襟弟。P.25

36. （ƒ）學弟 ‚學長 ƒ學隸 „末學 是老師對學生的正式稱謂。P.27

37. （）元配死後,續娶之妻的正式稱謂是繼室 ‚側室 ƒ簉室 „先室。P.28

38. （„）道士、道姑修行傳道的場所稱道場‚書齋ƒ精舍 „道院。P.29

39. （）亡者大殮後,晚輩依血緣之親疏關係,遵循服制開始著孝服稱為成服‚除服ƒ服喪„護

喪。P.67

40. （‚）引發 ‚發引 ƒ出山 „出行 是訃聞常用的專有名詞,指告別式結束後靈車「出發」前往

墓園或火葬場。P.67

說明殯葬禮儀、殯葬語言、殯葬文書三者的內涵與關係。 P.5-6 二、 說明祖父的民俗稱謂、正式稱謂、死後稱謂、對應稱謂。 P.21 三、 說明示喪的功能及書寫規範。 P.43-44 四、 說明祭文寫作要領。 P.93-94 五、 說明生平事略撰述的要領。 P.131

1. （）表彰亡者的功績‚表達子孫孝心ƒ安慰家屬 „憑弔亡者 是撰寫「誄辭」的主要目地。P.09

2. （ƒ）下列何者是「弔文」的撰寫原則彰而有正‚悼而有正ƒ哀而有正 „弔而有正。P.11

3. （„）傳統「身份稱謂」大多由民俗稱謂‚死後稱謂ƒ對應稱謂„宗法稱謂 和權勢稱謂轉化而成。P.20

4. （）下列何者不屬「繼母」的死後稱謂先姨母‚顯繼妣ƒ先繼母„先繼妣。P.22

5. （„）稱亡者 先姊丈，對應稱謂（對死者自稱）是襟弟 ‚內姪ƒ內兄„內弟。P.25

6. （‚）老師的父親，正式稱謂應為師父‚太夫子ƒ師爹„教父。P.27

7. （）「道親」是一貫道‚天帝教ƒ神道教„道教 道友間的互稱。P.29

8. （‚）下列敘述何者錯誤「依台灣傳統喪俗，當宅中有人亡故時需在大門兩邊懸掛以白紙糊的燈籠以為示喪。此燈稱為孝燈‚天燈ƒ麻燈„喪燈。P.35

9. （ƒ）「蔡」姓的郡望（姓氏發源地）是渤海‚潁川ƒ濟陽„隴西。P.39

10. （‚）何者不是「白話碑、銘文」的優點不受傳統格式限制‚不必書寫亡者的姓名ƒ方便與

 國際接軌„較能發揮創意。P.58

11. （„）下列何者，是男性基督徒之間的「正式稱謂」兄弟‚道親ƒ師兄„弟兄。P.29

12. （）按古禮，女性在自宅終老稱為壽終內寢‚壽終正寢ƒ壽終外寢„壽終燕寢。P.66

13. （„）「停柩在堂」是指入殮後將靈柩停殯在會館‚停柩室ƒ禮堂„自宅。P.67

14. （ƒ）訃聞又稱赴文‚訃報ƒ訃告„訃訊 是家屬傳達死訊的一種專用文書。P.64

15. （ƒ）優婆姨‚沙彌ƒ和尚尼„開導師 是對佛教女性僧侶的正式稱謂。P.29

16. （„）何者不是「告別式時程表」的規劃原則務實‚周詳ƒ簡明„儉樸。P.153

17. （）謝啟‚謝禮ƒ答詞„謝詞 是喪禮後由主要家屬具名，刊登於報章雜誌表達感謝之意的

短文。P.137

18. （‚）輓額‚輓聯ƒ輓辭„輓幛 分上下聯，以直式書寫。通常懸掛於遺像兩側，大多用於有親

 屬關係的晚輩寫給長輩，實務上稱家屬聯。 P.140

19. （ƒ）下列輓辭，何者不適合用於女性彤管流芳‚夢斷北堂ƒ南極星沈„婺星光暗。P.143

20. （）下列輓辭，何者不適合用於男性懿德長昭‚一朝千古ƒ斗山安仰„碩德永昭。P.143

1.篆刻於骨灰罐的文字 P.56（G.銘文）2.將魂帛設在喪宅 P.67（ I.豎靈在堂）3.祭文結尾語-表示哀痛 P.94（K.嗚呼哀哉） 4.年齡 100 歲以上之亡者 P.66（ H.享嵩壽）5.妾，又稱偏房 P.28（ D.側室）6.乾爹 P.28（C 義父） 7.丈夫之母 P.22（A.君姑）8.斷氣前後家屬陪伴在旁 P.67（ E.隨侍在側）9.回魂復生 P.44（F.復） 10.嫡長子之喪 P.68（J.反服父母J）B.紫雲 L.伏 維尚饗

一、 簡述古代殯葬文書的各種類體 P.8-14 二、 請說明何謂狹義稱謂 P.20 三、 簡述傳統碑文的書寫規範 P.50 四、 簡述祭文的寫作要領 P.93 五﹑ 請寫出 5 則男女通用之輓辭 P.143

1. （○）誄辭在於對亡者的「選言錄行」，追懷其生前的言語行為 P9

2（○）誄辭撰寫的目的在於表彰亡者的功德與事蹟 P9

3. （○）「哀」是用來抒發祭者內心的哀痛之情 P10

4（○）哀辭是直接發自於內心的哀痛，是以辭來傳情 P10

5. （○） 「弔」指親友們到喪家去哀悼亡者與慰問家屬的禮儀行為 P11

6. （○）「弔文」撰寫原則在於「哀而有正」P11

7. （○）「志」是為亡者作簡傳 P12

8. （○）「銘」是表彰亡者的一種特殊文體 P13

9. （○）銘文在寫作上不宜濫情 P13

10. （○）「尚饗」是指臨祭而期待亡者能歆享所設牲醴 P14

11. （×）「嚴制」是指家中輩分最高的女性逝世 P17

12. （×）「慈制」是指家中輩分最高的男性逝世 P17

13. （×）「忌中」是指家中無長輩在的晚輩逝世 P17

14. （×）「比丘」是指女性出家人 P29

15. （×）「蓮友」道士的尊稱 P29

16. （○）「郡望」是姓氏發源地 P38

17（○）魂幡的書寫規範通常按照台灣民間傳統「兩生合一老」P45

18. （○）顯考是子女對己逝父親的尊稱 P65

19. （○）顯妣是子女對己逝母親的尊稱 P65

20. （○）古代七至九品官之妻稱孺人 P66

1（1）什麼是在於對亡者的「選言錄行」，追懷其生前的言語行為(1) 誄辭(2) 弔文(3) 哀辭(4) 銘文 P9

2（3）什麼是用來抒發祭者內心的哀痛之情(1) 誄辭(2) 弔文(3) 哀辭(4) 銘文 P10

3（1）「弔文」撰寫原則在於「」(1) 「哀而有正」 (2) 「大中至正」(3) 「自由自在」(4) 「莊嚴無比」P11

4（1）「」是為亡者作簡傳(1)志(2)銘(3) 弔(4) 誄 P12

5. （2）「」是表彰亡者的一種特殊文體 (1)志(2)銘(3) 弔(4) 誄 P13

6（4）什麼指臨祭而期待亡者能歆享所設牲醴(1) 好饗(2) 尚好(3) 尚書(4) 尚饗 P14

7（4）什麼是指家中輩分最高的女性逝世(1)忌中(2)嚴制(3)慈忌(4)慈制 P17

8（2）什麼是指家中輩分最高的男性逝世(1)忌中(2)嚴制(3)慈忌(4)慈制 P17

9. （1）什麼是指家中有長輩在的晚輩逝世(1)忌中(2)嚴制(3)慈忌(4)慈制 P17

10.（1）什麼是指佛教男性出家人(1)比丘(2)比丘尼(3)主教(4) 牧師 P29

11.（2）什麼是指佛教女性出家人(1)比丘(2)比丘尼(3)主教(4) 牧師 P29

12.（1）魂幡的書寫規範通常按照台灣民間傳統(1) 「兩生合一老」 (2) 「三生合一老」(3) 「兩生合兩老」(4) 「兩生合四老」P45

13.（1）什麼是姓氏發源地 (1) 「郡望」(2) 「堂號」(3) 「郡號」(4) 「堂望」P38

14. （1）什麼是子女對己逝父親的尊稱(1)顯考(2)顯妣(3)府君(4)未亡人 P65

15. （2）什麼是子女對己逝母親的尊稱(1)顯考(2)顯妣(3)府君(4)未亡人 P65

16（1）古代七至九品官之妻稱(1) 孺人(2)夫人(3)宜人(4)淑人 P66

17（2）古代一至二品官之妻稱(1) 孺人(2)夫人(3)宜人(4)淑人 P66

18（4）古代三品官之妻稱(1)孺人(2)夫人(3)宜人(4)淑人 P66

19（3）古代五品官之妻稱(1)孺人(2)夫人(3)宜人(4)淑人 P66

20（1）對年長男性的尊稱是(1)公(2)母(3)夫人(4)太夫人 P65

一. 請簡述靈位「兩生合一老」的書寫方式 25％ 答案參考 第三章 頁 46 二. 請簡述何謂郡望，並舉三個例子說明 25％ 答案參考 第三章 頁 38 三. 請簡述何謂碑文 25％ 答案參考 第一章 頁 12 四. 請簡述寄發訃聞注意事項 25％ 答案參考 第四章 頁 69

一、試述殯葬文書在禮儀中的功能與作用。【P18】

答：隨著文字運用的普及化，殯葬文書在喪禮活動中的地位就更為鞏固，幾乎在各項儀節的進行中除了準備各項禮器用品外，也常要仰賴配合禮儀而來的殯葬文書，顯示出規範化的儀式行為是脫離不了模式化的文字建構。殯葬文書或稱為喪書，早已取代了殯葬語言原有的主導地位，人們以喪書來深化殯葬禮儀的活動內涵，在文字特有的修辭意境中美化了儀式的精神境界，強化了人與人之間的情感聯結。文字性的喪書，是以形象鮮明的陳辭來表達情真意切的情感，能超越語言傳達了更多的語意訊息，在情文並茂的符號形式中拉近了人與人之間交流情境。喪書早已成為殯葬禮儀中的主要交際工具，能打破時空的限制來傳達情思與交換訊息，有助於人們相互情感的凝聚整合。

二、試述碑文的書寫規範。【P50】答：依照民間傳統兩「生合一老」的書寫方式，墓碑中間書寫往生者稱謂、姓名，面向墓碑的右側寫生、歿日期（或墓園完工日期），左側書寫繁衍子孫的房數（如男五大房）或直接書寫子孫名字。正上方橫書「燈號」，由右而左或由左而右遵照家族之習慣。

姓名欄位的總字數應為 7 或 12 字，按照「生、老、病、死、苦」的順序排列，最後一字應落在「老」

字上。生、歿日期總字數應為 6 或 11 字，最後一字應落在「生」字上，日期應以大寫書寫，且按實際字數計算，例如：生於民國二十一年一月十三日總計 11 個字，落在「生、老、病、死、苦」的「生」字上。

三、寄發訃聞有哪些應注意的事項？【P69】

答：(1)對方職銜、稱謂、姓名應整齊地書寫在框內。

(2)稱謂「先生」或「女士」不可同時寫「先生 夫人」。

(3)職務與頭銜可直接寫，例如「○市長○○先生」。

(4)訃聞不論郵寄或親自送達，習慣上不寫「收」或「啟」。

(5)母喪，舅父之訃聞原則上由孝男親自送達。

四、祭文的寫作有哪些要領？【P93】

答：(1)符合格式 (2)隱惡揚善 (3)掌握重點 (4)言詞懇切 (5)用字遣詞淺顯易懂

五、輓聯的撰述有哪些要領？【P140】

答：(1)通常用長七尺、寬一尺半的白布或黃布，分上、下聯以直式書寫。近年來大多用於有親屬關係

的晚輩寫給長輩，故實務上稱家屬聯。

(2)上聯懸掛於靈堂（面向遺照）的右側、下聯掛於左側，依親疏關係由內而外排列。

(3)上聯與下聯辭意應相對或相輔，且要講究韻律（平對仄，仄對平），還得要講詞性的對仗（如名詞對名詞，形容詞對形容詞，虛詞對虛詞等等），上、下聯字數更應相同。

(4)稱謂、落款應依輓者與往生者的關係正確書寫上、下對應。

六、治喪時程總表的撰述有哪些要領？【P149】

(1) 即時性：治喪事宜千頭萬緒，專業的禮儀服務人員應在第一時間根據家屬的狀況及需求，即時規

劃一份治喪時程總表供家屬參考，如有不妥再慢慢修正。

(2) 概括性：時程總表的目的是在短時間內理出一個頭緒，因此只要規劃什麼時間，做什麼事的大原則即可。

(3) 全面性：從往生、助念、作七、告別式、火化到進塔，應完整規劃不可遺漏任何一個步驟，但細節部份待分表再詳細計畫。

(4) 務實性：依據實務工作所需的時間來規劃，遇到不熟悉的人、事、物應立刻釐清以免造成日後的困擾。例如到陌生的靈骨塔就應事先電詢路線、車程時間及最晚的進塔時間、休館日等有關資訊。

一、試述殯葬文書的內涵。【P5】

答：所謂殯葬文書，是將殯葬語言經由文字的記錄，形成更為定型化的文字表述模式，可以視為是殯葬語言在文學形式上的建構。文字可以視為是語言的書面延伸，將語言的思維觀念與信息系統轉化成象徵性的文字符號來加以保存，即殯葬文書是殯葬語言的書面擴充與發展，經由文字的轉譯將語言的觀念與信息，進行更為精緻的修飾與創造，擴大了語言在殯葬禮儀活動中的傳達與表述的能力。

二、試述燈號的來源與功能。【P35】

答：依照臺灣傳統喪葬習俗，當宅中有人往生時家屬必需在大門兩邊懸掛以白紙糊的圓形燈籠，再依往生者所傳承子孫的代數在燈籠上繞上麻、苧、藍、黃、紅布，所以又稱「麻燈」、「孝燈」、「喪燈」以為示喪。

通常燈籠中間以藍字（高齡者紅字）書寫亡者稱謂、姓名、育有子孫之代數。例如：「顯考○公諱

○○五代大父」，橫批則寫上姓氏發源地、家族祠堂的堂號或祖籍地，習俗上統稱這些內容為「大

燈號」或簡稱「燈號」。這些代代相傳的習俗是因先民年輕時渡海來臺打拼往生後希望能夠落葉歸

根歸葬故里，但當時兩岸的交通非常危險且費用昂貴，家境富裕才可如願運送靈柩回鄉安葬，一般人則在臺安葬待六年後屍身腐化後再撿骨返鄉進金。無法歸葬者，便將祖籍、郡望或堂號寫在先牌位、孝燈或刻於墓碑上，以便提醒後代子孫不忘祖先。

三、訃聞顏色的種類有哪些？及其代表的意義為何？【P69】答：(1)白色：往生者虛歲 60 歲以下或 60 歲以上，但父、母親，公、婆，祖父、母有人健在者。

(2)粉紅色：往生者虛歲 70 歲至 80 歲，父、母，公、婆，祖父、母皆亡者。

(3)大紅色：往生者虛歲 80 歲以上且父、母，翁、姑皆亡者。

(4)黃色：信仰佛教者或出家眾，不論往生者年齡皆可使用。

四、作七時程表的規劃要領有哪些？【P151】

答：(1)次數：依照家屬的需要規劃，可以只作頭、滿七或作頭、三、滿七或者七個七全作。

(2)時間：頭七通常安排在往生後第六天晚上，不論幾點開始一定要超過十一點。（農曆晚上十一點

以後就算第二天，因此，跨日的作法等於第六天的「作孝」及第七天的「頭七」都完成了）。

(3)常用經、懺：《心經》、《彌陀經》、《普門品》、《金剛經》、《地藏經》、《三昧水懺》、《大悲懺》、《藥師寶懺》、《金剛寶懺》。

(4)宗教師習慣

1.出家師：早睡早起，原則上安排白天。

2.在家師（師姐）：早晚皆可。

3.道士：早晚皆可。

五、試述哀悼文的來源及種類。【P91】

答：最早祭文是用來祭告山川、天地、鬼神，祈求降福驅邪時所誦讀的文章。古代祭祀的對象非常廣泛，《禮記．祭法》詳細羅列了各種祭祀對象，幾乎含括人與自然界。祭文有的用來乞求天晴或下雨，有的用來禱告降福，有的用來驅逐邪魔，有的用來哀悼死者。而屈原根據楚國民間歌詞而寫的〈九歌〉，就是最早的祭文。哀悼文大致可分為祭文、誄詞、哀辭、悲文、弔文、哭文、哀文、祝文、告殮文、啟靈文、告窆文、哀章。

六、試書寫一個常見的傳統訃聞。【P74-83】

1. （f）下列那一項不是白話訃聞，必須具備的內容c往生者姓名d死亡時間e葬禮日期f滿七日期。P7

2. （e）誄辭的文章結構主要可分為前後兩部分，前半段著重在c哀終d孝道e榮始f哀傷。P9

3. （f）下列何者不是歸屬於「碑文」的內容c墓誌銘d墓碑文e墓表f華表。P12

4. （c）稱對方 先曾祖父，對應稱謂（對死者自稱）為c孝曾孫d孝孫e孝男f孝侄。P.21

5. （f）下列何者不是繼父死後的稱謂c先繼考d顯繼考e先繼父f先後叔。P.22

6. （c）稱對方 先姑母，對應稱謂（對死者自稱）為c內姪d內孫e外姪f外甥。P.24

7（f）如果你嫂嫂的父親年紀比你爸爸大，你對他的正式稱謂應為c親家公d親家e伯父f姻伯父。P.25

8. （d）結拜兄弟姊妹之父的正式稱謂為c義父d誼父e乾爹f教父。P.28

9. （c）傳道明師又稱點傳師是c一貫道d天帝教e天理教f天地教 的用語。P.29

10.（d）「大燈號」簡稱「燈號」，記載內容不包含c姓氏發源地d官銜e堂號f祖籍。P.35

11. （f）下列何者不是堂號的來源c傳說d典故e訓詞f族譜。P.38

12. （e）陳姓的郡望（姓氏發源地）是c穎川d潁水e潁川f尹川。P.39

13. （c）民間傳統「兩生合一老」的書寫方式，是按照c生、老、病、死、苦d生、病、老、死、苦e生、老、苦、病、死f生、老、死、苦、病的 順序來排列。P.45

14.（e）傳統台式魂帛的書寫方式，黃底黑字是c父親d長子e母親f祖父 之喪的寫法。P.49

15（c）下列何者不是子女對已逝父親的尊稱c故考d先考e顯考f先嚴。P.65

16（c）古代c一、二d三e五f六品 官之妻稱夫人。P.66

17. （f）親視含殮是指c洗身及穿衣d化妝及入殮e接體及豎靈f飯含及小殮 。P.67

18. （d）下列何者，不是訃聞中「叨在」之意涵c叨擾d常在e打擾f懇請。P.67

19. （e）c哀章d祝文e告窆文f論文 是靈柩下葬時所念之文，目的為告知死者即將安葬請其放心不必害怕。P.92

20.（c）告別式現場報告的生平事略，時間最好控制在c3-5d4-6e7-8f10-15 分鐘內。P.131

1.（×）在儀式進行中，文字的表述是比口語更為直接有力。P.5

2.（○）弔文又可細分為「弔文」與「唁文」，「唁文」是用來安慰喪家。P.11

3.（○）『禮記․檀弓上』曰：「死而不弔者三，畏、厭、溺」，畏是指畏罪自殺者不弔。P.11

4.（○）稱謂最重要的是適格得體。因此，不同場合、不同時空，應因地制宜使用合適的稱呼 P.20

5.（○）「叔母」，是叔父之妻在世的正式稱呼。P.22

6.（○）「姊倩」是姊夫的正式稱謂之ㄧ。P.25

7.（×）妾所生之子稱為適子。P.28

8.（○）「喪中」、「忌中」表示家中晚輩往生，其長輩健在。P.44

9.（○）人死後豎立牌位做為死者靈魂暫時棲息之處，是古禮「設重」的規範。P.46

10.（×）「公」是對男性的尊稱，但未當祖父（做公）的人不可稱公。P.65

11.（×）訃聞記載年齡以虛歲為主，一般而言三十歲以下稱「享年」。P.66

12（×）依照古禮，父母需為亡女持服，故稱反服父（母）。P.68

13.（○）隱惡揚善是祭文寫作的要領。P.94

14.（×）「謝詞」用於書面表達，通常在告別式後由主要家屬具名，印製成小卡片寄給參禮者。P.137

15.（×）「輓額」通常用藍色綢布為底，再將輓辭以銀色色紙剪貼在布上。P.142

16.（○）「福壽全歸」是男女通用的輓辭。P.143

17.（○）「懿徳常昭」是女性專用的輓辭 P.143

18.（○）撰述「治喪總表」應具，即時性、概括性、全面性、務實性。P.223

19.（○）『心經』、『彌陀經』、『大悲懺』，是作七常用的經懺。P.151

20.（○）務實、周詳、簡明是「告別式時程表」、「治喪人員分工表」、「出殯路線暨車隊聯繫表」的規劃原則。P.155

一、 簡述古代殯葬文書的各種類體？ P.8-13 二、 列舉五項佛教出家僧眾的稱謂。 P.29 三、 簡述燈號的來源與功能。 P.35 四、 簡述選擇訃聞紙張顏色之原則。 P.69 五、 簡述哀悼文的來源。 P.91

殯 法                                       

（O）1、殯葬管理條例之立法意旨在於促進殯葬設施符合環保、永續經營；提升殯葬服務業之優質服務，兼顧個人尊嚴及公眾利益，以滿足現代需求，進而提升國民生活品質。(P.67)

（O）2、殯葬管理條例乃具有實體法與程序法之性質。(P.39)

X）3、殯葬管理條例所定之平面埋藏或平面草皮式，其墓碑不得高於地面二十公分，且墓頂與地面齊平。(P.99)

（X）4、依殯葬管理條例之規定，殯葬設施指一切公私(含自然人創設)有墓地、殯儀館、禮廳、靈堂、火化場及骨灰存放設施。(P.83、84)

（O）5、公墓公園化、墓地循環利用等，皆有助於改善土地資源不足，大量廢棄的磚石泥土與墓地陰森等殯葬問題。惟觀念上，仍未必能完全為台灣風俗民情所接受。(P.17、18)

（X）6、所謂法律從新從優原則是指：各機關受理人民聲請許可案件適用法規時，除依其性質應適用行為時之法規外，如在處理程序終結前，據以准許之法規有變更者，適用新法規。但舊法規有利於主管機關而新法規未廢除或禁止所聲請之事項者，適用舊法規。(P.44)

（X）7、殯儀館指供屍體處理及舉行殮、殯、奠、祭儀式之醫院或設施。(P.70)

（O）8、所謂比例原則又稱禁止過度原則，旨在強調國家行政目的之達成與限制人民基本權利之手段間，應適當。(P.46)

（O）9、殯葬服務業可分為殯葬設施經營業和殯葬禮儀服務業。(P.58)

（X）10、依殯葬管理條例之規定，設置殯葬設施者，以寺院、宮廟、教會為限。惟目前寺院、宮廟、教會之成立並無法源依據，故私人團體概以寺院、宮廟、教會命名，即可申請設立殯葬設施。(P.82)

（B）1、為了保障人民的權益，杜絕行政機關之非法侵犯，為此有關人民重要的權利、義務事項，應交由法律予以規範，稱之為：(A)法律優位原則 (B)法律保留原則 (C)法律保護原則 (D)比例原則。(P.42)

（C）2、有關殯葬禮儀服務業與消費者簽訂生前殯葬服務契約之相關規範，應優先適用殯葬管理條例，其理由為：(A)殯葬管理條例為公法 (B)殯葬管理條例為程序法 (C)殯葬管理條例對此規範為特別法 (D)殯葬管理條例具有優位原則。(P.40)

（D）3、依規定，公墓不得為下列何種葬式？ (A)埋藏骨灰 (B)樹葬 (C)營葬屍體(D)收葬未經核發埋葬許可證明之屍體。(P.69)

（D）4、殯葬設施經核准設置、擴充、增建及改建者，除有特殊情形報經主管機關延長者外，應於核准之日起，多久之內施工？ (A)三個月 (B)二十四個月 (C)三十六個月(D)十二個月。(P.85)

（B）5、殯葬設施跨越直轄市、縣(市)行政區域者，應向下列哪一個主管機關申請核准？(A)行政院 (B)該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市) (C)內政部 (D)工業局。(P.85)

（A、C）6、公墓之設置、擴充，應不影響水土保持，不破壞環境保護，及公共衛生，故與其他設施之設置距離規範敘述，何者為非？(A)與都會公園距離不得少於五百公尺 (B)與戶口繁盛地區距離不得少於五百公尺 (C)與河川距離不得少於五百公尺 (D)與工廠、礦場距離不得少於五百公尺。(P.88) A 或 C 皆可

（A）7、公墓內應劃設之公共綠化空地，綠化空地面積占公墓總面積比例，不得小於？ (A)十分之三 (B) 十分之二 (C) 十分之九 (D)十分之一。(P.99)

（B）8、下列何者非殯儀館應有之設施？ (A)聯外道路 (B)墓基 (C)污水處理廠 (D)停柩 室。(P.98)

（C）9、殯葬設施之設置、擴充、增建、改建應備文件中之地籍圖比例尺，不得小於多少？ (A)一萬二千分之一 (B)一千六百分之一 (C)一千二百分之一 (D)六千分之一。 (P.87)

（D）10、行政機關作成行政處分有裁量權時，得為「附款」，所稱附款不得下列何種內容？ (A)保留行政處分之廢止權 (B)負擔 (C)期限 (D)保留負擔之事後附加或變更得與 行政處分不具有關聯性。(P.47)

╳ 01、依【殯葬管理條例】第二條中對「公墓」的定義是：指供公眾營葬屍體、埋藏骨骸或供樹葬之設施。(應是 骨灰 ，骨骸是不可以的) P.66

○ 02、依【殯葬管理條例】第二條之規定：「骨灰再處理設備：指加工處理火化後之骨灰，使成更細小之顆粒或縮小體積之設備。」 P.91

╳ 03、｢公墓內將骨灰藏納土中，再植花樹於上，或於樹木根部周圍埋藏骨灰之安葬方式。｣是【殯葬管理條例】第二條中對「植存」的定義。 (應是 樹葬 ) P.67

╳ 04、依民國 25 年行政院公布之【公墓暫行條例】中，對設置公墓與公共飲水井及飲用水之水源地不得少於 1,000 公尺的距離規定。 (僅規定「保持相當距離」) P.10

○ 05、【墳墓設置管理條例】與【殯葬管理條例】所稱之主管機關，在中央皆為內政部。 P.11&P.70

╳ 06、依【墳墓設置管理條例】中對「公墓」的定義，僅指公立供公眾營葬之公共設施，私立墓園並未受該條例所規範。 (包含「公立與私立」) P.10

╳ 07、依【墳墓設置管理條例】第二十條規定公墓更新或遷移，應擬具更新或遷移計畫報請縣(市)政府核准；其由直轄市政府辦理者，應報請內政部核准。(直轄市政府僅報請內政部備查) P.12

╳ 08、依【殯葬管理條例】第三條規定對：「違法設置、擴充、增建、改建或經營殯葬設施之取締及處理」的主管機關是鄉 (鎮、市)公所。 (直轄市、縣 (市)政府) P.70

○ 09、依【殯葬管理條例】第二條對殯儀館之定義：「指醫院以外，供屍體處理及舉行殮、殯、奠、祭儀式之設施。」 P.66

╳ 10、依【殯葬管理條例】第十七條之規定對於專供樹葬之公墓或於公墓內劃定一定區域實施樹葬者，其樹葬面積得計入綠化空地面積。但在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者，以灌木為之者為限。 (應是 喬木 ) P.93~94

○ 11、依【殯葬管理條例】第十一條之規定：「依本條例規定設置或擴充之公立殯葬設施用地屬私有者，經協議價購不成，得依法徵收之。」 P.89

╳ 12、依【殯葬管理條例】第二十三條之規定對於公墓內埋藏骨灰者，每一骨灰盒(罐)用地面積不得超過零點三六平方公尺，其容器材質應易於腐化且不含毒性成分。(容器材質無限制) P.45

○ 13、公務人員在行政過程中，為避免利益輸送，造成公共利益之損失，除基於職務上之必要外，不得與當事人或代表其利益之人為行政程序外之接觸；此即為｢禁止片面接觸原則｣。 P.47

╳ 14、對於【殯葬管理條例】未來之修法方向應修正私立或以公共造產設置之公墓、骨灰 (骸) 存放設施經營者，應將管理費以外之其他費用，提撥百分之三，交由直轄市、縣(市)主管機關，成立殯葬設施經營管理基金委員會。(應為 2%) P.31

╳ 15、依據【殯葬管理條例】第三條之規定，對於違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之處理的主管機關是鄉 (鎮、市) 公所。 (直轄市、縣 (市)政府)P.70

( 1 ) 01、依【墳墓設置管理條例】中對公墓內及公墓外私人墳墓之墓基，規定其面積不得超過（1）16 平方公尺 （2）8 平方公尺（3）12 平方公尺（4）10 平方公尺 P.12

( 4 ) 02、 【公墓暫行條例】的政策目標，下列何者為非？ （1）不妨礙耕作用地（2）不妨礙軍事建築 （3）不妨礙公共衛生或利益 （4）配合都市發展之需要 P.10

( 2 ) 03、依【殯葬管理條例】中對公墓內之墓基規定，二棺以上合葬時，每增加一棺，墓基得放寬：（1）8 平方公尺 （2）4 平方公尺（3）6 平方公尺（4）2 平方公尺 P.45

( 2 ) 04、依【殯葬管理條例】第五十條第一項：｢辦理殯葬事宜，如因殯儀館設施不足需使用道路搭棚者，應擬具使用計畫報經警察機關核准。但以二日為限。｣ 同條第二項：｢直轄市或縣 (市) 主管機關有禁止使用道路搭棚規定者，從其規定。｣ 本條法規是屬於何種適用原則？（1）從新從優原則 （2）後法優於前法（3）特別法優於普通法（4）不溯及既往原則 P.44

( 1 ) 05、殯葬法規旨在強調國家行政目的之達成與限制人民基本權利之手段，必須適當並不得過度。是為？（1）比例原則 （2）信賴保護原則 （3）平等原則 （4）行使裁量權原則 P.46

( 2 ) 06依據【墳墓設置管理條例】之規定，當設置公墓、私人墳墓或擴充墓地，與學校、醫院、幼稚園、托兒所暨戶口繁盛區或其他公共場所之距離不得少於（1）300公尺 （2）500公尺（3）1,000公尺（4）無規定 P.10

( 4 ) 07、依【殯葬管理條例】第六條第二項規定，私立公墓之設置或擴充，其面積應為：（1）5 公頃（2）3 公頃（3）2 公頃（4）由直轄市、縣 (市) 主管機關視其設施內容及性質，定其最小面積 P.82~83

( 1 ) 08、依據【殯葬管理條例施行細則】第十四條之規定，所稱之｢屍體處裡設施｣，除屍體防腐外，下列何項不包含在內：（1）解剖 （2）清洗 （3）修補 （4）美容化妝 P.91

( 3 ) 09、【殯葬管理條例】中有關｢樹葬｣之敘述以下何者是錯誤？（1）應於公墓為之 （2）實施樹葬之骨灰，應經骨灰再處理設備處理，始得為之 （3）以裝入容器為之者，其容器可使用一般石材 （4）專供樹葬之公墓或於公墓內劃定一定區域實施樹葬者，其樹葬面積得計入綠化空地面積。 P.93~94

( 3 ) 10、依據【殯葬管理條例施行細則】第十八條之規定，實施海葬之區域需於各港口防波堤最外端向外延伸多少公尺半徑扇區以外之海域？ （1）三千 （2）五千 （3）六千 （4）八千 P.96

( 4 ) 11、【行政程序法】最主要的立法宗旨為何？ （1）確保依法行政之原則 （2）保障人民權益（3）提高行政效能 （4）增進人民對行政之信賴 P.48

( 3 ) 12、禮儀師應備之資格、條件、證照之申請或換(補)發、執業管理及其他應遵行事項之辦法，是由何單位定之？ （1）考試院 （2）勞委會 （3）內政部 （4）立法院 P.32

( 4 ) 13、【殯葬管理條例】之總體願景為何？ （1）殯葬設施符合環保 （2）殯葬服務業提供優質服務（3）殯葬行為切合現代需要（4）提升國民生活品質 P.66

( 3 ) 14、殯葬設施申請設置時，最主要係有關設置地點距離之限制，所選擇的地點應不妨礙公共衛生、不破壞環境保護、不妨礙軍事設施及不影響水土保持等；其申請所必備文件的上述記載內容是主管機關審查的：（1）參考要件 （2）形式要件 （3）實質要件 （4）程序要件 P.57

( 1 ) 15、依據【殯葬管理條例】第三條之規定，殯葬服務定型化契約應由何單位負責之擬定：（1）內政部 （2）縣政府 （3）鄉鎮(市)公所（4）殯葬同業公會 P.70

( 4 ) 16、依據【殯葬管理條例】第十條之規定，對於教育、文化、藝術有重大貢獻者，於其死亡後，經其出生地鄉(鎮、市、區)滿二十歲之居民二分之一以上之同意，並須經過何單位經審議通過，得於該鄉(鎮、市、區)內適當地點設公共性之紀念墓園。 （1）縣政府 （2）縣議會 （3）鄉鎮(市)公所 （4）殯葬設施審議委員會 P.79

( 4 ) 17、依據【殯葬管理條例】第九條之規定，當設置、擴充殯儀館或火化場及非公墓內之骨灰骸存放設施，以不妨礙公共衛生，其與戶口繁盛地區之距離不得少於：（1）三百公尺 （2）五百公尺 （3）因地制宜 （4）應保持適當距離。 P.85

( 3 ) 18、依據【殯葬管理條例】第十二條之規定，公墓之墓道、分墓區間道及墓區內步道，其寬度分別不得小於多少公尺？（1）六公尺及三公尺（2）四公尺及二點五公尺（3）四公尺及一點五公尺（4）三公尺及一點五公尺 P.90

( 1 ) 19、依【殯葬管理條例】第七條之規定，有關設置殯葬設施相關規定之敘述以下何者是錯誤？（1）由直轄市、縣 (市) 主管機關設置、擴充、增建或改建者，應報請中央主管機關核准（2）殯葬設施土地跨越直轄市、縣(市)行政區域者，應向該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准，受理機關並應通知其他相關之直轄市、縣(市)主管機關會同審查（3）私立殯葬設施經核准設置者，除有特殊情形報經主管機關延長者外，應於核准之日起一年內施工 （4）私立公墓應於開工後五年內完工 P.80

( 1 ) 20、依【殯葬管理條例】第五十五條第一項對於殯葬設施經營業違反第七條第一項之規定：｢未經核准或未依核准之內容設置、擴充、增建、改建殯葬設施｣之罰則為：（1）經限期改善或補辦手續，屆期仍未改善或補辦手續者，處新臺幣三十萬元以上一百萬元以下罰鍰，並得 連續處罰之（2）經限期改善，屆期仍未改善者，處新臺幣十萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得連續處罰之（3）除處新臺幣三萬元以上十萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日 連續處罰（4）除處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日連續處罰。 P.80

(一)、請排列出各項規範優先適用次序之上下位階？（請填入正確的答案，次序不得錯置）答 : (1) b 、(2) a 、(3) c P.42 憲法 → (1) → (2) → (3) → (公營事業)規章→ 長官指令

 ↓ ↓行政命令（a）法規命令（b）法律（c）行政規則

(二)、就【殯葬管理條例】的法規性質，具有下列何種特性？答 : (4) d 、(5) f 、(6) g 、(7) h 、(8) i 、(9) k P.39(4) 、 (5) 、 (6) 、 (7) 、 (8) 、 (9) 、國內法 （d）公法 （e）私法 （f）實體法 （g）程序法（h）強行法 （i）任意法 （j）普通法 （k）特別法

(三)、依【殯葬管理條例】第七條之規定，殯葬設施之設置、擴充、增建或改建，應備具下列何文件向主管機關提出申請？答 : (10) q 、(11) p 、(12) n P.79~80

1. 地點位置圖 2. (10)3. (11) 4. 興建營運計畫

5. (12) 6. 經營者之證明文件7. 土地權利證明或土地使用同意書及土地登記謄本（m）經費概算表 （n）管理方式及收費標準 （o）無妨礙都市計畫證明書

（p）配置圖說 （q）地點範圍之地籍謄本

(四)、依【殯葬管理條例】第十三條對｢殯儀館｣應具備之設施規定有哪些？答 : (13) w 、(14) s 、(15) t P.90~91

1. 冷凍室 2. 屍體處理設施3. (13) 4. 消毒設備

5. (14) 6. 停柩室7. 禮廳及禮堂 8. (15)

9. 服務中心及家屬休息室 10.公共衛生設施

11.緊急供電設施 12.停車場13.聯外道路

14.其他依法應設置之設施

（r）祭祀設施 （s）污水處理設施 （t）悲傷輔導室（u）給水及照明設備 （v）排水系統 （w）解剖室

○ 01、依【墳墓設置管理條例】第二十條規定公墓更新或遷移，應擬具更新或遷移計畫報請縣(市)政府核准；其由直轄市政府辦理者，應報請內政部備查。 P.12

 ╳ 02、【殯葬管理條例】第二條中對「樹葬」的定義：｢公園內將骨灰藏納土中，再植花樹於上，或於樹木根部周圍埋藏骨灰之安葬方式。｣。 (應是 公墓內 ) P.67

 ╳ 03、依據【殯葬管理條例】第八條之規定，當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施，需以不妨礙公共

衛生，其與河川之距離不得少於 500 公尺。 (因地制宜) P.83

 ○ 04、依【殯葬管理條例】第三條規定對：「違法設置、擴建、增建、改建殯葬設施、違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之查報。」的主管機關是鄉 (鎮、市)公所。 P.71

 ╳ 05、依【殯葬管理條例】第十七條之規定對於專供樹葬之公墓或於公墓內劃定一定區域實施樹葬面積不得計入綠化空地面積。但在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者，以喬木限。 (樹葬面積得計入綠化空地面積)P.93~94者，其樹葬為之者為

 ╳ 06、依【墳墓設置管理條例】之規定，經當地主管機關查明墳墓地點足以妨礙軍事設施、公共衛規劃、都市發展或其他公共利益者，應予遷葬。應行遷葬之墓棺，只須當地主管機關應於遷前公告即可為之。 (並應以書面通知營葬者或墓主，同時在墓棺前樹立標誌)P.13生、更新葬三個月

 ╳ 07、依【墳墓設置管理條例】中對公墓內及公墓外私人墳墓之墓基，規定其面積不得超過 8 平方公尺。 (16 平方公尺) P.12

 ╳08、依據【殯葬管理條例】第十七條之規定，於山坡地設置之公墓，應劃定公共綠化空地，綠化十分之二空地面積占公墓總面積比例，不得小於十分之三。公墓內墳墓造型採平面草皮式者，其比例不得小於。 (山坡地必須為前項面積二倍以上)P.93

╳09、依 藝術有重大貢獻者，於其死審議通過則】第十三有戶籍者據【殯葬管理條例】第十條第一項之規定：｢對於教育、文化、亡後，經其出生地鄉 (鎮、市、區) 滿二十歲之居民二分之一以上之同意，並經殯葬設施審議委員會者，得於該鄉 (鎮、市、區) 內適當地點設公共性之紀念墓園。依據【殯葬管理條例施行細條明定：｢所稱居民，指計畫設置公共性紀念墓園所在鄉 (鎮、市、區) 的居住者。｣ (設) P.79

 ○10、依 充公墓或骨灰 (骸) 存放設施，與學校、醫院、據【殯葬管理條例】第八條之規定，設置、擴幼稚園、托兒所地點距離不得少於五百公尺。 P.83

一、何謂外部不經濟(External Diseconomics)(P.20)？何謂鄰避設施(NIMBY)(5 分)？何謂 迎毗效果(WIMBY) (5 分)？請舉一例說明(5 分)。(P.28)

二、何謂生前殯葬服務契約？依規定，銷售生前殯葬服務契約之資格為何？預收 費用交付信託之目的為何？(5 分) (P.71、72)

（一）如何分辨「法律」與「行政命令」？（p.41、42）1.國會具有民意基礎，由立法機關制定的為法律，由行政機關所訂定的為行政命令。

2.如欲加以分辨，可從以下的兩點形式切入：1.凡是經立法院制定，由總統公布者，為法律；而由行政機關訂定發布者，為行政命令。2.法律之名稱，必冠以「法」、「律」、「通則」或「條例」等四種字

眼之一（【中央法規標準法】第二條），例如民「法」、戰時軍「律」、省縣自治「通則」及勞工保險「條例」等（條例屬於一種特別法）；而命令之名稱，主要有上述所引之規程、規則、細則、辦法、標準、準則、綱要七種。

（二）法律或行政命令是否有效，如何判斷？（p.43）法律是否「有效」，可從幾方面加以判斷：1.是否為現行的法律？

2.是否經立法部門三讀通過，總統公布或經地方議會通過，地方首長公布？

3.有無被修正或廢止？4.是否因故暫停使用？例如【殯葬管理條例】於民國 91 年 6 月 14 日經立法院三讀通過，總統於 91 年 7 月 17 日公布，為現行有效之法律。

（三）【殯葬管理條例】、【墳墓設置管理條例】、【臺灣省喪葬設施設置管理辦法】及【臺北市殯葬管理辦法】等是否為有效？（p.43）

【墳墓設置管理條例】因【殯葬管理條例】公布施行而廢止。【臺灣省喪葬設施設置管理辦法】因精省而暫停適用。【臺北市殯葬管理辦法】因臺北市政府制定公布【臺北市殯葬管理自治條例】而廢止。

二、禮廳及靈堂之定義為何？民國 98 年內政部同意修法允許單獨設置、擴充禮廳及靈堂之理由為何？

（一）所謂「禮廳及靈堂」是指殯儀館外單獨設置或附屬於殯儀館，供舉行奠、祭儀式之設施。（p.68）

（二）內政部同意理由如下：（p.90-91）1.基於解決殯儀館奠祭空間不足及提升奠祭設施之服務水準需要。

2.如容許禮廳及靈堂得單獨設置供舉辦告別式等奠、祭儀式之用，仍宜界定為殯葬設施，並納入殯葬管理條例予以規範。

3.若禮廳及靈堂得單獨設置，基於民情考量，宜限制僅出殯日得停放屍體棺柩。另為避免與現有殯儀館之功能混淆，造成管理不易，如管理不周，可能對周鄰環境造成重大影響，宜明定其不得供屍體處理、舉行殮殯儀式或違規停放屍體棺柩，並定其罰則。

4.針對其設置距離限制等規範，可參酌國人對治喪行為負面觀感及對民眾生活環境衝擊 之可忍受程度，在合理範圍內適度調整放寬，以符實際需要。

一、試述允許設置私人墳墓政策之必要性與可行性？答案：（一）必要性（p.22 第三段）

1.根據各縣市政府所提供之資料顯示，【墳墓設置管理條例】頒行至今，絕大部分之縣市均未有按此條例規定申請設置私人墳墓者，民國 78 年度甚至完全沒有申請案件。由此說明核准設置私人墳墓

2確保人民營葬福祉及配合都市發展需要等目標。惟今後為全面提升殯葬服務品質，打造不以死害生且兼具時代性與公共性的殯葬文化，則總體的殯葬管理政策思維必須有所調整，亦即，除繼續追求原有的政策目標外，並應朝下列方向調整：

一、由量的增加轉變為質的提升

二、以管理為導向轉變為以輔導及服務為導向

三、運用民間資源減輕政府負擔

四、硬體管理與軟體管理並重

五、轉化鄰避效果為迎毗效果

六、保留因地制宜的彈性

七、管理技術應有成本分析

八、其他

如賦與往生者在世時對遺體處理及殯葬儀式的自主權，殯葬服務生前契約如何規範及如何透過管理機制的適當設計，導正惡劣歪風等。

三、【殯葬管理條例】第六十七條規定：「殯葬服務業就其承攬之殯葬服務至遲應於出殯前一日，將出殯行經路線報請辦理殯葬事宜所在地警察機關備查。」 如違反規定，應依同條例第九十六條第一項規定：「處新臺幣三萬元以上十五萬元以下之罰鍰，經限期改善，屆期仍未改善者，得按次處罰。情節重大者，得廢止其許可。」【社會秩序維護法】第七十四條則規定，如有出殯隊伍未將經過路線報告警察機關，致妨礙公眾通行者「處新臺幣六千元以下罰鍰」，由於處罰輕重不一，請問應如何判斷其法規之適用？答案：

1.【中央法規標準法】第十六條規定：「法規對其他法規所規定之同一事項而為特別之

規定者，應優先適用之。其他法規修正後，仍應優先適用。」誠如前述有關出殯前應將出殯行經路線報請備查之規定，【殯葬管理條例】為特別法，【社會秩序維護法】為普通法，應優先適用【殯葬管理條例】。即使他日【社會秩序維護法】有所修正，仍應優先適用【殯葬管理條例】。（p.43）

2.至於什麼是特別法？單就【殯葬管理條例】來看，因該條例規範殯葬服務業者、殯葬設施、治喪行為及喪葬事宜等特殊事項，有其特定範圍，屬於特別法。另就【殯葬管理條例】與其他法規（例如【社會秩序維護法】）性質比較來看，第六十七條乃為便利交通管理及突發事件之處理，明定殯葬禮儀服務業承攬業務時，應於出殯前將出殯行經路線報請備查。違反規定者，依同條例第九十六條規定：「處新臺幣三萬元以上十五萬元

3以下之罰鍰，並限期改善」。【社會秩序維護法】第七十四條第五款則規定：「婚喪喜慶、迎神賽會結眾而行，未將經過路線報告警察機關，致礙公眾通行者」「處新臺幣六千元以下罰鍰」顯然，僅就出殯結眾而行部分，【殯葬管理條例】為特別法，【社會秩序維護法】為普通法，應優先適用【殯葬管理條例】。（p.40）

四、按【殯葬管理條例】規定，設置、擴充公墓有何地點距離限制？又請問台灣的任何一塊土地是否符合【殯葬管理條例】規定就可開發設置公墓？理由為何？答案：（一）

1.【殯葬管理條例】第八條第一項明定設置、擴充公墓之地點距離限制如下：設置、擴充公墓應選擇不影響水土保持、不破壞環境保護、不妨礙軍事設施及公共衛生之適當地點為之；其與下列第一款地點距離不得少於一千公尺，與第二款、第三款及第六款地點距離不得少於五百公尺，與其他各款地點應因地制宜，保持適當距離。但其他法律或自治法規另有規定者，從其規定：一、公共飲水井或飲用水之水源地。

二、學校、醫院、幼稚園、托兒所。

三、戶口繁盛地區。四、河川。五、工廠、礦場。

六、貯藏或製造爆炸物或其他易燃之氣體、油料等之場所。

2.同條第二項並規定：前項公墓專供樹葬者，得縮短其與第一款至第五款地點之距離。（p.88）

（二）1.不是2.理由：按台灣的土地使用管制體系，除【殯葬管理條例】之具體地點距離限制之外，設置地點如位於都市計畫範圍內，必須符合土地使用分區容許使用用途之管制規定，如位於都市計畫範圍以外，尚須符合非都市土地使用管制之法令規定，始得將土地變更編定為墳墓用地。換言之，開發設置殯葬設施之區位除必須符合殯葬管理法規之特別規定外，尚須不違反都市計畫及區域計畫等相關法規之規定，有妨害區域計畫或都市計畫之地點，雖已符合【殯葬管理條例】之地點距離限制，仍不得設置公墓。（p.92）

殯 管                                       

B 1.國內年死亡率約為:(A)0.4% (B)0.6% (C)0.8% (D)1.0%

B 2.國內是在何年通過殯葬管理條例?(A)2001 年 (B)2002 年 (C) 2003 年(D)2004 年

C 3.生前契約如果投保率為 20% , 每單平均 15 萬元，則台灣整個市場約有多少的產值(A)3,500 億元(B)5,000 億元 (C)7,000 億元 (D)8,500 億元

C 4.以下何者不是禮儀師的業務範圍(A)會場規劃 (B)臨終關懷 (C)遺體美容 (D)擔任司儀

A 5.管理者面對事及物用到的知識偏重於(A)科學知識 (B)藝術知識 (C) 內隱知識 (D)歸納知識

B 6.稱為綠色企業的殯葬業者盡到何種社會責任: (A)社會公益 (B)環境保護 (C)公共衛生 (D)工作環境安全

D 7.ISO 9000 是一種監督公業是否善盡何種責任的指標: (A)股東 (B)員工 (C)生態環璄 (D)顧客

B 8.下列哪種工具可同時針對企業內外環境進行分析(A)PEST (B)SWOT (C)五力分析 (D)價值鏈

D 9.工作分析中，列出某項工作的任務，職權等項目的書面文件稱(A)工作條件 (B)工作規範 (C)工作程序 (D)工作說明

C 10.外在報酬不包括以下何項目: (A)福利 (B)薪資 (C)激勵因子 (D)職位晉升

C 11.企業內部訂定標準化是屬於何種控制系統: (A)財務控制 (B)產出控制 (C)行為控制 (D)文化控制

D 12.目前對死亡的定義以下列何者為最有利的通説: (A)心跳停止 (B)呼吸停止 (C)瞳孔對光無反應 (D)腦部壞死

D13.豎靈後，為死者準備三餐，稱(A)拜腳尾飯 (B)拜腳尾錢 (C)拜庫錢 (D)拜飯

C 14.下列何者不是提昇競爭優勢的基礎: (A)效率(B)品質(C)e 化 (D)創新

B 15.國內喪葬費用的花費，約占家庭所得的:(A)30% (B)40%(C)50%(D)60%

B 16.美國 SCI 公司設立網站，推出商品對消費者服務，是屬於何種型態的電子商務(A)B2B (B)B2C(C)C2B (D)C2C

C 17.下列何者是衡量效益指標(A)勞動生產力 (B)資金生產力 (C)顧客滿意度 (D)設備生產力

C18.規劃的過程是(A)由上而下 (B)由下而上 (C)由上而下及由下而上混合 (D)以上皆非

A 19.腦力激盪會議小組最適當人數為(A)約 10 人 (B)約 20 人 (C)約 30 人 (D)約 40 人

D 20.以下何種測驗法是針對管理人才甄選時所使用的方法: (A)智能測驗 (B)成就測驗 (C)工作抽樣(D)評價中心

1.（f）殯葬產業同時要達成營利與c公益d宗教e教育f非營利 事業的使命。P.6

2.（e）何者不是殯葬業的功能c處理遺體d調適悲傷e傳福音f終極關懷 P.4

3.（c）策略聯盟成為殯葬業新的經營方式，其作法是保留c核心d客服e會計f倉儲作業，其餘外包。 P.24

4.（c）效益是指c做正確的事d正確的做事e有效率的做事f有能力作的事。P.33

5.（f）現代企業的經營哲學逐漸走向c顧客 d行銷 e銷售 f社會 導向。 P.44

6.（f）何者不是消費者的四項基本權利c安全d選擇e表達意見f學習。 P.46

7.（d）找出一個方法，來造成產品或所提供服務的競爭優勢是c企業d事業e功能f藍海 策略的重點。 P.60

8.（d）應徵者接受好幾個人陸續之面談，最後這些主談者會彼此討論其評估結果。此為c陪審團d系列e集體f定型 式面談。 P.88

9.（c）組織為追求績效而參考別的組織的作法，稱為c標竿d直接觀察e卡內基f仿效法。 P.117

10.（f）一個規範良好，照章行事之殯葬業會落入c競爭d機能e反應f適應 退化症。P.134

1.殯葬業最高階的使命？答：安頓死者與安慰生者（P.5）

2.請歸納殯葬業發展之趨勢？答：產品生命週期之加長、跨國殯葬公司走向全球化、殯 葬儀式走向多樣化與個性化、電子商務的應用愈來愈廣、策略聯盟成為新的經營方 式。P.21-24

3.請簡述殯葬業對顧客有那些應盡的責任？答：就提供之商品與服務與顧客訂定書面契 約、收取費用摯給明細及憑證、事先提示顧客可以選擇之訊息、提供適當之消費申 訴管道、持續進行顧客滿意度調查。 P.46

4.五力分析是指那五力？答：顧客之議價能力、供應商之議價能力、潛在加入者之競爭 壓力、替代品之替代壓力、同行競爭之壓力。 P.59

 5.何謂管理競賽？答：將受訓者分發到假想的公司，每家公司給予一特定目標，每個公 司都要制定決策，將有助於培養受訓者解決問題及規劃能力。 P.97

 6.成功的組織文化具有那些特徵？答：強調自動自發與創業精神、重視客戶導向的價值 觀、設計有利於員工盡力的組織結構。 P.120

 7.那些死亡方式須由司法相驗？答：病死.意外.他殺.自殺。 P.126

8.何謂效率？答：「正確的做事」用最少成本或時間以達到目標的能力。 P.33

1. 殯葬業的主要價值活動有哪五項？ 答:緣、殮、殯、葬、續

2.殯葬禮儀師的業務範圍有哪些? 答: 殯葬禮儀之規劃與諮詢、殯葬會場之規劃與設計、指導喪葬文

書之設計與撰寫、指導或擔任殯奠儀會場司儀、臨終關懷及悲傷輔導。

3.列出綠色殯葬業的條件 答:1.推動潔葬 2.少紙 3.資源回收 4.節約能源 5.不造成污染

4.SWOT 分析是哪四個層面的分析 答:優勢、劣勢、機會與威脅

5.控制系統類型有哪些? 答:○1 .財務控制○2 .產出控制○3 .行為控制○4 .文化控制

6.企業競爭優勢的來源有哪四種? 答:○1 .效率○2 .品質○3 .回應顧客○4 .創新

.臨 終                                       

1. ○在美國死亡證明書要經過醫師也要殯葬禮儀師的簽署。P4

2. × 過去內政部喪禮服務訓練曾將後續關懷的技巧歸納在第二類「殯葬相關作業」的術科技能。P5

3. × 勞委會喪禮服務技能檢定工作項目的殯儀服務包括悲傷支持的任務工作之ㄧ「協助適應死者不存在的環境」。P10

4. ○ 癌症末期病人常見的前十項身體不適症狀依序是疼痛與呼吸困難。P21

5. × 癌症末期病人尋求受苦的意義是屬於社會層面的需求。P21

6. ○ (緩和醫療的全團隊照顧人員包括禮儀師。P31

7. × 瀕死期病人出現食慾不振的症狀是屬於消化系統問題。P43

8. ○失落是指「被強行奪去」，是剝奪原屬於某人之人事物，也就是剝奪了某人合法所擁有物品和事務的經驗。P65

9. ×悲傷（grief），是指個人被剝奪某些人事物時的狀態，當經歷失落時的客觀狀態。P70

10. ○哀悼（mourning），是指個人試圖學習由失落、喪慟和悲傷中調適的歷程或悲傷工作。P72

1. (○)勞委會乙級喪禮服務技能檢定工作項目包括臨終服務。P8

2. (X )台灣沒有設立安寧病房，是未推動安寧照護的國家。P25

3. (○)瀕死是一種過程，每個人的感受也都不同。P41

4. (○) 臨死覺知中，瀕死期病人在昏迷狀態下突然精神好轉，這是迴光反照的臨床表現。P45

5. (○）哀悼（mourning），具有社會文化象徵意義。P72

( O ) 1. 喪禮服務的主要項目有殯葬儀式、臨終諮詢、悲傷撫慰、後續關懷。【P3】

( X ) 2. 勞委會「喪禮服務職類職業」技術士之檢定考試 規劃共有甲乙丙級三種。【P7】

( O ) 3. 末期病人對治癒性醫療沒有反應或反應不佳時，緩和醫療的目標由延長生命，改變為緩解和控 制末期病人痛苦的不適症狀和提升病人與家屬的生活品質。【P25】

 ( O ) 4. 瀕死病人的主要任務是「調適所面臨的種種失落、完成未竟事務、處理醫療照顧的需要、 重新分配時間及能量資源、安排身後事以及面對死亡的恐懼」。【P46】

( X ) 5. 直接火化的棺木，喪葬業者應主動提供一種價格昂貴、材質好的棺木。【P56】

( O ) 6. 人間三情，是親情、愛情、友情，構成了我們的多情世界。【P63】

( O ) 7. 哀慟，是一個概括性名詞，其英文字根 reave，指剝奪、奪去、強行奪取之意。【P70】

( O ) 8. 悲傷迷思，是指個體對悲傷有片面、不完整或混淆不清的認知或信念。【P98】

( O ) 9. 悲傷時間沒有明確的起始與終點，也不是決定調適悲傷的唯一因子。【P103】

O 心理反應分為兩個主要的部分，情緒與認知P110

( O ) 1. 勞委會「喪禮服務職類職業」技術士之檢定考試規劃共有乙丙級兩種。【P7】

 O ) 2. 「以死慰生」說明喪葬從業人員必須運用悲傷輔導的學理引領生者抒發失落與悲傷的情感 與安慰。【P13】

 X ) 3. 末期病人對治癒性醫療沒有反應或反應不佳時，緩和醫療的目標仍是不放棄延長病人生命 為努力。【P25】

( O ) 4. 緩和醫療所提供照顧的範疇為「全人、全家、全程、全團隊，以及全社區的照顧」。【P28】

 O ) 5. 讓病人把「後事加以妥善安排」，讓臨終者「無後顧之憂」就是一種親切的人性化關懷。【P34】 (

O ) 6.直接火化的棺木，喪葬業者應主動提供一種價格便宜、或非實木的棺木。【P56】

O ) 7. 不論何種失落，都由自我知覺來認定。【P69】 ( O ) 8. 悲傷者出現模仿死者的喜好、口頭禪的現象，是一種急性悲傷症狀。【P85】

 X ) 9. 勸告他人「人死不能復生」，越哭只會越傷心，有利於悲傷調適。【P99】

 O ) 10. 悲傷歷程是「自我調適的歷程」。【P112】

( 1 ) 1.喪禮服務技能檢定的後續服務，不包含下列哪一項？1）遺體的處理（2）接受死亡事實（3）經歷悲傷之痛（4）協助適應死者不存在的環境。P10】

( 3 ) 2. 喪葬活動具有的功能，不包含下列哪一項？（1）生物（2）心理（3）經濟（4）靈性。【P8】( 2 ) 3.下列哪一項是另類治療 ?

1）放射線治療（2）代謝治療（3）化學治療（4）骨髓移植。【P23】

 2 ) 4. 人進入瀕死階段時， 不包括下列哪一個症狀？（1）注意力越來越差（2）容光煥發（3）方向感漸失 （4）皮膚顏色變化。【P41】

( 2 ) 5. 喪葬對死者家屬而言，不具備哪種功能？1）心理（2）生理（3）社會（4）宗教哲學。【P54】

 1 ) 6. 下列哪一項，不是台灣人在親人死亡後的習俗？1）以灰灑頭（2）手尾錢（3）頭七（4）對年。【P72】

( 4 ) 7. Rando 認為調適悲傷需要經過三個主要階段， 不包含以下哪個選項？1）逃避（2）對抗（3）調適（4）放空。【P88】

( 1 ) 8.下列何者是現今悲傷理論認定悲傷反應的最大特性？1）高度個人化（2）普世性（3）標準化。【P90】

( 4 ) 9. 下列哪一個語句，是有利於悲傷調適的安慰語句? 1）人死不能復生（2）經常處於悲傷只會使你更痛苦、更絕望（3）上帝絕對不會讓我們承受無法負擔的苦（4）你受苦了。【P99~100】

1 ) 10. 愈是人格違常的人，愈不容易克服悲傷？1）對（2）錯（3）他們沒有悲傷感受。【P104】

1. ( D )主張悲傷反應與哀慟者的基因有關是屬於哪類悲傷輔導理論? (A)階段取向 (B)疾病取向 (C)精神分析取向(D)心理生物學觀點。P83

2. ( B )主張個體的悲傷歷程會在失落與重建導向間游走是屬於哪類悲傷輔導理論? (A)人際互動 (B)雙軌擺盪模式 (C) 社會認知取向(D)外在認知架構改變。P83

3. ( A )主張悲傷為疾病是屬於哪類悲傷輔導理論? (A)疾病取向 (B)雙軌擺盪 (C) 社會認知取向(D)外在認知架構改變。P83

4. ( D )安慰別人說別那麼傷心來笑一個是屬於哪類型的悲傷迷思? (A)壓抑悲傷 (B)時間治療 (C)保持忙碌(D)歡笑化解。P99

5. ( B )安慰別人說過一段時間妳就會好一些了是屬於哪類型的悲傷迷思? (A)壓抑悲傷 (B)時間治療 (C) 保持忙碌(D)歡笑化解。P99

1. D 主張悲傷反應與哀慟者的基因有關是屬於哪類悲傷理論? (A)階段取向 (B)疾病取向 (C)精神分析取向(D)心理生物學觀點。P83

2. A 主張悲傷反應與過程是可以時期來分析的是屬於哪類悲傷理論? (A)階段取向 (B)疾病取向 (C) 精神分析取向(D)心理生物學觀點。P83

3. A 主張死亡衝擊個人和家庭聯繫是屬於哪類悲傷理論? (A)人際互動 (B)雙軌擺盪 (C) 社會

認知取向(D)外在認知架構改變。P83

4. C 主張哀慟者因喪親產生新舊角色調適不佳是屬於哪類悲傷理論? (A)人際互動 (B)雙軌擺盪 (C) 社會認知取向(D)外在認知架構改變。P83

5. B悲傷輔導學者 Worden 提出四個哀悼任務，下列何者為非：（A）接受失落的事實 （B）失落與寂寞感（C）努力走出悲傷與痛苦（D）適應沒有逝者的環境並重新迎向新生活。P87

6. B安慰別人說事件發生已經很久了為何還在悲傷?是屬於哪類型的悲傷迷思? (A)壓抑悲傷 (B)時間治療 (C) 保持忙碌(D)歡笑化解。P99

7. D安慰別人說開懷一下世界會更美好是屬於哪類型的悲傷迷思? (A)壓抑悲傷 (B)時間治療(C) 保持忙碌(D)歡笑化解。P99

8. B絕望是下列哪一個面向的悲傷反應? (A) 生理 (B) 心理(C) 社會(D)靈性。P110

9. C人際疏離是下列哪一個面向的悲傷反應? (A)生理 (B) 心理(C)社會(D)靈性。P110

10. D(質疑活著的意義是下列哪一個面向的悲傷反應? (A) 生理 (B) 心理(C)社會 (D)靈性。P110

( 4 ) 1. 丙級喪禮服務技能檢定，不包含下列哪一項？（1）初終服務（2）殯儀服務（3）服務倫理（4）後續服務。【P7~8】

( 3 ) 2. 喪葬人員的專業形象，不包含下列哪一項？（1）服裝儀容（2）言行舉止（3）魔術表演（4）宗教師氣質。【P12】

( 1 ) 3. 另類治療，不包含下列哪一項 ?（1）放射線治療（2）代謝治療（3）心靈想像（4）音樂治療。【P23】

( 4 ) 4. 人進入瀕死階段時， 不包括下列哪一個症狀？（1）注意力越來越差（2）憔悴的外觀（3）方向感漸失 （4）胃口越來越好。【P41】

( 2 ) 5. 英文 mourning， 最適合以下列哪個詞語翻譯？（1）悲傷（2）哀悼（3）哀傷（4）憂傷。【P70】

( 4 ) 6. 下列哪一項，不是以色列人在親人死亡後的習俗？（1）以灰灑頭（2）撕裂衣裳（3）不能靠近聖殿與獻祭（4）對年祭。【P72】

( 2 ) 7. Rando 認為調適悲傷需要經過三個主要階段， 不包含以下哪個選項？（1）逃避（2）暫停 （3）對抗（4）調適。【P88】

( 3 ) 8. Stroebe &Schut 提出的雙軌擺盪模式來闡釋悲傷歷程，不會出現哪種導向？（1）失落導向（2）重建導向（3）搖擺導向。【P89】

( 2 ) 9. 下列哪一個語句，是有利於悲傷調適的安慰語句?（1）人死不能復生（2）保持忙碌不一定會使你忘卻悲傷，我們可以帶著悲傷工作的

（3）只要你微笑，你的世界就會跟著微笑（4）這是前輩子的業障。【P99~100】

( 4 ) 10. 下列何者不是悲傷反應的環境因素？（1）社會文化（2）社會支持（3）宗教信仰（4）流行風潮。【P102】

1.死亡原因比較會造成喪親家屬創傷性的悲傷? P10

2. 推展居家安寧療護除了應籌設醫療租借中心之外，還應著眼哪些方向？P30

1. 以死慰生 P.13

2. 另類治療 P.23

3. 意義重建論 P.90

4. 「悲傷營」或「悲傷團」 P.110

5. 臨死覺知 P.43-44

6. 瀕死期 P.41

7. 失落 P.65-66

8. 哀慟 P.70

9. 哀悼 P.72

10. 悲傷迷思 P.98

1. 在悲傷的反應面向上，心理反應層面包括哪些? P.110

2. 安寧緩和醫療提供所謂的「全團隊照顧」，醫療專業團隊專業人員包括哪些成員? P.31

1. 請說明喪禮服務在喪葬活動中至少具有那五項功能？ p8~9

2. 在病人死亡後，在醫院中禮儀師為了維護遺體的清潔及適宜的姿勢，可以如何進行? P.53

1. 根據殯葬管理條例第 46 條中五項禮儀師得執行的業務分別為何? P.3

2. 安寧緩和醫療提供所謂的「全團隊照顧」，醫療專業團隊專業人員包括哪些成員? P.31

3. 哀慟(breavement) 包含了哪三個基本元素? P.70

4. 在瀕死進行期，病人身體器官及功能漸失，會出現哪些症狀? P.41-42

1. 在臨終前末期病人的照護需求與死亡準備有哪七項? P.46-48

2. 綜合西方文獻對「好死」的定義有十項 請舉出其中的五項 P.26-27

3. 在病人死亡後，在醫院中禮儀師為了維護遺體的清潔及適宜的姿勢，可以如何進行? P.53

4. 在悲傷輔導理論中，階段論學者 Kuber-Ross 提出末期病人及家屬在面對親人即將死亡的 歷程中，會有哪五個階段的心理歷程? 並請分別舉例之 P.85-86

1. 請說明後續關懷特點中，喪禮所能發揮的影響有哪四項? P14

2. 安寧緩和醫療提供之照顧方式，有哪四種服務型態？ P28

 3. 請舉出四項臨終前末期病人的照顧需求與死亡準備。 P46～48 4. 失落的定義，大致上可分為哪三種取向？ P65～66 5. 悲傷的影響因素可分為三大類，請舉出 4 項個人的因素。P104～105

殯葬政策與法規

一.  請就下列殯葬政策之特點與優缺點進行分析與檢討。(一)公墓公園化、(二)墓地循環利用、(三)限制墓地使用面積、(四)塔葬政策、(私立公墓)、(六)私人墳墓。

答:

(一)公墓公園化:意指將公墓建設像一座公園。對於公共設施之設計、墳墓造型與墓區美化、綠化等工作均應力求自然美觀，務使整個公墓之配置并然有序，予以「賞心悅目」之感。其特質：1.一律平面埋葬2.墓基採統一坪數3.規定使用年限4重視美化、綠化工作5.規劃完善之鉷設施6.靈(納)骨堂(塔)為必要設施。墓地是一種稀少性極強的資源，從土地利用複雜化趨勢不該只作埋葬用途，美國在1970年左右做多目標用途，包括動態遊憩(例如騎腳踏車、打球、垂釣、溜冰等)，及靜態遊憩(EX:藝術雕像展示、歷史紀念價值保存等)之融合。台灣民國65年起推動「台灣省公墓公園化十年計畫」筆者分述:1.大部分已更新或公園化公墓，其墳墓造型仍遷就國人習慣，採高於地面者，以雲林縣虎尾鎮惠來公墓為例，其設計原採平面造型，因喪家執意此造型未能突顯子孫運勢暢旺，只好將公墓中部分改採傳統饅頭式墓基，欠缺整齊美觀，在使用年限屆滿起骨時起，易造成磚石泥土無處丟棄之困擾。2.公園化公墓另一共通缺點為水泥觸目皆時，綠化面積太少，生長繁茂花木較少；水泥較多，妨礙綠化，若在山坡地，則不利水土保持，豪雨驟降，勢必污染墓園下游，影響公共衛生。3.公園化公墓個人墓基使用面積法令限制約2坪內，無階級之分，摒棄風水觀念，節省土地資源。惟今業務考量以「風水觀念」墓基採八卦型，方位由喪家挑選，聘請地理師為顧問。

(二)墓地循環利用:墓地屬限量資源，開發一次少一次，欲解決墓地不足問題，則實施墓地循環利用，化限量資源為流量資源是最有效而經濟方法，公墓的墓地經使用一段時間，都應予洗骨遷移，並將骨灰或骨骸安置於納骨堂(塔)，把原來使用墓基騰空出來，使有限墓地得以循環利用節省墳墓用地，公墓的經營管理可因使用費用收入而長久維持，可集約利用墓地以加強公共設施的投資效益，為喪家提供更佳服務。民國75年4月17日行政院前院長俞國華於第1979次院會提示「鼓勵火葬及循環使用墓地」之墓地管理原則，惟截至今為止，台灣僅少數公園化公墓實施墓地循環利用，私立公墓未實施。規定使用墓基使用年限是實施墓地循環利用先決條件，【墳墓設置管理條件施行細則】僅授權主管機關得經地方民意機關同意後，規定公墓內墓基使用年限，不具強制性，故各鄉鎮市公所所訂定公墓使用管理辦法中，有否規定，步調不一。

(三)限制墓地使用面積:墓地使用其功能僅在於維繫傳統倫理與文化習俗，不能產生經濟效益，而以功能實理，不在墓地面積大小，從社會整體利益觀點論，浪費就是未能達到最經濟的社會資源利用。為達節省土地使用政策目標，限制墳墓使用面積是極其必要。關於墓基面積規劃，在民國65年推行「台灣省公墓公園化十年計畫」及74年的『台灣省改善喪葬設施十年計畫』均以2坪為原則，民國72年公布的【墳墓設置管理條例】第十條更明白規定「每一墓基面積不超過16平方公尺(約4.8坪)。」據筆者訪察私立公墓多未遵照法令規定，有的私立公墓出售豪華型墓園占地數十坪，私人墳墓更無從約束。公立公墓，僅有已更新或公園化公墓始有面積限制，亦不一定完全合乎【墳墓設置管理條例】規定，EX【苗栗縣後龍鎮公墓納骨堂管理辦法】收費標準，就曾有20及22平方公尺兩種，可見「限制墓地使用面積」政策，未能完全貫徹到地方。國人偏愛厚葬習俗喜歡占用墓地心理，公立公墓無法多樣面積型式選擇與私立公墓競爭，政策無法達成，因此，如何事先審核，事後追緃管理，是極大挑戰。

(四)塔葬政策:當人少時，利用土地以平面擴張化趨勢發展，儘量利用土地面積，但此努力有一定限制：

1.各民族各時代的土地擴張不斷地受自然、經濟、社會、政治等因素的限制，使土地擴張速度低於人口數量增加的速度。於是一到相當時期發生人多地少，地不足養人。

2.人類對物質生活要求，不論數量或質量，都是隨經濟與文化進步階段而提高。僅靠生產面積擴張，還不能滿意解決此需求。【台北市殯葬管理辦法】最早將火化(條文中稱火葬)或撿骨都強制規定應安置於靈(納)骨堂(塔)內，不得再土葬。以台北市來說為鼓勵火葬，自民國78年8月18日起凡申請使用火化爐均免費，骨灰奉置台北市殯葬管理處所屬靈骨樓之比率僅約15%，餘則寄存民間及廟宇私設之納骨堂(塔)或再多土葬，可見政府能控制使之符合政策期望之部分實在有限，若能改播火化入塔後，取得納骨堂(塔)寄存證明，再辦理退費，始克真正達到鼓勵之目的。

(五)私立公墓:【墳墓設置管理條例】第五條規定:「私人或團體得設置私立公墓。」本條例之所以允許設置私立公墓，其理由為「為顧及地方政府財政困難，無力開闢足夠公墓供民間營葬，因此似應准許私人或團體設置私立公墓。」又在此經濟自由化高張時代，或謂應尊重市場價格的機能，讓私立公墓與公立公墓彼此競爭，以提高喪葬服務品質，滿足人民對墓地使用之需要。上述乍看有道理，仔細思考結果，發現其間存在問題:

1.私立公墓經營管理多有違法，EX墓基面積逾越法定16平方公尺限制、允許未經申請埋葬許可證而預購墳墓、營造生基(活人墳墓)、撿骨再葬等。公墓經營主追求經營利潤，確保業務來源，不願配合政府實施墓地循環利用政府，任死者無限期占用墓地，無效土地資源使用，違反墓地管理政策，私立公墓有違法及不受行政約束的「能力」，提供喪家多元化產品服務，其競爭力比公立公墓強。

2.現私立公墓經營其使用收費較公立公墓高，私立公墓未實施墓地循環利用，倘若一天私立公墓墓地開發殆盡，墓地出售告罄，縱然事先提存「永久管理基金」，亦可能因貨幣貶值及工資上漲，無法持續墓園管理及維護，最後將使整個墓園趨於荒廢，這不僅有礙公共衛生與觀瞻，亦有損購置墓地者權益。

3.以先進國家，英國自西元1832年即有由私人企業經成公司經營墓園，惟後經營不善，或沒有收入繼續維護工作，更導致破產。日本政府有關墓地、納骨堂或火葬場許可經營處理，更明向表示「墓地、納骨堂或火葬場之經營主體…，原則上應為鄉鎮市等地方公共團體，倘有窒礙難行者，也只限於宗教法人、公益法人等辦理在案者。」此因對墓地等經營必須確保其持久性與非營利性為宗旨，在西德在墓地為公共設施之一，故除教會亦有經營墳墓者外，多由地方政府管理營運。不過上述私立公墓缺點，並非全無法克服，EX實施確保墓地管理經營之持久性與非營利性配套機制下，美國迄今絕大多數墓園、殯葬館及火化場仍由民間部門經營。日本要求以法人型態經營墓園，雖監督較易，永續性較能確保，但服務品質不一定好，因此，日本正在檢討有關公墓事業，政府和民間有何分擔任務(役割分擔)。考慮建立適當機制後，准許以追求利潤為目的之私人企業開發與經營墓園。

(六)私人墳墓:依【墳墓設置管理條例】第十四條規定，仍沿襲已廢止【公墓暫行條例】政策，允許私人經由當地主管機關核准者，得在公墓外設置墳墓以供營葬，惟不管就理論或實際，此一政策似有值商榷之處，理由如下:

1.注重風水、偏愛厚葬是台灣地區民眾墓葬行物特性，將逝世祖先安葬於「風水好」地方，並造華麗墳墓，坊間往往稱頌孝道或有財有勢表現，因此在未有私人墳墓地區，一旦核准在公墓外設置墳墓，則恐群起效尤，惟因符合法定條件地點不易尋得，是以滿足風水及厚葬之需求，民眾只好走上濫葬一途。

2.合法私立墳墓面積規模小，且設置地點較公墓更零散，主管機關欲實追蹤管理必然相當困難。

3.國人對於營葬頗講究吉日與時辰，倘人死後，再申請設置私人墳墓，因行政手續費時，地點難覓，恐無法配合民眾營葬需求。

除上述理由，根據各縣市政府提供資料顯示，【墳墓設置管理條例】頒行至今，絕大部分縣市均未按此條例規定申請設置私人墳墓者，民國78年度完全沒有申請案件。由此說明核准設置私人墳墓之規定不切實際，根據【墳墓設置管理條例施行細則】第十八條規定，私人墳墓須於未指定公墓之地區，方得衣規定報請設置，在筆者曾訪查六縣中，唯台北縣蘆洲鄉及三重市無公墓之設置，可見公墓設置已相當普遍，實沒有核准私人於公墓外設置營葬必要，更何況【墳墓設置管理條例】第四條已明定「直轄市、縣(市)政府及鄉(鎮、市)公所應於轄區內或轄區外選擇適當地點，依本條例規定，設置公立公墓。」因此，緃有極少數地區沒有公墓，為滿足民眾營葬需求，管理政策似應導引地方政府設置足夠公墓，而非藉允許設置私人墳墓以求彌補公墓之不足。

二.法律適用原則之解釋名詞。

(一)法律優位原則:國會具有民意基礎，由立法機關制定法律，其效力恆高於行政機關所訂定的行政命令。【憲法】第172條規定:「命令與憲法或法律牴觸者無效。」此項原則屬法律「位階原則(Rangprinzip)」之一，屬於消極的依法行政。於不同之法規間發生適用上之衝突時，上位階的法規，優先於下位階法規，優先適用。【違警罰法】之所以違憲，關鍵即在於其與【憲法】第八條保障人身自由的規定違背，後來以新制定之【社會秩序維護法】取代之。行政命令分二種:第一種「法規命令」，依【行政程序法】第150條第1項:「本法所稱之命令，係指行政機關基於『法律授權』，對多數『不特定人民』就一般事務所作抽象之對外發生法律效果之規定。」常見的法規命令係【勞動基準法施行細則】，其係依勞動基準法】第85條的授權，由民國74年中央主管機關內政部擬定，並報請行政院核定，可謂擁有「間接」之民意基礎；第二種「行政規則」，依【行政程序法】第159條第1項:「本法所稱行政規則，係指上級機關對下級機關，或長官對屬官，依其權限或職權為規範機關內部秩序及運作，所為非直接對外發生的法規範效力之一般、抽象之規定。」概括而言，法規命令雖屬行政命令，而其規範作用及效力，與法律無異，EX【殯葬管理條例】授權訂定之【私立公墓、骨灰骸存放設施管理費專戶管理辦法】、【移動式火化設施設置及管理辦法】等；至於行政規則，意即行政機關內的「內規」，通常僅對行政機關內部發生效力，EX各行政機關人事管理規章、辦事細則…等，不對全國人民發生普遍拘束力，所以法規命令的效力恆高於行政規則。憲法>法律>法規命令(行政命令)>行政則規(行政命令)>(公營事業)規章>長官命令。法律與行政命令的分辨:1.凡經立法院制定，由總統公布者為法律；由行政機關訂定發布為行政命令。2.法律之名稱，必冠以「法」、「律」、「通則」或條例等四種字眼之一(【中央法規標準法】第2條，例如民「法」、戰時軍「律」、省縣自治「通則」及勞工保險「條例」等(條例屬於一種特別法)；而命令之名稱，主要有上述所引之規程、規則、細則、辦法、標準、準則、綱要七種。

(二)特別法優於普通法:【中央法規標準法】第16條規定:「法規對其他法規所規定之同一事項而為特別之規定者，應優先適用之。其他法規修正後，仍應優先適用。」誠如前述有關出殯前應將出殯行徑路線報請備查之規定，【殯葬管理條例】為特別法，【社會秩序維護法】為普通法，應優先適用【殯葬管理條例】。即使他日【社會秩序維護法】有所修正，仍應優先適用【殯葬管理條例】。

(三)從新從優原則: 【中央法規標準法】第18條規定:「各機關受理人民聲請許可案件適用法規時，除依其性質應適用行為時之法規外，如在處理程序終結前，據以准許之法規有變更者，適用新法規。但舊法規有利於當事人而新法規未廢除或禁止所聲請之事項者，適用舊法則。」EX原規定納骨塔(堂)之聯外道路為4米，某建商在當時依法進行納骨塔(堂)之開發申請，但申請作業進行一半時，適逢新法修訂為聯外道路應6米，如依「從新從優原則」，應適用新法規，因為其涉及到人民之重大公共利益(即道路寬度足供消防車、交通車輛通行及會車使用)，且尚未申請獲准，因此不考慮法律不溯及既往原則。且新法即修訂為聯外道路應有6米，顯然已廢除或禁止原4米路寬規定，故無適用舊法。

(四)比例原則:【行政程序法】第7條規定:行政行為，應依下列原則為之：一.採取之方法應有助於目的之達成。二.有多種同樣能達成目的之方法時，應選擇對人民權益損害最少者。三.採取之方法所造成之損害不得與欲達成目的之利益顯失均衡。所謂「比例原則」又稱「禁止過度原則」，旨在強調國家行政目的之達成與限制人民基本權利與手段間，必須適當並不得過度。

(五)行政裁量權原則:「行政程序法」第10條規定:「行政機關行使裁量權，不得逾越法定之裁量範圍，並應符合法規授權之目的。」所謂「裁量權」，即法律許可行政機關行使職權時，得為之自由判斷。行政機關依據法規規定對特定構成要件事實，有權選擇是否賦予或賦予何種程度之法律效果。在殯葬法規中，如【殯葬管理條例】第8條第2項規定:「前項公墓專供樹葬者，得縮短其與第1款至第5款地點之距離。」此一「得」字，即屬行政裁量。

三.請論述殯葬管理條例之立法目的、架構、及立法未殆之處與修正建議。

1.立法目的:政府當局決定採【殯葬管理條例】施行同時廢止【墳墓設置管理條例】之不周，【殯葬管理條例】之名仍納入殯儀館、火化場及納骨塔等殯葬設施之規範，與公墓合併統稱殯葬設施。根據【殯葬管理條例】之立法總說明：「為配合建設台灣為綠色矽島之願景，應在人文生態、知識經濟發展及社會公義之架構理念下，規範殯葬設施、殯葬服務、殯葬行為。其中殯葬設施部分，除應考量公共衛生、永續經營外，並兼顧殯葬方式多元化及規劃人性化、綠美化；殯葬服務業部分，除建立經營許可及一定規模以上置專任禮儀師等制度外，並要求收費標準等消費資訊透明、殯葬生前服務契約預收費用之一定比例應交付信託；殯葬行為之規範，則應包括禁止巧立名目，強索增加費用，禁止擅自轉介承攬意外事件，或不明原因死亡屍體之殯葬服務，以及辦理殮殯事宜妨礙公共通行、公共安寧等規範。其他如考量因地制宜，授予地方政府更多殯葬管理之自治權限，及賦予亡故者在世時對殯葬儀式之自主權等，均應以法律予以明文。」。

【殯葬管理條例】規範內容

1.道路搭棚治喪之管理 2.出殯路線報備 3.提供殯葬服務不得妨礙公眾安寧 4.憲警人員處理意外或不明屍體之作業程序與規範 5.殯葬業不得提供或媒介非法設施並不得擅自移屍體

1.申設殯葬業程序 2.設置禮儀師規範 3.營業資訊公開並應簽訂書面契約 4.經營生前殯葬服務契  約特別規範 5.其他營業限制及停業規定

屍體埋葬、火化、骨灰骸處理規範及設施經營應守規範

公墓、殯儀館、火化場及骨灰骸存放設施中設條件、程序及設施標準

殯葬行為管理

殯葬業管理

禮儀

設施

殯葬設施管理

經營

設置

2.架構:

                                                                                                      

                                                                                      

                                                                                                                                            

【殯葬管理條例】之名及基於殯儀館、火化場及納骨場等殯葬設施，原授權省(市)政府核准設置並訂定管理辦法規範，應提供其規定為法律位階，爰將殯儀館、火化場及納骨塔納等殯葬設施之設置及管理納入規範，與公墓合併統稱為殯葬設施，另參考先進國家制度經驗，將殯葬服務業及殯葬行為納入輔導與管理，據以訂定本條例之名稱，其規範內容架構表示如圖。

3. 法未殆之處與修正建議:【殯葬管理條例】於91年7月17日公布，對殯葬設施、殯葬服務業及殯葬行為予以管理，確立殯葬管理法制。惟該條例施行迄今，雖於96年7月4日、98年5月13日及99年1月27日分別修正公布第9條、第35條及第13條，仍有若干條文尚有不周或窒礙之處。為達殯葬設施之永續經營及殯葬消費權益保障，包括殯葬設施管理費之規範，管理費外之其他費用提撥百分之二設立公益信託、寺廟附設骨灰(骸)存放設施之處理、生前殯葬服務契約及醫院附設殮、殯、奠、祭設施之管理等，有加強規範或修正之必要，爰經直轄市、縣(市)政府及相關機關團體於該條例施行後之實務運作經驗及建議，擬具【殯葬管理條例】修正草案，其修正要點如次:

(1)設置私立殯葬設施者，以法人或寺院、宮廟、教會為限。(修正條文第5條)

(2)增列經營殯葬設施須經殯葬設施所在地主管機關許可。(修正條文第22條)

(3)修正私立公墓、骨灰(骸)存放設施經營者向消費者收取之費用中應明定管理費(修正條文第35條)

(4)私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施經營者應將管理費以外之其他費用之百分之二交由直轄市、縣(市)主管機關，成立殯葬設施經營管理基金。(修正條文第36條)

(5)增列公墓禁葬之程序及效果。(修正條文第40條)

(6)增列殯葬禮儀服務業於原許可設立之直轄市、縣(市)外營業及其他法人經許可經營殯葬服務業，均應加入營業處所在地之殯葬服務業公會始得營業。(修正條文第42條)

(7)禮儀師定位為非專門職業及技術人員，其應備之資格、條件等相關事項之辦法，由中央主管機關定之。(修正條文第45條)

(8)增列犯殺人、

四.依殯葬管理條例之規定，說明申請設置殯葬設施之距離限制，並檢討有關殯葬設施用地區位管理之法理設計缺失，並提出改善想法。

殯葬歷史與禮俗 第一次作業

請說明中華文化埋葬制度之原則及其演變，並請以個人觀點評論其優缺點。

答:

一.  請說明民國之後，中西方文化相互影響下，所演變出來之喪葬辦法有哪些？並請評論這些變革之優缺點。

答:

二.  說明儒家葬制之根源、內涵及其原則。

答:

三.  請嘗試從唐代的呡葬禮儀中，分析融合儒家、佛家與民間喪俗之特有禮儀，並請對這些特有喪儀進行評析。

答:

殯葬文書與司儀 第一次作業

一.  當代殯葬文書之體類及內容為何?

答:

二.  祭文之格式內容為何?

答:

三.  古代殯葬文書之體類為何?

答:

四「撿骨進金」的習俗與「燈號」的由來?

答:

五.哀悼文之種類為何?

答:

六.祭文寫作之要領為何?

答:

七.解釋名詞:

1.殯葬文書:

2.燈號:

3.謝帖:

4.謝啟:

5.事略:

臨終與後續關懷

請說明何謂健康(正常)的悲傷過程與協助原則?

答:

一.  請問安寧緩和醫療所提供的照顧內容為何?

答:

二.  喪葬人員在進行後續關懷服務時所扮演角色為何?

答:

三.  請說明有哪些常見的悲傷迷思?

答:

殯葬管理學

請說明殯葬業創造價值的主要活動為何?

答:

一.  請說明殯葬業發展的趨勢?

答:

二.  請說明效益與效率的區別?

答:

三.  請說明殯葬業對社會大眾的責任為何?

答:

殯葬衛生學

（x）1.微生物在人體內繁殖的情形稱為：傳染病。（P123 感染）

（o）2.愛滋病的傳染途徑是:性行為傳染、血液傳染、接受愛滋病毒感染者的器官移植、母子垂直感染。

（X）3.勞工因工作吸入甲醛或粉塵而造成疾病的危害，屬於生物性危害。（P151~152 化學性危害）

（X）4.溫度不同的物體直接接觸而產生熱交換的現象稱為熱對流。（P193 熱傳導）

（0）5.遺體防腐人員可能暴露於甲醛而導致健康危害，屬於致癌物質。（p157）

（X）6.燒香時就要燒好香，所謂好香，就是無污染性的拜香。（P170 低污染性的拜香）

（X）7.為了使拜香容易點燃，或增加燃燒性，製作拜香時會在香材粉末中添加木屑。 （P 170 硝粉）

（x）8.一般金爐的設計是屬於開放式，使燃燒過程中，供氧充足。（P180 半開放式）

（o）9.一般為了防止靈柩在停柩期間的屍臭、屍水外洩，通常會在棺木進行密閉處理，也就是所謂的 「打桶」。

（x）10.要使遺體在污染物產生的第一高峰期間得到充分的燃燒，必須提供適當的燃料、要有足夠的 空氣過剩系數與煙氣滯留時間無關(P204~205 要充分的煙氣滯留時間）

（C）1.下列何者為媒介物傳染（A）食物中毒（B）A 型肝炎（C）以上皆是（P126）

(B）2.病毒透過母體的胎盤由血液直接傳染給胎兒，稱為：（A）媒介傳染（B）垂直 傳染（C）直接接觸（P125） （B）3.以下何者屬於「傳染病防治法」規定的第一類法定傳染病？（A）急性病毒性 A 型肝炎（B） H5 N1 流感（C）急性病毒性 C 型肝炎。

（C）4.預防與改善工作場所危害的原理包含：（A）改善工作環境及個人防護（B）教育與訓練 （C） 以上皆是

（A）5.以下何者並非高溫的危害？（A）致癌性（B）熱疲勞（C）熱中暑 P154

（A ）6.以下何種紙錢碳的含量最高？（A）竹製紙錢（B）廢紙製紙錢（C）環保紙錢（P179）

 ( B）7.紙錢燃燒所產生的黑煙是什麼物質？（A）二氧化硫 （B）燃燒不完全游離的碳（C）一氧化 氮（P178） （C）8.以電磁波的方式進行熱的傳遞，不需要有任何物理接觸，也不需要任何介質的是哪一種熱傳遞 方式？（A）熱傳導 （B）熱對流 （C）熱輻射 P193

（C）9 .立香主要成組成包括（A）香材粉末（B）染料、竹料、竹材和黏粉（C）以上皆是 P169

 （B）10.一般火化爐的燃燒溫度大約在攝氏多少度之間？（A）500～550 度 （B）800～850 度 （C） 300～350 度（P201）

（X）1.病毒透過母體的胎盤由血液直接傳染給胎兒，稱為直接接觸。P125 垂直傳染

（X）2.阿米巴痢疾與多重抗藥性結核病屬於第一類法定傳染病？（p128 第二類）

（X）3.只要痰裡含有活的結核桿菌就屬於可傳染期，但接受抗結核藥物治療兩個月，可大幅 降低其傳染力。P131（治療兩星期）

（0）4.勞工因工作暴露於花粉、微生物、寄生蟲而導致疾病的危害，屬生物性危害

（0）5.殯葬從業人員因長期搬運遺體或棺木造成腰酸背痛甚至肌腱炎的情形，屬於作業性危 害。

（0）6.粉塵是我國勞工作業場所中，最常見的化學性污染物。P151

（X）7. 為了讓香灰看起來更白，製作拜香時會在香材粉末中添加硝粉。p 170（添加碳酸鈣）

（X）8.遺體火化時火焰出現藍色，表示氧氣供應不足，缺氧燃燒。（火焰出現暗紅色）

（o）9.遺體火化的燃料按物質的形態可分為固體、液體及氣體三種燃料。

（0）10.二氧化氮是具有刺激性的紅棕色氣體，暴露在二氧化氮會導致咳嗽，對肺部黏膜造成 刺激，長期吸入易引起慢性支氣管炎和肺氣腫。

（A）1.病原進入宿主，不一定會導致宿主生病的可能原因是：（A）宿主免疫功能強（B）病 原體菌落數量大(C）宿主對病原體具有易感受性

（A）2.以下何種途徑並非流行感冒和肺結核的傳染途徑？（A）蟲媒傳染（B）空氣傳 染（C）飛沫傳染（p126）

（A）3.以下何種工作環境暴露於粉塵的濃度最高？（A）火葬場揀骨區（B）殯儀館禮廳 （C） 太平間 （p152） （C）4.以下有關殯葬業噪音防制的建議，何者有誤？（A）選用噪音較小的火化爐或排氣機（B） 提供工作人員耳罩或耳塞 （C）提供負壓系統。

（A）5.以下哪一種紙錢燃燒的熱值最高？（A）竹製紙錢（B）廢紙製紙錢 （C）環保紙錢

（A）6.下列何者不屬「自然環保葬」？（A）土葬（B）樹葬（C）海葬（p190）

（B）7.一具遺體平均的火化時間大約需要多長的時間？（A）20～30 分鐘 （B）1～3 小時（C） 20～24 小時（p194）

（C）8.火化爐所使用的燃料中以哪一種燃料燃燒後所產生的廢氣較為乾淨？（A）固體燃料 （B）液體燃料（C）氣體燃料 （p197）

（C）9. 一般用於去除酸性氣體的洗煙塔裝置有哪些型式？(A)乾式、濕式洗煙塔(B)半乾式洗 煙塔(C)以上皆是（p206~207）

（B）10.土葬時距離飲水之水源不得少於（A）500 公尺（B）1000 公尺(C)以上皆可。

1.無污染火化爐所需具備的是廢氣處理設施有哪些？ P207~208 答:(1)酸性氣體去除設備(2)集塵設備(3)戴奧辛去除設備

 2.紙錢在金爐中的燃燒性，受到哪些因素的影響？ 答:(1)紙錢本身發熱量(2)金爐的通氣量(3)燃燒時間(4)燃燒溫度(5)紊流

1. 【 2 】 粗出生率是指一年內每多少年中人口之出生數？ ①一萬 ②十萬 ③一百萬

2. 【 2 】 嬰兒死亡率是指每年一千個活產嬰兒中未滿幾歲即死亡的數目？ ①六個月 ② 一歲 ③一歲六個月 (P.104)

3. 【 1 】 從一個人現在的年齡算起，預期可以持續存活的平均年數稱為什麼？ ①平均餘 命 ②平均壽命 ③平均年齡 (P.106 )

4. 【 1 】 台灣的人口轉型主要是因為死亡率與出生率的下降，而出現什麼情形？ ①人口 老化 ②人口年輕化 ③人口嬰兒化

5. 【 1 】 在台灣光復初期生命的威脅主要來自什麼疾病？ ①傳染性疾病 ②慢性疾病 ③退化性疾病

 6. 【 2 】 我國的法定傳染病分為幾大類？ ①三大類 ②五大類 ③十大類 (P.127

7. 【 1 】 狂犬病在我國傳染病的分類屬於第幾類法定傳染病？ ①第一類 ②第二類 ③ 第三類 (P.128  8. 【 2 】 第一類法定傳染病遺體要在多少時間內火化？ ①12 小時 ②24 小時 ③48 小時 (P.129)

9. 【 3 】 對於處理第二類及第三類法定傳染病遺體的感染管制措施下列敍述何者錯誤？ ①可以從屍袋內取出遺體 ②可以進行化妝工作 ③可以對遺體進行防腐處理 (

10.【 3 】 火葬場撿骨人員容易受到哪一種化學性的職業危害？ ①甲醛 ②消毒水 ③粉塵 (P.151)

11.【 1 】 對於成人而言，一般係以多少 dBA(分貝)的音量做為危險噪音的界限？ ①75 分 貝 ②90 分貝 ③100 分貝

12.【 3 】 從事防腐作業的殮工人員在哪一種化學物質的暴露劑量較容易超過法規標準？ ①一氧化碳 ②二氧化硫 ③甲醛

13.【 3 】 在拜香中添加碳酸鈣的目的是什麼？ ①使拜香易於點燃 ②使香粉黏著在竹材 上 ③使香灰變為白色 (P.170 )

14.【 3 】 若使用相同香粉製成不同形式的香，以下哪一種香燃燒時可能產生較多的醛類化 合物？ ①環香 ②錐香 ③柱香

15.【 1 】 下列哪一種紙錢的燃燒發熱量最高？ ①竹製紙錢 ②廢紙製紙錢 ③環保紙錢

16.【 3 】 下列哪一種紙錢燃燒所產生的灰分最高？ ①竹製紙錢 ②廢紙製紙錢 ③環保 紙錢  

17.【 1 】 遺體處理在整個殯葬活動中被歸於哪一環？ ①殮 ②殯 ③葬 (P.189)

18.【 2 】 目前台灣對於遺體的安置方式以哪一種型式最多？ ①土葬 ②塔葬 ③海葬 (P.190)

19.【 3 】 遺體中的有機硫化物在火化燃燒初期時大部分被氧化成什麼化合物？ ①硫酸 ②三氧化硫 ③二氧化硫

 20.【 3 】 遺體中的鈣、鎂、鋁、鐵等元素在火化之後會形成什麼？ ①NOx ②SOx ③固 體懸浮微粒

1、 粗死亡率的定義是什麼？粗死亡率的計算公式是什麼？(P.103) 答：(1)粗死亡率指一年內每十萬年中人口之死亡數。其中的「年中人口」一般是以7月1日的人口為 準，或以前一年年底人口數加上該年年底人口數除以2。 (2)粗死亡率 = (一年內總死亡數 / 年中人口數) x 1,000‰

2、 台灣殯葬業殮工的可能職業危害有哪些？ (P151) 答：(1)化學性危害 (2)物理性危害 (3)生物性危害 (4)作業性危害

3、拜香燃燒所產生的污染物質有哪些？(P171) 答：(1)懸浮微粒、(2)醛類化合物、(3)苯、(4)氮氧化物、(5)硫氧化物、(6)一氧化碳、(7)多環芳 香族碳氫化合物、(8)重金屬

4、遺體在火化爐中進行火化，其過程可分為哪八個燃燒階段？(P194) 答：(1)初燃階段 (2)遺體水分蒸發階段 (3)遺體易燃部分開始燃燒階段 (4)遺體全面燃燒階段 (5)遺體易燃部分燃畢階段 (6)遺體難燃部分全面燃燒階段 (7)遺體難燃部分燃燼階段 (8)骨灰燃燼階段

1. 傳染病的直接傳染和間接傳染各有哪些傳染方式？(P125) 答：直接傳染：直接接觸、飛沬傳染、垂直感染。 間接傳染：媒介傳染、病媒傳染、空氣傳染。

2. 結核病的實驗室診斷有哪些方式？(P.131) 答：(1)皮膚結核菌素試驗 (2)細菌檢查 (3)胸部X光檢查

3. 國際間在分析發展中國家的健康轉型包含哪四個層面？答：人口轉型、流行病轉型、危害型式的改變、流行病轉型的分裂。

4. 處理第一類法定傳染病遺體的感染管制措施，除了一般遺體和第二類及第三類法定傳染病的管制 措施之外，工作人員須要增加哪些額外的預防措施？ 答：(1)不可從屍袋中取出遺體 (2)不可拉開盛載遺體之屍袋 (3)不可進行裝身及化妝工作 (4)不可對遺體進行防腐處理 (5)不可讓人瞻仰遺容

5. 火葬場的主要噪音來源有哪些？)答：(1)祭拜時的樂器噪音 (2)排氣機產生的機械噪音 (3)火化爐本身產生的噪音

6. 對於殯葬業殮工粉塵方面的職業危害，應該有哪些的防制措施？答：(1)應選擇具密閉式(負壓)設計並具有充分抽排氣裝置風量的火化爐。 (2)除要求勞工配戴護目鏡與防塵口罩之外，撿骨作業區更應該注意整體通風換氣的問題，使 用局部排氣(下吸式)並有集塵的設備，以避免作業時環境中彌漫粉塵。 (3)殮工於下班前最好能使用沐浴設備清洗身體上的粉塵。 7. 拜香製作時應遵循哪些原則？ 答：(1)拜香燃燒時所產生的氣體必須是不含致癌性物質。 (2)拜香燃燒時所產生的氣體是低污染性的。 (3)拜香燃燒時所產生的香灰越少越好。 (4)拜香成分越單純越好。 8. 紙錢在金爐中的燃燒性受到哪些因素的影響？(P.180) 答：紙錢本身的發熱量、金爐的通氣量、燃燒時間、燃燒溫度、紊流。 9. 遺體火化過程所產生的污染物主要來源有哪些？(P.197) 答：(1)燃料燃燒產生的污染物質 (2)遺體燃燒產生的污染物質 (3)隨葬物燃燒產生的污染物質 (4)棺木燃燒產生的污染物質 10. 遺體火化過程產生的污染物質有哪些？答：(1)硫氧化物 (2)氮氧化物 (3)懸浮微物 (4)一氧化碳 (5)惡臭物質

(一)請問傳染病產生的三要素 ?)宿主、病原體、環境(或:病原體、環境、宿主的健康狀態)

(二)請問間接傳染的三個傳染途徑?(9 分) 答案:(P125)媒介傳染、病媒傳染、空氣傳染

(三)避免燒香對人體的危害，其原則為何 ? (9 分) 答案: (P164) 1.能夠不燒香就不燒香 2.要燒香就燒好香 3.燒香注意通風，避免在密閉空間燒香

(四)遺體燃燒後，會形成具有汙染性的氧化物，是那三個成分?) 答案: (P198) 硫、磷、氮

(五)遺體火化，若要達到無汙染火化，必須要有什麼設備 ?) 答案: 無汙染的火化爐設備 二、

(一)請敘述不同風險遺體處理的感染管制措施，並各舉一項作法。答案:一般遺體 : 採取標準防護措施);舉一項作法(2 分)，如接受 B 肝炎血清檢驗，陰性者要接受 B 型疫苗注射。 愛滋病毒感染、B 肝 C 肝、第二、三類法定傳染疾病之遺體 : 採取額外防護措施() ; 舉一項作法:) 第一類法定傳染疾病遺體 : 因為要在 24 小時內火化，遺體處理更嚴格(2 分);舉一項作法

(二)殯葬業其工作內容主要為「殮」、「殯」、「葬」，請說明之。答案

(三)殮工職業性的危害，其中生物性的危害，請問 : 1.為何會有生物性的危害(原因為何) ? 答案: 因為針扎、屍水噴濺、未戴防護具而直接接觸遺體。(答案  2.可能出現的健康問題是什麼 ? 答案:傳染病或皮膚疾病，傳染病--B 型肝炎、C 型肝炎、愛滋病。(6 分) 註 : 或 P156 所列疾病均可，答對 3 種，滿分 6 分。 答案 (P156) 3.如何防制 ? (請列舉三種)

(四)製作低汙染的環保拜香，應遵循那 4 個原則 ?) 答案  (五)中國人對遺體處理一向的觀念是什麼?)所以長久以來以何種方式埋葬為主 ? 台灣現代的喪葬有什麼樣的趨勢 ? (3 分) 答案 (P190~191) 1.入土為安的觀念 2.以土葬為主 3.隨著時代演變以及土地的不足，人們思想也有很大變化，所以遺體火化的比率逐年增加。

1.請說明直接傳染的 3 個傳染途徑 答案(:直接接觸、飛沫傳染、垂直傳染。

2.殯葬業，其工作內容主要為哪三種的相關業務? (9 分) 答案(P145):殮、殯、葬

3.長期接觸拜香燃煙，對人體造成的危害，請列舉 3 項。答案 )癌症、支氣管炎、氣喘、咳嗽、喉嚨發炎。

(一)宿主對於入侵細菌增生，有防禦機制，通常可分為一級和二級防禦，請說明之。(10 分) 答案) 一級宿主防禦包括皮膚、黏膜層、咳嗽反射、體液分泌以及正常的菌叢;() 二級宿主防禦包括細菌吞噬作用、發炎反應、免疫系統反應。

(二)殮工職業性的危害，其中化學性的危害有兩種，請問 : 1.那兩種化學性的危害 ?(4 分) 2.可能出現的健康問題是什麼 ? () 3.如何防制 ?答案  1.粉塵、甲醛() 2.粉塵 : 塵肺症、慢性氣管炎、職業性氣喘、肺癌、化學性肺炎。 甲醛 : 癌症、鼻竇炎、鼻咽細胞增生、血癌、淋巴腫瘤。 (答對一項給 2 分，滿分) 3.粉塵防制:(1)選用密閉式(負壓)火化爐;(2)佩戴護目鏡與防塵口罩; (3)下班前淋浴清除身上粉塵 甲醛防制: 佩戴口罩、防護面具，局部排氣以及整體換氣之通風設備。)

(三)燃燒紙錢所產生的粒狀汙染物可分成那三大類? (9 分)如何去除?(9 分) 答案 (P183) 1. 三大類:成分中的不燃物，無機鹽類，燃燒不完全所產生的碳。 2. 裝置集塵設備，例如:旋風式集塵器、袋濾集塵器、靜電集塵器

1.( X )感染症與感染是同樣的意義。

3.( ○ )傳染病的產生是由於「宿主」、「病原體」、宿主暴露於致病原的「環境」，三者互動的結果。

4.( X )嚴重急性呼吸道症候群也就是一般媒體報導指稱的 AIDS。第 5 章 p132

5.( ○ )當確定知道或懷疑病患感染開放性肺結核時，進入病室前應配戴呼吸到防護裝備(N95 口 罩)。

6.( X )因為工作性質本身所造成的健康危害，稱做生物性危害。第 6 章 p146 7.( X )對成年人而言，一般以 120 dBA(分貝)的音量作為危險噪音的界線。

8.( ○ )從事遺體防腐的殯葬人員容易接觸甲醛而產生健康危害。

9.( ○ )在流行病學調查的研究中發現：家中有燒香拜拜行為者會增加兒童罹患白血病的危險。

10.( ○ )好香就是低汙染性的拜香。第 7 章 p170 11.( X )拜香成分越複雜越好，以降低污染。

12.( X )一般市面販售的紙錢(非環保紙錢)，所含的材質可以完全燃燒，有時會產生黑煙，是因為 燒的紙錢數量不夠多所致。

13.( ○ )遺體具有自燃性，在火化過程ㄧ方面是被燃物，另ㄧ方面又是自燃物。

14.( X )遺體火化最後的階段是骨灰燃燼階段，為了減輕異味和骨灰中的碳含量，在停止供給燃料 至火化爐時，應馬上取出骨灰。

15.( X )為回歸自然，實施灑葬、樹葬、海葬的骨灰不需要經過骨灰再處理的程序，可直接拋灑。

1.(1)下列何者為直接傳染？(1)飛沫傳染 (2)空氣傳染 (3)病媒傳染 (4)以上皆是

2.(4)病原體透過母體的胎盤從血液直接傳染給胎兒，稱為？(1)直接接觸 (2)媒介傳染 (3)病媒傳染 (4)垂直傳染

3.(2)傳染病的特性為何？ (1)散佈速度慢 (2)傳染性強 (3)不會導致民眾死亡 (4)以上皆是 第 5 章 p127 4.(2)下列何者不是結核病的實驗是診斷方式？(1)皮膚結核菌試驗(2)內視鏡檢查(3)細菌檢查(4)胸 部 X 光檢查

5.(3)對於第一類法定傳染病必須在幾小時內火化？(1)8 小時 (2)36 小時 (3)24 小時 (4)108 小時。

6.(3)凡是因為職業或工作的關係，與有害健康的不良工作環境接觸，或經常重複危害健康的作業方 法，因而產生的疾病稱為(1)傳染病 (2)感染症 (3)職業病 (4)精神耗弱。

7.(1)有關預防與改善工作場所危害的原理為？(1)改善工作環境 (2)治療職業病 (3)抗爭 (4)以上 皆非。第 8.(4)火葬場中火化爐本生產生的噪音為那ㄧ類的危害 (1)化學性(2)作業性(3)生物性(4)物理性

9.(1)防制殮工生物性的職業危害，有效的作法為 (1)提供護目鏡、手套、隔離衣 (2)將處理遺體的 場所設計為高壓的系統 (3)將遺體縫補的針頭直接丟棄於一般垃圾筒內(4)以上皆非。

10.(1)拜香燃燒所產生的污染物質有 (1)懸浮微粒 (2)尼古丁 (3)氧氣 (4)以上皆是。

11.(2) 紙錢在金爐的燃燒的控制受到什麼因素的影響 (1)燒紙錢者站的位置 (2)金爐的通氣量 (3) 以上皆非 (4)以上皆是。

12.(3)何者為燃燒紙錢所產生的粒狀污燃物？A.紙錢成分中的不燃物 B.無機鹽類 C.燃燒不完全所 產生的碳 (1) A.C. (2)B.C (3)A.B.C. (4)A.B.。

13.(1)棺木燃燒所產生的空氣污燃來源為何？(1)木材燃燒與棺木外漆的燃燒 (2) 木材燃燒 (3) 棺 木外漆的燃燒 (4)以上皆非

14.(1)殯葬管理條例第二十五條明文規定：埋葬棺柩時，其棺面至少應深入地面多少公分以下？ (1)70 公分 (2)20 公分 (3)60 公分 (4)200 公分。

15.(2) 殯葬管理條例第八條明文規定：設置、擴充公墓，應選擇與公共飲水或飲用水之水源地距離 不得少於多少公尺？(1)500 公尺 (2)1000 公尺 (3)無規定 (4)適當距離。

1.( 1 )傳染病的特性為何？ (1)散佈快速 (2)傳染性弱 (3)不會造成民眾死亡 (4)以上皆是。 第 5 章 p127 2.( 2 )下列何者不是結核病的實驗是診斷方式？(1)皮膚結核菌試驗(2)內視鏡檢查(3)細菌檢查 (4)胸部 X 光檢查。

3.( 3 )對於第一類法定傳染病必須在幾小時內火化？(1)8 小時 (2)36 小時 (3)24 小時 (4)108 小 時。

4.( 3 )凡是因為職業或工作的關係，與有害健康的不良工作環境接觸，或經常重複危害健康的作 業方法，因而產生的疾病稱為(1)傳染病 (2)感染症 (3)職業病 (4)精神耗弱。

5.( 1 )防制殮工生物性的職業危害，有效的作法為 (1)提供護目鏡、手套、隔離衣 (2)將處理遺 體的場所設計為高壓的系統 (3)將遺體縫補的針頭直接丟棄於一般垃圾筒內(4)以上皆 非。

6.( 1 )拜香燃燒所產生的污染物質有 (1)懸浮微粒 (2) 酒精 (3) 尼古丁(4)以上皆是。

7.( 2 ) 紙錢在金爐的燃燒的控制受到什麼因素的影響 (1)燒紙錢者所占的位置 (2)金爐的通氣量 (3)以上皆是 (4)以上皆非。

8.( 4 )何者為燃燒紙錢所產生的粒狀污燃物？A.紙錢成分中的不燃物 B.無機鹽類 C.燃燒不完全 所產生的碳 (1) A.C. (2)B.C (3)A.B.C. (4)A.B.。

9.( 1 )殯葬管理條例第二十五條明文規定：埋葬棺柩時，其棺面至少應深入地面多少公分以下？ (1)70 公分 (2)20 公分 (3)60 公分 (4)200 公分。

10.( 2 ) 殯葬管理條例第八條明文規定：設置、擴充公墓，應選擇與公共飲水或飲用水之水源地距 離不得少於多少公尺？(1)500 公尺 (2)1000 公尺 (3)無規定 (4)適當距離。

( C )1. 製作拜香時在香材粉末中添加碳酸鈣的主要目的是什麼？ (A)使拜香易於點燃 (B)增加香味 (C)使香灰變白 (D)避免潮溼

( B )2. 懸浮微粒的粒徑大小和人體健康有什麼相關？ (A)粒徑越大危害越大 (B)粒徑越小危害越大 (C)只有 0.1～1 微米的微粒才會造成危害 (D)與粒徑無關

( B )3. 對於一氧化氮的敘述何者為誤？ (A)無色的氣體 (B)具有刺激味 (C)會影響氧氣運輸功能 (D) 會使人中樞神經受損

 ( D )4. 總懸浮微粒(TSP)是指直徑小於多少微米的空氣飄浮物？ (A) 0.1 微米 (B) 1 微米 (C) 10 微米 (D) 100 微米 

( A )5. 古法製香是用什麼方法去除香腳的竹味？ (A)泡水 (B)煙燻 (C)添加香料 (D)添加二氧化硫 (P170) ( A )6. 燃燒相同重量的紙錢，以下哪一種紙錢燃燒後所留下來的灰分最少？ (A)竹製紙錢 (B)廢紙製 紙錢 (C)環保紙錢 (D)三者皆相同

( A )7. 燃燒相同重量的紙錢，以下哪一種紙錢燃燒所產生的熱量最高？ (A)竹製紙錢 (B)廢紙製紙錢 (C)環保紙錢 (D)三者皆相同 ( B )8. 紙錢中間的金屬箔經燃燒之後會變成什麼物質？ (A)氣狀污染物 (B)固體微粒 (C)甲醛 (D)多 環芳香族碳氫化合物

( A )9. 下列敘述何者正確？ (A)一般金爐是屬於半開放式構造 (B)燃燒紙錢時金爐的爐口應該緊閉 (C)燃燒紙錢時金爐內紙錢投入的速度越快越好 (D)燃燒紙錢時金爐內紙錢投入的速度越慢 越好

( C )10. 粒徑 50 微米的粒狀污染物最適合以哪一種集塵設備加以去除？ (A)靜電集塵器 (B)袋濾集塵 器 (C)旋風式集塵器 (D)以上皆不適合

( D )11. 下列哪一種葬法不屬於環保自然葬？ (A)拋灑葬 (B)樹葬 (C)海葬 (D)土葬

( C )12. 火化爐的熱傳遞基本形式中，哪一種不需要物理接觸，也不需要介質？(A)熱傳導 (B)熱對流 (C) 熱輻射 (D)以上皆非

( C )13. 以下哪一種燃料在火化爐中燃燒所產生的污染最少？ (A)無鉛汽油 (B)柴油 (C)天然氣 (D)煤 油  ( B )14. 遺體中的哪一個元素在火化過程所產生的廢氣可能形成酸雨？ (A)碳 (B)硫 (C)鉀 (D)氫 (P201) ( B )15. 遺體火化過程會產生氮氧化物最主要的原因是什麼？ (A)火化爐中的氮氣和氧結合 (B)燃燒 含有氮素的有機化合物 (C)燃燒溫度太低 (D)助燃氣體不足

( D )16. 遺體火化產生污染物的第二個高峰期主要的污染物質是什麼？ (A)氮氧化物 (B)硫氧化物 (C) 惡臭 (D)懸浮微粒 (P204) ( C )17. 乾式洗煙塔可去除火化爐燃燒所產生的哪一種空氣污染物？ (A)一氧化碳 (B)懸浮微粒 (C)酸 性氣體 (D)臭氧

( D )18. 火化爐燃燒所產生的飛灰利用以下哪一種設備可以得到較佳的去除效果？ (A)乾式洗煙塔 (B) 半乾式洗煙塔 (C)濕式洗煙塔 (D)旋風式集塵器

( B )19. 殯葬管理條例規定埋葬棺柩時，其棺面應深入地面以下至少多少公分？ (A)50 公分 (B)70 公 分 (C)100 公分 (D)150 公分

( C )20. 殯葬管理條例規定設置、擴充公墓與學校、醫院的距離不得少於多少公尺？ (A)100 公尺 (B) 300 公尺 (C) 500 公尺 (D) 1000 公尺 (P210) ( A ) 21. 病原進入宿主，不一定會導致宿主生病的可能原因是：（A）宿主免疫功能強；（B）病原體菌 落數量大；（C）宿主對病原體具有易感受性；（D）以上皆不正確 (P123~124) ( B ) 22. 病毒透過母體的胎盤由血液直接傳染給胎兒的傳染途徑：（A）媒介傳染；（B）垂直傳染；（C） 直接接觸；（D）以上皆不正確 (P125) ( C ) 23. 第一類法定傳染病依據法規必須在多少小時內火化？（A）10 小時；（B）12 小時；（C）24 小 時；（D）36 小時 (P127) ( A ) 24. 以下何種工作環境暴露於粉塵的濃度最高？（A）火葬場揀骨區；（B）殯儀館禮廳；（C）太 平間；（D）遺體防腐室 (P152) ( D ) 25. 殯葬從業人員因為長期搬運遺體或棺木而造成腰酸背痛甚至肌腱炎的情形，屬於：（A）物理 性危害；（B）化學性危害；（C）生物性危害；（D）作業性危害 (P156) ( B ) 26. 遺體防腐人員可能因為暴露於甲醛而導致健康危害，屬於：（A）物理性危害；（B）化學性危 害；（C）生物性危害；（D）作業性危害 (P152) ( A ) 27. 指微生物在人體內繁殖的情形，是（A）感染；（B）感染症；（C）傳染病；（D）以上皆是 的 定義 (P123)。 ( C ) 28. 傳染病的三要素是指（A）宿主、病原體、病毒；（B）傳染窩、傳染途徑、病原體；（C）病 原體、宿主、環境；（D）病原體、傳染窩、菌落

( B ) 29. 經由飛沫傳染至口鼻腔的感染屬於（A）媒介傳染；（B）直接傳染；（C）直接接觸；（D）病 媒傳染

( A ) 30. 日本腦炎和瘧疾是屬於（A）病媒傳染；（B）媒介傳染；（C）空氣傳染；（D）直接接觸 (P126) ( C ) 31. 急性病毒性 B 型肝炎屬於第幾類法定傳染病？（A）第一類；（B）第二類；（C）第三類；（D） 第四類

( D ) 32. 在標準防護指引中，有關洗手原則的敘述何者有誤？（A）無論有無穿戴手套，在接觸血液、 體液及污染物品後必須洗手；（B）例行洗手應使用普通肥皂或洗手液；（C）在手部無明顯髒 污時可用含酒精成分的乾性抗菌劑洗手；（D）脫下手套就是乾淨的狀態，即使之後還要接觸 另一位病人，並不需要洗手

( D ) 33. 以下何者不是處理遺體工作人員的感染管制措施建議？（A）須接受 B 型肝炎血清檢驗，若 為陰性者建議接受 B 型疫苗注射；（B）需採適當的標準防護措施，穿著手套、防護衣、戴口 罩等為宜；（C）處理第二與第三類法定傳染病的遺體時，不可進行防腐，儘量避免接觸遺體， 如需瞻仰遺容時必須嚴格執行必要的防護措施；（D）遺體上的孔口皆不需要填塞，以免影響 家屬觀感

( A ) 34. 火葬場撿骨人員容易暴露於粉塵中，這屬於（A）化學性；（B）物理性；（C）生物性；（D） 作業性 危害

( B ) 35. 祭拜時的音樂以及火化爐本身的噪音，都可能造成工作人員的聽力危害，對於成人，一般是 以（A）６5 分貝；（B）75 分貝；（C）90 分貝；（D）100 分貝 作為危險噪音的界限

( C ) 36. 以下有關殯葬業噪音防制的建議，何者有誤？（A）選用噪音較小的火化爐或排氣機；（B） 提供工作人員耳罩或耳塞；（C）提供負壓系統；（D）安排定期聽力檢查。

( B ) 37. 以下何者屬於「傳染病防治法」規定的第一類法定傳染病？（A）愛滋病；（B）SARS；（C） 急性病毒性 B 型肝炎；（D）結核病。

( D ) 38. 以下有關負責遺體清洗、修補與防腐的殮工，可能遇到的生物性危害與防制敘述，何者有誤？ （A）若受針扎或屍水噴濺而有可能導致皮膚過敏；（B）受針扎者有可能感染到愛滋病或 B 型肝炎等疾病；（C）若來自醫院的死亡證明書上未載明往生者罹患的法定傳染病時，容易讓 殮工在不知情的狀況下受到危害（D）火葬場的工作場所應裝設冷氣等空調設備以避免傳染 疾病

 ( B ) 39. 選擇具密閉式（負壓）設計並具有充分排氣裝置風量的火化爐，有助於防制（A）甲醛；（B） 粉塵；（C）噪音；（D）高溫 的暴露

( C ) 40. 以下有關空針的處理，以及遭受針扎或屍水噴濺的現場正確處理方法，何者正確？（A）眼睛 受屍水噴濺時應立即以藥皂或消毒藥品消毒；（B）遭受針扎應由遠心端向近心端壓擠傷口使 血液流出；（C）遭受針扎應先讓傷口的血流出，以適當方式擠壓並以流動的水沖洗 5～10 鐘；（D）空針屬於一般垃圾可以隨意丟擲

(一)請問傳染病產生的三要素 ?答案: (P123 或 P124)宿主、病原體、環境(或:病原體、環境、宿主的健康狀態)

(二)請問間接傳染的三個傳染途徑?(9 分) 答案:(P125)媒介傳染、病媒傳染、空氣傳染

(三)避免燒香對人體的危害，其原則為何 ?答案: 1.能夠不燒香就不燒香 2.要燒香就燒好香 3.燒香注意通風，避免在密閉空間燒香 (四)遺體燃燒後，會形成具有汙染性的氧化物，是那三個成分? 答案: 硫、磷、氮 (五)遺體火化，若要達到無汙染火化，必須要有什麼設備 ? 答案: 無汙染的火化爐設備

(一)請敘述不同風險遺體處理的感染管制措施，並各舉一項作法。答案:一般遺體 : 採取標準防護措施();舉一項作法，如接受 B 肝炎血清檢驗，陰性者要接受 B 型疫苗注射。 愛滋病毒感染、B 肝 C 肝、第二、三類法定傳染疾病之遺體 : 採取額外防護措施() ; 舉一項作法: 第一類法定傳染疾病遺體 : 因為要在 24 小時內火化，遺體處理更嚴格();舉一項作法

(二)殯葬業其工作內容主要為「殮」、「殯」、「葬」，請說明之。答案(三)殮工職業性的危害，其中生物性的危害，請問 : 1.為何會有生物性的危害(原因為何) ? 答案: 因為針扎、屍水噴濺、未戴防護具而直接接觸遺體。答案  2.可能出現的健康問題是什麼 ? 答案:傳染病或皮膚疾病，傳染病--B 型肝炎、C 型肝炎、愛滋病。

(五)中國人對遺體處理一向的觀念是什麼?(2 分)所以長久以來以何種方式埋葬為主 ? 台灣現代的喪葬有什麼樣的趨勢 ? 答案1.入土為安的觀念 2.以土葬為主 3.隨著時代演變以及土地的不足，人們思想也有很大變化，所以遺體火化的比率逐年增加。

（X）1.病毒透過母體的胎盤由血液直接傳染給胎兒，稱為直接接觸。P125 垂直傳染

（X）2.阿米巴痢疾與多重抗藥性結核病屬於第一類法定傳染病？

 （X）3.只要痰裡含有活的結核桿菌就屬於可傳染期，但接受抗結核藥物治療兩個月，可大幅 降低其傳染力。（治療兩星期）

（0）4.勞工因工作暴露於花粉、微生物、寄生蟲而導致疾病的危害，屬生物性危害

（0）5.殯葬從業人員因長期搬運遺體或棺木造成腰酸背痛甚至肌腱炎的情形，屬於作業性危 害。

（0）6.粉塵是我國勞工作業場所中，最常見的化學性污染物。

（X）7. 為了讓香灰看起來更白，製作拜香時會在香材粉末中添加硝粉。（添加碳酸鈣）

（X）8.遺體火化時火焰出現藍色，表示氧氣供應不足，缺氧燃燒。（火焰出現暗紅色）

（o）9.遺體火化的燃料按物質的形態可分為固體、液體及氣體三種燃料。

（0）10.二氧化氮是具有刺激性的紅棕色氣體，暴露在二氧化氮會導致咳嗽，對肺部黏膜造成 刺激，長期吸入易引起慢性支氣管炎和肺氣腫。

（A）1.病原進入宿主，不一定會導致宿主生病的可能原因是：（A）宿主免疫功能強（B）病 原體菌落數量大(C）宿主對病原體具有易感受性

（A）2.以下何種途徑並非流行感冒和肺結核的傳染途徑？（A）蟲媒傳染（B）空氣傳 染（C）飛沫傳染（A）3.以下何種工作環境暴露於粉塵的濃度最高？（A）火葬場揀骨區（B）殯儀館禮廳 （C） 太平間 （p152） （C）4.以下有關殯葬業噪音防制的建議，何者有誤？（A）選用噪音較小的火化爐或排氣機（B） 提供工作人員耳罩或耳塞 （C）提供負壓系統。

（A）5.以下哪一種紙錢燃燒的熱值最高？（A）竹製紙錢（B）廢紙製紙錢 （C）環保紙錢

（A）6.下列何者不屬「自然環保葬」？（A）土葬（B）樹葬（C）海葬

（B）7.一具遺體平均的火化時間大約需要多長的時間？（A）20～30 分鐘 （B）1～3 小時（C） 20～24 小時

（C）8.火化爐所使用的燃料中以哪一種燃料燃燒後所產生的廢氣較為乾淨？（A）固體燃料 （B）液體燃料（C）氣體燃料

（C）9. 一般用於去除酸性氣體的洗煙塔裝置有哪些型式？(A)乾式、濕式洗煙塔(B)半乾式洗 煙塔(C)以上皆是

(B）10.土葬時距離飲水之水源不得少於（A）500 公尺（B）1000 公尺(C)以上皆可。

殯葬生死學

殯葬生死

一.  請闡述遺體美容對亡者家屬的撫慰功能?

答:人死也要打扮得和顏悅色，並且穿戴整齊、莊嚴的離開人世，這是家屬能為亡者做得到的最起碼的事情，無愧於死者的方法。讓親友藉由「最後一面」能生死兩安，為亡者人生圓滿畫上句點，讓家屬看到亡者時，縱然不捨，但可以“放下”沒有罣礙，就是圓滿，以最好的妝容撫慰家屬不安，悲傷的情緒，就是遺體美容對家屬的撫慰功能。

二.  試說明「安寧照顧」與「緩和醫療」的差別

答:安寧照顧是早期流行說法，後來出身醫生的張博雅擔任衛生署長時認為其中不只照顧，還有包含醫療成份在內，因而建議改成「安寧療護」，到2000年正式立法通過，卻更偏向醫療，而稱「安寧緩和醫療」卻又引來護理界的爭議，乃出現「安寧照顧」與「緩和醫療」所組成的複合辭，的確可以較明確反映出它的多元內涵。

三.  如何創造殯葬服務「賓至如歸」的價值?

答:殯葬服務可納入健康與社會服務業之中，與醫療、護理、社會工作等，具有關心照顧內涵的服務活動並列，服務被視為一段過程或一種表理，是為人們增加方便與愉快，減少不方便與不愉快，社會刻板的殯葬業是不好的印象，只要把原本不佳的感覺，稍有改善開創之舉，親切服務態度，不要只把關注焦點放在利潤營收上，更重要的收護乃是無形的口碑，消費者口耳相傳的優良評價，才是業者最珍貴的資產與價值。

四.  請闡述「引鬼歸陰」與「祭祖安位」的人文精神？

答:人死為鬼，有子孫祭拜者即成為祖先，可以庇蔭後代，人住在陽界，鬼歸於陰間，為讓死者有個歸宿，也令活人得到安寧，除將身體入土以外，也必須送鬼靈安抵陰間，「引鬼歸陰」成為喪葉習俗，的核心，喪葬處理的對象大多為父母，這爝中包含了孝道的表現，由於人們對鬼靈多火心生畏懼偏偏鬼靈卻由父母轉化，因而造成心理予盾，為化解困擾，乃有「祭祖安位」的權宜措施，此即將亡靈轉換成祖先，接受後人的祭拜方式是在家中設立神立牌位，將亡靈一部分奉迎回家，謂之「返主」。送葬是辦喪事，返主則是辦喜事，這其中蘊涵深厚的倫理與人文精神。

五.  依你的觀點禮儀人員應有怎樣的生死觀？

答:禮儀師的生死觀必定是因人而異，有些人是因為工作關係接觸到的，有些人是祖傳事業，從小耳濡目染，但是因著時代的進步與交流，禮儀人員會更專業的處理與面對死亡，因為他們接觸的比一般民眾更多，看過形形色色的社會層次，更能從容的為家屬處理這突如其來的巨變，也更能體會到人生無常，看盡人間百態，理應更能了解到活在當下，做自己想做的事，行善勿做惡，畢竟人有因果輪迴，這世修來世果，金銀財寶，榮華富貴帶不走，只能業隨行，相信禮儀人員應有更深刻體認。

殯葬會場 

根據《儀禮 士喪禮 第十二》記載，詳細說明豎靈的歷史脈胳?

答:豎靈，最早應該是源自古禮「設重」之禮，根據<儀禮 士喪禮第十二>之記載，「重木 刊鑿之。甸人置重於中庭  三分庭 ．一在南。」，作用是虞祭之前暫代神主牌位，以象徵死者亡靈。《禮記》：重，主道也。鄭注日：始死未作主，以重主其神也。《儀禮》：士三尺，大夫五尺，諸侯七尺，天子九尺，據豎之者，橫者宜半之。《禮記》：「重，既虞而埋之」。因為「襲尸」、「設冒」之後無法再見到亡者形體，所以需「設重」讓家人親人們有一具體的祭祀對象。按照儀禮規範「設重」後，在夜間還要在「重」的左右兩邊點燃火炬照明，以便亡靈享用供品，此古禮稱為『設燎』。這些禮俗經過數千年的演變，雖然名稱與現代不同，作法也有些差異，但其主要功能及架構仍是一脈相承。到現在華人社會仍保留豎靈禮俗，在大體入殮或進冰櫃暫存後引魂設置靈堂（小靈堂）安奉魂帛（神主牌），並在神主牌兩旁點蠟燭，雖然現代人為了安全起見，將蠟燭改用造型電燈，但其意義及功能與古禮無異。

一.  如何規劃個性化殯葬會場？主要考量的因素為何？

答:1.個性化殯葬會場：個性化是滿足個人需求感官特性，例如嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺，以及獨特風格、品味，反映於自我滿足的產品、經濟、服務、環境、心理等方面，內容突顯亡者喜好等，希望達成「安生者之心，慰亡者之靈」。公開告別式有著四它「面對它、接受它、處理它、放下它」過程中調整身心轉變。南方朔曾在《死也要上報》序：「人死了，有訃聞，有哀悼，有墓誌，還有死者總結自己的終言，這些組成了人的人生句點」。

2.如何規劃個性化殯葬會場：一場完美告別式或追思會場，為突顯個性化特質，需花費很多時間、精神、人力、創意等。在規劃過程可用以下方式思考問題所在：

(1)WHO(何人):為何人設計?誰是主事者?有那些人可以參與這個會場設計?關鍵決定者?

(2)WHAT(什麼):規劃什麼樣的個性化主題會場?設計過程中有那些需求?那些限制?預算?禁忌?

(3)WHERE(何地):這個會場適合於什麼地點?空間如何安排?租金?交通?佈置限制?

(4)WHEN(何時):什麼時候完成這個「個性化殯葬會場」設計?排程?吉時?籌備時間?衝突時間?

(5)WHY(為何):為何要突顯「個性化」設計?目的?達什麼需求?

(6)HOW(如何):要如何製作使之符合個性化，並得以在儀式過程中讓參與者感到溫馨?懷念?

eq \o\ac(○,1)1人的因素：首先透過「個性化」去突顯往生者的身分背景，性別、年齡、工作屬性、興趣等，或生前有任何遺願，尤其是希望以什麼樣子的告別式呈現；誰是主事者?幫忙料理後事的家屬或親友，其接受有創意的「個性化」意願有多高、經費支出、親友認同度等，這些都是考慮到的「人」的因素。

eq \o\ac(○,2)2地點因素：決定主題後，地點考量有公部門殯儀館、公家機關的禮堂、活動中心會議會、社區鄰里活動中心等空間，必須要主管機關或是主事者與共用者的同意。順利租借到空間後，還會碰到布置的桌、椅等架設上的困難必須排除。另需考量參與告別式的親友的交通問題解決。

eq \o\ac(○,3)3物件因素：已知往者的背景、決定參與設計人、會場地點、之後，就要開始以各種方式和家屬溝通。

i.設計規劃圖:包括會場的平面圖與立體圖。每一物件固定位置，交通動線及工具參考圖檔、文字敘述…與家屬溝通等。規劃圖含:標示清楚交通路線、場地大小尺寸、入口處、牌樓與柱子位置、追思走廊、祭台、遺像位置、供桌、投影位置、司儀桌、音控、等。

ii. 感官程現敘述:包括會場布置、儀式必備物件、祭台、供品等：以及會場使用的主色彩， 有簾幔、花卉、識別意象；影片內容、主題音樂、抒情文字、來賓溫馨告別等。規劃設計者可以就曾經設計過的舊經驗向家屬詳加說明，並以文字呈現讓家屬了解。 

iii.完成的時間點:奠禮儀式過程是生命歷程最神聖的終點站。設計者以家屬主觀的個性化概念需求，利用空間規劃，加入新的科技設計元素，EX:影音播放；美學元素涵化，主題呈現、訃聞似邀請函的清朗、會場色彩一致性或對比效果、花卉以繁縟繽紛或是單一簡約的風格…等；會場完成時間做最後的修飾，使會場達到完美的效果。  

二.  試述「寵物」定義？對台灣目前坊間業者進行的「寵物殯葬會場儀式」有何看法？

答:

1.      「寵物」是指犬、貓及其他玩賞、伴侶之目的而飼養或管領之動物。換言之，一般是指人為了消除孤寂或娛樂，或為了玩賞、伴侶而飼養的動物。其中貓、狗、鳥、烏龜、魚為最常見，這些寵物，這些寵物體型比較小、有溫和親人的行為，因此大多數主人會將寵物如待人一般的飼養，也不將寵物作為食用；喜愛養寵物者，大多數有一顆既善良又熱情的心，也因此在自己心愛的寵物過世之後，會以「似親往生」般心情，為心愛的寵物舉辦一場告別式。寵物骨灰非屬廢棄物，屍體為廢棄物。

2.      「寵物殯葬會場儀式」方式承如飼主的宗教、習俗為主，寵物的殯葬流程及項目和人一般，如接運、火化、寵物墓園、寵物納骨塔、寵物立碑位、寵物生前契約、寵物遺體美容、寵物冥紙等更是應有盡有，大分三型：專營寵物屍體處理及儀式業者、專營寵物骨灰保存祭拜之業者、前二者兼營者，上述三者應該政府立專法，專立公會、訂定定型化契約、價目公開化。對飼主來說是視寵物如親人。

寵物殯葬儀式有業者以厚瓦楞紙做的「棺木」接送遺體，接著寵物遺體美容，使之如生前一般容顏上路，目前寵物殯葬儀式沒有隆重告別儀式、不發訃聞和不收奠儀，大部分最多是只有家庭內成員參與告別儀式，較少找親友參加；其他舉遺體接送、覆蓋往生被、火化、納骨塔位、骨灰罐等，一應俱全。在儀式過程，飼主會陪伴在旁，業者也會給予飼主所信仰的宗教習俗加以助念。

處理流程分三種：

1.      個別火化服務流程:(1)24小時到府接體服務(2)業者專員細心裝箱服務(3)火化前祭拜(4)準備火化(5)使用寵物專用火爐(6)回歸灑葬

2.      個別火化寄放塔位服務流程: (1)24小時到府接體服務(2)業者專員細心裝箱服務(3)火化前祭拜(4)準備火化(5)撿骨入甕(6)進塔前禮佛(7)進塔

3.      團體焚化流程: :(1)24小時到府接體服務(2)業者專員細心裝箱服務(3)火化前祭拜(4)準備火化(遺體冰存)(5)使用寵物用專用火爐(6)回歸灑葬

超度法事：寵物診所：「牠們不是寵物，是孩子，只不夠是長毛而已。他們是毛孩子，就像我們的兒子女兒一樣，我們為牠們做事，不過就像父母為孩子們做事一樣，自然、平凡、真誠。」透過法事超度，抵達眾生靈的天堂。

簡答

六.  試述在飯店舉辦感恩追思會或生前告別式的注意事項。

1.      活動名稱:不用追思、告別、送行等殯葬相關名詞，盡量以某某先生(女士)音樂會或其他中性名詞代替。

2.      規劃佈置:配合飯店的整體規劃，以簡單、莊嚴、中性，不刻意營造追思氛圍或喪禮意象。

3.      善用既有設備:例如用飯店的投影機，播放追思光碟代替遺照，善用飯店現有燈光、音響營造回顧緬懷的氣氛。

七.  試述花藝設計與空間的功能為何?

簡言之是「靈堂布置」，無論公、私空間皆可為之，多與家屬溝通。

1.      人際互動的延展：福壽康寧，人所同求；疾病死亡，世不能免。當喪家面臨摯愛離開時，心裡的難過、惶恐、驚嚇…無以形容其內心焦慮與不安，此時最需要親友的慰藉，無論在言語安慰、金錢救急或是處理後事的安排過程中，尤其是喪禮的各種瑣事等等。此刻在喪禮上的「禮尚往來」是人際表達真誠和友好的體現，也是重禮他人的實際作為；儀式不僅僅是為了安置死者，也是慰勉生者。論語：「慎終追遠，民德歸厚矣。」時至今日，仍然是喪禮與葬禮的正確解釋。

2.      營造莊嚴肅穆空間：近代喪葬之儀禮，大半會委託生命禮儀公司或殯儀館代辦，其內都設有各種專門設供以及專業人員負責處理，尤其殯葬禮儀師的建立後，對民眾辦身後事更有制度化。禮日:「孝子之事親也，為人生之大本，居喪則寧戚，喪盡其哀，乃盡其禮…。」又論語:「與其奢也寧戚。」故喪葬禮節，應以肅穆莊重，哀而不傷為原則。因此，靈堂布置，應以莊嚴肅穆為原則，使之有哀戚氣氛。傳統靈堂布置，通常正中央懸掛亡者遺像，或以一個大的「奠」字作為簾屏，或是佛陀的法輪與光澤，遺像則安置於祭桌中間；輓匾、輓聯懸掛於靈堂的四周，花圈安置於入門口處、花籃則擺放祭桌兩側；靈柩置於最後面，外以白幔或黃幔孝幃圍繞。現今花卉多樣化呈現靈堂四周，台灣盛產的蝴蝶蘭讓靈堂擺置更顯莊嚴肅穆。

3.      感官功能療癒效果：親人離世總哀戚與不捨，喪禮儀式過程中「睹像思情」總難過。加人「花卉感官元素」包含「花山、花海、花屏、花牆、花卉等」將是另一「療癒功能」在喪禮會場呈現視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺等柔暢氛圍。皆可選往生者最愛花卉及音樂。

八.「生前告別式」的意涵為何？

用愛告別，人生了無遺憾。生前告別式是近年來在台灣社會推動關懷往生的另一種儀式，讓當事者事先做好準備，請親友可事前表達對即將踏上另一段人生的感懷，並獻上祝福；期待讓即將往生者該交代的事，有足夠時間處理；有些人也許仍有忌諱，然一個人如果能夠在生命最後階段，無牽掛去做自己想做的事，以及一切可能面臨的準備，則「生前告別式」就具有多重意義，包括以下所述：

(一)生命教育：人們之所以對死亡產生懼怕，由對死亡的無知，也藉此告訴活著的人，要好好珍惜健康生命的可貴。生命教育必須同時散播在各層面，包括當事者是否能樂觀面對生命?家屬可以正向接受嗎?以及社會文化能否包容等?這些都必須透過教育宣導，才能逐漸被肯定。

(二)愛的滙集：人生無常，在來得及說再見時，找一個自己最喜愛的地方，辦一場最有意義的演說或是自己最拿手的某項技藝或新書發表會；把親愛馥人聚集起來，可親耳聽聽這些人跟自己說一些祝福的話，或是自己深藏多年，不易說出口的感謝或忘了說抱歉的過往心情歉疚，對生命即將終了做一個美麗終點。

(三)彌補遺憾：藉「非正式的告別式」告白，把自己一生中的遺憾再做一次抒發，或許還有機會去彌補或完成。也許還可以將自己的一生做個回顧之後，寫成回憶錄或自傳，或是出書，在剩餘生命中，還想完成心願是什麼；告訴家人過世後最希望用什麼樣的喪禮等；透過儀式為自己圓夢，沒有遺憾離開人世。

八.  目前台灣「環保自然葬」包括那些？簡述之。

(一)樹葬與花葬：樹葬即公墓內將骨灰藏納土中，再植花樹根部周圍埋藏。

(二)海葬(海上骨灰拋灑)：劃定一家海域，除下列地點不得劃入實施區域外，以不妨礙國防安全、船舶航行及漁業發展等公共利益為原則:1.各港口防波堤最外端向外延伸六千公尺半徑扇區以內之海域。2.已公告或經常公告之國軍射擊及操演區等海域。3.漁業權海域及沿岸養殖區。

(三)灑葬(公墓內骨灰拋灑)、植存(公墓外骨灰拋灑或埋藏)：不立墓碑、不記亡者姓名。

殯葬設施 

一.  殯葬流程規劃前的準備事項之內容為何?

答:(一)規劃者應具備的職能：1.了解生命的意義與價值2.了解殯葬儀式與意義3.掌握禮器的功能與品質4.了解並遵守相關法規5.耐心聆聽與有效溝通。

(二)規劃前的準備：

1.生平事略：從出生、求學成長、成家立業、子女有成的點滴，透過時間軸方式回顧整理，對生者來說是療傷好辦法，更是殯葬服務流程規劃設計基礎，從業人員花心思認識服務對象生命歷程。

2.宗教信仰：對逝者來說是邁向另一個生命；對生者而言是重整生命方向關鍵，因此了解逝者與生者宗教生死觀、即是掌握規劃設計的主軸。

3.死亡原因：逝者若為意外死亡、因傳染病或死因不明時，遺體搬運及安頓程序必須依法令規範，對遺屬來說常背負心理壓力，並加重認知、生理與心理上的悲傷反應。因此規劃設計殯葬流程前，需了解死因，掌握遺屬對死亡事件接受程度與衝擊，之後再秉持同理心，呈現合於情、禮、法的成功殯葬禮儀。4.治喪地點：殯葬流程規劃時因場地條件，必須對流程、動線、佈置而調整。譬如在公立殯儀館停靈治喪、舉行家公奠禮，須配合殯葬設施可租賃時間與空間；若治喪地點在喪家，會場搭設地方及方位、遇到刮風下雨時應變措施，發引、出殯動線與車輛安排等則是規劃設計時不可或缺項目。

5.家庭概況：家庭成員、省籍、逝者生前在家角色、家屬間情感狀態等，都會影響殯葬儀式進行的流程與內容，因此與客戶溝通家庭背景，並觀察家庭成員間互動是殯葬服務規劃前必須參考重要因素！

6.社經背景：逝者過去交遊狀況、遺屬社經背景等，一般都與殯葬儀式佈置大小、風格與流程安排有關。7.過往遺憾：服務人員若能了解並確切掌握逝者生前遺憾，或是察覺家庭成員中存在對逝者愧疚或儀式進行彌補，發揮喪禮「生死兩安」最佳成效。

8.其他禁忌：殯葬服務過程中，專業禮儀人員對於喪家的憾事，需要以敏銳的人，掌握其不願觸碰傷口或不想追憶的往事，在保護消費者穩私不張揚，巧妙在流程中規避，是專業的貼心服務與關懷。

二.殯葬服務評鑑制度中，對消費者保障的評鑑內容為何？試說明之。

答:

評鑑項目	業者應具備條件
1.承攬案件事前有否詳細說明作業流程與服務內容。	無論是否為生前契約商品或是以定型化契約與客戶進行交易的商品，都必須提供客戶服務流程與服務內容之明細。
2.提供之商品或服務與消費者訂定書面契約。	與客戶進行交易，必須簽訂書面契約書，遵守審閱期規範，不得逼迫提早簽約，另針對內政部公告應記載與不應記載項目確實遵守。
3.訂立合理收費標準與公開標示。	針對服務項目設定公開透明的收費金額，除了公開標示外，並於契約簽訂時將服務內容與數費詳細載明。
4.收取之費用有掣給收費明細表及收費憑證。	與客戶交易的所有項目必須確實開立發票或收據；接受評鑑時，提供評鑑委員審核比對個案原契約書與服務結束後開立之發票金額是否相符。
5.提供喪家消費爭議申訴管道。	提供客戶申訴專線或投訴信箱，並對客戶抱怨能夠做即時與有效的回應及處理。
6.妥適處理肖費爭議案件。	若發生消費者爭議問題時，全力配合參與政府單位或消費者基金會的調解會議，並協助還原事實，誠懇面對並解決問題。

簡答

五.台灣生前殯葬服務契約的商品特色為何?答:

1.契約產品服務內容會因價格不同而稍有差異，但服務流程可歸類為臨終關懷、遺體接運、治喪協調、奠禮、火化、進塔、永續關懷等。

2.產品功能強調保值、儲蓄、理財、保障與轉讓等。

3.契約訂定以「定型化契約」為主。

4.價格在16~21萬左右，也有40萬以上或10幾萬之商品。

5.以多重通路配銷，業者自有之業務人員，亦有異業策略結盟，如保險經紀人、代理商與傳銷商等之結盟銷售。

六.殯葬作業管理之內容為何?答:

1.殯葬人員管理：對服務人員進行有效、公平的排班及調度。

2.儀器設備管理：對殯葬服務所需裝備妥善維護與保管，並以積極性管理，將產資成本的設備進行最大產值的供應與調度。

3.存貨管理：對服務所需使用的物品與裝備做好存貨管理及控制的辦法設計。

4.顧客等候線管理：為貼近客戶滿意的知覺，以同理心設計客戶期待的服務等候時間，譬如初終第一時間服務不同的服務內容，將是維護客戶滿意的關鍵點。

七.殯葬服務品質管理的關鍵點為何?答:

1.服務品質承諾：對服務品質的承諾展現服務品質的決心與強度，殯葬服務業者最好的作法即是將承諾化為行動力，將品質承諾列作工作計畫，並將資源、預算與獎勵辦法與品質政策連結，對全公司同仁最有效的宣示。

2.設定品質標準：首先統一所有人語言與標準，須將SOP書面化後正式公布，驗收全同仁確實理解。

3.評量品質績效：設定服務品質標準後，以客觀公正評量工具，定時檢驗品質達成率，並隨時改善。

4.立即有效改善：開放員工建議管道與受理客訴，迅速有效解決異常，並防上再發生及檢討與訓練。

5.選擇適合的人：服務品質關鍵為「人」，故重人才之選、訓、用、留、育，對不適任者職務調整或再訓練。

成功殯葬服務品質管理應透過品質稽核方式，從服務品質十大構面檢核，掌握管理目標。

解釋名詞

1.      自然死亡護照:主張讓家人多些時間和空間與亡者接觸，強調遺體須在私人和穩密環境中受到尊嚴處理，認為注射防腐劑非必要，同時在親友努力下，親自照護遺體、親自選購木材或厚紙版作棺木，喪葬費低且讓親友哀傷得以疏導、促使兒童從參與中體會到人會死亡的事實。

2.      人本服務:殯葬服務是以人為本的行業，「人」不單是客戶，也包括殯葬人員，客戶感受價值除有形產品更重人員勞務的提供，不單提供服務對象所謂全人、全生命服務，更在於業者執行服務人員職業倫理與專業知識的掌握與管理。

3.      殯葬倫理:殯葬從業人員自律規範，也就是殯葬從業人員的職業道德，殯葬倫理可作從業人員行為指引，協助服務人員在殯葬活動中進行倫理判斷，突確倫理困境，提昇殯葬服務品質，最終目的在充分保護殯葬服務對象的個人福祉。

4.      遮神:傳統在病危者嚥氣前，將廳堂上供奉之神明及祖先牌位以紅紙或米篩遮住，並在喪禮期間暫停祭拜神明與祖先，為遮神。

5.      打桶:入殮後以矽膠將棺木密封，使其不致透氣而進行停柩。

6.      小祥:逝世一週年所做之祭祀為對年又稱小祥。

殯葬倫理

殯葬倫理與宗教

一.  殯葬倫理的未來發展為何?

答:1.從「外在規範」往「內在規範」:(1)殯葬行業從業人員多為世襲、因果論，宗教約束力、現實利益等形成行規，行規多為同行間默契，這些皆為外在規範，偏向形式規範的外在規範。(2)內在規範是殯葬倫理的內涵，為真心幫助家屬與亡者解決死亡產生的問題，不為短益利益，而是發自內心為家屬與亡者考量關心，創造新價值，殯葬業重新思考現在禮俗的作法的傖適性，尋找出更能解決家屬與亡者問題的方法，新方法出現解決問題。像是淨身，一般認為擦拭即可，表面解決問題，但真的夠嗎?新方法像是用「湯灌」取代擦拭，也達到創造利益目的。(3)只要不把殯葬倫理看成外在規範，而是化為內在規範，就有機會開創更好服務。

2.從「社會層面」滿足往「生死層面」滿足發展:(1)社會層面認為是按禮俗規定辦喪禮，禮俗作為判斷殯葬服務好壞標準此一說法，因為是根據社會大眾的意見，社會大眾依別人辦喪禮經驗做為參考依據，因為每個人很少有死亡經驗，所以只能聽別人辦過喪禮的人說的經驗作為參考。禮俗是古代流傳下來，和現在多有不合時宜，所以禮俗不能完全作為殯葬服務好壞標準，禮俗真正目的在解決死亡產生的問題，但因時代的改變，必須還原禮俗的生死意涵並找到安頓生死的作法，例如:燒愈多庫錢表示愈孝訓，其實只是業想要多賺錢，反而害亡者在地府待更久，反而孝變不孝，這因不知生死層面涵意。庫錢是以亡者生肖規定燒多少錢的。(2)禮俗的社會層面是教孝，用以穩定社會秩序，死亡變成不屬於自己，而是屬於社會，而現代認為死亡屬於個人，所以從社會層面到滿足個人需求的殯葬服務，個人在生死層面的需求來安頓亡者與生者，解決生死問題。

3.從「專業服務」往「創新服務」發展:(1)專業服務是由經驗服務之後所延伸出標準化服務流程，部分為外在形象塑造做起，殯葬服務是一體的，不可能分內外，台灣殯葬從外在形象改造開始。專業服務是可由殯葬教育開始做起，提昇專業意識，提昇專業判斷，但專業服務無法完全滿足個人化服務，專業服務為普遍。(2)創新服務較能滿足個人化需求，這也是現代趨勢。(3)淨身是須要專業服務的工作，有標準流程才算是專業服務，但要創新服務符合個人需求的作法，如:湯灌，也是我們下一階段殯葬服務發展的未來。

二.傳統「壽終正寢」的文化意義為何?

答:1.傳統的殯葬與宗教相當重視生命的自然權利，以及整套安置死亡的禮儀操作體系，「臨終關懷」是建立在「壽終正寢」的禮儀上。傳統殯葬與宗教的主要目的，在教導民眾坦然面對壽終的時刻，不要在意因為什麼病而死，人體老化自然會產生病病，無法醫治及可醫治都是正常化的壽終前現象。壽終正寢視為傳統社會的臨終禮。2.壽終為人的自然死亡，肯定人們安享天年的權利，承認死亡是一種自然過程，依海德格:「人是向死的存在」是一種高度文化精神教養，是自我智慧觀照下老死認同，肯定生命終究是有限存在，仰賴醫學來延長壽命也是有限度的，當最終還是難逃一死時，人們還是希望以壽終來安祥寧靜般圓滿的生命結束。<黃帝內經>自然歲數100歲，一般人大約「半百而衰」；<太平經>人的天年120歲，60歲形與神逐漸分離，年衰。<黃帝內經>50歲才有祝壽，做壽，50歲前只做內祝50歲後稱「壽」，之後每十年稱「大生日」，60歲稱「下壽」，70歲稱「中壽」，80歲「上壽」，90歲稱「耆」，100歲「期頣」，60歲後死稱「壽終」，50歲前死稱「夭壽」，壽終60歲後已盡生存責任，亦自然死亡權念。3.正寢的禮儀安頓，不止死的其時，更死得其所，多數人渴望在家中死亡，強調在家中處理死亡過程，臨終禮儀在先秦之<禮記>瀕死安頓之首，為抒解死者焦慮與不安，在熟悉喜歡環境結束生命，人性化死亡方式，正寢指死亡場所，更是慎終觀念，家人陪伴，共同面對死亡，亡者彌留時穿壽衣，從寢室移到正廳，嚥氣為「搬鋪」或「徒鋪」，正寢也是大廳，亦祭祖場所，象徵生命從祖先血緣傳承而來，最後回歸，成為子孫的祖先供養，生命自然規律，善生善死壽終正寢為最好選擇。4.死而不歸，身體生於自然，必返回自然，生命傳承源源不絕，代代相傳下生生不息，關注不是靈魂不滅終極信仰，而是禮儀操作過程體悟生命連續存在法則。

簡答:

一.  當代靈性實踐的發展面向:1.包容與整合靈性儀式2.神聖與莊嚴的靈性生活3.理想與超越的靈性境界。

二.  當代靈性照顧的發展面向:1.人性化的靈性照顧2.本土化的靈性照顧3.全民化靈性照顧。

三.  傳統殯葬與宗教的基本內涵:建立在人性關懷的「人性論」重視人與天地交感下宇宙生命的存在法刖，從自己具體生命中開闢內在的人格世界，儒家與道家都是從天命宇宙根源，作為人生安頓之地，確立人性論。

四.  近代科學與宗教的糾葛:1.對立說2.分立說3.關聯說。

五.  安寧療護與臨終關懷的基本目的:是一致的，在於維護臨終者的生命尊嚴與權益，協助臨終自覺地抉擇自己所需要生活品質與禮儀行為，醫護人員不是權威教導者，而是情境參與者，尊重臨終者自主性的文化認同與身心調適，依其自我成長生態環境與風俗習慣，自我承擔生死終極意義，共同重點是建立對人性的肯定與尊重中，依文化傳統原有生死信念與禮儀模式，協助其生命能獲得精神性安頓與轉化。

名詞:

一.  客製化服務:以客為尊，按照客戶需求量身定作服務內容。

二.  服務倫理:理論面可發現服務倫理跟家屬和亡者需求密切關連，亦為人性依據，實務面是實際服務過程發生問題密切關連，亦是針對問題的解決而來。

三.  萬物有靈觀:又稱「泛靈觀」，19世紀泰勒:原始社會裡靈魂、生命、心，是同一語詞或是概念，將生命的機能當乍靈魂作用，同時將人的靈魂移轉到天地萬物上，有靈性的自然世界，自然界精靈對人利害關係，有善有惡，妖靈.神靈.差別。

四.  互滲律:法國20世紀，列維.布留爾:早期人類是互滲律的原邏輯思維方式，認為生命主體與存在物客體間有著神秘互滲關係，建構出集體表象解釋模式，主觀與客觀認知緊密融合，關心內在神祕力量，事物與現象互滲。

五.  靈感思維:可稱神話思維，建立早期人類主客不分認知模式，靈是具有神秘力量生命狀態，是天地萬物共有活源力。

六.  自然權:人的生命存在是一種自然的權利，是每個人所具有的，以自己希望方式或使用自己的權利，以保存自己天性的自由，即保存自己生命自由。

七.  宗教性理論體係:偏重在人與天地鬼神相貫通的靈性關懷上，顯示殯葬禮儀的臨終關懷，背後帶著傳統宗教信仰色彩，深入佛.道.新興宗教.民間信仰等宗教文化體系，將人性擴充到宗教的靈性信仰之中，比如:將佛教，自我.輪迴與生死超脫等思想觀念運用到殯葬禮儀的臨終關懷上，佛法救度在生死道上受病苦纏身可憐眾生，

八.  安寧療護:視生命與瀕死是一正常過程，既不是倉促性也不是延遲性死亡。

九.  全人照顧:將人分成身.心.靈等三部分，要求重視生理.心理.靈性與社會等四層面的生存需求，強調臨終者在靈性層面上成全是更為迫切，主要承續基督教義與文化體系，追求靈性生活的協調與完成。

十.  後續關懷:或稱「後續撫慰」，對喪親者葬後心理情緒的繼續輔導與關懷撫慰，後續性對喪親者的服務與照顧，成為現代社會人性關懷的重要一環，不止遺體安葬，反而更重葬後情緒調適問題，協助喪親者度過漫長的悲傷哀慟期。

殯葬生死

一體五面向人學 模式: 生物.心理.社會.倫理.精神

演化觀 (進化論) : 19世紀英國生物學家達爾文，核心概念：共祖、天擇。

老子言：出生入死，指人從生來，往死去，一切自然而然。

醫療與照護 對生死的態度：醫療- 治療、痊癒 ；照護 – 關懷、照顧。

身心二元論：17世紀法國哲學家竹

<倫理 >

 ○ 01、殯葬服務的最主要目的就是服務家屬，協助家屬解決親人死亡所產生的問題。(P.13)

○ 02、探討殯葬倫理採取只強調整個歷史主要發展階段的方法，就是以從「類型史」的角度切入探討殯葬倫理的歷史淵源。 (P.45)

╳ 03、殯葬業者提供服務的主要對象是喪家，所提供的服務只要得到喪家接受即可，無需得到社會大眾的認同。(P.10)

○ 04、所謂的專業不只要有一致的做法，還要知道為什麼這樣做。(P.78)

╳ 05、殯葬服務是屬於禁忌服務的一種，原則上我們以儘速處理完畢為主，服務的重點放在亡者的靈魂的去向。(P.111)

╳ 06、原始人為避免亡者降禍，在維護整個部落生存的立場上，妥善履行善待亡者的責任，是出於原始宗教鬼魂崇拜的信仰，與殯葬倫理並無任何關係。(P.49)

○ 07、佛教型態的殯葬倫理，是藉由亡者的自覺解脫圓滿亡者的生命，化解亡者與生者的困擾。(P.52)

○ 08、殯葬倫理的實質意義就是「從道德的角度瞭解有關遺體處理過程中人與人之間應有對待之道」。 (P.31)

○ 09、將亡者遺至棺木中時，禮俗要求一定要擺正，目的是在於表示亡者的正直與清白。之所以如此，因為禮俗規範的背後有道德的要求。 (P.113)

╳ 10、現代人對殯葬倫理的認知，行規式的了解已經成為一般殯葬服務的主要行為參考準則。 (P.34)

３ 01、宗教型態的殯葬倫理所要解決的問題為何？ A.解決生者對死亡害怕的問題B.生者要善盡他的孝道 C.亡者死後生命的永恆安頓 D.生者的作為有助於亡者死後生命的安頓 （1）A、B （2）B、C（3）A、C（4）B、D。 (P.65)

１ 02、殯葬業之所以變成不受歡迎的行業，其最關鍵的原因為何？（1）死亡禁忌 （2）禮俗繁瑣（3）恐懼鬼靈（4）以上皆是。 (P.32)

３ 03、對古代人而言，擔心親人死後餓著肚子，沒力氣前往另一世界，而在亡者口中放滿食物，此儀式稱之為何？ （1）設冒 （2）襲屍 （3）飯含 （4）設重 。

２ 04、藉由亡者的自覺解脫圓滿亡者的生命，化解亡者與生者的困擾，是屬於何種宗教型態的殯葬倫理？ （1）道教 （2）佛教 （3）基督宗教 （4）原始宗教 。(P.52)

４ 05、依臺灣傳統殯葬禮俗，為亡者燒庫錢數目的多寡，取決的理由為何？ （1）亡者的年齡 （2）亡者的子女數 （3）亡者的性別（4）亡者的生肖。 (P.83)

２ 06、殯是指人死後，由主位變成客位之身份轉換，「殯」就成為何種意思？ （1）移柩 （2）停柩 （3）封柩 （4）出柩 。(P.26)

１ 07、原始人為避免亡者有報復的藉口，善盡自己處理死亡的責任，這種殯葬倫理是建立在擔心亡者報復的理由上，此種稱之為何種型態的殯葬倫理？（1）宗教型態 （2）道德型態 （3）社會型態 （4）民俗型態 。 (P.49)

３ 08、對於現代人而言，有關靈魂存在的問題可以有哪兩種不同的對待方式？ （1）宗教∕信仰（2）宗教∕社會 （3）認知∕信仰（4）宗教∕道德 。(P.48)

２ 09、人類開始有理性的覺醒，有不同於動物的埋葬處理，是來自於人類對於其親人的遺體有「不忍人之心」的感覺，對此應稱之何種起源的殯葬倫理？ （1）宗教起源 （2）道德起源 （3）社會起源（4）民俗起源 。 (P.6)

４ 10、下列何者為「水床」之功能？（1）放置遺體 （2）洗淨遺體 （3）交代遺言 （4）以上皆是 。(P.80)

２ 11、在臺灣傳統殯葬禮俗中，在臨終時要把祖先神明遮起來（遮神），以避免「見刺」。「見刺」之意為何？ （1）對亡者不敬 （2）對祖先神明不敬（3）對家人不敬（4）對賓客不敬 。 (P.89)

２ 12、人類學家與考古學家對山頂洞人在亡者四周灑紅色鐵礦粉，是利用紅鐵礦粉的紅色重新提供亡者生命所需活力，擁有新的生命。是屬於何種意義？ （1）恐嚇說 （2）復活說 （3）長眠說 （4）死後生命說 。 (P.4~5)

４ 13、為維護家屬與亡者的權益，對於殯葬業者應有教育家屬與亡者的義務，讓他們了解在殯葬服務上擁有的權益外，還有何要求？ （1）洽談殯葬事宜時，由喪家決定殯葬事務內容，才能得以圓滿 （2）秉持良心做事，對家屬與亡者提供合理的服務 （3）讓家屬與亡者清楚圓滿自己的生死，得以兼顧社會與個人的要求（4）以上皆是 。 (P.105)

１ 14、在維護家屬與亡者權益服務原則的積極規範下，下列何者不是家屬與亡者可以擁有的權益？ （1）探索死亡的權益（2）認知的權益（3）自主的權益（4）合理對待的權益。 (P.103~104)

２ 15、何種型式的殯葬倫理，主要是根據傳統禮儀的規範來辦理喪事，就算是符合孝道的要求？ （1）自律型式 （2）他律型式 （3）法律型式（4）格律型式

1殯葬業為不再受過去黑與狠的負面形象的牽累，而致力於新形象建立的方法有哪答：a.良民證的申請b.公益慈善活動的參與與贊助c.公司形象的重塑d.服務品質的提昇

2社會型態殯葬倫理的要求下，殯葬業者在提供殯葬服務時所應遵守的基本原則之內容？ 答：a.以家屬與亡者為中心的服務原則。b.維護家屬與亡者權益的服務原則。

c.以人性化的專業服務來服務家屬與亡者的服務原則。。

d.以喚醒家屬與亡者對生死認知為己任的服務原則

1. （）唯物論者認為，人死後尌一無所有‚尚有靈魂ƒ進入下一世„安返天家。 P.4

2. （‚）因人的死後生命而有的宗教‚倫理ƒ民俗„孝道 作為，我們稱為殯葬倫理的宗教起源。

3. （ƒ）從宗教的角度來看，我們對亡者的死後生命負責，是來自於對亡者死後生命的祝福‚期

待ƒ害怕„尊重。P.5

4. （）道德起源的殯葬倫理是和人的 人性‚靈性ƒ佛性„個性 有關。P.7

5. （„）殯葬業除了要提供相關的服務倫理之外，還要協助家屬善盡人道 ‚佛道 ƒ王道 „孝

道。P.6

6. （„）殯葬業的倫理不單要滿足消費者的需求，還要協助消費者去完成他的責任。所以殯葬倫理

是等同於‚近似於ƒ相同於„異於 尋常倫理的倫理。P.8

7. （‚）如果殯葬業者可以協助家屬善盡孝道，那麼家屬的心尌可以在喪事的處理中得到解脫‚

安頓ƒ安心„安全。

8. （„）殯葬業者除了改善形象，也應透過超渡‚渡化ƒ模仿„進修 的方式不斷提升自己的專業

素養。P.16

9. （）何者是瞭解殯葬倫理意義的方法溯本追源‚分析法ƒ訪談法„論理法。P.25

10. （‚）人對於同類死亡採取一些儀式的做法，讓死亡具有神聖‚精神ƒ物質„神學 的意義。

11. （）我們在殯‚葬ƒ殮„祭 的時候看到死者，從主人的身分轉換成客人的身分。P.28

12. （）倫理指的是人與人之間的次序與規則‚關係ƒ血緣„往來 這尌表示倫理是人與人之間

應有的對待之道。P.29

13. （‚）「遺體處理的過程」和「人與人之間應有的對待之道」這兩個意義連結起來，尌是生死‚ 殯葬ƒ死亡„治喪 倫理。P.30

14. （„）倫理除了風俗習慣的瞭解之外，還可以有相處‚人倫ƒ禮數„人心 規則的瞭解。P.30

15. （）中國人把殯葬倫理當成一種道德主體的實踐‚規定ƒ典範„發揚。P.31

16. （„）在行業‚九流之末ƒ民俗„死亡 禁忌的影響下，殯葬業變成禁忌的行業。P.33

17. （„）殯葬業認為自己的工作是一種作善事‚積陰德ƒ公益性„作功德 的服務。P.33

18. （‚）在原始人的經驗裏，亡者只能生存在回憶‚夢境ƒ來世„靈魂 中，但他卻不受時空的限 制。

19. （ƒ）超薦‚祭祀ƒ安撫„超渡 亡者，是解決亡者對於生者困擾的方式。P.48

20. （）對原始人而言，安頓死者最重要的做法是，遺體安頓和隨葬品‚防腐ƒ打桶„開魂路處

理

21. （）宗教型‚傳統型ƒ文化型„民俗型 的殯葬倫理是建立在擔心亡者報復的理由上。P.49

22. （‚）基督宗教是一種自我解脫‚外在救贖ƒ道德„輪迴 型態的宗教。P.49

23. （ƒ）在基督宗教的觀點中，死亡時能不能找到永恆的歸宿，關鍵在於生者如何埋葬死者‚有 無舉行殯葬彌撒ƒ生前信仰是否虔誠„有無舉行傅油禮。P.51

24. （„）按照傳統‚宗教儀軌ƒ民俗„禮儀 來辦喪事，是道德型態的殯葬倫理所要求的。P.53

25. （‚）在服務業成熟之後，我們對服務業的認知尌變成，由服務提供者‚消費者ƒ相關單位„

禮儀師 決定他們要接受何種服務。P.68

26. （ƒ）對基督宗教而言，死亡的力量來自於上帝的恩寵‚安排ƒ懲罰„愛。P.64

27. （）宗教型態的殯葬倫理真正要解決的不僅是生者對於死亡的害怕，還包括死後生命永恆的安頓‚繁衍ƒ託付„祭祀 的問題。P.65

28. （）現代化的殯葬服務業應秉持以人性‚宗教ƒ合法„國際 化的專業服務，服務家屬及亡者 的服務原則。P.76

29. （）以喚醒家屬與亡者對生死‚信仰ƒ倫理„中陰身 認知為己任是殯葬服務業的服務原則。

30. （ƒ）神明本身的存在不是經歷過，尌是超越了宗教‚永生ƒ死亡„禁忌。P.92

31. （„）殯葬服務業者讓對方充分瞭解殯葬服務的目的是討好‚告知ƒ教育„尊重 家屬與亡者的 具體作法。P.92

32. （‚）讓家屬與亡者對自己的權益有充分的認識並協助他們實現自己的殯葬權益，尌是保障他們 遺產‚權益ƒ祭祀„轉世 的具體作法。P.92

33. （„）我們不能單純的停留在過去的禮俗要求中，需要對禮俗進行符合時代要求的整頓‚合併 ƒ解釋„調整。

34. （‚）如果希望一般的家屬及亡者對於殯葬事務有所暸解，首先要做的事情尌是關心‚教育ƒ 開導„渡化 他們。P.96

35. （„）移柩時，殯葬服務人員無法迴避但也未被煞到，由此來看，我們必須‚虔誠的ƒ毫無疑 問的„不必 相信這種禁忌。P.97

36. （„）在認知與自主的權益之外，家屬與亡者還可以擁有第三個權益尌是合法‚平等ƒ禮遇„

合理 對待的權益。P.104

37. （‚）感恩‚圓滿ƒ合法„圓寂 生死的權益是家屬與亡者，可以擁有第四個權益。P.104

38. （„）要確認殯葬業者的服務，是否屬於人性化的專業服務，要看該業者生前‚關懷ƒ臨終„

既有 服務是否屬於專業化的服務。P.106

39. （ƒ）人性化的專業服務，必須能夠圓滿家屬與亡者的理想‚信仰ƒ生命„來生。P.109

40. （‚）殯葬服務是屬於傳統‚禁忌ƒ一次性„宗教 服務的一種

 ○ 01、瞭解「殯葬倫理」意義的方法，就是「溯本追源」的方法，回歸最初經驗的用意是為了發現經驗背後所要解決的問題。 (P.25)

╳ 02、在臺灣傳統殯葬禮俗中，在臨終時要把祖先神明遮起來，以避免對祖先神明不敬。這種不敬的行為，禮俗稱之為「遮神」。 (P.89)

╳ 03、人類的死亡來自於人類自己造業的結果，如果人類希望能夠擺脫死亡的束縛，那麼只有透過自覺才有獲得解脫的可能，此殯葬倫理的型式是屬於基督宗教的外在救贖的型態。(P.52)

○ 04、為亡者燒庫錢還庫，還庫金額多寡主要是根據亡者的生肖。(P.83)

╳ 05、將「不忍人之心」視為自己為人的根本，對於死去的親人也能得到很人性的安頓，此類型得稱之為「宗教起源的殯葬倫理」。(P.6~7)

╳ 06、他律型式的殯葬倫理最大的特色是喚醒道德的自主性覺醒，讓我們自覺到道德不是禮儀規矩的遵守，而是禮儀規矩的創造。 (P.55)

╳ 07、基督宗教型態的殯葬倫理是藉由安撫亡者化解生者恐懼而達成。(P.52)

○ 08、傳統的殯葬業者認為自己的貢獻與價值，就是對於自己的服務認為是一種「作功德」的服務。 (P.33)

○ 09、道德型態的殯葬倫理是以親情作為維繫的重點，利用彼此的關心來化解生死的對立。(P.53)

╳ 10、殯葬業者服務的對象是社會大眾，唯有在社會大眾的認同的情形下，殯葬業者的作為才得到首肯。所謂「共同認可」，所指的是大家必須都是完全一致的看法。 (P.10)

３ 01、真正決定殯葬業和其他行業不同特質的主要因素為何？ （1）殯葬服務 （2）殯葬法規 （3）殯葬禮俗 （4）殯葬倫理 (P.77)

１ 02、原始人對於死亡有了自覺後，便開始對同類死亡的處理。然而原始人對於安頓亡者的具體作法為何？ A.遺體的安頓B.死後靈魂的安頓C.葬具的製做D.隨葬品的處理 （1）A、D（2）A、C（3）A、B（4）B、D。 (P.48)

３ 03、將「不忍人之心」視為自己為人的根本，得以道德的自覺的存養功夫來安頓死去的親人，此「道德起源」的殯葬倫理與何有關？（1）天命 （2）業報 （3）人性 （4）輪迴

２ 04、無論是宗教型態的殯葬倫理，亦或是道德型態的殯葬倫理，這兩種殯葬倫理實現的最後關鍵為何？ （1）生者的安頓 （2）亡者的安頓 （3）祖先的安頓 （4）神明的安頓 。 (P.66)

４ 05、臺灣傳統殯葬禮俗中，家屬為亡者多燒庫錢是為寄庫之用，以何種說法來作為合理的交待？（1）為自己預存 （2）給亡者使用 （3）幫祖先還債 （4）以上皆是。 (P.83)

２ 06、臺灣鄰近的國家中，哪個國家文化背景與台灣相似，同屬亞洲人的作為，都經過儒家、佛教等文化薰陶，殯葬服務的較為精緻及現代化，值得台灣傳統殯葬服務業者學習？（1）韓國 （2）日本 （3）新加坡 （4）馬來西亞 。 (P.75)

４ 07、道德型態的殯葬倫理所要解決的問題為何？ A.解決生者對死亡害怕的問題B.生者要善盡他的孝道 C.亡者死後生命的永恆安頓 D.生者的作為有助於亡者死後生命的安頓 （1）A、B （2）B、C（3）A、C（4）B、D。 (P.66)

３ 08、在社會變遷下，殯葬業成了喪家處理殯葬事務的代理人，殯葬業者成了兼具何種起源的殯葬倫理之特質？（1）宗教∕道德（2）宗教∕社會 （3）道德∕社會（4）以上皆非。(P.7)

４ 09、殯葬業者可經由何種學習管道，以充實自我能力，提供相關服務？ （1）書籍 （2）研習 （3）學分（4）以上皆是 。 (P.12)

４ 10、人類學家與考古學家對山頂洞人在亡者四周灑紅色鐵礦粉，是表示亡者並不是永遠不存在，只是以另一生命型態存在與活人不同空間的世界。是屬於何種意義？ （1）恐嚇說 （2）復活說 （3）長眠說 （4）死後生命說 。 (P.5)

２ 11、在喚醒家屬與亡者對生死認知為己任服務原則的積極規範中，對於生死認知的內涵，下列何者為非？ （1）有關生命認知的問題 （2）有關喪葬禮俗了解的問題 （3）有關死後生命歸宿的問題（4）有關死亡態度了解的問題 。(P.115)

２ 12、就基督宗教而言，與上帝的永遠分離，稱之為？ （1）永別 （2）永死 （3）永生 （4）永離。 (P.65)

３ 13、殯葬業者引進現代化的專業服務，以成就現代化的殯葬倫理的最高要求，是根據何種作為？ （1）以傳統禮俗為導向 （2）以商品為導向 （3）以消費者為導向（4）以社會大眾認同為導向 。 (P.34)

２ 14、藉由亡者的自覺解脫圓滿亡者的生命，化解亡者與生者的困擾，是屬於何種宗教型態的殯葬倫理？ （1）道教 （2）佛教 （3）基督宗教 （4）原始宗教 。 (P.52)

1 15、在維護家屬與亡者權益服務原則的積極規範下，下列何者不是家屬與亡者可以擁有的權益？ （1）探索死亡的權益（2）認知的權益（3）自主的權益（4）合理對待的權益。

1. 道德型態的殯葬倫理，在殯葬禮儀的操作有哪些重點？ (答：第一、對亡者要有哀傷之意。

第二、不要哀傷到讓亡者擔心。第三、喪事處理後不可遺忘亡者。第四、亡者遺體要妥善處理。

第五、亡者要順利回到祖先那裡。第六、亡者要有後代祭祀。

2. 殯葬服務業者為實現人性化的專業服務，所需完成的條件為何？ 答：a.服務必須自我一致和品質穩定。b.具備高品質的特質。c.滿足家屬與亡者的需求。d.圓滿家屬與亡者的生命。

1. （¡）山頂洞人對於同類死亡，是採取埋葬的處理方式。 P.4

2. （¡）因著人的死後生命而有的倫理作為，我們稱為殯葬倫理的宗教起源。P.5

3. （×）人的靈性與道德起源的殯葬倫理有關。P.7

4. （¡）殯葬倫理不只是個人的殯葬倫理，也是殯葬業的殯葬倫理。P.7

5. （¡）許慎「死在棺，將遷葬柩，賓遇之」，表示人死後需要一段停靈的過程。P.26

6. （¡）殯葬業為了生存，需以現代的主流觀點與價值為師，進一步調整提升自己。P.34

7. （×）殯葬倫理已從法規逐漸轉向為專業倫理。P.35

8. （¡）倫理規範的遵守有如遊戲規則，只要在遊戲時遵守即可，這種作法讓整個倫理變成行為的

倫理，而不是個人的倫理。P.36

9. （¡）亡者是整個告別式的主角，應該讓它活現出來。否則就不是他的告別式。P.37

10. （¡）安頓死者的做法，最重要的是遺體安頓與隨葬品的處理。P.47

11. （¡）如果沒有妥善處理亡者的一切，生者會遭到報復，所以要妥善安頓亡者的一切。P.48

12. （×）回教認為人的死亡不是上帝創造的，而是人違反誓言的結果。P.50

13. （×）宗教型態的殯葬倫理是以親情作為維繫的重點，以關心來化解對立。P.53

14. （¡）基督宗教的看法裏，死亡的懲罰不只是針對生者，還包括死後靈魂的部分。P.65

15. （¡）服務業成熟後，我們對服務的認知就變成由消費者決定他們要接受何種服務。P.68

16. （¡）禮俗存在的目的在於幫助我們滿足殯葬的需求，解決因死亡所產生的問題。P.72

17. （¡）就消極的面向而言，所謂維護家屬與亡者權益的意思，就是不可以讓家屬與亡者的權益受

損。

18. （¡）以家屬與亡者為中心的服務原則，就是不可以將他們「工具化」。P.92

19. （×）一般人對於殯葬事務很有概念，一旦親人死亡不會手足無措，而是按部就班處理。P.94

20. （×）殯葬業者可以利用家屬情緒混亂或瞭解不足的情況下，趁機做一些更添。P.104

 1. （）殯葬業除了要提供相關的服務倫理之外，還要協助家屬善盡孝道 ‚佛道 ƒ王道 „

人道。P.7

2. （‚）一個人的喪事不只要符合家人的要求，也要符合民主‚社會ƒ組織„輪迴的要求。P.10

3. （ƒ）下列何者不是讓殯葬業﹐覺察到自己的倫理責任的因素社會變遷‚業者自覺ƒ同業競爭„

以上皆非。P.16

4. （„）對古代人而言道家‚佛家ƒ陰陽家„儒家 就是他們那個時代特有的文化氛圍。P.27

5. （）倫與理這兩個字都有秩序與規則‚傳統與現代ƒ服務與守信„真理與信仰的意思。P.29

6. （ƒ）對基督宗教而言，死亡的力量來自於上帝的恩寵‚安排ƒ懲罰„愛。P.64

7. （） 以消費者‚主管機關ƒ社會„禁忌 為導向的作為，也是現代化殯葬倫理的最高要求 。

8.（） 在殯葬服務上如果只有服務行為的殯葬倫理，而沒有內涵‚規範ƒ證照„禁忌 的灌注與意義的實踐，會淪為行禮如儀的形式倫理。P.36

9. （„）何者不是殯葬倫理歷史書籍的撰寫方法通史‚斷代史ƒ類型史„筆記。P.45

10.（ƒ）夢境中出現的存在真實，原始人認為就是宗教‚永生ƒ靈魂„禁忌 存在最合理的說明。P.47

11.（„）從神話‚傳統ƒ教育„信仰 的角度來看，靈魂的存在就不只是知識的問題，更是實踐的

問題。P.48

12.（„）道德‚倫理ƒ社會„宗教 型態的殯葬倫理，是建立在擔心亡者報復的理由上。P.49

13.（ƒ）基督‚回教ƒ佛教„一貫道 認為我們只有自覺放下，才能解脫死亡所帶來的困擾。P.51

14.（‚）在道德型態的安排下，人死後不是無所依歸，而是轉化為神明‚祖先ƒ野鬼„孤魂。P.54

15.（„）就道德的角度來看，殯葬倫理所面對的問題就是個人有沒又有善盡奉養‚祭祀ƒ醫療„孝

道的問題。P.66

16.（）各地禮俗之所以不同，除了環境變遷所造成的影響外，更多是傳遞‚立法ƒ執行„人為 錯

誤所產生的結果。P.78

17.（‚）為了讓家屬安心瞭解殯葬事務的相關知識與作法，需先破除死亡威脅‚禁忌ƒ歸空„圓寂

的禁忌性。P.96

18.（„）何者是家屬與亡者可以擁有的殯葬服務權益認知‚自主ƒ圓滿生死„以上皆是。P.104

19.（ƒ）現代的殯葬服務可以作到理想‚回魂ƒ圓滿生命„來生 的層次。

20.（„）何者是瞭解生死認知的內涵生命意義‚死亡態度ƒ死後生命歸宿„以上皆是

1. （×）山頂洞人會在亡者四週灑綠色的鐵礦粉P4

2. （○）目前對殯葬業者的看法是黑與狠P15

3. （○）倫與理這兩個字都有秩序與規則的意思P29

4. （○）殯葬的字源意義是遺體處理的過程P30

5. （○）現代殯葬倫理是規範殯葬業的職業倫理P35

6. （×）佛教的立場來看，人的死亡是來自於上帝的懲罰P51

7. （×）佛教的觀點中，上帝會派獨生子基督來人間救贖大家P50

8. （○）道德型態的殯葬倫理可以化解生者與亡者之間的衝突對立P53

9. （○）殯葬業者用作功德來肯定自己的服務，是一種正常的現象P74

10. （×）禮俗不是決定殯葬業和其他行業不同的特質P77

11. （○）自律型式的殯葬倫理最大的特色在喚醒我們的道德自主性P55

12. （×）佛教的觀點，認為人的靈魂是來自上帝的創造P51

13. （○）對原始宗教而言，安頓方式由安撫亡者化解生者的恐懼達成P52

14. （○）站在協助的立場，今日殯葬倫理是滿足消費者要求的服務倫理P57

15. （×）對於生者與亡者的安頓可以只停留在形式層面P57

16. （×）專業倫理可任意訂定，依照當時代的服務要求P57

17. （○）還庫就是還清生前所借的債P83

18. （○）殯葬業者的首要任務在協助家屬安頓生者與亡者P67

19. （○）提供人性化的專業服務，讓家屬與亡者具有人性的尊嚴P67

20.（○）水床有洗淨遺體的功能

<設施>

 1.( O )「殯」的原意是指親人死後，停柩在家中，仍像對待賓客似的對待死者。P5

2.( X )殯儀館中的停柩室，係指供屍體防腐、清洗、修補等作業的設施。P19

3.( X )經由考古學家發現，早在舊石器時代，火葬即存在於中國的原始社會中。P33

4.( O )1945年~1975年期間，火化爐使用的燃料已從木材、煤炭演變至重油燃料之轉換時代。P35

5.( O )火化爐依進棺及撿骨方式不同，可分為固定式爐台扒灰式及移動式爐台撿骨式2種。P51

6.( X )在黃帝時期的埋葬方法是「葬之中野不封不樹」的「田葬」。P75

7.( O )所謂墓向即墓葬方向，一般指死者埋葬時的頭向。P97。

8.( O )納骨塔起源於印度，最初是舍利塔，是安置佛陀舍利之塔婆，或安置一般遺骨之塔。P121

9.( O )殯葬活動起源於靈魂觀念。P153

10.( X )先秦時代的「復禮」指的是以米貝填充於死者之口，期盼亡者死而復生的祝福之禮

 1.( 3 )下列何者不是殯儀館建築物規劃設計應符合的項目?(1)建築物總樓板面積規定(2)建築法與建築技術規則相關規定(3)基地面積500平方公尺者必須送都市設計審議(4)自來水法與自來水設備相關規定。

2.( 4 )殯儀館中設置的解剖室非必備的裝置是?(1)負壓空調系統(2)手術燈(3)錄影器具(4)冷凍櫃。P21

3.( 4 )對於火化葬法帶來的效益敘述下列何者不正確?(1)安定化(2)減容化(3)無害化(4)物質化。P41

4.( 1 )燃油式火化爐使用的燃油可分為:重油、柴油、煤油等，後期臺灣未使用重油，乃因重油中含有何種物質高且雜質多而被排除? (1)硫(2)鎂(3)鐵(4)鋅。P51

5.( 2 )墓碑文寫法之字數排列，按生老病死苦之數，主要包含哪些部分？A.堂號B.墓龜 C.中牌字（亡者姓名）D.生卒時間 E.肩石F.後代子孫立碑人（1）ABCD(2)ACDF(3)CDEF(4)ADEF。P110

6.( 2 )依據《殯葬管理條例》之規範，公墓不需要有何項設施? (1)服務中心(2)電氣室(3)排水系統(4)骨灰(骸)存放設施。P88

7.( 2 )下列對於「墓龜」的說法，何者正確? (1)墓龜是指靈柩底下的泥土(2)墓龜古稱「封丈」(3)墓龜又被稱為「寶牆」(4)墓龜上通常刻有碑文。P110

8. ( 3 )消費者購買納骨塔為商品，就合法性應查明是否經過合法完成設置啟用程序外，並且完備查閱哪些資料？A.公司執照或法人登記書B.營業事業登記證 C.核准設置文件D.建造執照 E.使用執造F.核准啟用文件 G.股東持股明細(1)ABCDEFG(2)BCDEFG(3)ABCDEF(4)BCDEFG。P131

9.( 3 )下列何者是現代殯葬服務內容中「臨終關懷」服務流程的內容? (1)靈堂之設置(2)訃聞印製(3)提供殯葬諮詢服務(4)移靈與轉柩。P156本題一律給分

10.(3 ) 先秦時代的殯葬活動中之禫祭是在亡者過世後第幾個月舉行？（1）第12個月（2）第24 個月（3）第27個月（4）第37個月

 1.(  O  )近代中國殯儀館最早出現在上海，是為了解決外國人死後有所歸葬的問題。P5

2.(  O  )殯儀館的基本設施不包括大型餐飲娛樂中心。P12

3.(  O  )冷凍櫃不是殯儀館設置的「解剖室」的必備裝置。P21

4.(  X)日據時代的火化場已有環保綠化，是大眾喜歡前往的休憩活動場所。P34

5.(  O  )火化葬法可節省民眾購置棺木、營造墓基等高額喪葬費用。P41

6.(  O  )焚紙爐必須禁止焚化死者遺物。P60

7.(  O  )中國最原始的埋葬方式是黃帝時期的「反土埋石掩之」的「野葬」。P73。

8.(  O  )納骨塔起源於印度，最初是舍利塔，是安置佛陀舍利之塔婆，或安置一般遺骨之塔。P119

9.(  O )屍體從初終到入殮，主要在潔淨亡者的身體。P153

10.( O  )先秦時代的「襲尸」是飯含後比照亡者生前的打扮，為其設目、襲衣、插芴、束髮

 1.( 3  )下列何者不是殯儀館冷凍櫃保存屍體的優點?(1)給予外地家屬有時間趕回見最後一面(2)-5℃低溫保存不易變質腐敗，汙染空氣(3)方便控制管理，避免被偷(4)提供意外死亡之屍體保存，協助檢警人員相驗採證。

2.( 1)火化爐使用的燃料從木材、煤炭演變至重油燃料之轉換時代是?(1)1945 年~1975 年(2)1845 年~1875 年(3)1995 年~2015 年(4)1900年~1920年。P35

3.( 3)以下何者不是殯儀館公共衛生設備之一?(1)環保焚紙爐(2)盥洗間(3)三溫暖(4)汙水處理場。P26

4.( 3)以下那些地區或國家沒有使用移動式火化爐? (1)日本(2)泰國(3)歐洲國家(4)台灣。P51

5.( 3)墓園不具備以下何種價值? (1)歷史見證(2)移情作用(3)投資增值（4)教育作用。P74

6.(2  )以下何者非特殊性公墓？(1)五指山軍人公墓(2)鄧麗君紀念墓園(3)新店碧潭空軍公墓(4)內湖警察公墓。P82~83

7.(1  )何種葬式最為常見？(1)仰身直肢葬(2)側身直肢葬(3)屈肢葬(4)俯身葬。P104

8.( 4）下列對於「墓龜」的說法，何者不正確？(1)墓龜是棺木表面的覆土(2)墓龜古稱「封丈」(3) 墓龜又被稱為「寶城」(4)墓龜上通常刻有碑文。P108

9.( 4）以下何者非納骨罐、納骨箱應具備的功能？(1)耐震(2)防火(3)美觀(4)保溫。P139

10.(3 ）先秦時代的殯葬活動中之大殮通常在死後第幾天舉行？(1)一(2)二(3)三(4)九。

 1.( X ) 「殯儀館」的「儀」的原意是親人死亡後，停柩並將死者視為賓客般的對待。P5

2.( X ) 屍體處理設施，係指因意外死亡之屍體，必須經由檢察機關相驗屍體鑑定死因後據以開立相驗屍體證明書之法醫作業場所。P21

3.( O ) 遺體的處理經由火化處理，不僅可以安定化，且有減容化的效益，增加納骨塔儲存骨灰罐的使用空間。

4.( O ) 加強宣導教育民眾及亡者家屬，防止於棺木內放入含氯物質之陪葬品及禁止使用不當之棺柩塗料及內裝化纖材料，是防制戴奧辛污染的有效對策。P62

5.( X ) 所謂「墓」者，是指墳之丘，自周朝以來，才在墓上堆石塊為墓，並植樹為記而稱之為「佳城」。P76

6.( O ) 所謂葬具，是指殮藏屍骨的器具，包括「棺」和「槨」兩類。P99

7.( X ) 推動環保自然葬非常有成效的臺北市富德公墓生命園區，當中的樹葬區域，如同法鼓山的金山環保生命園區一樣，並未設有亡者的標示。P115

8.( O ) 依據《辭海》的說法，神主即木主。P139

9.( X )傳統喪禮活動中的「殯」的階段，指的是以告別即最終安頓與祭祀為主。P154

10.( O )在經濟部商業司的公司行號營業項目檢索系統中，JZ99141 為殯葬設施經營業

 1.( 3 ) 臺灣地區最早期，約民國２５年階段的殯葬設施以下列何種項目的興建為主？（1）殯儀館（2）火化場（3）公墓（4）納骨塔。P6

2.( 2 )依據《殯葬管理條例》對於殯儀館的定義係指醫院以外，供屍體處理及舉行下列何種儀式之設施？A.緣B.殮C.殯D.奠E.祭F.續（1）ABCD(2)BCDE(3)CDEF(4)ADEF。P19

3.( 2 ) 在臺灣經濟開始啟發之1975～1990 年間，火化場火化爐使用的燃料已從重油改變成何種燃料？（1）木材（2）柴油（3）瓦斯（4）煤炭。P35

4.( 2 ) 下列哪些工作事項是屬於火化場營運管理事項中技術管理的範疇？A.火化申請辦理B.火化場整體水電設備之維護C.家屬的接待D.進棺、撿骨及裝罐作業之執行E.環境清潔F.空氣污染防制設備之維修及保養（1）ABC(2)BDF(3)CDE(4)DEF。P66

5.( 2 )墓碑文寫法之字數排列，按生老病死苦之數，主要包含哪些部分？A.堂號B.墓龜 C.中牌字（亡者姓名）D.生卒時間 E.肩石F.後代子孫立碑人（1）ABCD(2)ACDF(3)CDEF(4)ADEF。P110

6.( 2 )下列何者不是宜蘭員山福園基地納骨空間的規劃？（1）集中式納骨塔（2）撿骨遺骸火化土葬區（3）納骨廊道（4）納骨牆。P123

7.( 3 )消費者購買納骨塔為商品，就合法性應查明是否經過合法完成設置啟用程序外，並且完備查閱哪些資料？A.公司執照或法人登記書B.營業事業登記證 C.核准設置文件D.建造執照 E.使用執造F.核准啟用文件 G.股東持股明細(1)ABCDEFG(2)BCDEFG(3)ABCDEF(4)BCDEFG。P131

8.( 1 )下列何者不是《殯葬管理條例》載明的禮儀師的執業業務？（1）遺體修復與美容（2）殯葬禮儀之規劃與諮詢（3）臨終關懷與悲傷輔導（4）殯葬會場之規劃與設計。P161

9.( 3 )先秦時代的殯葬活動中之禫祭是在亡者過世後第幾個月舉行？（1）第12 個月（2）第24 個月（3）第27 個月（4）第37 個月。P155

10.( 3 )哪一項設施的設置，讓我國的殯葬服務由過去以遺體處理為主的範疇擴展為悲傷輔導服務？ （1）服務中心（2）家屬休息室（3）悲傷輔導室（4）禮廳

<會場>

 1. （）下列何者不屬於「殯葬的四大功能」債權/債務的處理‚遺體的處理ƒ靈魂的處理„悲傷的處理。P.02

2. （„）關於「厚葬、薄葬」的敘述，何者為誤來自於傳統的生命信仰‚依慎終追遠的孝道來選擇ƒ發自 內心的禮儀實踐„根據物化的經濟條件。P.06

3.（„）下列何者不屬於《殯葬管理條例》第46條所規定，「禮儀師得執行的業務」殯葬禮儀之規劃及諮詢‚殮殯葬會場之規劃及設計ƒ臨終關懷及悲傷輔導„遺產處理及信託規劃。P.15

4.（„）下列何者不是「家屬委託禮儀師規劃殯葬會場」的原因家屬缺乏殯葬會場規劃與設計的基本認識‚禮儀師深入且全面瞭解喪葬禮俗，較不會違反習俗ƒ禮儀師可為家屬說明儀式的意義及安排執行的順序„全面委託處理可凸顯子女的孝心。P.15

5.（„）在告別式的會場設計上，禮儀師如同室內設計師，須根據客戶實用的‚個人化的ƒ美感的„以上皆是 之需求來規畫場地。P.18

6. （ƒ）何者不是禮儀師在「殯葬會場規劃設計上所扮演的角色」，喪禮儀節與喪葬會場的專業知識者‚喪禮規劃的溝通者與家屬意見的整合者ƒ殯葬會場佈置經費的籌措者„喪禮儀式會場的規劃與設計者。P.18

7.（）舉行喪禮的目地，除了使亡者能藉以順利度過新亡的不安定狀態以外，也讓家屬經由禮儀之舉行而接受其死亡之事實，此為生命中最特殊的通過禮儀‚通過窄門ƒ通過考驗„通過挑選。

8.（‚）傳統拔度法事之進行須根據亡者死亡時的狀態來安排科儀，例如「為火燒死者」安排打盆‚建水火池ƒ水火煉度„藥懺。P.31

9.（„）凡禮儀皆須具備三種要素禮器‚禮義ƒ禮文„以上皆是。P.34

10.（‚）道袍‚罡衣ƒ海青„青衣 又稱「絳服」是高功道長專屬的道服。P.37

11.（„）下列何者不屬道教的法器七星劍‚法鐘ƒ法印„法鼓。P.40

12.（）根據台灣舊俗︰在外死亡者不論其死因，皆不可將其遺體運入村莊內。此習俗稱為冷喪不入莊‚冷屍不入莊ƒ壽終外寢„壽終燕寢。P.74

13.（ƒ）根據《殯葬管理條例》第62條明定︰使用道路搭棚者，應擬具使用計畫報經當地警察機關核准，並以一‚三ƒ二„七 日為限。P.75

14.（）殯葬服務業違反《殯葬管理條例》第62條第一項之規定者，依第96條第一項規定處新台幣3-15‚2-15ƒ3-20„1-3 萬元之罰鍰並限期改善。P.76

15.（ƒ)在道路搭設臨時性殯葬會場，使用後應清除廢棄物使道路回復原貌，違者依《廢棄物清理法》第50條規定︰處新台幣1,500-5,000‚1,000-4,000ƒ1,200-6,000„2,000-3000之罰鍰。P.77

16.（„）下列何者不屬《殯葬管理條例》第14條，「單獨設置禮廳及靈堂」應有之設施︰悲傷輔導室‚緊急供電設施ƒ停車場„解剖室。P.78

17.（）《殯葬管理條例》第24條，「單獨設置禮廳及靈堂」除出殯日‚頭七ƒ入殮„洗身 外不得停放屍體棺柩

18.（‚）下列何者不是美國《國家禮儀師協會》，所規範的禮儀師五大核心業務領域喪親家庭‚生前契約ƒ亡者照顧„公共大眾。P.81

19.（„）禮儀師應向喪親家庭提供喪葬服務，無論他們的宗教‚種族ƒ性取向„以上皆是。P.82

20.（）禮儀師應保護亡者與喪親家庭的個人資料與私密資訊，只可在業務‚廣告ƒ教學„閒聊 必要時提供必須資訊。

二、配合題：（從辭庫中選擇合適者,並將其英文字母填入答案紙上）

A.道教法壇 B.脫雷厄 C.不得媒介非法殯葬設施 D.殯葬彌撒 E.禮儀師 F. 思考縝密，注重細節 G.淨水缽 H.黃籙 I.第一殿秦廣王 J.薦亡

1.豎靈場所、告別式會場現場的規畫執行者與指揮者 E 2.三界壇 A 3.度亡儀式 J 4.「二朝」與「三朝」 H

5.被雷打死者 B 6.違者處新台幣3-15萬元罰鍰 C 7.天主教喪禮 D  8.禮儀師的人格特質 F 9.釋教拔度儀式之法器 G   10.地藏十王經 I